Voc\u00ea senta para escrever uma mensagem formal para um cliente, mas, na hora, fica perdido, sem saber o que colocar para transmitir seguran\u00e7a e aumentar as chances de resposta? Ent\u00e3o, chegou a hora de conferir algumas dicas de e-mail corporativo. <\/p>\n\n\n\n
Segundo o Zero Bounce<\/a>, 88% das pessoas usam o e-mail todos os dias e 61% dizem que preferem o canal para falar sobre assuntos relacionados ao trabalho. Em outras palavras, este \u00e9 um canal essencial para as empresas.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, para criar uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o que transmita confian\u00e7a e profissionalismo, especialmente ao lidar com clientes e parceiros de vendas, \u00e9 vital seguir algumas dicas de e-mail corporativo que orientam a constru\u00e7\u00e3o de mensagens mais diretas e objetivas. <\/p>\n\n\n\n Quer ver quais s\u00e3o? Ent\u00e3o, continue lendo, porque nas pr\u00f3ximas linhas mostramos:<\/p>\n\n\n\n O e-mail corporativo serve para melhorar a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o das empresas com seu p\u00fablico e pode ser usado para enviar pedidos de parceria com <\/strong>parceiros comerciais<\/strong><\/a> ou mensagens de prospec\u00e7\u00e3o, nutri\u00e7\u00e3o e follow-up para os clientes. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Vale destacar que um e-mail corporativo transmite confian\u00e7a<\/a> e seriedade para o contato e ainda ajuda a propagar o nome do neg\u00f3cio, j\u00e1 que entrega um endere\u00e7o personalizado \u2014 vendedor@empresa.com<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, os e-mails corporativos s\u00e3o importantes aliados para estrat\u00e9gias de e-mail marketing e cold mails, j\u00e1 que costumam ter um filtro, um recurso pr\u00f3prio que reduz os riscos das mensagens ca\u00edrem na caixa de spam. <\/p>\n\n\n\n Esse filtro de spam procura padr\u00f5es para, assim, identificar e-mails que possam ser maliciosos, conforme marca\u00e7\u00f5es de spam dos usu\u00e1rios da plataforma, e os bloqueiam automaticamente.<\/p>\n\n\n\n Logo, ao usar um e-mail corporativo as chances de o e-mail chegar a quem deveria s\u00e3o maiores, aparecendo na caixa de entrada principal e aumentando as taxas de abertura e resposta, porque as plataformas entendem o remetente como confi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Quer usar a estrat\u00e9gia? Ent\u00e3o, veja como iniciar um e-mail corporativo e o que colocar no final da mensagem!<\/p>\n\n\n\n Um e-mail corporativo deve come\u00e7ar com uma sauda\u00e7\u00e3o<\/strong> e ter o nome do destinat\u00e1rio \u2014 quando poss\u00edvel \u2014 para trazer individualidade para a mensagem. Por exemplo: \u201cOl\u00e1, [nome do destinat\u00e1rio], tudo bem?\u201d<\/em> ou, mais formal, \u201cPrezado [nome do destinat\u00e1rio]\u201d. <\/em><\/p>\n\n\n\n Esse cuidado torna a mensagem mais respeitosa e profissional. Portanto, sempre cumprimente o destinat\u00e1rio antes de tocar no motivo do contato. <\/p>\n\n\n\n Preste aten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ao final do e-mail. As \u00faltimas linhas devem conter uma despedida cordial. Para isso, voc\u00ea pode usar: \u201cAgrade\u00e7o pela aten\u00e7\u00e3o\u201d<\/em> ou \u201cAguardo o retorno\u201d<\/em>. Em contatos mais informais, d\u00e1 para colocar: \u201cAbra\u00e7os\u201d<\/em>. <\/p>\n\n\n\n Em seguida, adicione seu nome, cargo e informa\u00e7\u00f5es de contato. Dessa maneira, o cliente sabe como falar com voc\u00ea caso tenha alguma d\u00favida adicional, fazendo com que as chances de convers\u00e3o sejam maiores. <\/p>\n\n\n\n >>>> Aproveite para ler:<\/strong> 6 modelos persuasivos de agendamento de visita comercial por e-mail<\/a><\/p>\n\n\n\n Para fazer um e-mail formal para uma empresa, \u00e9 crucial que voc\u00ea: <\/p>\n\n\n\n Veja mais detalhes a seguir!<\/p>\n\n\n\n A linha de assunto e o corpo da mensagem devem ir direto ao ponto, evitando mal-entendidos em comunica\u00e7\u00f5es por e-mail. Uma dica \u00e9 separar o texto em t\u00f3picos para facilitar a organiza\u00e7\u00e3o das ideias.<\/p>\n\n\n\n Em um e-mail formal para apresentar um servi\u00e7o para um cliente, a divis\u00e3o pode ser:<\/p>\n\n\n\n Percebe que h\u00e1 uma ordem no assunto, com cada informa\u00e7\u00e3o se conectando ao que foi dito anteriormente? Assim, voc\u00ea \u00e9 objetivo, e o e-mail \u00e9 facilmente compreendido.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, evite escrever mensagens e par\u00e1grafos longos. Afinal, o destinat\u00e1rio deve ler seu texto rapidamente. Caso precise estender o assunto, convide o lead para uma reuni\u00e3o ou indique materiais de apoio. <\/p>\n\n\n\n Ali\u00e1s, ao ser breve, voc\u00ea aumenta as chances da mensagem ser lida por completo, elevando as chances de resposta e, consequentemente, de convers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 vital se atentar \u00e0 personaliza\u00e7\u00e3o em e-mails para clientes e parceiros, fazendo com que eles se sintam \u00fanicos e melhorando a experi\u00eancia de contato. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de usar o nome, como j\u00e1 falamos, suas mensagens precisam ter um tom de voz que converse com os destinat\u00e1rios e com o que sua empresa preza. <\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se o receptor for um cliente B2B de uma grande empresa, o ideal \u00e9 usar um tom de voz mais formal e seguro. Por outro lado, se vender para um neg\u00f3cio familiar, pode ser interessante usar um tom mais informal e receptivo. <\/p>\n\n\n\n >>>> Veja mais detalhes neste artigo:<\/strong> tom de voz na comunica\u00e7\u00e3o \u2014 quais s\u00e3o os tipos + dicas de como usar <\/a><\/p>\n\n\n\n A mensagem precisa incitar o destinat\u00e1rio a realizar uma a\u00e7\u00e3o, como falar com o vendedor ou baixar um material. Alguns dos principais elementos para usar em um e-mail corporativo persuasivo s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Outras dicas de e-mail corporativo para melhorar a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n Vale mencionar que \u00e9 interessante fazer testes antes de endere\u00e7ar a mensagem ao destinat\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode, por exemplo, enviar o e-mail para voc\u00ea mesmo para conferir a formata\u00e7\u00e3o, se as imagens e links est\u00e3o funcionando corretamente, se vai para a caixa de entrada, se colocou os anexos etc. Outra possibilidade \u00e9 usar uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o para fazer estes testes automaticamente. <\/p>\n\n\n\n Para ajudar voc\u00ea a colocar estas dicas de e-mail corporativo em pr\u00e1tica, preparamos 3 modelos prontos para personalizar \u00e0 vontade e usar com clientes ou parceiros de neg\u00f3cios. Confira!<\/p>\n\n\n\n Prezado, [nome do destinat\u00e1rio].<\/em><\/p>\n\n\n\n Me chamo [nome] e sou [cargo] na [empresa]. Gostaria de propor uma parceria entre nossos neg\u00f3cios para [nome e descri\u00e7\u00e3o do evento] que acontecer\u00e1 em [data]. <\/em><\/p>\n\n\n\n Acredito que sua empresa seria a parceira ideal para abordar a import\u00e2ncia de [tema relevante para o segmento] e que podemos obter \u00f3timos resultados juntos. Voc\u00ea teria interesse em participar?<\/em><\/p>\n\n\n\n Aguardo o retorno, <\/em><\/p>\n\n\n\n [Nome e cargo do remetente] <\/em><\/p>\n\n\n\n [Informa\u00e7\u00f5es de contato]<\/em><\/p>\n\n\n\n Oi, [nome do lead], tudo bem?<\/em><\/p>\n\n\n\n Sou [nome] e trabalho como vendedor na [nome da empresa]. N\u00f3s oferecemos [descri\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es], e analisando seu modelo de neg\u00f3cios, acredito que nosso produto e\/ou servi\u00e7o pode ajudar sua empresa a [lista de benef\u00edcios]. <\/em><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tem disponibilidade para uma conversa r\u00e1pida? Responda com o melhor dia e hor\u00e1rio para agendarmos uma reuni\u00e3o. <\/em><\/p>\n\n\n\n Cordialmente, <\/em><\/p>\n\n\n\n [Nome e cargo do remetente] <\/em><\/p>\n\n\n\n [Informa\u00e7\u00f5es de contato]<\/em><\/p>\n\n\n\n Ol\u00e1, [nome do cliente], como vai voc\u00ea?<\/em><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea conseguiu revisar nossa <\/em>proposta<\/em><\/a>? Acredita que possamos acertar os detalhes finais do contrato agora ou deseja fazer algum ajuste?<\/em><\/p>\n\n\n\n Caso tenha alguma d\u00favida, podemos marcar uma reuni\u00e3o de 15 minutos na [dia e hor\u00e1rio] para alinhar todos os pontos, que tal? <\/em><\/p>\n\n\n\n Atenciosamente, <\/em><\/p>\n\n\n\n [Nome e cargo do remetente] <\/em><\/p>\n\n\n\n [Informa\u00e7\u00f5es de contato]<\/em><\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 viu as melhores dicas de e-mail corporativo e modelos para personalizar, precisamos relembrar a import\u00e2ncia de escrever mensagens objetivas e direcionadas ao cliente para elevar a qualidade do seu atendimento. <\/p>\n\n\n\n Adicionalmente, certifique-se de usar um provedor de e-mail corporativo para criar um endere\u00e7o \u00fanico e com menos risco de ser confundido com spam. <\/p>\n\n\n\n Lembre-se tamb\u00e9m de sempre acompanhar m\u00e9tricas<\/a>, como taxa de abertura, de resposta e de convers\u00e3o, para medir o desempenho da iniciativa e coletar insights que permitam identificar pontos de melhoria na comunica\u00e7\u00e3o por e-mail.<\/p>\n\n\n\nPara que serve e quais as vantagens do e-mail corporativo?<\/h2>\n\n\n\n
Como iniciar um e-mail corporativo?<\/h2>\n\n\n\n
Como fazer um e-mail formal para uma empresa?<\/h2>\n\n\n\n
1. Seja breve e objetivo<\/h3>\n\n\n\n
2. Adapte o tom de voz <\/h3>\n\n\n\n
3. Seja persuasivo<\/h3>\n\n\n\n
Mais dicas de e-mail corporativo para escrever como um especialista<\/h2>\n\n\n\n
Exemplos de e-mail corporativo para se inspirar<\/h2>\n\n\n\n
1. Parceria<\/h3>\n\n\n\n
2. Apresenta\u00e7\u00e3o <\/h3>\n\n\n\n
3. Follow-up<\/h3>\n\n\n\n
Use o e-mail corporativo para oferecer um atendimento de excel\u00eancia!<\/h2>\n\n\n\n