Uma war room energiza a equipe, concentra informações e permite gerar grandes ideias para atingir os melhores resultados.

War room é uma sala de guerra, tenha isso em mente! Imagine o cenário, coisa de filme mesmo:

Uma mesa central grande cheia de relatórios, papeis amassados, blocos e canetas espalhadas.

O Guia para gestão eficiente da equipe de vendas

Como ser um grande gestor e líder para sua equipe de vendas

Umas 8 a 12 pessoas ao redor dela, falando muito, dialogando, tentando expor ideias, em meio ao burburinho.

Existem várias cadeiras ao redor da mesa, mas ninguém está sentado.

Uns 2 ou 3 notebooks ligados sobre a mesa também.

Nas paredes, monitores, com apresentações e gráficos sendo projetados.

Uma das paredes está repleta de post its com anotações, formando diagramas, organogramas e cronogramas.

A outra é inteiramente tomada por um quadro branco e próprio para se escrever com pincéis atômicos, onde encontramos mais gráficos, anotações e planos rabiscados.

Todos falam alto, parecem muito motivados.

Ah, não podemos esquecer do flip-chart, também cheio de anotações e ideias. O flip-charts costuma guardar as melhores ideias!

A mesa também conta com folhetos e folders de vendas, a maioria de concorrentes da empresa.

Um desktop com um monitor de 32 polegadas tem as telas do CRM da empresa sendo consultadas a cada segundo.

Um dos monitores na parede agora mostra dados do analytics de uma das mídias sócias da empresa.

Repentinamente a porta se abre e uma figura entra na sala. Imediatamente o burburinho cessa, um silêncio respeitoso toma o recinto, e todos dirigem o olhar para aquela figura, em busca de respostas.

Essa figura, meu caro, é você!

Um dos integrantes de sua equipe de vendas, um pouco mais ousado que os outros, pergunta, timidamente: – Conseguiu?

Sim, você responde vitorioso, e o entregador atravessa a porta e põem meia dúzia de caixas de pizzas sobre a mesa. A reunião volta ao caos anterior.

A war room integra a equipe, compartilha informações estratégicas levando à ação e aos resultados.

A war room integra a equipe, levando à ação e aos resultados.

Brincadeiras a parte, criar uma war room em sua empresa pode ter o poder de motivar e energizar sua equipe, dessa mesma maneira cinematográfica, sempre que for preciso superar uma adversidade ou, melhor que isso, por em prática uma ação estratégica ousada e com metas agressivas, conseguindo o engajamento e a participação empolgada de todos.

E, na verdade, criar esse cenário lúdico, ajuda muito!

Quer saber como montar e quais as vantagens e objetivos de uma war room na gestão de equipes de vendas? Confira nosso post e fique por dentro do assunto!

As war rooms são usadas em momentos específicos da gestão de vendas. Mas antes desse momento chegar, é preciso tirar o processo de vendas do papel, como detalhado em nosso Guia: Como elaborar e implementar o processo de vendas.

Origem da war room

Tudo começou na segunda Guerra Mundial, com o primeiro ministro inglês, Winston Churchill, que mandou construir uma sala em um bunker fortificado para se reunir com as pessoas certas, tendo as informações certas, tomar as decisões certas e colocar tudo isso em prática rapidamente.

Como muitas outras práticas desenvolvidas durante essa guerra, tais como o planejamento estratégico e a seleção de pessoal por meio de testes psicológicos por exemplo, as salas de guerra ou war rooms vieram a se integrar ao mundo corporativo.

E mais acentuadamente na área de vendas, tem se mostrado uma ferramenta bastante eficiente na busca de resultados, principalmente com o uso de equipes de alta performance.

Para selecionar a equipe que vai usar sua war room, veja ótimas dicas neste artigo: Como montar uma equipe comercial de alta performance?

Em resumo, uma war room é:

  • um espaço específico para reunir uma equipe selecionada de profissionais;
  • onde existem todas as condições necessárias para manter essa equipe bem informada;
  • além de ferramentas que estimulem a criatividade e a tomada de decisões.

Benefícios do war room para sua empresa

O objetivo da war room é superar uma situação difícil ou, se usada de forma mais estratégica, planejar ações de alto impacto e com objetivos ambiciosos que se quer atingir rapidamente.

A war room possibilita a geração de muitas ideias e soluções rapidamente.

A war room possibilita a geração de muitas ideias e soluções rapidamente.

Veja como a war room pode ajudar sua empresa a conseguir isso:

16 vantagens de constituir uma war room em sua empresa

  1. Reúne as pessoas chave da empresa para resolver aquela situação em um único lugar, sem serem interrompidas por nenhuma outra responsabilidade.
  2. Foco em único objetivo bem definido.
  3. Ambiente propício ao afloramento de ideias.
  4. Equipe multidisciplinar, promovendo a diversidade de soluções.
  5. Ambiente extremamente motivador.
  6. Tem a capacidade de gerar sinergia na equipe.
  7. Os integrantes da war room se sentem prestigiados.
  8. Os progressos na evolução do planejamento das ações ou da solução do problema podem ser percebidos na hora, levando a um esforço crescente para sua conclusão.
  9. Pode trazer retornos enormes de performance com pouco tempo de preparação.
  10. Existe um sentimento de reconhecimento por parte da equipe ao ver suas ideias sendo discutidas e postas em prática.
  11. O retorno desse esforço é quase imediato, porque todos saem da sala sabendo exatamente o que e como fazer.
  12. War rooms fornecem uma visão estratégica às equipes.
  13. Ajudam a perceber os movimentos da concorrência.
  14. Evidenciam as fraquezas e pontos que a empresa precisa melhorar.
  15. Preparam a equipe para ação com muito mais agilidade e objetividade.
  16. Ao verem os resultados, um sentimento de vitória se espalha pela empresa.

Ficou empolgado? Veja a seguir um passo a passo para montar a sua war room.

5 passos para montar a war room

  1. Escolha uma sala mais isolada e ampla, de preferência com um banheiro interno ou muito próximo.
  2. Prepare a sala com uma grande mesa central e cadeiras. Se houver espaço, inclua mais uma ou  duas mesas menores para reuniões paralelas.
  3. Equipe a sala com pelo menos um grande monitor na parede, um projetor, um desktop, equipamento para vídeo conferência, cabeamento e wi-fi.
  4. Providencie ferramentas de criatividade como muitos post its, blocos de notas, papel para rascunho, canetas e lápis coloridos, paredes de cortiça com alfinetes, uma grande lousa branca e canetas coloridas para escrever nela, além, é claro, do flip-chart.
  5. Defina um time responsável pela manutenção da sala de guerra e que será a base para a convocação de uma reunião na war room (podendo chamar mais pessoas, dependendo dos objetivos).
Monte sua war room em 5 passos.

Monte sua war room em 5 passos.

Pronto, sua war room está montada! E lembre-se: quanto mais criativa for sua aparência e quanto mais conectada com seus sistemas de informação, melhores serão os resultados!

Veja outras maneiras de compartilhar informações e conseguir melhores resultados das equipes: Como alinhar os times de Sucesso do Cliente e Vendas?