- Os leads s\u00e3o clientes em potencial, que podem ser classificados em diversos tipos, de acordo com o grau de prepara\u00e7\u00e3o para a abordagem de vendas<\/a>.<\/li>
- Nem sempre os leads est\u00e3o preparados para comprar, por isso, \u00e9 necess\u00e1rio fazer a qualifica\u00e7\u00e3o dos contatos mais promissores. Para tanto, \u00e9 preciso definir o cliente ideal<\/a>, pontuar os leads e automatizar o processo para ter mais agilidade. <\/li>
- Saber quais s\u00e3o os tipos de leads ajuda na qualifica\u00e7\u00e3o. Para aprender mais, baixe nosso e-book gratuito: guia definitivo para qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/a> e aprenda as melhores t\u00e9cnicas. <\/li>
- Invista tamb\u00e9m em um bom sistema de CRM para automatizar as etapas. O Agendor, por exemplo, tem um plano gratuito e voc\u00ea pode ter acesso fazendo seu cadastro<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Mas, por que saber quais s\u00e3o os tipos de leads \u00e9 t\u00e3o importante? Primeiro, dados compartilhados pelo We<\/a>b<\/a>FX<\/a> mostram que 56% dos leads ainda n\u00e3o est\u00e3o prontos para comprar. <\/p>\n\n\n\n
Estes contatos podem atrapalhar o processo de vendas, j\u00e1 que a equipe comercial pode dedicar tempo e esfor\u00e7o em contatos que oferecem uma pequena chance de retorno. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, 63% deles precisam de pelo menos 3 meses para tomarem a decis\u00e3o de compra, e 80% dos novos leads nunca se tornam clientes. Em um cen\u00e1rio complexo como este, como identificar esses contatos com poucas chances de vendas? <\/p>\n\n\n\n
Para tal, \u00e9 preciso saber quais s\u00e3o os diferentes tipos de leads e suas caracter\u00edsticas para, ent\u00e3o, fazer uma qualifica\u00e7\u00e3o mais assertiva e aumentar a possibilidade de vendas. Continue lendo para descobrir como!<\/p>\n\n\n\n
Para come\u00e7ar, o que s\u00e3o leads de vendas?<\/h2>\n\n\n\n
Um lead \u00e9 um cliente em potencial. Sabe aquele contato que se conectou com sua empresa, seja assinando uma newsletter, baixando um e-book<\/a> ou, at\u00e9 mesmo, pedindo um or\u00e7amento? Pois \u00e9, ele \u00e9 um lead, ou seja, algu\u00e9m que demonstrou algum interesse na sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Saber em quais tipos de leads de marketing e vendas \u2014 sim, h\u00e1 mais de um \u2014 seus contatos se enquadram ajuda na cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es comerciais e de prospec\u00e7\u00e3o mais assertivas, j\u00e1 que cada um demanda uma abordagem diferente. <\/p>\n\n\n\n
Para ficar mais claro, continue com a leitura, porque explicamos quais s\u00e3o os tipos que voc\u00ea deve ficar de olho e o que esperar de cada um deles!<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os tipos de leads de vendas?<\/h2>\n\n\n\n
Os tr\u00eas principais tipos de leads de vendas s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n
- leads qualificados para informa\u00e7\u00e3o; <\/li>
- leads qualificados para marketing; <\/li>
- leads qualificados para vendas. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
Cada um desses tipos de leads de marketing e vendas tem caracter\u00edsticas pr\u00f3prias e, portanto, precisa ser trabalhado de maneira diferente. Confira mais detalhes a seguir. <\/p>\n\n\n\n
1. Leads qualificados para informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m conhecidos como IQL \u2014 ou Information Qualified Lead<\/em>, em ingl\u00eas \u2014 s\u00e3o aquelas pessoas \u2014 ou empresas, no caso do B2B \u2014 que tiveram o primeiro contato com o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
Elas ainda n\u00e3o sabem o que voc\u00ea oferece ou qual o valor das suas solu\u00e7\u00f5es. Na verdade, est\u00e3o na fase de descoberta, que fica bem no topo do funil de vendas<\/a>. Esses leads ainda est\u00e3o entendendo seu problema e s\u00e3o de responsabilidade do time de marketing. <\/p>\n\n\n\n
Aproveite para ver as vantagens de usar um funil de vendas:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
![\"Funil](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2025\/12\/22183847\/111125-infografico-funil-de-vendas-agendor-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPor exemplo, o gestor percebe que a produtividade da sua equipe est\u00e1 baixa e busca entender o motivo para isso. <\/p>\n\n\n\n
Estes leads precisam ser nutridos com conte\u00fados voltados para explica\u00e7\u00f5es, geralmente no formato de blogposts, v\u00eddeos ou e-books. Lembrando que eles n\u00e3o est\u00e3o prontos para receber uma proposta, pois n\u00e3o sabem do que precisam. <\/p>\n\n\n\n
2. Leads qualificados para marketing <\/h3>\n\n\n\n
Ap\u00f3s serem educados, os leads podem se tornar MQLs \u2014 Marketing Qualified Leads<\/em>. Estes contatos j\u00e1 descobriram suas dores \u2014 talvez, com a ajuda dos seus conte\u00fados \u2014, j\u00e1 conhecem sua empresa e est\u00e3o ponderando sobre as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. <\/p>\n\n\n\n
Nesta fase, \u00e9 preciso aprofundar a estrat\u00e9gia, enviando conte\u00fados que mostram o valor das suas solu\u00e7\u00f5es e como elas podem ajud\u00e1-los a solucionar suas dores. <\/p>\n\n\n\n
Para entender, voltemos ao primeiro exemplo. Aqui, o gestor descobriu que a baixa produtividade \u00e9 causada pelo gasto de tempo em tarefas repetitivas e, por isso, precisa investir em automa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Logo, ele precisa perceber quais as vantagens de adotar uma solu\u00e7\u00e3o do tipo com voc\u00ea, considerando que voc\u00ea a ofere\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n
>>>> Veja mais detalhes em:<\/strong> MQL \u2014 o que \u00e9, qual a import\u00e2ncia, diferen\u00e7a para o SQL e dicas para gerar leads qualificados de marketing <\/a><\/p>\n\n\n\n
3. Leads qualificados para vendas <\/h3>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, temos os SQLs \u2014 Sales Qualified Leads<\/em>. Estes s\u00e3o os contatos que j\u00e1 perceberam o valor da sua solu\u00e7\u00e3o e est\u00e3o interessados em fazer neg\u00f3cio. Agora, \u00e9 o momento de convenc\u00ea-los a comprar, e esse \u00e9 um trabalho para a equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Este tipo de lead deve receber um contato direto para apresenta\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o e, em seguida, uma proposta comercial. <\/p>\n\n\n\n
Continuando com o exemplo de baixa produtividade: o lead percebeu que seu software de automa\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-lo, mas ainda n\u00e3o est\u00e1 seguro sobre funcionalidades, pre\u00e7o ou condi\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Neste caso, o time de vendas precisa entrar em contato para agendar uma reuni\u00e3o para apresentar o produto. Ap\u00f3s isso, manda um or\u00e7amento e responde \u00e0s obje\u00e7\u00f5es para, enfim, fechar o neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o basta saber os tipos de leads, \u00e9 preciso saber fazer a gest\u00e3o dos contatos. Veja as melhores dicas para isso neste infogr\u00e1fico: <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
![\"tipos](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/03\/14141933\/Os-6-passos-da-gestao-de-leads.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nComo qualificar seus leads? 3 melhores dicas<\/h2>\n\n\n\n
Como falamos, mais da metade dos leads n\u00e3o est\u00e3o preparados para fazer uma compra<\/strong>. Por isso, \u00e9 preciso investir na qualifica\u00e7\u00e3o de leads, ou seja, identificar quais t\u00eam mais potencial e, portanto, devem permanecer no processo de vendas. Confira dicas de como executar a tarefa!<\/p>\n\n\n\n
1. Definir os crit\u00e9rios<\/h3>\n\n\n\n
O primeiro passo \u00e9 definir seu cliente ideal<\/a>, ou seja, o perfil de consumidor com mais chances de comprar. <\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, tomadores de decis\u00e3o de empresas que usam softwares de gest\u00e3o \u2014 e procurar, entre os contatos, leads que t\u00eam caracter\u00edsticas semelhantes.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 crucial fazer as perguntas certas. Questione se sua solu\u00e7\u00e3o realmente \u00e9 v\u00e1lida para o cliente. Desse modo, voc\u00ea descobre se continua ou n\u00e3o investindo no contato. <\/p>\n\n\n\n
>>>> Aprenda mais neste artigo:<\/strong> como definir o cliente ideal? Entenda o conceito de ICP e como definir esse perfil de cliente<\/a> <\/p>\n\n\n\n
2. Usar o lead scoring<\/h3>\n\n\n\n
O lead scoring \u00e9 um sistema de pontua\u00e7\u00e3o que indica o potencial de um lead em se tornar cliente. <\/p>\n\n\n\n
Us\u00e1-lo ajuda a separar cada tipo e tamb\u00e9m a decidir quem deve permanecer na jornada. Por exemplo, leads que recebem at\u00e9 30 pontos t\u00eam baixo potencial de compra e n\u00e3o precisam de tanta aten\u00e7\u00e3o no momento. J\u00e1 os leads com pontua\u00e7\u00e3o acima de 70 devem ser trabalhados mais de perto.<\/p>\n\n\n\n
Vale lembrar que os leads que tiveram uma pontua\u00e7\u00e3o baixa n\u00e3o devem ser esquecidos. Voc\u00ea deve continuar nutrindo-os com conte\u00fados para aumentar as chances de se tornarem qualificados.<\/p>\n\n\n\n
Os tipos de lead scoring mais comuns s\u00e3o: manual e autom\u00e1tico. No manual, a an\u00e1lise e a atribui\u00e7\u00e3o de pontos \u00e9 feita por uma pessoa. J\u00e1 no autom\u00e1tico, o processo \u00e9 feito por um sistema que usa os dados hist\u00f3ricos para definir a pontua\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
A prop\u00f3sito, esse tipo de lead scoring autom\u00e1tico costuma entregar mais praticidade para a equipe, j\u00e1 que poupa tempo dos colaboradores que, assim, podem se dedicar \u00e0s estrat\u00e9gias para conquistar esses contatos. <\/p>\n\n\n\n
>>>> Aprenda mais sobre o assunto em:<\/strong> lead scoring \u2014 como um sistema de pontua\u00e7\u00e3o pode otimizar suas vendas?<\/a><\/p>\n\n\n\n
3. Automatizar o processo<\/h3>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, indicamos usar uma ferramenta para automatizar o processo de qualifica\u00e7\u00e3o. E voc\u00ea nem precisa procurar muito: basta escolher um bom sistema de CRM, como o Agendor<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Com o recurso, voc\u00ea consegue captar os dados dos poss\u00edveis clientes e analis\u00e1-los para descobrir em quais tipos de leads eles se encaixam e otimizar o processo de qualifica\u00e7\u00e3o. Isso mesmo: o software te ajuda a identificar as melhores oportunidades de neg\u00f3cios baseadas em dados de negocia\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n\n\n\n
- Nem sempre os leads est\u00e3o preparados para comprar, por isso, \u00e9 necess\u00e1rio fazer a qualifica\u00e7\u00e3o dos contatos mais promissores. Para tanto, \u00e9 preciso definir o cliente ideal<\/a>, pontuar os leads e automatizar o processo para ter mais agilidade. <\/li>