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Exclusivo para clientes Agendor
MetaBusiness Partner

Agendor Chat · plataforma de atendimento

WhatsApp e CRM finalmente no mesmo lugar

O Agendor Chat une atendimento e vendas: vários vendedores no mesmo número, cada conversa registrada no CRM e nenhum cliente esquecido.

Junte-se a mais de 6 mil clientes que confiam no Agendor.

  • Logotipo da Scania, cliente do Agendor
  • Logotipo da Termotécnica, cliente do Agendor
  • Logotipo da Loja do Mecânico, cliente do Agendor
  • Logotipo da Hengst Filtration, cliente do Agendor
  • Logotipo do Grupo Ultra Engenharia, cliente do Agendor
  • Logotipo da Mira Transportes, cliente do Agendor
  • Logotipo da Casa Perini, cliente do Agendor
  • Logotipo da PUCPR, Grupo Marista, cliente do Agendor
  • Logotipo da Unimed Bauru, cliente do Agendor
  • Logotipo da Continental Ferramentas, cliente do Agendor
  • Logotipo da Dovalle, cliente do Agendor
  • Logotipo da Suntrans, cliente do Agendor

O caos do WhatsApp no time comercial

Quantas vendas já morreram esquecidas no WhatsApp?

  • Cliente sem resposta

    A mensagem chegou, o vendedor estava ocupado e ninguém mais viu.

  • WhatsApp pessoal misturado

    Cada vendedor atende no próprio número. A empresa não vê nada.

  • Ninguém sabe quem atende quem

    Dois vendedores respondem o mesmo cliente, ou nenhum responde.

  • O histórico vai embora com o vendedor

    Trocou o time, perdeu a conversa, o contexto e o cliente.

O problema não é o WhatsApp. É ele estar desconectado do seu processo de vendas.

Atendimento multicanal

WhatsApp e chat do site, numa caixa de entrada só.

O cliente chama pelo WhatsApp ou pelo chat do site. Seu time responde tudo no mesmo lugar, sem trocar de tela e sem perder o histórico.

Se o WhatsApp tivesse sido feito para vendas consultivas, ele seria o Agendor Chat.

1 número e vários atendentes centralizados, processo de atendimento, integrado ao CRM.

  • Conexão via QR Code/API própria ou API oficial da Meta
  • Vários atendentes no mesmo número
  • Vários números na mesma plataforma
  • Histórico da conversa ligado ao contato no CRM

O Agendor Chat também vai com você

Um vendedor está numa visita e o cliente manda uma mensagem perguntando sobre a proposta. Ele responde na hora, pelo celular, sem esperar voltar pro escritório. O lead não esfria.

  • Notificação assim que o cliente manda mensagem
  • Resposta por texto ou áudio, direto do celular
  • Histórico da conversa sempre à mão
  • Atribuição e transferência de conversas pela equipe
  • Sincronizado com o Chat Web, sem depender do computador

Disponível pra contas com Agendor Chat ativo

Recursos que vão melhorar seu atendimento e trazer mais vendas.

Multiatendimento com distribuição automática

Vários vendedores atendem pelo mesmo número. As conversas são distribuídas automaticamente entre atendentes e departamentos, com fila e transferência entre o time.

Chatbot inteligente

Responde as perguntas frequentes sozinho e cria fluxos de atendimento, então o vendedor entra só quando é hora de vender.

Fluxo de chatbot do Agendor Chat respondendo a uma dúvida de pagamento com uma lista de opções

Automações e respostas rápidas

Macros pra tarefas repetitivas e modelos de resposta a um clique, padronizando o discurso do time.

Tela de criação de regra de automação no Agendor Chat, com a lista de ações disponíveis aberta

Cada conversa vira contato e negócio

A conversa já nasce ligada ao contato e ao negócio no CRM. Histórico, tarefas e próximos passos ficam no mesmo lugar, sem copiar e colar.

  • O Chat sugere, o vendedor aceita com um clique
  • Automático no primeiro contato, sem duplicar quem já está na carteira.

Ligado nos dois sentidos

  • Vínculo nos dois sentidos: nota no CRM com o link da conversa, e link do cadastro do CRM dentro do Chat.
  • Alterou o contato num lado, atualiza no outro. Informação sempre igual nas duas ferramentas.
  • A negociação nasce no funil e no responsável certos, pronta pra equipe trabalhar.

O gestor vê tudo, em tempo real

Sem pedir print, sem depender do que o vendedor lembra. Os relatórios do Agendor Chat mostram como o atendimento está andando agora.

  • Relatório de conversas abertas e resolvidas
  • Atendimentos por atendente, por time, por categoria e por canal
  • Histórico completo e atualizado de cada cliente
  • Mais estabilidade

    Cansou de plataforma que cai o tempo todo? A operação não para.

  • Mais visibilidade

    Histórico completo e atualizado, achar qualquer conversa é fácil.

  • Mais mobilidade

    Apps Android e iOS pra atender de qualquer lugar, ideal pra quem vive em visita externa.

  • Mais segurança

    Em conformidade com a LGPD. O Agendor não compartilha os dados dos clientes.

CRM e WhatsApp juntos, do jeito que sua rotina precisa.

Com a integração nativa do Agendor, você mantém atendimento e gestão comercial em um só fluxo.

  • Converse com seus clientes pelo WhatsApp, sem sair do CRM;
  • Cadastre automaticamente contatos que enviarem uma mensagem no WhatsApp;
  • Crie e visualize negócios abertos no CRM sem sair do Chat;
  • Salve mensagens de WhatsApp no histórico de clientes e oportunidades do CRM;
  • Dispare mensagens automáticas pelo Chat ao mudar a etapa do funil no CRM.

Inbox de atendimento é uma coisa. Vender é outra.

Ferramenta de inbox

Objetivo
Organizar e responder mensagens
Depois da conversa
Conversa resolvida, e nada muda no processo comercial
Funil
Etiqueta ou status de atendimento
Venda consultiva
Pensada para volume e ticket curto
Suporte e dados
Suporte fora do país e política de dados variável

Agendor Chat + CRM

Objetivo
Organizar a conversa e conduzir a venda até o fechamento
Depois da conversa
Conversa vira contato e negócio no funil, com próximo passo definido
Funil
Funil B2B com etapas, valor, responsável e previsão
Venda consultiva
Pensada para ciclo longo, várias pessoas decidindo e follow-up
Suporte e dados
Suporte brasileiro e operação em conformidade com a LGPD

Atendimento comercial que o time usa de verdade.

  • +6 milempresas usam o Agendor
  • + R$ 1 biem negócios gerenciados dentro do Agendor
  • +28 milusuários usam o Agendor diariamente

4,8/5 em 5.856 avaliações

Nota consolidada das plataformas abaixo: Apple Store, Capterra, Google e B2B Stack.

  • Google
  • Google Maps
  • B2B Stack
  • Capterra
  • App Store
  • Google Play
  • Reclame Aqui
  • “Os principais critérios para escolher o Agendor Chat foram a integração com o CRM e a unificação do atendimento. O gestor consegue ter controle do que está sendo conversado e também tem o registro das conversas. Com certeza sentimos que o setor de pós-venda teve uma melhoria no atendimento!”

    Igor Mascarenhas, Gestor de Growth na Barra Grande CorretoraIgor MascarenhasGestor de Growth na Barra Grande Corretora

  • “A interface do Agendor Chat é muito boa, permite conversar com o cliente dentro do próprio CRM. Parece um detalhe pequeno, mas para quem está no comercial, fica muito mais prático ter as duas telas integradas. O pessoal teve uma melhora na produtividade e no empenho para trabalhar.”

    Bruno Vieira, CEO e Sócio na Versat SegurosBruno VieiraCEO e Sócio na Versat Seguros

Preço, sem letra miúda

Todos os recursos num plano só.

Sem pacote básico capado. Todo mundo tem WhatsApp e chat do site, chatbot, automações, relatórios e apps.

a partir de

R$ 312/mês para até 3 usuários

Todas as funcionalidades disponíveis. Suporte por e-mail, chat e telefone.

O que você precisa para contratar

  • Ser cliente do Agendor CRM (o Chat é contratado junto do CRM)
  • Plano com 3 ou mais usuários

Ainda não usa o Agendor? Conheça o CRM e teste grátis

Veja os planos

3 formas de integrar o WhatsApp ao Agendor.

Elas atendem necessidades diferentes: uma resolve o registro individual, uma resolve o histórico do vendedor e uma resolve o atendimento do time inteiro.

  • Extensão do Agendor aberta no WhatsApp Web, com o painel de ações rápidas para salvar a conversa e criar negócios no Agendor

    Extensão grátis

    Grátis, no plano do CRM

    • Registra a conversa no negócio manualmente
    • Cria contato pelo número
    • 1 vendedor por vez
  • WhatsApp Sync

    A partir de R$ 49,00/mês por usuário

    • Sincroniza o histórico do número com o CRM automaticamente
    • Sem copiar e colar
    • Ideal pra quem já tem processo
  • Para equipes
    Central de conversas do Agendor Chat com caixas de entrada, fila de atendimentos e a conversa aberta com o cliente

    Agendor Chat

    A partir de R$ 312/mês para até 3 usuários

    • WhatsApp e chat do site na mesma caixa de entrada
    • Multiatendimento com distribuição automática
    • Chatbot, automações e relatórios

Ficou na dúvida e quer comparar as três?

Veja o hub de CRM com WhatsApp

O que o pessoal pergunta antes de começar.

Para vendas B2B consultivas, o melhor CRM com WhatsApp é o que trata a conversa como parte do funil, e não como um atendimento isolado. O Agendor reúne a caixa de entrada do Agendor Chat e o CRM na mesma base: a conversa vira contato e negócio, com etapa, valor, responsável e próximo passo. Além do Chat, existem a extensão grátis para WhatsApp Web e o WhatsApp Sync, para times com necessidades diferentes.

Hoje o Agendor Chat centraliza o WhatsApp (via QR Code ou API oficial da Meta) e o chat do seu site na mesma caixa de entrada, com apps para Android e iOS. Novos canais estão no roadmap e são liberados conforme ficam estáveis.

Com o Agendor Chat conectado pela API própria do Agendor, o mesmo número atende vários atendentes ao mesmo tempo, com distribuição automática das conversas entre atendentes e departamentos, fila e transferência entre o time. Também é possível ter vários números na mesma plataforma, sem depender de aparelho ligado nem de conta pessoal do vendedor.

Você escolhe. No automático, o Agendor Chat cadastra o contato no primeiro contato e, se você quiser, já cria a negociação no funil certo, checando o telefone antes para não duplicar quem já está na carteira. Por qualificação, nada é criado sozinho: o Chat só sugere criar contato ou negócio quando a conversa mostra intenção de compra, e o vendedor aceita com um clique.

Sim. O chatbot responde as perguntas frequentes sozinho e cria fluxos de atendimento, então o vendedor entra só quando é hora de vender. Além dele, há macros para tarefas repetitivas, modelos de resposta a um clique, anotações privadas, etiquetas, campos personalizados, agendamento de mensagens e pesquisa de satisfação automática no fim do atendimento.

O Agendor Chat custa a partir de R$ 312 por mês para até 3 usuários. Todos os recursos entram no plano, com suporte por e-mail, chat e telefone. Não há plano com recurso bloqueado: WhatsApp e chat do site, chatbot, automações, relatórios e apps entram desde o início. O Chat é contratado junto do CRM do Agendor.

Sim. O Agendor tem aplicativos para Android e iOS, então o time atende as conversas e acompanha o funil fora do escritório, em visita ou em campo.

Sim. O Agendor Chat é contratado junto do Agendor CRM, e é essa integração que faz a conversa virar contato, negócio e histórico automaticamente.

Você escolhe: conexão via QR Code, mais rápida de ativar, ou API oficial da Meta, mais estável. Dá para migrar de uma para a outra depois.

Sim, integração com a OpenAI para sugerir respostas, corrigir texto e resumir conversas, direto na caixa de entrada.

Centralize o atendimento comercial e pare de perder venda no WhatsApp.

Converse como sempre, venda como nunca. Quando o time precisar atender em equipe pelo WhatsApp e chat do site, o Agendor Chat está a um clique.

Um ecossistema completo para quem faz venda B2B

Agendor Intelligence

Categoria de clientes enterprise do Agendor que entrega uma Plataforma de Inteligência Comercial baseada em 4 pilares:

  • ComercialFunil, metas e previsibilidade de receita.
  • HumanaEspecialistas acompanhando a operação.
  • ArtificialAva trabalhando dentro do CRM.
  • SetorialBenchmarks do seu segmento.
ERP da empresaAgendor CRM
Resultado comercial atribuído à Ava: negócios fechados, receita gerada e conversão por vendedor
Conheça o Intelligence

Agendor CRM

Da prospecção ao pós-venda, CRM que entrega resultados pra ontem, sem dor de cabeça.

Conheça o Agendor CRM
Exclusivo do Intelligence
Ava, agente de IA do Agendor

Ava | Agente de IA

Agente de IA do Agendor que faz tudo no CRM para que a equipe de vendas e o gestor comercial se preocupem em gerar mais resultados.

Conheça a Ava