{"id":49381,"date":"2024-03-05T10:00:00","date_gmt":"2024-03-05T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=49381"},"modified":"2024-03-10T19:41:04","modified_gmt":"2024-03-10T22:41:04","slug":"automatizar-pre-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/automatizar-pre-vendas\/","title":{"rendered":"Por que automatizar o pr\u00e9-vendas? Benef\u00edcios e tutorial"},"content":{"rendered":"\n<p>Automatizar o pr\u00e9-vendas envolve a ado\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e ferramentas para tornar o processo mais \u00e1gil, reduzindo o tempo de execu\u00e7\u00e3o da etapa e fazendo que sua empresa consiga vender mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler este conte\u00fado? Ent\u00e3o clique no play abaixo e ou\u00e7a o artigo na \u00edntegra! &#x1f642;<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/fd220a2f\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Pr\u00e9-vendas \u00e9 o nome de uma das etapas iniciais do <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-comercial-aula-1\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo comercial<\/a> e serve para que a empresa identifique seus potenciais clientes e d\u00ea in\u00edcio \u00e0 estrat\u00e9gia de qualifica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/li><li>A automatiza\u00e7\u00e3o do pr\u00e9-vendas permite que as empresas executem as tarefas de coletar, analisar, definir o fluxo de <a href=\"http:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/nutricao-de-leads\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a> e os requisitos para a qualifica\u00e7\u00e3o sem interven\u00e7\u00e3o humana.&nbsp;<\/li><li>Para saber se sua estrat\u00e9gia est\u00e1 no caminho certo, \u00e9 preciso acompanhar os resultados das a\u00e7\u00f5es. Confira o nosso <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kpi-indicadores-desempenho-equipe-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">guia sobre KPIs de vendas<\/a> e descubra quais m\u00e9tricas voc\u00ea precisa acompanhar.&nbsp;<\/li><li>Tamb\u00e9m n\u00e3o se esque\u00e7a de adotar um sistema de CRM que ofere\u00e7a relat\u00f3rios completos e personalizados, como o Agendor. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fa\u00e7a o seu cadastro<\/a> GRATUITO!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vale a pena mencionar que este \u00e9 um processo mais simples do que voc\u00ea imagina e bastante vantajoso para as empresas, j\u00e1 que pode aumentar a produtividade dos colaboradores e reduzir os custos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 conhecia o processo de pr\u00e9-venda?&nbsp; Seja qual for a sua resposta, continue conosco, porque, nas pr\u00f3ximas linhas, voc\u00ea entende a fundo como funciona, quais os benef\u00edcios e ainda v\u00ea como melhorar o processo de pr\u00e9-vendas com a automa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2>Primeiro, o que \u00e9 o processo de pr\u00e9-vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>O pr\u00e9-vendas \u00e9 a etapa inicial do processo comercial. \u00c9 aqui que o cliente tem seu primeiro contato com a empresa. Seu objetivo \u00e9 identificar os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/leads-qualificados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">leads qualificados<\/a> para, em seguida, prospect\u00e1-los e fazer o repasse dos contatos para os vendedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No geral, essa etapa \u00e9 executada pelo <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-sdr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sales Development Representative<\/a> \u2014 SDR. O profissional \u00e9 o respons\u00e1vel por analisar os leads capturados pelo time de marketing para descobrir quais s\u00e3o os melhores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, avalia quais t\u00eam mais potencial de se tornarem clientes, e, portanto, merecem ser trabalhados pelo time comercial. E a boa not\u00edcia \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel otimizar o pr\u00e9-vendas com as ferramentas e estrat\u00e9gias certas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de aprender como fazer, confira como o processo funciona!<\/p>\n\n\n\n<h2>Como funciona a automa\u00e7\u00e3o do pr\u00e9-vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, s\u00e3o usadas ferramentas e estrat\u00e9gias para que todas as atividades sejam executadas seguindo uma certa ordem e com mais fluidez. O \u201cpulo do gato\u201d \u00e9 que boa parte acontece sem interven\u00e7\u00e3o direta dos agentes humanos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ficar mais claro, trouxemos um exemplo b\u00e1sico. Uma empresa cria uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/landing-page-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">landing page<\/a> com um formul\u00e1rio para baixar um e-book. Quando um lead deixa seus dados de contato, as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o j\u00e1 coletam e analisam as informa\u00e7\u00f5es para verificar o n\u00edvel de qualifica\u00e7\u00e3o com o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lead-scoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lead scoring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, esse lead come\u00e7a a receber outros conte\u00fados por e-mail visando nutri-lo e aumentar sua pontua\u00e7\u00e3o. Quando estiver pronto, o contato \u00e9 automaticamente repassado para um vendedor para dar continuidade ao processo de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Por que automatizar o pr\u00e9-vendas? Quais os benef\u00edcios?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como explicamos, o processo de pr\u00e9-vendas \u00e9 essencial para o bom desempenho do time comercial. Por\u00e9m, por que automatiz\u00e1-lo? Faz mesmo diferen\u00e7a? Para descobrir as respostas, continue lendo!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Mais produtividade&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos principais motivos para automatizar o pr\u00e9-vendas \u00e9, com certeza, o aumento da produtividade. Isso acontece porque o processo se torna mais \u00e1gil, j\u00e1 que acontece automaticamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, sua equipe j\u00e1 recebe os leads prontos e pode focar no que realmente importa: vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, h\u00e1 uma redu\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/custo-de-aquisicao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">custo da aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> \u2014 o CAC \u2014, uma vez que h\u00e1 uma diminui\u00e7\u00e3o dos erros, como repassar um lead ainda n\u00e3o qualificado para a equipe de venda, o que pode fazer os vendedores perderem tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Mais personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra vantagem de otimizar o pr\u00e9-vendas \u00e9 o aumento da personaliza\u00e7\u00e3o. Afinal, a automa\u00e7\u00e3o analisa os dados coletados para saber os principais detalhes sobre os leads.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, quando os vendedores os recebem, eles j\u00e1 sabem seu nome, fun\u00e7\u00e3o e principais desejos e necessidades, podendo, assim, abord\u00e1-los mais efetivamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Falando em abordagem de vendas, confira algumas dicas de como fazer uma arrasadora:&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/02\/26131215\/dicas-de-sucesso-para-a-abordagem-de-vendas.jpg\" alt=\"automatizar pr\u00e9-vendas\" class=\"wp-image-49382\" width=\"535\" height=\"712\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/02\/26131215\/dicas-de-sucesso-para-a-abordagem-de-vendas.jpg 850w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/02\/26131215\/dicas-de-sucesso-para-a-abordagem-de-vendas-480x640.jpg 480w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/02\/26131215\/dicas-de-sucesso-para-a-abordagem-de-vendas-768x1024.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 535px) 100vw, 535px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3>3. Mais fluidez para o processo de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo de vendas<\/a> se torna mais fluido. Isso porque a automatiza\u00e7\u00e3o do pr\u00e9-vendas determina as etapas necess\u00e1rias para esse trabalho, como se a equipe tivesse um guia para seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado \u00e9 uma jornada do consumidor mais direta, sem desvios desnecess\u00e1rios e muito mais assertiva.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como melhorar o processo de pr\u00e9-vendas com a automa\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Preparado para aprender como automatizar seu pr\u00e9-vendas e, assim, melhorar todo o processo de convers\u00e3o? Ent\u00e3o, continue lendo e confira a lista de passos essenciais para arrasar!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Crie um funil de pr\u00e9-vendas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um funil de pr\u00e9-vendas \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual do caminho que o lead percorre durante o processo, sendo composto por cinco n\u00edveis:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li>descoberta;&nbsp;<\/li><li>primeiro contato;&nbsp;<\/li><li>qualifica\u00e7\u00e3o;&nbsp;<\/li><li>negocia\u00e7\u00e3o;&nbsp;<\/li><li>recupera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, a ferramenta ajuda a visualizar melhor a jornada do cliente e, assim, identificar seus h\u00e1bitos e melhores formas de abordagem \u2014 o que nos leva \u00e0 segunda dica: as etapas do processo de pr\u00e9-vendas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&gt;&gt;&gt;&gt; Aprenda mais em:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/funil-de-pre-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de pr\u00e9-vendas \u2014 a prepara\u00e7\u00e3o para vendas bem-sucedidas!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>2. Determine as etapas do processo<\/h3>\n\n\n\n<p>Neste ponto, \u00e9 preciso definir quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es realizadas durante o pr\u00e9-vendas. O que acontece ap\u00f3s o lead deixar seu contato na landing page? E depois? Quais conte\u00fados s\u00e3o enviados e com qual frequ\u00eancia?<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso precisa ser estabelecido, j\u00e1 que a tecnologia ainda n\u00e3o faz milagres. Portanto, voc\u00ea precisa dizer o que ela deve fazer e quando. Adicionalmente, determine os requisitos para qualifica\u00e7\u00e3o, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Quando o lead pode ser enviado para os vendedores?&nbsp;<\/li><li>Ele precisa baixar determinado material ou atingir uma pontua\u00e7\u00e3o no lead score?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>3. Capacite seus colaboradores&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o adianta criar um plano para automatizar o pr\u00e9-vendas se seus colaboradores ficarem \u201cno escuro\u201d, sem saber quais estrat\u00e9gias e ferramentas s\u00e3o usadas. Por isso, invista em capacita\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a <a href=\"https:\/\/blog.eadplataforma.com\/producao-de-conteudo-ead\/como-criar-curso-online-zero\/\">cursos<\/a> ou palestras explicando sobre a mudan\u00e7a, esteja aberto para tirar quaisquer d\u00favidas e certifique-se de que o processo ocorra conforme o planejamento, por meio de avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Invista em um sistema de CRM&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 preciso investir em um bom sistema de CRM. O que acontece \u00e9 que essa ferramenta \u00e9 capaz de coletar e analisar os leads, acompanhar os resultados, criar e gerenciar o funil e automatizar tarefas em um s\u00f3 lugar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com o CRM do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\">Agendor<\/a>, por exemplo, voc\u00ea visualiza o hist\u00f3rico de cada lead, faz uma segmenta\u00e7\u00e3o precisa, agenda tarefas e ainda executa atividades de forma autom\u00e1tica, poupando trabalho manual no seu fluxo de vendas. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode explorar op\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00f5es para:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Agendamento autom\u00e1tico de atividades<\/li><li>Cria\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de neg\u00f3cios<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/cloud.headwayapp.co\/changelogs_images\/images\/big\/000\/118\/898-58e5b94aa194dab6b766dafa4076718e38f84824.gif\" alt=\"automatizar pr\u00e9-vendas\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Sabe qual \u00e9 a melhor parte? O Agendor n\u00e3o custa caro. Na verdade, voc\u00ea pode come\u00e7ar a us\u00e1-lo gratuitamente, sem compromisso. <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Fa\u00e7a o seu cadastro<\/em><\/strong><\/a><strong><em> agora para conferir o que a plataforma pode fazer por voc\u00ea.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 preparado para automatizar seu pr\u00e9-vendas? Que tal aprofundar seus conhecimentos sobre a jornada do cliente? Para isso, baixe nosso e-book que explica <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/sucesso-jornada-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tudo que voc\u00ea precisa saber do pr\u00e9 ao p\u00f3s-venda<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Automatizar o pr\u00e9-vendas envolve a ado\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e ferramentas para tornar o processo mais \u00e1gil, reduzindo o tempo de execu\u00e7\u00e3o da etapa e fazendo que sua empresa consiga vender mais. Est\u00e1 sem tempo para ler este conte\u00fado? 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