{"id":49596,"date":"2024-04-09T10:00:00","date_gmt":"2024-04-09T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=49596"},"modified":"2024-04-05T18:08:24","modified_gmt":"2024-04-05T21:08:24","slug":"assunto-email-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/assunto-email-vendas\/","title":{"rendered":"Assunto de e-mail para vendas: como otimizar para converter?"},"content":{"rendered":"\n<p>O assunto do e-mail para vendas \u00e9 um campo que n\u00e3o deve ser negligenciado. Afinal, \u00e9 o primeiro elemento que chama a aten\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio e, por isso, influencia diretamente a taxa de abertura da mensagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Cerca de 30% das pessoas decidem se abrem um e-mail de vendas conforme o assunto. Por isso, \u00e9 crucial usar o campo para criar um <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/senso-de-urgencia-cliente\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">senso de urg\u00eancia<\/a> e incitar a curiosidade dos destinat\u00e1rios.\u00a0<\/li><li>Al\u00e9m disso, use os <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/aprenda-a-organizar-o-banco-de-dados-de-clientes-e-usa-lo-a-seu-favor\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dados dos clientes<\/a> para inserir o nome do destinat\u00e1rio em pontos estrat\u00e9gicos e abordar as dores dos consumidores para chamar aten\u00e7\u00e3o para o conte\u00fado.\u00a0<\/li><li>N\u00e3o se esque\u00e7a do corpo do e-mail. Para criar uma mensagem que converta, voc\u00ea pode usar t\u00e9cnicas de <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/copy-vender-servicos\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">copywriting<\/a>, como trazer informa\u00e7\u00f5es relevantes e usar gatilhos mentais.\u00a0<\/li><li>Muitos leads decidem se v\u00e3o abrir o e-mail apenas pela linha de assunto. Veja mais detalhes sobre como usar esse canal de contato para vender mais em: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-da-prospeccao?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como prospectar novos clientes e gerar leads qualificados<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Um levantamento do <a href=\"https:\/\/www.zerobounce.net\/email-statistics-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zero Bounce<\/a> descobriu que as pessoas marcam um contato como spam caso a linha de assunto do e-mail para vendas demonstre pouca confian\u00e7a. A mesma pesquisa tamb\u00e9m disse que 61% das pessoas preferem usar o e-mail para falar sobre trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, as empresas precisam adotar estrat\u00e9gias para criar textos mais interessantes para colocar no campo. Quer aprender quais s\u00e3o as melhores t\u00e9cnicas?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, siga com a leitura, porque trouxemos algumas dicas de como chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente pelo e-mail, come\u00e7ando pela linha de assunto!<\/p>\n\n\n\n<h2>Por que o assunto do e-mail para vendas \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>Dados do <a href=\"https:\/\/www.superoffice.com\/blog\/email-open-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Super Office<\/a> mostraram que a linha de assunto do e-mail \u00e9 um fator determinante para abertura das mensagens em mais de 30% dos casos. Fora isso, dados compartilhados pelo <a href=\"https:\/\/gitnux.org\/email-subject-line-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gitnux<\/a> exibiram que 70% dos destinat\u00e1rios decidem se v\u00e3o marcar um e-mail como spam ou n\u00e3o se baseando integralmente no que encontram na linha de assunto da mensagem.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque o assunto do e-mail para vendas \u00e9 o que mostra para o cliente o que a mensagem aborda. Portanto, precisa despertar o interesse e transmitir confian\u00e7a. Caso contr\u00e1rio, o destinat\u00e1rio ignora, ou pior, marca como spam.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A prop\u00f3sito, a taxa de abertura \u00e9 uma m\u00e9trica essencial para analisar a qualidade das suas linhas de assunto, viu? O indicador serve como um term\u00f4metro do desempenho da sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, quanto maior a taxa de abertura, maiores s\u00e3o as chances de prospectar leads qualificados, uma vez que sua mensagem supera a primeira barreira para que eles interajam com a empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Veja mais em:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpi-de-e-mail-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e9tricas de e-mail marketing \u2014 10 indicadores que voc\u00ea deve acompanhar\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>O que colocar no assunto do e-mail de vendas? Estrat\u00e9gias para converter&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>No assunto de e-mail para vendas, voc\u00ea pode usar:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>mais caracteres;&nbsp;<\/li><li>senso de urg\u00eancia;<\/li><li>n\u00fameros;&nbsp;<\/li><li>perguntas;&nbsp;<\/li><li>nome do cliente.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Vale destacar que o assunto de e-mail para vendas \u00e9 um resumo do conte\u00fado da mensagem. Portanto, deve instigar a abertura. Para isso, voc\u00ea pode seguir as 5 dicas que trouxemos a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Mais caracteres&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Linhas de assunto de e-mail para vendas mais longas costumam ter uma taxa de abertura 17% maior, segundo o relat\u00f3rio do Gitnux anteriormente mencionado. Isso porque voc\u00ea consegue passar mais informa\u00e7\u00f5es e n\u00e3o fica t\u00e3o limitado quanto ao que escrever.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda segundo a mesma pesquisa mostrada acima, o ideal \u00e9 que o campo tenha entre 61 e 70 caracteres, j\u00e1 contando com os espa\u00e7os e elementos especiais \u2014 como emojis. Basta escolher o tema da mensagem e soltar a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estimular-criatividade-na-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">criatividade<\/a>, se mantendo neste limite.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Senso de urg\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p>O mesmo levantamento que citamos no t\u00f3pico anterior fala que usar o gatilho mental de urg\u00eancia pode aumentar a taxa de abertura do e-mail em at\u00e9 22%. Mas n\u00e3o \u00e9 para ser sensacionalista, falando, por exemplo, <em>\u201csua empresa precisa saber disso para n\u00e3o falir\u201d.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A ideia \u00e9 trazer a sensa\u00e7\u00e3o de que o destinat\u00e1rio precisa ler a mensagem naquele momento ou perder\u00e1 uma oportunidade \u00fanica, como: <em>\u201cnovidades sobre [insira um segmento] que voc\u00ea precisa conhecer agora\u201d<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Percebe como os dois exemplos de linhas de assunto falam sobre o mesmo tema, mas com abordagens diferentes? A segunda vers\u00e3o traz urg\u00eancia e incita a curiosidade, mas sem ser alarmista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>3. N\u00fameros<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 decidiu o tema do e-mail e agora est\u00e1 escrevendo a linha de assunto? Ent\u00e3o, que tal adicionar alguns n\u00fameros? Pois \u00e9, essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode aumentar a taxa de abertura da mensagem em cerca de 20%, segundo dados compartilhados pelo <a href=\"https:\/\/www.klenty.com\/blog\/cold-email-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kently<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 poss\u00edvel porque os n\u00fameros s\u00e3o elementos que se destacam no meio das letras, atraindo a aten\u00e7\u00e3o do cliente. Al\u00e9m disso, apresentar dados desperta a curiosidade, especialmente quando falamos sobre <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perfil-de-cliente-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clientes B2B<\/a>, que d\u00e3o muito valor a esse tipo de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom exemplo seria: P<em>or que 15% das empresas [segmento do seu cliente] investem em [algum tipo de solu\u00e7\u00e3o]?<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Veja mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gatilho-da-curiosidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilho da curiosidade \u2014 conhe\u00e7a mais um gatilho de vendas poderoso!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>4. Perguntas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Os dois estudos que apresentamos neste artigo mostram que fazer perguntas na linha de assunto do e-mail para vender aumenta a taxa de abertura em mais de 40%. O motivo para isso \u00e9 simples: a quest\u00e3o certa ati\u00e7a a curiosidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, o destinat\u00e1rio se sente mais tentado a abrir e responder \u00e0 mensagem. Contudo, evite perguntas gen\u00e9ricas. V\u00e1 al\u00e9m e traga uma informa\u00e7\u00e3o importante, mas deixe algo \u201cescondido\u201d que s\u00f3 pode ser descoberto ao ler o e-mail.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: <em>\u201csabia que X% das empresas de [segmento do cliente] sofrem com [dor do cliente]?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>5. Nome do cliente&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, use o nome do cliente logo no assunto e em pontos estrat\u00e9gicos da mensagem, como na sauda\u00e7\u00e3o e na despedida. A pr\u00e1tica traz mais personaliza\u00e7\u00e3o, dando a impress\u00e3o de que aquele e-mail fala diretamente com ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: <em>\u201cOi, [nome do cliente], gostaria de falar com voc\u00ea urgentemente\u201d<\/em> ou \u201c<em>[Nome do cliente], confira essa proposta imperd\u00edvel<\/em>\u201d ou ainda <em>\u201c[Nome do cliente], temos novidades quentinhas sobre [segmento do cliente] para voc\u00ea\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Percebe como esses assuntos usam mais de uma estrat\u00e9gia, como nome e senso de urg\u00eancia? Pois \u00e9, ao pensar sobre o que colocar no assunto do e-mail de vendas, voc\u00ea pode misturar as t\u00e1ticas para potencializar seus resultados!<\/p>\n\n\n\n<h2>Exemplos de assunto de e-mail para vendas para se inspirar<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das dicas que voc\u00ea conferiu no t\u00f3pico anterior, trouxemos alguns modelos de assunto de e-mail para vendas que voc\u00ea pode usar como inspira\u00e7\u00e3o na hora de criar os seus. Confira!<\/p>\n\n\n\n<ul><li><em>X tend\u00eancias para [segmento do lead] para adotar em [ano]!<\/em><\/li><li><em>X% das empresas de [segmento do lead] usam [descri\u00e7\u00e3o geral da solu\u00e7\u00e3o]&nbsp;<\/em><\/li><li><em>[Nome do lead] veja como [sua solu\u00e7\u00e3o] pode ajudar a sua empresa!<\/em><\/li><li><em>[Nome de um case de sucesso] conseguiu [um benef\u00edcio que ele alcan\u00e7ou] usando [sua solu\u00e7\u00e3o]<\/em><\/li><li><em>X melhores ferramentas para aumentar as vendas no [segmento do lead]&nbsp;<\/em><\/li><li><em>[Nome do lead], que tal experimentar [sua solu\u00e7\u00e3o] por [prazo] gratuitamente?<\/em><\/li><li><em>Sua empresa sofre com [dor comum para o segmento]?<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Percebe que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complicado criar um assunto de e-mail para vendas? Na pr\u00e1tica, voc\u00ea precisa apenas entender seu neg\u00f3cio e o p\u00fablico que deseja atingir e soltar a curiosidade \u2014 \u00e9 claro, n\u00e3o se esquecendo de aplicar nossas dicas!<\/p>\n\n\n\n<h2>Como chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente por e-mail?<\/h2>\n\n\n\n<p>Fora o assunto, existem outras maneiras de chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente por e-mail. A principal \u00e9 usar t\u00e9cnicas de copywriting para e-mail de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, este \u00e9 o processo de criar textos voltados para guiar os clientes para um fim \u2014 como clicar no bot\u00e3o de CTA da mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tanto, seus e-mails precisam trazer informa\u00e7\u00f5es relevantes, agregar valor e criar uma expectativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outra t\u00e9cnica muito usada em copywriting para e-mail de vendas \u00e9 a de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gatilhos-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilhos mentais<\/a>, como o de escassez ou de urg\u00eancia, para dar a entender que o contato precisa tomar uma decis\u00e3o imediatamente para n\u00e3o perder uma oportunidade incr\u00edvel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Vale a pena tamb\u00e9m trazer dados, como um case de sucesso da sua empresa ou uma pesquisa interessante da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o do seu cliente. Para finalizar, lembre-se de acompanhar a taxa de abertura para analisar a performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea monitora o desempenho da sua estrat\u00e9gia de vendas por e-mail e coleta insights para entender se suas a\u00e7\u00f5es est\u00e3o no caminho certo ou se precisam ser alteradas, j\u00e1 que os clientes n\u00e3o abrem suas mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed, gostou de ver nossas sugest\u00f5es para otimizar o assunto de e-mail para vendas? Que tal conferir nosso <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-agendor-econodata-prospeccao-ativa-e-gestao\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">webinar com mais dicas de prospec\u00e7\u00e3o ativa e gest\u00e3o de clientes<\/a>?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Na grava\u00e7\u00e3o, voc\u00ea encontra as melhores dicas para encontrar e fidelizar os consumidores para o seu neg\u00f3cio e ainda conhece ferramentas para melhorar sua gest\u00e3o!&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O assunto do e-mail para vendas \u00e9 um campo que n\u00e3o deve ser negligenciado. Afinal, \u00e9 o primeiro elemento que chama a aten\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio e, por isso, influencia diretamente a taxa de abertura da mensagem.&nbsp; Principais aprendizados deste artigo: Cerca de 30% das pessoas decidem se abrem um e-mail de vendas conforme o assunto. 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