{"id":48396,"date":"2023-11-28T12:55:00","date_gmt":"2023-11-28T15:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=48396"},"modified":"2023-12-21T13:13:27","modified_gmt":"2023-12-21T16:13:27","slug":"case-holder-incorporadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/case-holder-incorporadora\/","title":{"rendered":"Como o Agendor trouxe visibilidade e previsibilidade para a Holder Im\u00f3veis"},"content":{"rendered":"\n

Com uma trajet\u00f3ria iniciada em 2009, a Holder Im\u00f3veis<\/a>, empresa de Chapec\u00f3-SC, se destaca na constru\u00e7\u00e3o de resid\u00eancias de alto padr\u00e3o e edif\u00edcios diversificados.<\/p>\n\n\n\n

Apesar da sua not\u00e1vel import\u00e2ncia para a economia da cidade, a Holder enfrentava o desafio de gerenciar uma quantidade significativa de informa\u00e7\u00f5es ao longo do processo comercial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Clovis ingressou na Holder para gerenciar o setor imobili\u00e1rio. No entanto, seu time utilizava apenas uma planilha para organizar as oportunidades de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Como, ent\u00e3o, poderia acompanhar a jornada do cliente e garantir que todos recebessem o atendimento adequado para o fechamento do neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n

Entrevista: como a Holder Im\u00f3veis come\u00e7ou a parceria com o Agendor<\/h2>\n\n\n\n

Para resolver esse problema, ele contou com o Agendor, um sistema de CRM que, nas palavras de Clovis, garantiu maior visibilidade e previsibilidade para o processo de vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais sobre como a Holder Im\u00f3veis tem utilizado o Agendor na gest\u00e3o comercial?<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 continuar a leitura do artigo e conferir mais uma parceria de sucesso!<\/p>\n\n\n\n

Como surgiu a necessidade de buscar um sistema de CRM?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Clovis:<\/strong> Quando cheguei na Holder para gerenciar o setor imobili\u00e1rio da empresa, n\u00e3o encontrei um sistema para organizar a entrada de leads e a sequ\u00eancia cadenciada do processo comercial<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 existia um CRM<\/a>, mas ele estava desativado, e por isso, estavam usando o Excel para organizar as vendas.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, eu precisava de algo mais profissional para conseguir gerenciar a jornada do cliente<\/strong>, j\u00e1 que praticamos uma venda consultiva, em que o ciclo de vendas dura, em m\u00e9dia, um ano. <\/p>\n\n\n\n

Somos uma empresa que vende im\u00f3veis, e existem cerca de 1.300 corretores na cidade. Portanto, para organizar a jornada do cliente e saber qual corretor est\u00e1 tratando determinado lead, precisamos de um sistema que d\u00e1 essa visibilidade e previsibilidade em cada etapa do processo.<\/p>\n\n\n\n

Como eu j\u00e1 conhecia o Agendor em outra empresa onde trabalhei, trouxe essa ferramenta para n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

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O funil de vendas \u00e9 uma ferramenta crucial para gerar previsibilidade no processo comercial. Por isso, nossa plataforma possui um funil de vendas de f\u00e1cil entendimento e visualiza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel criar diferentes funis para contemplar todos os processos de vendas que uma organiza\u00e7\u00e3o possui.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Por que voc\u00eas escolheram o Agendor?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Clovis:<\/strong> Escolhemos o Agendor pela facilidade na entrada dos dados e pela simplicidade no uso da plataforma, que \u00e9 muito intuitiva, pois o sistema te direciona e encaminha ao longo do processo de vendas. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, depois de uma conversa com o time de vendas<\/a> do Agendor, deu para perceber que o suporte \u00e9 diferenciado. O time de p\u00f3s-vendas \u00e9 muito atento \u00e0s d\u00favidas, e isso levou \u00e0 decis\u00e3o de contratar a plataforma. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante destacar a integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp<\/a><\/strong>, que usamos muito. Isso foi determinante para a escolha.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 o processo comercial da Holder Im\u00f3veis hoje?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Clovis:<\/strong> N\u00f3s investimos em tr\u00e1fego pago que fica nas redes sociais. Temos uma secret\u00e1ria que acessa os leads captados, os filtra, e os distribui para os corretores.<\/p>\n\n\n\n

Com o Agendor, temos visibilidade do processo comercial j\u00e1 a partir desse momento, e ent\u00e3o, posso acompanhar o andamento das oportunidades de vendas<\/a> logo no in\u00edcio. <\/p>\n\n\n\n

Antes, n\u00e3o t\u00ednhamos essa gest\u00e3o. Os leads iam direto para o WhatsApp do corretor e eu n\u00e3o tinha visibilidade de nada.<\/p>\n\n\n\n

Agora, quando chega um lead, j\u00e1 podemos gerenci\u00e1-lo dentro do funil de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as funcionalidades do Agendor mais utilizadas pelo time?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Clovis:<\/strong> Uso os relat\u00f3rios para fazer reuni\u00f5es semanais com o time de corretores, e para acompanhar a jornada do cliente, utilizo o funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m configurei a obrigatoriedade do preenchimento<\/strong> do n\u00famero de WhatsApp na plataforma para que ningu\u00e9m se esque\u00e7a de inserir essa informa\u00e7\u00e3o na ferramenta.<\/p>\n\n\n\n

Os corretores usam bastante a integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp<\/a>, mas al\u00e9m disso usam o recurso de congelar negocia\u00e7\u00f5es<\/strong>, que \u00e9 muito importante no nosso setor.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: est\u00e1vamos em uma feira onde passavam cerca de 50 mil pessoas. Muitas delas buscavam empreendimentos na planta. Enviamos apresenta\u00e7\u00f5es, cadastramos esses leads no Agendor e depois cancelamos as negocia\u00e7\u00f5es, pois esses leads precisavam aguardar o lan\u00e7amento. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, quando lan\u00e7armos, de fato, os empreendimentos, vamos gerar uma lista com os neg\u00f3cios congelados e realizar disparos em massa para anunciar a novidade. <\/p>\n\n\n\n

Entenda como congelar uma negocia\u00e7\u00e3o no Agendor:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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