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Pós-venda

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Ações para fidelizar clientes: confira 4 dicas que funcionam

Todo trabalho que um vendedor tem para prospectar clientes, entrar em contato, fazer o follow-up, visitá-los, enviar propostas, negociar e fechar vendas gera um custo para a empresa. Por isso, a famosa frase de Philip Kotler que todos repetem: “Conquistar um novo cliente custa de cinco a sete vezes mais que manter um atual” Neste […]

Douglas Silva

@douglas.silva

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