{"id":49667,"date":"2024-04-15T10:00:00","date_gmt":"2024-04-15T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=49667"},"modified":"2024-04-11T16:10:30","modified_gmt":"2024-04-11T19:10:30","slug":"email-apresentacao-pessoal-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/email-apresentacao-pessoal-clientes\/","title":{"rendered":"Como fazer um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes?"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 ficou sem saber o que falar na hora de come\u00e7ar a escrever o e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes? Pois saiba que isso n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o incomum assim, j\u00e1 que muitos vendedores t\u00eam dificuldades para criar um argumento chamativo e focado na convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Quase 90% das pessoas usam o e-mail todos os dias, fazendo deste o canal ideal para enviar uma apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes visando <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/geracao-de-leads-qualificados\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerar mais leads<\/a>.<\/li><li>Na hora de <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-abordar-um-cliente\/www.agendor.com.br\/blog\/geracao-de-leads-qualificados\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abordar o cliente<\/a> por e-mail, identifique-se, falando seu nome, cargo e onde trabalha. Em seguida, explique o motivo do contato para deixar o objetivo da mensagem bem claro.\u00a0<\/li><li>Para escrever um e-mail que chame a aten\u00e7\u00e3o, use <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gatilhos-de-vendas\/www.agendor.com.br\/blog\/geracao-de-leads-qualificados\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilhos mentais<\/a> e aborde as dores dos clientes para mostrar que voc\u00ea fez sua pesquisa e quer resolver os problemas do p\u00fablico.<\/li><li>O e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal pode fazer parte da sua estrat\u00e9gia de atendimento ao cliente. Para deixar a \u00e1rea nos trinques, baixe nosso <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-atendimento-cliente-forma-eficiente?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kit de materiais que ensinam como organizar o atendimento!<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de falar como escrever, \u00e9 preciso saber que um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal \u00e9 uma mensagem de prospec\u00e7\u00e3o, na qual o vendedor d\u00e1 o passo inicial e tenta uma aproxima\u00e7\u00e3o com o cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o objetivo de criar um relacionamento antes de fazer uma proposta de vendas, o conte\u00fado \u00e9 composto por tr\u00eas elementos principais: abertura, proposta e encerramento.<\/p>\n\n\n\n<p>De toda forma, \u00e9 preciso saber usar os elementos e argumentos certos para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos destinat\u00e1rios para as suas mensagens e, assim, aumentar as chances de convers\u00e3o em vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer aprender como? Ent\u00e3o, continue lendo! Nas pr\u00f3ximas linhas voc\u00ea confere dicas de:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>como se apresentar em um e-mail;&nbsp;<\/li><li>como elaborar um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes;<\/li><li>exemplos para se inspirar!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Qual a import\u00e2ncia do e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um relat\u00f3rio feito pelo <a href=\"https:\/\/www.zerobounce.net\/email-statistics-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zero Bounce<\/a> mostra que 88% das pessoas usam o e-mail diariamente e 61% o consideram o canal preferido para falar sobre trabalho.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Paralelamente, uma pesquisa do <a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/articles\/b2b-content-marketing-trends-research\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Content Marketing Institute<\/a> diz que 44% dos profissionais acreditam que o e-mail \u00e9 um dos canais de marketing mais efetivos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados evidenciam que enviar mensagens de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para os clientes ajuda a vender mais, al\u00e9m de expandir a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o da marca e melhorar o relacionamento com o cliente \u2014 j\u00e1 que, como falamos, \u00e9 um meio bastante usado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, marcar presen\u00e7a neste canal permite atingir mais pessoas, melhorando sua experi\u00eancia com a empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como se apresentar em um e-mail?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ao se apresentar em um e-mail para clientes, diga seu nome, cargo e empresa em que trabalha. Em seguida, explique o motivo do contato para deixar o destinat\u00e1rio ciente do objetivo da mensagem<\/strong> e, assim, evitar qualquer mal-entendido que possa fazer seu e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal ir direto para a caixa de spam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de abertura mais direta costuma ser a ideal para mensagens de apresenta\u00e7\u00e3o, pois s\u00e3o entendidas rapidamente, evitando ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o e aumentando as chances do cliente continuar lendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Veja mais dicas em:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-apresentar-uma-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como apresentar sua empresa para os clientes em 7 passos? + dicas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>O que falar para conquistar o cliente?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conquistar o cliente em um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal, entregue valor com sua mensagem oferecendo um benef\u00edcio ou ganho para o destinat\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, voc\u00ea pode usar t\u00e9cnicas de copywriting \u2014 gatilhos de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prova-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prova social<\/a>, autoridade, urg\u00eancia \u2014 e abordar as dores dos clientes, trazendo mais personaliza\u00e7\u00e3o para o contato.\u00a0 Por exemplo: <em>Nossos clientes relataram uma economia de custos de 30%.<\/em> Este argumento traz autoridade e prova social.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Aproveite para ler:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/copy-vender-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">copy para vender \u2014 4 t\u00e9cnicas vitais para converter mais clientes<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, vale ressaltar que n\u00e3o h\u00e1 um manual que dite o passo a passo do que falar para conquistar o cliente em qualquer ocasi\u00e3o. O conte\u00fado mais efetivo depende de uma s\u00e9rie de fatores, como perfil do consumidor, nicho da empresa e objetivo do e-mail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 crucial pesquisar sobre o cliente antes de enviar qualquer mensagem. Tente descobrir do que ele precisa, quais problemas enfrenta no dia a dia, como prefere se comunicar e o que espera da sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, voc\u00ea pode pesquisar sobre o lead no LinkedIn ou, se poss\u00edvel, conversar com um contato em comum. Assim, consegue usar as t\u00e9cnicas que citamos acima para criar um e-mail que realmente o conquiste.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, temos outras dicas para elaborar um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes matador. Continue lendo e confira!<\/p>\n\n\n\n<h2>Como elaborar um e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes? + 4 dicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Para elaborar um bom e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li>capriche no assunto;&nbsp;<\/li><li>seja breve;&nbsp;<\/li><li>personalize a mensagem;&nbsp;<\/li><li>tenha um bom CTA.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Continue lendo e confira como colocar cada uma dessas dicas em pr\u00e1tica!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Capriche no assunto<\/h3>\n\n\n\n<p>Dados do <a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/email-open-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SuperOffice<\/a> mostram que <strong>33% das pessoas consideram a linha de assunto antes de abrir um e-mail.<\/strong> Por isso, o t\u00edtulo das suas mensagens de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal precisa ser intrigante e ati\u00e7ar a curiosidade.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea pode trazer dados num\u00e9ricos, fazer uma pergunta ou usar o nome do destinat\u00e1rio. Por exemplo: <em>10 dicas para aumentar a produtividade na ind\u00fastria.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Seja breve<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se empolgue muito no seu e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes. O ideal \u00e9 ser breve e objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1 direto ao ponto, explicando o motivo do contato, os diferenciais \u2014 ou benef\u00edcios \u2014 da sua empresa e diga o que o cliente pode fazer para saber mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, voc\u00ea fala o que precisa e ainda deixa espa\u00e7o para o consumidor decidir por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Personalize a mensagem<\/h3>\n\n\n\n<p>Mesmo que mande 100 e-mails de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes, as mensagens devem ser personalizadas. Evite enviar um modelo gen\u00e9rico para todos os contatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma dica \u00e9 personalizar campos-chave da mensagem com nome do contato e dores. Assim, voc\u00ea agiliza o trabalho e ainda tem e-mails direcionados para as expectativas de cada cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo:<strong> <\/strong><em>[Nome do lead], sua empresa sofre com baixa produtividade?<\/em> ou <em>[Nome do lead]<\/em><strong><em> <\/em><\/strong><em>tenho uma proposta que pode te interessar.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>4. Tenha um bom CTA&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, finalize seu e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal com um bom CTA \u2014 chamado para a\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, voc\u00ea convida o destinat\u00e1rio para dar um pr\u00f3ximo passo. Neste tipo de mensagem, o est\u00edmulo pode ser o acesso a um link para baixar um material ou a resposta ao e-mail com uma data para reuni\u00e3o. De toda forma, seu CTA precisa ser claro e bem vis\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo:<strong> <\/strong><em>Responda ao e-mail com um dia e hor\u00e1rio para uma reuni\u00e3o<\/em> ou <em>baixe nosso guia gratuito para conhecer um pouco mais sobre nossa solu\u00e7\u00e3o.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Aprenda a fazer um CTA efetivo neste artigo:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-e-call-to-action\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">call to action \u2014 o que \u00e9 e como convencer o usu\u00e1rio em 4 dicas pr\u00e1ticas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Exemplos de e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer ver como colocar todas as dicas que mostramos at\u00e9 aqui em pr\u00e1tica? Ent\u00e3o, confira 2 modelos de e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes que voc\u00ea pode usar como inspira\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<h3>Modelo 1:<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><em>Assunto:<\/em><\/strong><em> [Nome do lead] que tal aumentar [fazer uma promessa]?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ol\u00e1, [nome do lead], tudo bem?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Me chamo [seu nome] e sou vendedor na [nome da sua empresa]. Nosso objetivo \u00e9 ajudar empresas como a sua a [uma promessa que sua solu\u00e7\u00e3o cumpra] \u2014 e nossas solu\u00e7\u00f5es podem ser \u00fateis para o seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Que tal conhecer um pouco mais sobre o que temos a oferecer?&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Voc\u00ea tem 15 minutinhos para uma reuni\u00e3o r\u00e1pida na pr\u00f3xima semana? Responda a este e-mail com o melhor dia e hor\u00e1rio para voc\u00ea!<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Esperamos sua resposta,&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>[assinatura do vendedor]<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Modelo 2:<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><em>Assunto:<\/em><\/strong><em> Oi, [nome do lead], que tal crescermos juntos?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Sou [seu nome] da empresa [nome da empresa] e tenho uma proposta para voc\u00ea.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Somos uma empresa focada em [informa\u00e7\u00f5es gerais sobre o seu neg\u00f3cio, p\u00fablico e diferenciais] e achamos que podemos criar uma parceria vantajosa para crescermos juntos.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Voc\u00ea tem disponibilidade para uma reuni\u00e3o no dia [dia e hor\u00e1rio] para conversarmos mais sobre as solu\u00e7\u00f5es exclusivas que temos para voc\u00ea?&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Aguardamos sua resposta,&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>[assinatura do vendedor]&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Gostou das nossas dicas e exemplos de e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes?&nbsp; Pretende us\u00e1-los na sua estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o? Ent\u00e3o, lembre-se de acompanhar as taxas de abertura e resposta das suas mensagens, viu?<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, voc\u00ea mede a efic\u00e1cia das a\u00e7\u00f5es conforme o engajamento dos destinat\u00e1rios e identifica pontos de melhoria para conquistar cada vez mais clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 essencial criar sua pr\u00f3pria <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/listas-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lista de e-mails<\/a> para enviar mensagens de apresenta\u00e7\u00e3o. Para tanto, tenha a certeza de que todos os endere\u00e7os s\u00e3o reais e que voc\u00ea est\u00e1 contatando pessoas com potencial de se tornarem clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, voc\u00ea n\u00e3o apenas garante que ter\u00e1 contatos s\u00f3lidos, mas tamb\u00e9m se assegura de cumprir tudo o que a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 LGPD \u2014 pede.<\/p>\n\n\n\n<p>Aproveite o fim desta leitura para conferir a grava\u00e7\u00e3o no nosso webinar: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-agendor-econodata-prospeccao-ativa-e-gestao\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o ativa e gest\u00e3o de contatos<\/a> e ver dicas exclusivas para encontrar e convencer mais clientes, inclusive, por e-mail!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 ficou sem saber o que falar na hora de come\u00e7ar a escrever o e-mail de apresenta\u00e7\u00e3o pessoal para clientes? 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