Baixe agora nossos dois modelos de avaliação de desempenho de vendedores!
Avaliação de desempenho não é uma tarefa fácil. É por este motivo que estamos oferecendo para você dois modelos de avaliação de desempenho de funcionários:
- A Matriz 9 BOX
- Uma Tabela de Score Ponderado
Se você acha que planilhas podem não ser o meio mais eficaz para acompanhar o desempenho do time de vendas, a adoção de um sistema de CRM pode ser uma boa alternativa. Nele, todo o monitoramento do processo comercial se torna mais simples e automatizado.
Mas se sua preferência ainda são as planilhas, não tem problema: a que estamos oferecendo aqui pode trazer insumos para uma boa avaliação de toda a equipe comercial.
Afinal, independente do meio usado para acompanhar a produtividade e o desempenho, esses fatores devem sempre estr na mira de todo empreendedor. Veja mais sobre este assunto aqui: Como calcular a produtividade que interessa a seus clientes!
Planilha de avaliação de desempenho: que tal usar um meio eletrônico para isso?
Mas antes de salvar esse presente em seu computador, entenda melhor como cada modelo funciona.
Planilha de avaliação de desempenho de funcionários
Como dissemos, dividimos a planilha em duas abas, cada uma delas com uma abordagem diferente, confira:
Matriz 9 BOX
Esta matriz é muito usada por empresas que querem descobrir em quais funcionários investir, em função da relação entre seu Potencial e Desempenho. Além disso, ela pode auxiliar em outros processos de RH, como contratações e treinamentos, por exemplo.
Chama-se 9 BOX porque é dividida em 9 quadrantes, cada um deles medindo a gradação de desempenho ou de potencial em alto, médio ou baixo.
Cada BOX recebe um número e os números mais altos indicam uma situação melhor para o funcionário, mas com diferentes abordagens.
Ao baixar a planilha você verá as instruções completas de como usar esta metodologia 9 BOX.
Agora vamos a outra aba de nossa planilha de avaliação de desempenho de funcionários:
Score balanceado de desempenho
Na verdade, definimos alguns indicadores para serem avaliados e demos pesos de 1 a 4 para cada um deles.
Ao final de cada mês (ou do período que você achar mais adequado), esses parâmetros são preenchidos e é possível gerar um gráfico comparativo do desempenho de cada vendedor.
Você pode alterar os pesos conforme achar mais adequado para sua empresa, incluir novos parâmetros (adicionando colunas à tabela) ou excluir algum que não tenha a ver com seu negócio.
Na planilha pronta que fizemos, escolhemos os seguintes itens para compor o score:
- Telefonemas
- E-mails
- Reuniões
- Orçamentos
- Propostas Iniciais
- Propostas Ajustadas
- Vendas Fechadas
- Volume de vendas em R$
Baixe agora mesmo a planilha de avaliação de desempenho de funcionários, clicando neste link: baixar planilha agora!
E se quiser saber ainda mais sobre como avaliar sua equipe, recomendamos ainda duas leituras:
- Artigo – Avaliação de competências: o caminho para a alta performance
- eBook – KPI – O guia completo para medir os indicadores de desempenho de sua equipe de vendas
Saiba o que são indicadores e como eles podem dar um norte aos seus vendedores
