CRM, WhatsApp e IA
para vendas consultivas

O Agendor é um CRM brasileiro de vendas B2B, no ar desde 2012, usado por mais de 6 mil empresas e 28 mil pessoas por dia. Ele organiza funil, carteira de clientes e follow-up, integra o WhatsApp do time ao histórico do negócio e conta com IA que registra o que acontece na conversa. Tem plano gratuito permanente e planos pagos de R$ 59 a R$ 156 por usuário ao mês.

O Agendor tem plano gratuito permanente para até 3 usuários e planos pagos de R$ 59 (Pro), R$ 83 (Performance) e R$ 156 (Corporativo) por usuário ao mês, com 10% de desconto no pagamento anual. O Corporativo exige mínimo de 10 usuários. O WhatsApp Sync custa R$ 49 por número ao mês e o Agendor Chat é contratado à parte. A Ava é uma solução exclusiva para clientes Agendor Intelligence, com contratação específica, e não está incluída nos planos do Agendor CRM.

O plano gratuito é gratuito de verdade, sem cartão de crédito, para até 3 usuários, com limite de 10 mil empresas, 10 mil pessoas, 1.500 negócios e 1 funil. Ele inclui cadastro, funil, tarefas, histórico, relatórios de métricas, importação e exportação, extensão do WhatsApp Web e congelamento de negócio. As personalizações, como campos customizados e múltiplos funis, começam no Pro.

Não. A assinatura é mensal ou anual e pode ser encerrada sem multa. Você também pode exportar toda a sua base a qualquer momento e pedir a exclusão completa dos dados. Não existe lock-in.

Os recursos de IA do CRM, como Sugestões Inteligentes e Telefone Virtual Inteligente, estão nos planos Performance e Corporativo. A Ava é uma solução exclusiva para clientes Agendor Intelligence, com contratação específica. Ela não está incluída nos planos do Agendor CRM.

Serve, e é onde muita gente começa: o plano gratuito cobre até 3 usuários com funil, contatos, tarefas e app mobile. Não há mínimo de usuários nos planos Gratuito, Pro e Performance. O mínimo de 10 existe só no Corporativo.

A aposta do Agendor é tirar a digitação do caminho, em vez de cobrar disciplina. O WhatsApp Sync traz as conversas do vendedor para o histórico do negócio, as Sugestões Inteligentes montam a próxima tarefa a partir do que foi escrito na atividade, e as automações movem o negócio parado. O time trabalha onde já trabalha e o CRM se completa.

Você configura o básico e começa a usar no mesmo dia: importe sua base por planilha modelo, organize as etapas do funil e convide a equipe. Isso se refere à configuração inicial — concluir uma migração completa ou integrações com outros sistemas depende do cenário de cada empresa. Para dúvidas, conte com os materiais de treinamento, gratuitos e assíncronos (7 trilhas com 59 aulas), e com o suporte disponível no seu plano.

Sim. A importação cobre empresas, pessoas, negócios e tarefas, com planilhas de exemplo prontas, detecção automática de duplicidade por nome, CPF e CNPJ, e a opção de desfazer a importação inteira com um clique se algo sair errado. Também é possível importar a planilha já criando os negócios direto no funil.

Dá. Você exporta a base do CRM atual, faz o de-para das colunas no template do Agendor e importa. Existe um guia passo a passo publicado para migração do Pipedrive, e o mesmo método vale para os outros CRMs. Também é possível migrar informações entre duas contas Agendor.

Sim, e é um dos usos mais fortes. Os apps iOS e Android funcionam offline e sincronizam ao reconectar, o Mapa de Clientes mostra a carteira geolocalizada com rota pelo GPS e check-in das visitas do dia, o vendedor grava notas por áudio no histórico e o identificador de chamadas reconhece o cliente antes de atender.

Serve. Você monta até 30 funis com até 20 etapas cada, define campos obrigatórios por etapa, exige qualificação para o negócio avançar, congela negociação com data de retorno e acompanha o tempo médio em cada etapa no relatório de conversão, que é como se enxerga gargalo em ciclo de meses.

São três caminhos no Agendor CRM, para necessidades diferentes: a extensão do WhatsApp Web, incluída em todos os planos, que cadastra e consulta cliente sem sair da conversa; o WhatsApp Sync, contratação adicional, que sincroniza automaticamente as conversas do vendedor no histórico do negócio; e o Agendor Chat, contratação à parte, central de atendimento compartilhado e multicanal com API oficial, distribuição entre agentes e chatbot. A Ava, agente de IA no WhatsApp, é exclusiva para clientes Agendor Intelligence.

No Agendor CRM, as Sugestões Inteligentes leem a atividade finalizada e já propõem o próximo passo com tipo, data e hora, e o Telefone Virtual Inteligente, em beta, grava a ligação e salva transcrição e resumo no histórico. A Ava, exclusiva para clientes Agendor Intelligence e com contratação específica, cadastra e atualiza empresas, pessoas, negócios e tarefas por texto ou áudio, resume conversas no histórico, lê imagens como cartão de visitas e avisa antes do follow-up esfriar, trabalhando no WhatsApp.

Não. A Ava, disponível para clientes Agendor Intelligence, não envia mensagem a cliente sem permissão, não lê nem grava nada sem autorização, não decide sozinha e confirma antes de salvar. Ela também não agenda mensagens no WhatsApp. Os seus dados não são usados para treinar IA de terceiros.

Sim. Há integrações e projetos de conexão com os ERPs mais usados no Brasil, como TOTVS, SAP, Sankhya, Senior, CIGAM, Omie, Nomus, Conta Azul, WK, FoccoERP, Bling e Olist, além de integrações nativas com RD Station, Google Agenda, Gmail, Outlook, Meta Ads e Power BI, das plataformas Pluga, Zapier e Albato, e de API pública com webhooks para 17 eventos.

Os dados ficam em nuvem AWS com ambiente isolado por empresa, criptografia em trânsito e em repouso e backups diários. O Agendor tem encarregado de dados nomeado, política de privacidade em linha com a LGPD, rotina de exclusão automática e exclusão total da conta e dos dados sob demanda.

Sim. A conta pode operar aberta ou fechada. Na fechada, só o responsável e os administradores acessam o registro, com liberação individual para colaboradores específicos. Além disso há grupos de permissão, que controlam exportar dados, alterar cadastros e ver relatórios, e equipes com líder, em que o líder enxerga tudo dos membros e os membros não enxergam uns aos outros.