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Estratégias de vendas

Utilizando o método SMART para criar metas de vendas mais inteligentes

Escrito por
Douglas da Silva
Método SMART

Você já tentou definir uma meta para o seu time comercial, mas depois de algum tempo acabou percebendo que ela não fazia muito sentido? Esse tipo de situação é mais comum do que você imagina!

No entanto, se prestarmos atenção em alguns detalhes importantes, é possível evitar que isso aconteça.

E é justamente por isso que foi criado o método SMART, que tem o objetivo de auxiliar na criação de metas mais inteligentes e coerentes.

Neste artigo você vai aprender como ele funciona e como ele pode ser aplicado agora mesmo na sua empresa. Confira!

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Captação de clientes imobiliários: una seu talento como corretor com a tecnologia

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Douglas da Silva
captação de clientes imobiliários

Relacionamento com o cliente é uma característica fundamental para qualquer corretor de imóveis.

A moradia é o sonho de muitas pessoas e envolve toda a família, constituindo-se a aquisição ou aluguel de um local para morar em uma decisão altamente complexa, de ciclo longo e alto investimento.

Na outra ponta, também são clientes de imobiliárias os proprietários de imóveis que querem vendê-los ou alugá-los.

E não podemos esquecer também dos investidores ou quem procura imóveis comerciais, como escritórios, lojas e comércios.

A clientela de uma imobiliária é ampla e variada. Por isso, algumas delas são especializadas em certos perfis citados acima, enquanto outras atendem a todos eles.

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O que são gatekeepers e 6 táticas para lidar com eles

Escrito por
Douglas da Silva
O que são gatekeepers

Você já deixou de fechar um negócio com grande potencial porque foi impedido de conversar com o decisor responsável pela compra?

Se a sua resposta for “sim”, pode ter certeza que você não está sozinho nessa! E isso provavelmente aconteceu porque você teve de enfrentar um gatekeeper.

Nunca ouviu esse termo antes? Não se preocupe! Neste artigo você vai aprender o que são os gatekeepers, qual sua função no mundo dos negócios, como ele afeta a rotina de um vendedor e como lidar com eles.

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Onboarding de clientes: entregue valor o mais rápido possível

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Douglas da Silva
Onboarding de clientes

“Satisfação garantida, ou seu dinheiro de volta!”

Apesar dessa frase ser muito usada no varejo, hoje você encontra propostas semelhantes no B2B, principalmente em empresas SaaS (aquelas que vendem softwares como serviços por assinatura).

A ideia é a seguinte: o cliente assina pelo software, paga, usa por um período (um mês, por exemplo) e tem o que pagou devolvido, caso não goste dos resultados.

É claro que nenhuma empresa quer que isso aconteça. Essa tática é usada para apressar a tomada de decisão dos clientes, com a esperança de que ele vai adorar o serviço prestado e permanecer na empresa por muitos e muitos anos.

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Você se acha um bom vendedor? Que tal se tornar um excelente vendedor?

Escrito por
Douglas da Silva
Excelente vendedor

Um excelente vendedor tem que querer vender muito, mas não pode vender “a qualquer custo”.

Um excelente vendedor tem que satisfazer às necessidades dos clientes, mas tem que saber a hora de dizer “não” para ele.

Há um equilíbrio delicado entre essas duas características que constituem um bom vendedor: a necessidade de vencer e a habilidade de entender os sentimentos das pessoas.

Se por um lado um vendedor precisa ser eficiente, bater suas metas e, com isso, conquistar uma vida melhor e uma carreira de sucesso; ele não pode fazer isso de forma a prejudicar seus clientes.

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6 atitudes para se tornar o melhor vendedor da empresa

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Douglas da Silva
melhor vendedor da empresa

Você já sentiu em algum momento que a sua carreira em vendas estava estagnada? Isso não significa que você estivesse performando mal. Pelo contrário. Você vinha batendo suas metas mês após mês. Mas nada além disso. Você vendia o que precisava ser vendido, e isso era o bastante.

Se você se identificou com essa descrição, você não está sozinho. Esse cenário é bastante recorrente na área comercial!

Depois de algum tempo trabalhando na mesma empresa, é comum que vendedores passem a dominar o processo comercial a ponto de obterem resultados consistentes mês após mês. Por um lado, isso é muito bom. Por outro, pode acabar se tornando um pouco frustrante.

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