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6 dicas básicas para o gestor melhorar o ambiente de trabalho

Escrito por
Gustavo Paulillo
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Não adianta elaborar as estratégias mais rebuscadas, se o gestor não trabalhar muito bem com os fundamentos básicos da boa liderança

A boa gestão deve apostar em transparência e em simplicidade. Isso porque a “eficácia operacional” só vai surtir efeito, ou seja, os resultados da equipe só aparecerão quando todos perceberem que regras claras e justas estão estabelecidas.

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4 estratégias de marketing e design para destacar empresas

Escrito por
Pedro Renan
Designer

Estratégias de marketing usando design são a chave para destacar e diferenciar sua empresa no mercado

Quando se fala em design e estratégias de marketing, muitas pessoas pensam em anúncios de publicidade ou em logotipos de empresas. Na verdade, essas são apenas algumas das formas de usar o design para turbinar o desempenho de seu negócio.

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Devo investir em um cliente difícil?

Escrito por
Gustavo Paulillo
Insatisfeito crônico

Qualquer profissional de vendas sabe: é impossível agradar a todos os clientes em 100% das ocasiões

As pessoas têm perfis diferentes e expectativas diversas a cada experiência de compra. Fatores externos também influenciam seu estado de humor — enquanto algumas pessoas são serenas, outras são explosivas.

É preciso perspicácia para identificar logo de início as características do cliente e, assim, prestar um atendimento que se aproxime ao máximo daquilo que ele deseja.

Mas, em um contexto em que cada venda é importante, quando vale a pena investir em um cliente difícil? A resposta é: depende! Isso porque existem diferentes tipos de “clientes difíceis.

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Aumente sua produtividade com o app Agendor para Android e iOS

Escrito por
Fernanda Balieiro
Produtividade

Confira as vantagens e novas funcionalidades de nosso app

Já usa o Agendor dentro do escritório, mas ainda não testou o aplicativo em seu smartphone? Então veja como seu dia a dia pode ficar ainda melhor!

Disponibilizamos a primeira versão do aplicativo Agendor para Android em janeiro de 2013 e para iOS em fevereiro de 2014. E o que isso impactou na vida de nossos clientes? Eles ganharam praticidade, suas atividades estão bem mais dinâmicas e flexíveis e, consequentemente, passaram a ser muito mais produtivos.

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Plano de ação 5W2H: tire seus projetos do papel!

Escrito por
Gustavo Paulillo
plano de ação 5W2H

Plano de ação 5W2H: 7 perguntas que vão levar suas ideias da imaginação para ação

Todo empresário já passou por isso: depois de analisar o mercado e os resultados operacionais, percebe que algo precisa ser feito em sua empesa e resolve iniciar um grande projeto. Ele reúne a equipe, todos fazem uma longa reunião, discutem durante horas, diversas anotações são feitas, e-mails enviados, apresentações em PPT são assistidas inúmeras vezes.

E depois de tudo isso, ele bate o martelo e fica decidido: – Vamos pôr o plano em ação!

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4 livros famosos sobre a arte de influenciar pessoas

Escrito por
Gustavo Paulillo
a arte de influenciar pessoas

Dominar a arte de influenciar pessoas com certeza é uma excelente habilidade para qualquer profissional de vendas

O assunto é tão valorizado que esse poder (ou arte) de influenciar as pessoas deu origem a pelo menos três livros com este título exato: A Arte de Influenciar Pessoas. Isso se não levarmos em consideração aquele famoso livro que foi o precursor destes e possivelmente fonte de inspiração para seus autores: Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, do famoso educador Dale Carnegie.

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