Aula 1 - Por que investir em ligações via CRM

Entenda como melhorar a performance operacional nas vendas por telefone e as vantagens de integrar suas ligações ao CRM.

Aula 2 - Scripts de vendas que realmente funcionam

Confira nossas dicas para abordagem por telefone e exemplos de script para adaptar à sua estratégia.

Aula 3 - Dicas para prospectar por telefone

Conheça as 7 fases das vendas por telefone e melhores práticas para se apresentar ao cliente.

Aula 4 - Cold calling: técnicas para quebrar barreiras

Conheça a evolução do cold calling e saiba como adaptar a abordagem na hora da ligação.