{"id":49658,"date":"2024-04-02T10:00:00","date_gmt":"2024-04-02T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=49658"},"modified":"2024-04-11T16:00:59","modified_gmt":"2024-04-11T19:00:59","slug":"otimizar-linha-assunto-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/otimizar-linha-assunto-email\/","title":{"rendered":"Otimizar a linha de assunto no e-mail: como fazer na pr\u00e1tica?"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00c0 primeira vista, otimizar a linha de assunto do e-mail pode parecer um trabalho extra que n\u00e3o interfere muito no resultado. Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 isso que acontece, j\u00e1 que o que est\u00e1 escrito nesse campo pesa bastante na decis\u00e3o da pessoa de abrir ou n\u00e3o a mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A linha de assunto do e-mail de vendas interfere diretamente no resultado da sua campanha de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a>. Uma pesquisa do Super Office mostra que 30% dos clientes abrem mensagens baseando-se inteiramente no que veem neste campo.\u00a0<\/li><li>Voc\u00ea pode <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/frases-para-chamar-atencao-de-clientes\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente<\/a> ainda na linha de assunto ao fazer perguntas, mostrar dados e criar um senso de urg\u00eancia.\u00a0<\/li><li>Ap\u00f3s criar uma linha de assunto chamativa, \u00e9 preciso cuidar do restante da mensagem. Para criar um corpo de e-mail interessante, voc\u00ea deve ser curto e objetivo, usar imagens, adicionar links relevantes, abordar as dores dos clientes e finalizar com um <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-e-call-to-action\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CTA<\/a> matador!<\/li><li>O e-mail \u00e9 um canal de contato que pode fazer parte do seu processo comercial. Veja como estruturar a rotina e encontre oportunidades para explorar o meio de comunica\u00e7\u00e3o com o cliente no e-book gratuito: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-elaborar-e-implementar-o-processo-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como elaborar um processo de vendas e suas etapas<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de falar sobre a otimiza\u00e7\u00e3o da linha de assunto, vamos a alguns dados interessantes. Segundo o <a href=\"https:\/\/www.zerobounce.net\/email-statistics-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zero Bounce<\/a>, 88% das pessoas usam o e-mail todos os dias, e 47% dizem que abrem e-mails comerciais se as mensagens forem relevantes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, 78% marcam os remetentes como spam se as mensagens parecerem suspeitas. Nesse sentido, como mostrar para os seus contatos que voc\u00ea tem algo interesse para dizer?<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, \u00e9 crucial otimizar a linha de assunto do e-mail, j\u00e1 que esse \u00e9 o primeiro contato que os destinat\u00e1rios t\u00eam com a mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tem ideia de como fazer isso? Calma! Estamos aqui para ajud\u00e1-lo! Continue sua leitura e aprenda como chamar a aten\u00e7\u00e3o logo de cara com um t\u00edtulo de e-mail atrativo!<\/p>\n\n\n\n<h2>Por que otimizar a linha de assunto do e-mail? Faz diferen\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo dados do <a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/email-open-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Super Office<\/a>, mais de 30% dos e-mails s\u00e3o abertos com base no que os usu\u00e1rios acham da linha de assunto. Paralelamente, este outro levantamento, do <a href=\"https:\/\/backlinko.com\/email-outreach-study\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Backlinko<\/a>, mostrou que personalizar o campo pode aumentar as taxas de resposta em cerca de 30%.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O que podemos tirar de reflex\u00e3o a partir desses dados? A resposta \u00e9 simples: que a linha de assunto \u00e9 importante para o sucesso das suas campanhas de e-mail. Sendo assim, \u00e9 essencial otimiz\u00e1-la para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos seus contatos logo de primeira.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quer aprender a fazer isso? Ent\u00e3o, continue lendo, pois trouxemos v\u00e1rias dicas pr\u00e1ticas a seguir, come\u00e7ando pelo passo a passo para chamar a aten\u00e7\u00e3o no assunto do e-mail. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2>Como chamar a aten\u00e7\u00e3o no assunto do e-mail?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para chamar a aten\u00e7\u00e3o no assunto do e-mail, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>fazer uma pergunta;&nbsp;<\/li><li>usar o nome do destinat\u00e1rio;&nbsp;<\/li><li>usar n\u00fameros (reais);<\/li><li>criar senso de urg\u00eancia;&nbsp;<\/li><li>personalizar.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Veja como colocar cada dica para assuntos de e-mails atraentes em pr\u00e1tica!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Fazer uma pergunta&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>De acordo com dados compartilhados pelo <a href=\"https:\/\/www.mailmodo.com\/guides\/email-subject-line-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MailModo<\/a>, fazer uma pergunta na linha de assunto do e-mail pode aumentar a taxa de abertura em cerca de 50%. Isso porque essa t\u00e1tica estimula que os contatos queiram descobrir a resposta ou responder \u00e0 mensagem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, n\u00e3o estamos falando sobre perguntas gen\u00e9ricas, como: <em>tudo bem <\/em>ou <em>como vai voc\u00ea?<\/em> A ideia \u00e9 fazer um questionamento intrigante. Por exemplo: <em>por que as empresas est\u00e3o investindo tanto em <\/em><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/automatizacao-de-tarefas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>automa\u00e7\u00e3o<\/em><\/a><em>?<\/em>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Percebe a diferen\u00e7a? O exemplo fala sobre um assunto que pode ser do interesse do destinat\u00e1rio e traz um dado interessante \u2014 as empresas investem em automa\u00e7\u00e3o \u2014, fora a promessa de que ele pode encontrar a resposta no corpo da mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Usar o nome do destinat\u00e1rio&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra t\u00e1tica para otimizar a linha de assunto do e-mail e chamar a aten\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio \u00e9 usar o nome do contato. Dados compartilhados pelo <a href=\"https:\/\/www.klenty.com\/blog\/cold-email-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kently<\/a> mostram que essa a\u00e7\u00e3o pode aumentar a taxa de abertura em mais de 40%.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque usar o nome traz mais <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/personalizacao-de-experiencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">personaliza\u00e7\u00e3o<\/a> para a mensagem, fazendo com que o cliente tenha a sensa\u00e7\u00e3o de que a empresa est\u00e1 interagindo diretamente com ele e n\u00e3o com centenas de outros contatos ao mesmo tempo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: <em>[nome do cliente] veja estas novidades sobre [segmento da empresa].<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>3. Usar n\u00fameros (reais)<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00fameros e estat\u00edsticas chamam a aten\u00e7\u00e3o, pois trazem um ponto de destaque na linha de assunto, como: <em>empresas que usam nossas solu\u00e7\u00f5es reduzem seus custos em at\u00e9 30%. <\/em>Por isso, us\u00e1-los pode atrair o olhar e aumentar as taxas de abertura das mensagens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, \u00e9 preciso se atentar para usar dados reais e que possam ser comprovados no corpo do e-mail. Caso contr\u00e1rio, o cliente pode se sentir enganado e marcar sua mensagem como spam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Criar um senso de urg\u00eancia&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Os gatilhos emocionais em linhas de assunto, como <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/senso-de-urgencia-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">senso de urg\u00eancia<\/a>, tamb\u00e9m podem ajudar a chamar aten\u00e7\u00e3o para sua mensagem em meio a centenas de outras na caixa de entrada do cliente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A inten\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 mostrar para o contato que ele precisa ler o e-mail naquele momento, ou perder\u00e1 uma oportunidade \u00fanica. S\u00f3 n\u00e3o exagere: falar que a empresa do cliente pode ir \u00e0 fal\u00eancia se n\u00e3o contratar os seus servi\u00e7os naquele momento gera alarmismo e faz com que o lead questione a sua \u00e9tica profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo:<strong> <\/strong><em>10 tend\u00eancias para vendas para 2024 que voc\u00ea precisa conhecer!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>5. Personalizar<\/h3>\n\n\n\n<p>Como falamos, a personaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ajuda bastante a chamar a aten\u00e7\u00e3o na linha de assunto do e-mail. A ideia \u00e9 trazer as dores dos seus clientes e mostrar que seu neg\u00f3cio se identifica e se preocupa com ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, voc\u00ea pode citar, na linha de assunto, um problema comum do setor ou indicar uma solu\u00e7\u00e3o baseada em intera\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias do cliente com o neg\u00f3cio, como: <em>Como a automa\u00e7\u00e3o pode ajudar a aumentar a produtividade em vendas?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, n\u00e3o basta ter uma linha de assunto atrativa, \u00e9 preciso saber como fazer um e-mail chamativo para aumentar suas chances de ter uma resposta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quer aprender como? Ent\u00e3o, confira o t\u00f3pico abaixo!<\/p>\n\n\n\n<h2>Como fazer um e-mail chamativo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para fazer um e-mail chamativo, voc\u00ea deve:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>usar imagens em pontos estrat\u00e9gicos para ilustrar os argumentos;\u00a0<\/li><li>ser curto e objetivo, indo direto ao ponto;\u00a0<\/li><li>n\u00e3o exagerar nas letras mai\u00fasculas ou no negrito, usando os recursos apenas para destacar termos ou ideias importantes, como o nome da solu\u00e7\u00e3o ou da sua empresa;<\/li><li>adicionar links relevantes (pode ser para seu site, download de materiais ricos etc.);\u00a0<\/li><li>otimizar para dispositivos m\u00f3veis, mantendo os par\u00e1grafos curtos;\u00a0<\/li><li>trazer as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dor-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dores dos clientes<\/a>;\u00a0<\/li><li>falar sobre assuntos relevantes para a carteira de clientes.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Aproveite para ler:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-criar-um-email-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">20 dicas para criar o melhor e-mail comercial [+ exemplos]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail, \u00e9 preciso:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>revisar os e-mails antes de enviar;&nbsp;<\/li><li>fazer a gest\u00e3o dos seus contatos;&nbsp;<\/li><li>evitar usar termos muito rebuscados (mantenha a comunica\u00e7\u00e3o simples e clara);&nbsp;<\/li><li>novamente, ser breve (\u00e9 um e-mail, n\u00e3o um romance);&nbsp;<\/li><li>fazer testes;<\/li><li>ter um bom CTA;&nbsp;<\/li><li>acompanhar as m\u00e9tricas de e-mail (como a taxa de abertura, que pode ser monitorada diretamente pelas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de e-mails).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, vale a pena estudar sobre estrat\u00e9gias comerciais para pegar inspira\u00e7\u00e3o e entender como fazer uma abordagem matadora na linha de assunto dos seus e-mails. Para isso, voc\u00ea pode baixar nossa apresenta\u00e7\u00e3o: <a href=\"http:\/\/materiais.agendor.com.br\/12-maneiras-para-ter-sucesso-na-abordagem-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">12 t\u00e9cnicas de vendas e abordagem<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>No material, voc\u00ea encontra dicas de como fazer uma boa abordagem de vendas e descobre as melhores t\u00e9cnicas, segundo nossa experi\u00eancia no mundo comercial!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 primeira vista, otimizar a linha de assunto do e-mail pode parecer um trabalho extra que n\u00e3o interfere muito no resultado. 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