Atendimento ativo e receptivo: diferenças + 13 dicas para melhorar o atendimento
Gustavo Gomes
Atendimento ao cliente
Fidelize o seu cliente e resolva suas dúvidas e problemas com as nossas dicas de atendimento ao cliente!
Como a inteligência artificial pode transformar a experiência do cliente
Há muito o que discutir sobre como a inteligência artificial pode transformar a experiência do cliente. Principais aprendizados deste artigo: A inteligência artificial pode transformar a experiência na prática, e deve ser implementada pelas empresas como uma estratégia de crescimento. Mecanismos de buscas, reconhecimento facial, redes sociais, chatbots, assistentes virtuais e aplicativos de navegação são […]
Gustavo Gomes
Implantação de melhorias no atendimento ao cliente: 7 ações que vão revolucionar o setor
Gustavo Gomes
Como fazer um fluxograma de atendimento ao cliente passo a passo
Gustavo Gomes
A Inteligência Artificial no atendimento ao cliente, para além dos chatbots
Gustavo Gomes
Como tratar reclamações de clientes: 7 dicas para transformá-los em fãs
Gustavo Gomes
Suporte ao cliente: o que é + benefícios + como implementar na sua empresa
Gustavo Gomes
Tipos de atendimento ao cliente: quais são os melhores?
Gustavo Paulillo
