Atendimento B2B: como garantir o sucesso dos seus clientes?
Gustavo Gomes
Atendimento ao cliente
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Entenda o que é cliente oculto e como a técnica pode transformar seu negócio
Em um mercado cada vez mais competitivo, entender e atender às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Nesse contexto, surge o cliente oculto, uma estratégia que tem transformado a maneira como as empresas aprimoram seus serviços e produtos. Neste artigo, veja como o cliente oculto pode ser um poderoso aliado […]
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