A cadeia produtiva \u00e9, basicamente, o caminho que vai da extra\u00e7\u00e3o dos insumos at\u00e9 a entrega dos produtos nos centros de distribui\u00e7\u00e3o ou nas m\u00e3os dos clientes. E, sim, todo esse processo afeta as vendas. <\/p>\n\n\n\n
Afinal, conhecer a cadeia produtiva de um neg\u00f3cio permite compreender melhor os prazos de produ\u00e7\u00e3o que influenciam diretamente a entrega dos produtos aos clientes, melhorando o atendimento da equipe de vendas. <\/p>\n\n\n\n
Isso porque o time pode fornecer informa\u00e7\u00f5es mais precisas sobre o tempo de entrega e at\u00e9 mesmo sobre a precifica\u00e7\u00e3o dos itens, resultando em um atendimento mais completo.<\/p>\n\n\n\n
Quer entender melhor a rela\u00e7\u00e3o entre cadeia produtiva e vendas e os motivos pelos quais o time comercial deve conhecer o processo? Ent\u00e3o, continue lendo, pois explicamos tudo o que voc\u00ea precisa saber nas pr\u00f3ximas linhas com um exemplo pr\u00e1tico!<\/p>\n\n\n\n
A cadeia produtiva engloba todos os processos que transformam a mat\u00e9ria-prima \u2014 ou os insumos \u2014 nos produtos e os disponibilizam para entrega aos clientes. Ou seja, o caminho percorrido para produzir e preparar os produtos para a venda, desde a extra\u00e7\u00e3o at\u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Vale ressaltar que cadeia produtiva \u00e9 diferente de cadeia de suprimentos<\/strong>. No geral, a cadeia produtiva \u00e9 mais ampla e envolve diversos neg\u00f3cios simultaneamente \u2014 como os de transforma\u00e7\u00e3o de insumos e os de transporte do produto final. <\/p>\n\n\n\n J\u00e1 a cadeia de suprimentos envolve apenas uma empresa e serve para garantir que a cadeia produtiva n\u00e3o fique sem recursos para funcionar. Entre suas fun\u00e7\u00f5es, podemos destacar, por exemplo, o transporte de insumos at\u00e9 a f\u00e1brica e os produtos at\u00e9 os pontos de revenda.<\/p>\n\n\n\n Para facilitar ainda mais o entendimento, continue lendo para conferir quais s\u00e3o as etapas da cadeia produtiva e como funcionam!<\/p>\n\n\n\n As tr\u00eas etapas da cadeia produtiva s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n Veja como cada uma funciona na pr\u00e1tica \u2014 com um exemplo de cadeia produtiva de uma vin\u00edcola especializada em vender vinhos para bares e restaurantes (mercado B2B<\/a>) ou distribuidoras!<\/p>\n\n\n\n A primeira etapa da cadeia produtiva \u00e9 a extra\u00e7\u00e3o dos insumos \u2014 a mat\u00e9ria-prima usada para fabricar os produtos. No caso do nosso exemplo, \u00e9 a colheita das uvas. <\/p>\n\n\n\n Aqui, a vin\u00edcola colhe as frutas que est\u00e3o no ponto para serem usadas, seleciona os diferentes tipos de uvas e envia para o lugar onde ocorre a segunda etapa: a transforma\u00e7\u00e3o do insumo em produto. <\/p>\n\n\n\n Nesta fase, os insumos<\/a> \u2014 as uvas \u2014 s\u00e3o esmagados e levados para m\u00e1quinas espec\u00edficas, onde acontece o processo de fermenta\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Em seguida, o l\u00edquido precisa descansar, ser fermentando novamente, filtrado para retirar quaisquer impurezas e armazenado para ser envelhecido pelo tempo espec\u00edfico de cada r\u00f3tulo.<\/p>\n\n\n\n Esta \u00e9 a etapa da cadeia produtiva em que ocorre a transforma\u00e7\u00e3o em produto. Em outras palavras, \u00e9 o momento de usar a mat\u00e9ria-prima para criar algo novo que, posteriormente, ser\u00e1 enviado para os clientes.<\/p>\n\n\n\n A terceira etapa da cadeia produtiva \u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o dos produtos. Como o nome indica, \u00e9 nesta fase que os bens de consumo s\u00e3o transportados da f\u00e1brica para os centros de distribui\u00e7\u00e3o ou revendedores.<\/p>\n\n\n\n No caso do nosso vinho, os produtos podem ir direto para os clientes B2B<\/a>, ou seja, os bares e restaurantes ou as distribuidoras<\/a> que focam neste tipo de p\u00fablico para, em seguida, serem revendidos.<\/p>\n\n\n\n Compreendeu o que \u00e9 cadeia produtiva e como o processo funciona? <\/p>\n\n\n\n Agora, \u00e9 importante saber que os vendedores precisam conhecer essas as etapas para fazer um atendimento ao cliente de excel\u00eancia. Entenda o porqu\u00ea no t\u00f3pico a seguir!<\/p>\n\n\n\n \u00c0 primeira vista, pode at\u00e9 parecer que a \u00fanica etapa da cadeia produtiva importante para os vendedores \u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o dos produtos, isto \u00e9, quando chegam, enfim, \u00e0s empresas, certo?<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, na realidade, o time de vendas deve estar ciente de todo o processo para melhorar seus resultados.<\/p>\n\n\n\n Para compreender, voltemos ao exemplo de cadeia produtiva da vin\u00edcola. Quando os vendedores \u2014 ou representantes comerciais \u2014 conhecem o processo desse modelo de neg\u00f3cio B2B, ganham mais no\u00e7\u00e3o sobre a disponibilidade dos seus produtos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n O motivo \u00e9 que entendem quando os vinhos estar\u00e3o prontos para entrega considerando as etapas da cadeia de produ\u00e7\u00e3o \u2014 \u00e9poca de colheita das uvas e tempo de fermenta\u00e7\u00e3o \u2014 e poss\u00edveis vari\u00e1veis \u2014 como mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, transmitindo um prazo mais preciso para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n Gra\u00e7as a isso, a <\/strong>experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/a> tende a melhorar. Afinal, quando um vendedor j\u00e1 chega com informa\u00e7\u00f5es relevantes para o consumidor, fica bem mais f\u00e1cil confiar que vale a pena fazer neg\u00f3cio com ele, concorda?<\/p>\n\n\n\n Outro ponto \u00e9 que esse conhecimento facilita o planejamento de vendas<\/strong>. Para ficar mais claro, o vendedor que conhece a cadeia produtiva sabe, por exemplo, que a vin\u00edcola ter\u00e1 uma nova safra de vinhos no pr\u00f3ximo m\u00eas. <\/p>\n\n\n\n Com essa informa\u00e7\u00e3o em m\u00e3os, j\u00e1 pode oferecer o produto a seus clientes, acordando os valores e as condi\u00e7\u00f5es de pagamento e de entrega para agilizar todo o processo comercial. <\/p>\n\n\n\n Por fim, entender a cadeia produtiva ajuda as empresas a organizarem seu estoque. <\/strong><\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 garantir a disponibilidade de produtos em per\u00edodos nos quais a produ\u00e7\u00e3o \u00e9 baixa. Isso \u00e9 poss\u00edvel fazendo pedidos antecipados para suprir as demandas dos clientes e contornar as limita\u00e7\u00f5es naturais da cadeia de produ\u00e7\u00e3o do mercado \u2014 como a \u00e9poca em que n\u00e3o h\u00e1 colheita e o tempo de transforma\u00e7\u00e3o em produto.<\/p>\n\n\n\n Percebe a import\u00e2ncia da cadeia produtiva para a \u00e1rea comercial? Ent\u00e3o, indicamos estudar os processos que fazem com que os produtos cheguem ao seu neg\u00f3cio, desde a coleta da mat\u00e9ria-prima at\u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\nQuais s\u00e3o as etapas da cadeia produtiva?<\/h2>\n\n\n\n
1. Extra\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria-prima<\/h3>\n\n\n\n
2. Transforma\u00e7\u00e3o em produto<\/h3>\n\n\n\n
3. Distribui\u00e7\u00e3o do produto<\/h3>\n\n\n\n
Qual a import\u00e2ncia da cadeia produtiva para a \u00e1rea comercial?<\/h2>\n\n\n\n
Use a cadeia produtiva para melhorar seu desempenho em vendas!<\/h2>\n\n\n\n