Importância do cadastro de clientes na gestão de vendas

Gustavo Gomes
O Tempo Médio de Atendimento (TMA) é uma métrica essencial para avaliar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em empresas B2B. Entender e otimizá-lo pode impactar a experiência do cliente e a satisfação geral. Neste artigo, conheça a definição e o impacto deste conceito na experiência do cliente B2B, como medir e […]

Gustavo Gomes

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