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Processo de Vendas

Dicas de como atender às necessidades e expectativas dos clientes e vender cada vez mais

Escrito por
Douglas da Silva
necessidades e expectativas dos clientes

Todas as empresas se preocupam com o quanto estão vendendo, não é mesmo?

Mas, nem sempre, todas se lembram de considerar com a mesma atenção um ponto decisivo para alcançar bons resultados: atender às necessidades e expectativas dos clientes.

E engana-se quem acredita que essas informações são um mistério impossível de se desvendar.

Primeiramente, é preciso entender que um cliente satisfeito não é apenas um resultado subjetivo, mas uma verdadeira obrigação de todos em um negócio que deseja prosperar.

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Executivo de Vendas: o que faz esse profissional?

Escrito por
Douglas da Silva
executivo de vendas o que faz

Executivo de vendas, representante de vendas, consultor de vendas ou vendedor?

Por qual dessas denominações você prefere ser chamado?

A verdade é que independente do nome que se queira dar, um profissional de vendas desempenha um papel fundamental em qualquer organização em que atue.

Afinal, sem a entrada de recursos, nenhuma empresa pode prosperar.

É por isso que alcançar o sucesso comercial é um dos principais objetivos da maioria das empresas.

Nesse contexto, é imprescindível contar com executivos de vendas capazes, talentosos e bem treinados.

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Como melhorar os seus negócios através da inteligência em vendas

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Douglas da Silva
Inteligência em vendas

Existe alguma empresa que não tem o aumento de vendas como um de seus principais objetivos?

Essa é uma possibilidade praticamente impossível de se encontrar, ou você já viu algo parecido?

Atualmente, com mercados cada vez mais concorridos, conseguir melhorar suas vendas é essencial para garantir o crescimento e, até mesmo, a sobrevivência de qualquer negócio.

Mas, conquistar clientes, justamente, parece ser um desafio cada vez maior.

Além da grande concorrência, os próprios consumidores se tornaram mais exigentes e começaram a se comportar de uma maneira diferente nessa era digital.

Com o acesso amplo a informações e a tantas opções de compra, é preciso, mais do que nunca, que uma empresa consiga se destacar para atrair a atenção de seu público.

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Conheça as etapas essenciais para estruturar um setor de vendas em sua empresa

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Douglas da Silva
setor de vendas

Vendedores imbatíveis, incansáveis, alcançando meta atrás de meta, prospectando clientes, fechando negócios de maneira frequente… esse é o sonho de qualquer empresa.

Em um mundo globalizado, com uma concorrência ainda mais acirrada, os desafios da área de vendas também se reformularam.

Eles demandam ainda mais atenção de seus gestores.

É preciso se dedicar cada vez mais à “arte” de vender.

E estruturar o setor de vendas não é, realmente, uma tarefa fácil.

Mas, existem dicas essenciais que ajudarão a alcançar o objetivo de montar uma equipe fantástica para sua empresa.

Confira com agente!

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5 estratégias de marketing para vendas que você deveria aprender

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Douglas da Silva
estrategia-marketing-vendas

Prepare-se para a declaração mais óbvia do mundo. Você está pronto? Aqui está:
Toda empresa precisa ganhar dinheiro para permanecer no mercado.

Ok, agora que tiramos isso do caminho, é hora de fazer a pergunta mais lógica que vem a seguir: De quem é a responsabilidade de convencer os prospects a entregarem seu suado dinheiro em troca de seus produtos ou serviços (ou ambos)?

Se você respondeu a equipe de marketing, você está certo. E se você respondeu a equipe de vendas, você também está correto.

Tanto as vendas quanto o marketing estão focados, principalmente, em trazer novos negócios para a empresa. Eles podem fazer isso de maneiras diferentes, mas ambas as equipes podem facilmente concordar com seu objetivo em comum.

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Os sinais secretos revelados pela linguagem corporal

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Douglas da Silva
os -sinais-secretos-revelados-pela-linguagem-corporal-masculina

Você chega todo empolgado para uma reunião com o cliente e ele está de cara fechada, lábios contraídos, rugas na testa e braços cruzados.

“Lá vem chumbo” – você pensa.

Já aconteceu isso com você: perceber pela linguagem corporal o que a pessoa com quem está falando está pensando?

Ao sentar na mesa do cliente, você diz, tentando criar um rapport:

— Bom dia Carlos, tudo bem? Você viu, que interessante essa nova medida do governo para estimular o crédito para PMEs?

— Ah? Quê – responde carlos, parecendo voltar de um devaneio.

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