O que é pré-venda e como melhorar seus resultados nesse processo
Gustavo Paulillo
Pré-vendas
O que é pré-venda e como essa prática pode ajudar a impulsionar os resultados da sua empresa
Quando se fala em pós-vendas todo mundo já têm uma boa ideia do que se trata. Isto é: não apenas atender pedidos de assistência de clientes, devoluções e reclamações, mas ir além, de forma pró-ativa, promovendo a fidelização. Aliás, o pós-vendas evoluiu para o que se chama hoje de customer success, isto é: garantir o […]
Júlio Paulillo
