Baixe agora nossos dois modelos de avaliação de desempenho de vendedores!
Avaliação de desempenho não é uma tarefa fácil. É por este motivo que estamos oferecendo para você dois modelos de avaliação de desempenho de funcionários:
- A Matriz 9 BOX
- Uma Tabela de Score Ponderado
Se você acha que planilhas podem não ser o meio mais eficaz para acompanhar o desempenho do time de vendas, a adoção de um sistema de CRM pode ser uma boa alternativa. Nele, todo o monitoramento do processo comercial se torna mais simples e automatizado.
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Mas se sua preferência ainda são as planilhas, não tem problema: a que estamos oferecendo aqui pode trazer insumos para uma boa avaliação de toda a equipe comercial.
Afinal, independente do meio usado para acompanhar a produtividade e o desempenho, esses fatores devem sempre estr na mira de todo empreendedor. Veja mais sobre este assunto aqui: Como calcular a produtividade que interessa a seus clientes!
Mas antes de salvar esse presente em seu computador, entenda melhor como cada modelo funciona.
Planilha de avaliação de desempenho de funcionários
Como dissemos, dividimos a planilha em duas abas, cada uma delas com uma abordagem diferente, confira:
Matriz 9 BOX
Esta matriz é muito usada por empresas que querem descobrir em quais funcionários investir, em função da relação entre seu Potencial e Desempenho. Além disso, ela pode auxiliar em outros processos de RH, como contratações e treinamentos, por exemplo.
Chama-se 9 BOX porque é dividida em 9 quadrantes, cada um deles medindo a gradação de desempenho ou de potencial em alto, médio ou baixo.
Cada BOX recebe um número e os números mais altos indicam uma situação melhor para o funcionário, mas com diferentes abordagens.
Ao baixar a planilha você verá as instruções completas de como usar esta metodologia 9 BOX.
Agora vamos a outra aba de nossa planilha de avaliação de desempenho de funcionários:
Score balanceado de desempenho
Na verdade, definimos alguns indicadores para serem avaliados e demos pesos de 1 a 4 para cada um deles.
Ao final de cada mês (ou do período que você achar mais adequado), esses parâmetros são preenchidos e é possível gerar um gráfico comparativo do desempenho de cada vendedor.
Você pode alterar os pesos conforme achar mais adequado para sua empresa, incluir novos parâmetros (adicionando colunas à tabela) ou excluir algum que não tenha a ver com seu negócio.
Na planilha pronta que fizemos, escolhemos os seguintes itens para compor o score:
- Telefonemas
- E-mails
- Reuniões
- Orçamentos
- Propostas Iniciais
- Propostas Ajustadas
- Vendas Fechadas
- Volume de vendas em R$
Baixe agora mesmo a planilha de avaliação de desempenho de funcionários, clicando neste link: baixar planilha agora!
E se quiser saber ainda mais sobre como avaliar sua equipe, recomendamos ainda duas leituras: