- Low code CRM \u00e9 uma modalidade de sistema de gest\u00e3o do relacionamento com o cliente<\/a> constru\u00edda por meio de plataformas de desenvolvimento de baixo c\u00f3digo.\u00a0<\/li>
- Na pr\u00e1tica, os usu\u00e1rios podem criar diferentes funis de vendas<\/a>, definir campos personalizados e estruturar automa\u00e7\u00f5es mesmo sem deter habilidades t\u00e9cnicas em programa\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/li>
- A maioria dos low code CRMs s\u00e3o comercializados como um SaaS<\/a> (software as a service). Essas ferramentas est\u00e3o baseadas na nuvem, e podem ser acessadas por meio de assinaturas, da mesma forma que os streamings de v\u00eddeo.\u00a0<\/li>
- As principais vantagens do low code CRM s\u00e3o: agilidade na implementa\u00e7\u00e3o, redu\u00e7\u00e3o de custos<\/a>, flexibilidade e escalabilidade e acessibilidade.<\/li>
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Um dos fatores que impulsionou fortemente a transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas foi, justamente, o desenvolvimento de sistemas como este, chamados tamb\u00e9m de plataformas baixo c\u00f3digo ou sem c\u00f3digo. <\/p>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00f5es como esta permitem que usu\u00e1rios sem conhecimento em ferramentas complexas, como o Illustrator, da Adobe, criem lindos designs gr\u00e1ficos de forma simples e descomplicada, utilizando o Canva, por exemplo. <\/p>\n\n\n\n
Da mesma maneira, \u00e9 poss\u00edvel realizar uma gest\u00e3o completa e assertiva do setor de vendas, analisando relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos interativos e aplicando automa\u00e7\u00f5es de processos sem a necessidade de tabelas din\u00e2micas ou conhecimentos avan\u00e7ados em programa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Este \u00e9 o caso do low code CRM, uma solu\u00e7\u00e3o flex\u00edvel, simples de usar, intuitiva e acess\u00edvel, que pode ser utilizada por qualquer pessoa que deseja obter maior controle de suas negocia\u00e7\u00f5es, e construir la\u00e7os mais fortes com seus clientes. <\/p>\n\n\n\n
Quer saber mais sobre o que \u00e9 low code CRM e suas vantagens? Ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 continuar a leitura do artigo! <\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 low code CRM?<\/h2>\n\n\n\n
Low code CRM \u00e9 uma modalidade de sistema de gest\u00e3o do relacionamento com o cliente constru\u00edda por meio de plataformas de desenvolvimento de baixo c\u00f3digo. Isso significa que os usu\u00e1rios podem realizar personaliza\u00e7\u00f5es e cria\u00e7\u00f5es usando interfaces gr\u00e1ficas intuitivas e recursos como \u201carrastar e soltar\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
O termo \u201clow code\u201d destaca a redu\u00e7\u00e3o da necessidade de programa\u00e7\u00e3o tradicional para criar um CRM<\/a> que atende \u00e0s demandas espec\u00edficas de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica, os usu\u00e1rios podem criar diferentes funis de vendas, definir campos personalizados e estruturar automa\u00e7\u00f5es mesmo sem deter habilidades t\u00e9cnicas em programa\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, o low code CRM se torna uma alternativa \u00e0s planilhas, que s\u00e3o engessadas e pouco intuitivas, e aos CRM mais robustos e complexos, que exigem um alto investimento e maior tempo de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a as principais funcionalidades de um sistema de CRM low code:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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Como funciona low code CRM?<\/h2>\n\n\n\n
Entenda como funciona low code CRM em tr\u00eas pontos:<\/p>\n\n\n\n
- Plataformas SaaS;<\/li>
- Design intuitivo;<\/li>
- Configura\u00e7\u00f5es visuais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Plataformas SaaS<\/h3>\n\n\n\n
A maioria dos low code CRMs s\u00e3o comercializados como um SaaS<\/a> (software as a service). Essas ferramentas est\u00e3o baseadas na nuvem, e podem ser acessadas por meio de assinaturas, da mesma forma que os streamings de v\u00eddeo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Toda a arquitetura de um low code CRM \u00e9 padronizada em termos de estrutura e componentes. Assim, os usu\u00e1rios preocupam-se apenas com configura\u00e7\u00f5es mais simples, que geralmente est\u00e3o ligadas \u00e0 camada mais superficial de configura\u00e7\u00e3o da ferramenta, como a cria\u00e7\u00e3o de campos, automa\u00e7\u00e3o de tarefas<\/a> e personaliza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Isso permite um acesso mais f\u00e1cil aos sistemas de gest\u00e3o e uma r\u00e1pida implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta, que nesse contexto, pode ser acessada em qualquer tipo de dispositivo, sem a necessidade de infraestrutura local. <\/p>\n\n\n\n
Design intuitivo<\/h3>\n\n\n\n
Certamente voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar em UX design. <\/p>\n\n\n\n
- Na pr\u00e1tica, os usu\u00e1rios podem criar diferentes funis de vendas<\/a>, definir campos personalizados e estruturar automa\u00e7\u00f5es mesmo sem deter habilidades t\u00e9cnicas em programa\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/li>