- O Annual Recurring Revenue (ARR) \u00e9 uma m\u00e9trica financeira usada para prever e monitorar a receita derivada das vendas recorrentes<\/a> da empresa.<\/li>
- Esse indicador \u00e9 bastante \u00fatil para embasar decis\u00f5es do neg\u00f3cio, permitindo identificar a necessidade de aumentar as vendas<\/a> e definir metas mais realistas para o futuro.\u00a0<\/li>
- Para aumentar o ARR, \u00e9 necess\u00e1rio investir na reten\u00e7\u00e3o e na fideliza\u00e7\u00e3o<\/a>, bem como aumentar a prospec\u00e7\u00e3o de clientes e tornar o processo de vendas mais fluido.\u00a0<\/li>
- O ARR depende da capacidade da empresa de reter clientes. Por isso, \u00e9 vital saber como elaborar e implementar um bom processo de vendas<\/a> para garantir a lucratividade com a receita recorrente.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n
At\u00e9 porque, as vendas recorrentes costumam ser uma das principais fontes de renda das empresas B2B. Logo, monitorar esses valores permite que os neg\u00f3cios criem estrat\u00e9gias mais assertivas e ainda possam se planejar melhor para o futuro. <\/p>\n\n\n\n
Quer aprender como usar a m\u00e9trica? Ent\u00e3o, continue com a leitura, porque nas pr\u00f3ximas linhas, voc\u00ea confere o que \u00e9 ARR, como calcular, sua import\u00e2ncia e ainda v\u00ea dicas de como aumentar a receita recorrente anual do seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 ARR?<\/h2>\n\n\n\n
O Annual Recurring Revenue \u2014 ARR \u2014 \u00e9 uma m\u00e9trica que calcula a receita corrente anual de um neg\u00f3cio. Inclusive, essa \u00e9 a tradu\u00e7\u00e3o literal do termo para o portugu\u00eas. Na pr\u00e1tica, serve para medir o quanto uma empresa pode ganhar com assinaturas de produtos e\/ou servi\u00e7os durante o per\u00edodo de um ano. <\/p>\n\n\n\n
Essa m\u00e9trica costuma ser muito usada por empresas B2B<\/a> \u2014 que vendem para outros neg\u00f3cios. Mais especificamente aquelas que s\u00e3o SaaS<\/a> \u2014 que oferecem softwares por assinatura como um servi\u00e7o \u2014, j\u00e1 que atuam majoritariamente com receita recorrente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Ali\u00e1s, os servi\u00e7os de software por assinatura s\u00e3o um \u00f3timo exemplo de gera\u00e7\u00e3o de receita recorrente para uma empresa. Isso porque os clientes fecham um pacote por um determinado per\u00edodo e fazem os pagamentos mensalmente. <\/p>\n\n\n\n
De maneira geral, o annual recurring revenue \u00e9 uma m\u00e9trica de grande import\u00e2ncia para os neg\u00f3cios, porque permite identificar se as estrat\u00e9gias atuais de crescimento e reten\u00e7\u00e3o de clientes est\u00e3o dando certo, bem como observar pontos de melhoria. <\/p>\n\n\n\n
Qual a diferen\u00e7a entre ARR e MRR?<\/h3>\n\n\n\n
Lado a lado com o ARR, existe o MRR, Monthly Recurring Revenue \u2014 ou receita recorrente mensal. Como o nome indica, a m\u00e9trica mede o quanto uma empresa espera receber com esse tipo de venda durante o m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n
Portanto, a diferen\u00e7a entre as duas \u00e9 que o MRR monitora um per\u00edodo menor \u2014 um m\u00eas \u2014 e a ARR, o ano inteiro. Ficou claro? Ent\u00e3o confira a seguir como calcular o ARR!<\/p>\n\n\n\n
Como calcular o ARR da sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n
A f\u00f3rmula do ARR \u00e9: valor do MRR X 12.<\/em><\/strong> <\/strong>Para compreender melhor, vamos a um exemplo simples.<\/p>\n\n\n\n
Uma empresa B2B de softwares para controle de caixa<\/a> cobra um valor de R$70 por assinatura mensal. Ela tem 60 clientes que assinam o plano anual, o que resulta em uma arrecada\u00e7\u00e3o de R$ 4.200,00 por m\u00eas, que \u00e9 o MRR.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, o c\u00e1lculo aplicando a f\u00f3rmula do ARR fica: 4.200 X 12 = 50.400<\/em><\/strong>, que \u00e9 o valor do ARR deste neg\u00f3cio. Bem f\u00e1cil, concorda?<\/p>\n\n\n\n
Por que o Anual Recurring Revenue \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n
Como falamos, o ARR \u00e9 muito importante e acompanh\u00e1-lo pode ser bastante ben\u00e9fico para as empresas. Confira logo abaixo alguns dos principais usos desta m\u00e9trica!<\/p>\n\n\n\n
1. Criar estrat\u00e9gias para aumentar as vendas <\/h3>\n\n\n\n
Um dos principais usos do ARR se aplica \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para que a empresa aumente suas vendas. Isso porque a m\u00e9trica \u00e9 uma excelente ferramenta para embasar a tomada de decis\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, se seu annual recurring revenue estiver muito abaixo do esperado, voc\u00ea j\u00e1 sabe que precisa investir em estrat\u00e9gias para prospectar mais clientes ou aumentar o ticket m\u00e9dio, seja pelo oferecimento de pacotes de servi\u00e7os mais avan\u00e7ados ou reestrutura\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
2. Prever a rentabilidade do neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n
Saber qual \u00e9 a rentabilidade da empresa \u00e9 crucial para fazer o planejamento financeiro do neg\u00f3cio. Afinal, \u00e9 preciso ter uma ideia do quanto voc\u00ea ter\u00e1 em caixa antes de pensar onde investir o dinheiro, certo?<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, o ARR tamb\u00e9m pode ser \u00fatil para identificar o momento de cortar gastos ou de expandir a companhia no futuro.<\/p>\n\n\n\n
3. Definir metas mais realistas <\/h3>\n\n\n\n
Por fim, voc\u00ea pode usar o ARR n\u00e3o apenas para definir as metas para o pr\u00f3ximo ano, mas tamb\u00e9m para acompanhar o desempenho dos vendedores. Digamos que o ARR da sua empresa foi de R$4.200 \u2014 pegando o valor do exemplo que trouxemos quando ensinamos como calcular. <\/p>\n\n\n\n
Partindo da\u00ed, \u00e9 poss\u00edvel colocar como meta para o ano seguinte aumentar as vendas recorrentes em 15%, j\u00e1 que voc\u00ea tem um ponto de partida. Da mesma forma, saber\u00e1 se a equipe de vendas n\u00e3o foi t\u00e3o bem, porque tem os valores hist\u00f3ricos do time.<\/p>\n\n\n\n
Vale destacar que o ARR n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica m\u00e9trica indispens\u00e1vel para uma empresa. Confira outros KPIs que voc\u00ea precisa monitorar com frequ\u00eancia neste e-book gratuito: <\/em><\/strong>indicadores de vendas e marketing que voc\u00ea deve usar!<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n
Como aumentar o ARR do seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n
N\u00e3o basta saber como calcular o ARR; \u00e9 preciso ficar atento \u00e0s melhores estrat\u00e9gias para aumentar seu annual recurring revenue e garantir a boa lucratividade da empresa. Para isso, \u00e9 interessante que voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n
- invista na reten\u00e7\u00e3o de clientes;<\/li>
- foque na prospec\u00e7\u00e3o;<\/li>
- otimize seu processo de vendas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Veja mais detalhes a seguir!<\/p>\n\n\n\n
1. Invista na reten\u00e7\u00e3o de clientes <\/h3>\n\n\n\n
O ARR depende do n\u00edvel de reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>. At\u00e9 porque \u00e9 preciso que os consumidores sejam retidos para que continuem comprando todos os meses, concorda?<\/p>\n\n\n\n
Por isso, uma das melhores estrat\u00e9gias para aumentar o ARR do seu neg\u00f3cio \u00e9 investir em estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o, como atendimento de excel\u00eancia e programas de fidelidade.<\/p>\n\n\n\n
>>>> Aprenda mais em:<\/strong> fideliza\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes \u2014 quais s\u00e3o os 5 n\u00edveis?<\/a><\/p>\n\n\n\n
2. Foque na prospec\u00e7\u00e3o <\/h3>\n\n\n\n
Ao mesmo tempo, coloque o foco da sua equipe de vendas na prospec\u00e7\u00e3o<\/a>. Ou seja, na atra\u00e7\u00e3o de novos clientes para alimentar sua base de contatos. Assim, voc\u00ea consegue vender mais e para mais pessoas, aumentando o ARR. <\/p>\n\n\n\n
Aproveite para ver algumas dicas incr\u00edveis de como prospectar novos clientes no infogr\u00e1fico abaixo:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
![\"arr](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2024\/02\/26130558\/41-Como-prospectar-novos-clientes-e-aumentar-as-vendas.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n3. Otimize seu processo de vendas<\/h3>\n\n\n\n
Por fim, \u00e9 preciso otimizar seu processo de vendas<\/a>. Em outras palavras, adotar t\u00e1ticas e ferramentas para maximizar os resultados dos vendedores, fazendo com que a jornada seja mais fluida e, consequentemente, mais assertiva.<\/p>\n\n\n\n
Uma \u00f3tima maneira de fazer isso \u00e9 adotando um CRM de vendas<\/a>. Com o software do Agendor<\/a>, por exemplo, voc\u00ea consegue otimizar desde a etapa de planejamento at\u00e9 o p\u00f3s-venda. Isso \u00e9 poss\u00edvel porque o sistema permite:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
- centralizar dados; <\/li>
- segmentar clientes; <\/li>
- acessar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es; <\/li>
- prever as vendas; <\/li>
- criar e gerir o funil de vendas; <\/li>
- acessar m\u00e9tricas e relat\u00f3rios e muito mais. <\/li><\/ul>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a um pouco sobre a plataforma neste v\u00eddeo: <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
- Esse indicador \u00e9 bastante \u00fatil para embasar decis\u00f5es do neg\u00f3cio, permitindo identificar a necessidade de aumentar as vendas<\/a> e definir metas mais realistas para o futuro.\u00a0<\/li>