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Relatórios e KPIs

Veja quais métricas e KPIs são importantes para o seu negócio, como acompanhar e faça um relatório completo da sua área comercial.

O que é ROX: como calcular o Retorno sobre Experiência de clientes internos e externos

É bem provável que você já tenha ouvido falar de ROI, certo? ROI, Return on Investment, ou retorno sobre o investimento, em portugues, é um dos indicadores de desempenho mais usados para aferir se um projeto ou ação de vendas está dando o retorno necessário para pagar esse investimento. Mas você já tinha ouvido falar […]

Gustavo Gomes

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