CRM para franquias: conheça as vantagens de controlar o seu negócio

Gustavo Gomes
Aprenda como implantar o CRM (Customer Relationship Management) em sua empresa e como potencializar seus resultados em vendas.
Usar um CRM para call center é uma boa ideia? Hoje, as ferramentas de gestão empresarial estão incorporando cada vez mais aspectos da jornada do cliente. Assim, se sua força de vendas já usa esse sistema para agregar as informações de pós-venda, ele pode ser valioso para ambas as áreas. Principais aprendizados deste artigo: O […]

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