{"id":48025,"date":"2023-10-11T15:10:24","date_gmt":"2023-10-11T18:10:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=48025"},"modified":"2023-12-21T13:13:28","modified_gmt":"2023-12-21T16:13:28","slug":"case-sd-embalagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/case-sd-embalagens\/","title":{"rendered":"Como a SD Embalagens aumentou em 22% os resultados de vendas com o Agendor"},"content":{"rendered":"\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.sdembalagens.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SD Embalagens<\/a> \u00e9 uma ind\u00fastria especializada na produ\u00e7\u00e3o de embalagens sob medida para diversos setores industriais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma trajet\u00f3ria de 23 anos, a empresa baseada em Joinville, Santa Catarina, tem se destacado pela busca constante em atender \u00e0s necessidades de seus clientes, oferecendo solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas que proporcionem vantagem competitiva aos produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes da ado\u00e7\u00e3o do Agendor, a equipe de vendas da empresa dependia principalmente de planilhas e agendas f\u00edsicas para acompanhar suas negocia\u00e7\u00f5es e compromissos com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, <strong>com a integra\u00e7\u00e3o do Agendor, a SD Embalagens viu uma transforma\u00e7\u00e3o significativa em sua efici\u00eancia e desempenho.<\/strong> Agora, os colaboradores podem organizar suas tarefas de forma pr\u00e1tica, simples e otimizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gra\u00e7as a essa mudan\u00e7a, a participa\u00e7\u00e3o da equipe de vendas interna nos resultados globais de vendas da SD Embalagens aumentou significativamente, variando de 5% a 27%!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para entendermos como se deu essa transforma\u00e7\u00e3o, conversamos com Halan Fontes, gerente comercial da SD, que liderou a implementa\u00e7\u00e3o de uma ferramenta de gest\u00e3o que revolucionou a forma como a empresa conduzia seus neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura para conferir mais uma parceria de sucesso entre o Agendor e a SD Embalagens!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Como est\u00e1 estruturada a equipe comercial da SD Embalagens?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Aqui na SD Embalagens, nossa equipe \u00e9 relativamente pequena. N\u00f3s estamos, na \u00e1rea comercial, em um total de cinco pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos dividimos entre back office, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/executivo-de-vendas-o-que-faz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">executivos de vendas<\/a>, gerente comercial, e uma coordenadora comercial. Tamb\u00e9m temos uma equipe de representantes, que est\u00e3o fazendo parte da empresa, mas n\u00e3o diretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosso back office tamb\u00e9m usa o <a href=\"http:\/\/agendor.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agendor<\/a>. Al\u00e9m de fazer a parte administrativa e comercial com os or\u00e7amentos, ele nos ajuda com todo tipo de atualiza\u00e7\u00e3o na plataforma, como por exemplo, a abertura de uma nova oportunidade de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Feito esse cadastro depois de qualificar as solicita\u00e7\u00f5es dos clientes, o executivo d\u00e1 seguimento com as atualiza\u00e7\u00f5es \u00e0 medida que a negocia\u00e7\u00e3o evolui.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como voc\u00eas conheceram o Agendor?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Eu conheci o Agendor em uma outra empresa que trabalhei, e dentro das necessidades que t\u00ednhamos na SD e das possibilidades que o Agendor oferece, entendemos que o sistema atenderia nossas prefer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o cheguei a usar o Agendor na outra empresa, por isso fiz uma pesquisa r\u00e1pida no Google para me aprofundar um pouco mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>E por que voc\u00eas estavam buscando um CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Somos uma empresa relativamente pequena, com apenas 30 funcion\u00e1rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A SD \u00e9 uma empresa familiar, ent\u00e3o, o controle de vendas, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/follow-up-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">follow-up<\/a> de pedidos, os or\u00e7amentos era muito manual ainda, muito \u201cno papel\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Us\u00e1vamos somente o Excel, onde havia algumas informa\u00e7\u00f5es e muitas eram imprecisas. Um controle muito prim\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o t\u00ednhamos uma vis\u00e3o clara de vendas por clientes, oportunidades em aberto, neg\u00f3cios perdidos, neg\u00f3cios ganhos\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Precis\u00e1vamos quebrar esse paradigma e trazer o digital para eliminar essas barreiras e quebrar esse paradigma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda temos muito o que melhorar no uso da ferramenta, mas estamos saindo do manual e automatizando tudo para fazer os controles internos e conhecermos nossas oportunidades de neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O CRM do Agendor vem para trazer essa vis\u00e3o para n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Veja, na pr\u00e1tica, como organizar seus contatos e neg\u00f3cios com o funil do Agendor:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Neg\u00f3cios - Lista de Contatos e Neg\u00f3cios do Funil de Vendas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eI8YcaTm2dk?start=33&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>E qual foi a sua primeira impress\u00e3o do Agendor?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Gostei, principalmente, da possibilidade de fazer o controle do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> mais adequado. Ele \u00e9 bastante personaliz\u00e1vel, ent\u00e3o eu consegui adapt\u00e1-lo \u00e0 nossa necessidade, contando com a ajuda da equipe do Agendor.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, um dos pontos que gostei bastante \u00e9 a flexibilidade do sistema e a intera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida com o time.<\/p>\n\n\n\n<h2>Por que a SD escolheu o Agendor como seu CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Testamos algumas alternativas mas escolhemos o Agendor porque, primeiramente, o or\u00e7amento se encaixou com a nossa necessidade. Al\u00e9m disso, voc\u00eas tiveram maior velocidade nas respostas.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto muito importante foi a reuni\u00e3o que fizemos com voc\u00eas e as reuni\u00f5es com os consultores, que nos explicaram como a ferramenta e nos passaram muita tranquilidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Como tem sido a implementa\u00e7\u00e3o do Agendor na opera\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Inicialmente o time apresentou muita resist\u00eancia. Qualquer mudan\u00e7a gera algum tipo de desconforto, mesmo que positiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, a mudan\u00e7a de comportamento foi radical. O time enxerga a ferramenta como uma aliada que ajuda os vendedores a organizarem melhor suas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-das-oportunidades-de-vendas-aumentar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">oportunidades de vendas<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, a equipe entendeu que a plataforma n\u00e3o era uma inimiga deles, mas sim algo que beneficia o controle deles.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente a ideia foi comprada, o processo est\u00e1 fluido, entenderam os motivos da nossa aquisi\u00e7\u00e3o, e hoje conseguimos trabalhar muito bem com o Agendor.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que voc\u00ea acha que fez com que eles mudassem de ideia?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Persist\u00eancia da ger\u00eancia comercial. Fazer com que eles acreditassem na ideia foi fundamental. Mostrar pra eles os benef\u00edcios, como os resultados seriam a m\u00e9dio e longo prazo\u2026 Isso trouxe bastante seguran\u00e7a para o time.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles participaram do treinamento, e em todo processo contribu\u00edram para a personaliza\u00e7\u00e3o da plataforma, o que fez com que eles se engajassem bastante, uma vez que o Agendor foi moldado baseado na realidade deles.<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual foi o impacto do Agendor na rotina comercial da SD?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>A organiza\u00e7\u00e3o de tarefas, prioridades e compromissos foi bastante impactada. Hoje o time entende o que deve ser priorizado, e gerenciar seu tempo. Eles t\u00eam tempo para prospectar, para fazer or\u00e7amento, para fazer <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/follow-up-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">follow-up<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o acompanhamento e a visibilidade das oportunidades de vendas tamb\u00e9m melhorou, e otimizamos o tempo de resposta para os clientes. O pr\u00f3prio Agendor cobra do vendedor a necessidade de sempre estarem em contato com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para se ter ideia, o time de vendas interno da SD representava apenas 5% do resultado de venda global. Em tr\u00eas meses de trabalho com o Agendor, n\u00f3s demos um salto para 27%.<\/strong> \u00c9 um resultado bastante significativo, gra\u00e7as \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o da equipe de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais s\u00e3o as funcionalidades mais usadas pela equipe?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>O funil de vendas \u00e9 essencial para acompanharmos as negocia\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de toda a nossa base de leads, que est\u00e1 cadastrada no Agendor.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m usamos muito o WhatsApp, que est\u00e1 integrado \u00e0 plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>E ao final do m\u00eas, usamos bastante o painel de vendas, que nos mostra os resultados de vendas individuais, as oportunidades perdidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/623201a0da52900bfc863055\/6331e18507d0485427a8d6a4_relatorios.png\" alt=\"\"\/><figcaption>O Agendor oferece um painel de relat\u00f3rio de vendas interativo e atualizado em tempo real com os principais KPIs sobre o desempenho das negocia\u00e7\u00f5es, e das atividades dos vendedores.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2>Como resumiria o antes e o depois do Agendor para a SD?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>Halan: <\/em><\/strong>Para n\u00f3s foi uma transforma\u00e7\u00e3o completa, que acontece desde a redu\u00e7\u00e3o dos gastos com materiais f\u00edsicos, at\u00e9 a digitaliza\u00e7\u00e3o do comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>O Agendor nos trouxe luz, ajudando a melhorar o fechamento dos neg\u00f3cios e a abertura de novas oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h2>Saiba como um CRM para ind\u00fastrias pode transformar sua opera\u00e7\u00e3o comercial!<\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, o Agendor foi determinante para que a equipe interna de vendas da SD Embalagens pudesse elevar os resultados de vendas de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, com maior controle das vendas e mais simplicidade para organizar tarefas e clientes, a tend\u00eancia \u00e9 que os vendedores sejam mais produtivos e, desse modo, mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua empresa deseja elevar seu faturamento, como fez a SD, por que n\u00e3o contar com uma ferramenta completa, pr\u00e1tica e acess\u00edvel para isso?<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a como a SD Embalagens e tenha o Agendor como aliado na sua opera\u00e7\u00e3o comercial!<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Comece hoje mesmo, basta <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>criar uma conta no Agendor<\/em><\/strong><\/a><strong><em> e testar gratuitamente!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Conhe\u00e7a mais dicas de implanta\u00e7\u00e3o de CRM para equipes de vendas: baixe nosso <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-para-sucesso-com-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Guia para sucesso com CRM<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A SD Embalagens \u00e9 uma ind\u00fastria especializada na produ\u00e7\u00e3o de embalagens sob medida para diversos setores industriais.&nbsp; Com uma trajet\u00f3ria de 23 anos, a empresa baseada em Joinville, Santa Catarina, tem se destacado pela busca constante em atender \u00e0s necessidades de seus clientes, oferecendo solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas que proporcionem vantagem competitiva aos produtos. 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