Na pr\u00e1tica, com o Inbound Marketing sua empresa vai atrair consumidores<\/strong> para dentro das p\u00e1ginas na internet (site, blog, landing pages, redes sociais) e transform\u00e1-los em leads.<\/p>\n Conte\u00fado segmentado e t\u00e9cnicas de SEO v\u00e3o garantir que os visitantes sejam bastante qualificados para suas landing pages<\/a>, dentro do perfil do seu p\u00fablico-alvo, e que boa parte deles preencha cadastros para fornecimento de dados, otimizando a convers\u00e3o de visitantes em leads.<\/p>\n Essas informa\u00e7\u00f5es tradicionalmente servem de subs\u00eddio para o trabalho do pessoal do marketing, que define padr\u00f5es de consumo e estabelece as principais personas do neg\u00f3cio para aperfei\u00e7oar as a\u00e7\u00f5es para atendimento das necessidades do mercado.<\/p>\n Para que os resultados sejam ainda melhores, esses dados devem ser compartilhados tamb\u00e9m com uma ferramenta de CRM<\/a>, de forma que possam facilitar e complementar o trabalho dos vendedores.<\/p>\n E isso s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel com integra\u00e7\u00e3o dos setores de CRM e Inbound Marketing. Nesse contexto, a tecnologia tem papel fundamental. A sua empresa dever\u00e1 contar com uma plataforma de gest\u00e3o moderna, cujo sistema seja capaz de interligar a \u00e1rea de marketing aos setores de vendas e atendimento<\/strong>.<\/p>\n Com esse tipo de tecnologia, ficar\u00e1 f\u00e1cil gerenciar as p\u00e1ginas e redes sociais, lan\u00e7ar campanhas, definir estrat\u00e9gias de pesquisa de marketing<\/a><\/strong> e perfil do p\u00fablico-alvo e acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o dos leads (desde a captura at\u00e9 o fechamento das vendas).<\/p>\n Tudo acess\u00edvel em tempo real ao pessoal do atendimento e das vendas. O trabalho ficar\u00e1 mais pr\u00e1tico e voc\u00ea garantir\u00e1 melhor aproveitamento de todas as negocia\u00e7\u00f5es e oportunidades, ao integrar CRM e Inbound Marketing.<\/p>\n CRM e Inbound Marketing: 4 Raz\u00f5es para integra-los<\/em><\/p><\/div>\n Agilidade, um fluxo de informa\u00e7\u00f5es mais \u00e1gil e, \u00e9 claro, excelentes resultados. Confira 4 bons motivos para integrar Inbound Marketing e CRM.<\/p>\n A primeira grande vantagem de integra\u00e7\u00e3o do CRM com o Inbound Marketing \u00e9 a contribui\u00e7\u00e3o entre as equipes. Os vendedores utilizar\u00e3o os cadastros dos leads e os dados de perfil dos clientes para melhorar suas abordagens<\/strong>, tanto durante o atendimento quanto em a\u00e7\u00f5es de follow up e nutri\u00e7\u00e3o de relacionamento.<\/p>\n Da mesma forma, o pessoal do marketing pode obter preciosas informa\u00e7\u00f5es da equipe de vendas que, afinal, \u00e9 quem tem contato direto com o cliente. A integra\u00e7\u00e3o, portanto, fortalecer\u00e1 o esp\u00edrito de colabora\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios, fazendo com que os setores trabalhem juntos em busca de objetivos \u00fanicos.<\/p>\n Para que os resultados apare\u00e7am de forma mais r\u00e1pida, \u00e9 fundamental que a empresa promova reuni\u00f5es de integra\u00e7\u00e3o do pessoal e treinamentos para uso eficiente das novas ferramentas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n Integrando CRM e Inbound Marketing a comunica\u00e7\u00e3o entre equipes se torna muito mais \u00e1gil<\/em><\/p><\/div>\n A partir do momento em que sua empresa integrar as ferramentas de CRM e Inbound Marketing n\u00e3o haver\u00e1 mais duplicidade de cadastros e voc\u00ea ter\u00e1 total controle do est\u00e1gio em que cada cliente se encontra no funil de vendas<\/strong>.<\/p>\n Por exemplo:<\/strong> Se hoje um lead vai at\u00e9 sua loja f\u00edsica e realiza uma compra, ele continuar\u00e1 sendo tratado pelo pessoal do marketing como um contato qualificado e n\u00e3o como cliente.<\/p>\n Por\u00e9m, a partir da integra\u00e7\u00e3o de ambos os setores, ser\u00e1 poss\u00edvel sanar esse tipo de erro. A plataforma vai unificar os cadastros, possibilitando um fluxo \u00fanico de informa\u00e7\u00f5es. Sua empresa ter\u00e1 certeza de que est\u00e1 se comunicando com os consumidores de maneira correta e eficiente.<\/p>\n Assim, a equipe do marketing poder\u00e1 encaminhar as campanhas de e-mail marketing e conte\u00fado segmentado, de acordo com as necessidades dos leads e clientes.<\/p>\n Da mesma forma, os vendedores conseguir\u00e3o entender detalhadamente a jornada do consumidor na empresa (se ele j\u00e1 possui cadastro, se acessa o site com frequ\u00eancia, se realizou compras e por quais produtos se interessa) na hora de atender ou realizar a\u00e7\u00f5es de follow up.<\/p>\n Ao contratar uma plataforma que permita a integra\u00e7\u00e3o entre o CRM e o Inbound Marketing, voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 resultados muito expressivos na otimiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o<\/strong>. Por meio da plataforma, todos os setores poder\u00e3o ser gerenciados a partir de um \u00fanico local.<\/p>\n Para isso, \u00e9 fundamental que ela funcione por cloud computing, garantindo que voc\u00ea tenha acesso ilimitado ao sistema e a todos os dados, de qualquer hora ou lugar. Outro benef\u00edcio importante \u00e9 a rapidez da instala\u00e7\u00e3o da plataforma. Sem necessidade de hardwares ou softwares, ela pode come\u00e7ar a ser utilizada de forma imediata.<\/p>\n Tudo isso agiliza o processo de treinamento do pessoal e tamb\u00e9m possibilita que a integra\u00e7\u00e3o entre CRM e Inbound Marketing possa ser aplicada na pr\u00e1tica em pouqu\u00edssimo tempo por voc\u00ea e sua equipe!<\/p>\n A integra\u00e7\u00e3o entre CRM e Inbound Marketing ter\u00e1 baixo custo de implanta\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o. Fa\u00e7a uma pesquisa no mercado e verificar\u00e1 que a contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 bem mais acess\u00edvel do que voc\u00ea imagina!<\/p>\n Como visto at\u00e9 aqui, a plataforma vai melhorar os processos internos, surtindo resultados diretos em capta\u00e7\u00e3o de leads, vendas e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>. Consequentemente, sua empresa conseguir\u00e1 tamb\u00e9m melhorar os \u00edndices de faturamento. Na pr\u00e1tica, isso indicar\u00e1 tamb\u00e9m melhores \u00edndices de ROI.<\/p>\n O Retorno do Investimento \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais eficientes para indicar a viabilidade financeira dos esfor\u00e7os de uma empresa para conquista de clientes e efetiva\u00e7\u00e3o de vendas. Ela \u00e9 obtida por meio da seguinte f\u00f3rmula: (faturamento \u2013 investimento \/ investimento = ROI).<\/p>\n Ou seja, voc\u00ea consegue um bom indicador por meio da aplica\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es com baixo custo que surtam efeitos financeiros expressivos. Pois saiba que \u00e9 exatamente isso o que conseguir\u00e1 por meio da integra\u00e7\u00e3o entre CRM e Inbound Marketing<\/strong>.<\/p>\n Gostou das dicas? Quer se aprofundar no assunto? J\u00e1 tratamos do assunto aqui no Blog! Confira tamb\u00e9m \u201cInbound Marketing: o que \u00e9 e como ele pode potencializar os seus neg\u00f3cios<\/a>!\u201d<\/p>\n Deixe aqui seus coment\u00e1rios e revele quais seus planos para a integra\u00e7\u00e3o do CRM com o Inbound Marketing!<\/p>\n![\"CRM](\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/integration-marketing-crm-600x401.png\")
<\/a>Raz\u00f5es para integrar CRM e Inbound Marketing<\/h3>\n
1. Contribui\u00e7\u00e3o entre as equipes<\/h4>\n
![\"crm](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/02\/12091009\/crm-inbound-marketing.jpg\")
2. Fluxo \u00fanico de informa\u00e7\u00f5es e melhor comunica\u00e7\u00e3o com clientes<\/h4>\n
3. Gest\u00e3o r\u00e1pida e mais eficiente<\/h4>\n
4. Melhores resultados em ROI ao integrar Inbound Marketing e CRM<\/h4>\n