{"id":47789,"date":"2023-10-11T09:00:00","date_gmt":"2023-10-11T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=47789"},"modified":"2023-09-26T23:37:17","modified_gmt":"2023-09-27T02:37:17","slug":"agilidade-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/agilidade-empresarial\/","title":{"rendered":"Agilidade empresarial: o que \u00e9 e como ela fortalece seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"\n<p>Como foi a adapta\u00e7\u00e3o da empresa durante a pandemia da Covid-19 e a alta da infla\u00e7\u00e3o? Se n\u00e3o foi boa, este texto \u00e9 para voc\u00ea! Afinal, <strong>a agilidade empresarial \u00e9 a mudan\u00e7a de mindset<\/strong> que as companhias precisam ter para sobreviver \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, especialmente em momentos de crise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"keyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A agilidade empresarial \u00e9 uma metodologia que busca capacitar uma empresa a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-adaptativa\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">se adaptar de forma r\u00e1pida e eficiente<\/a> a qualquer mudan\u00e7a e imprevisto.<\/li><li>O m\u00e9todo \u00e1gil \u00e9 importante porque possibilita que a gest\u00e3o se antecipe a crises; <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/otimizacao-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">otimize processos<\/a> e estrat\u00e9gias; desenvolva melhores pr\u00e1ticas dentro da equipe; e foque na melhoria cont\u00ednua ao longo dos anos.<\/li><li>Para adotar a agilidade empresarial, \u00e9 preciso que haja acompanhamento de oportunidades, tend\u00eancias e riscos do mercado e que as opera\u00e7\u00f5es sejam diversificadas, com mais de um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/canais-de-venda\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">canal de venda<\/a> e formas de contato com o p\u00fablico.<\/li><li>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante ser flex\u00edvel, horizontalizar a lideran\u00e7a promovendo maior autonomia ao time, incluir a agilidade na cultura organizacional, reestruturar processos e estrat\u00e9gias e ter <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/conceito-de-foco-no-cliente\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">100% de foco no cliente<\/a>.<\/li><li>Continue aprendendo e baixe gr\u00e1tis nosso e-book completo: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-como-elaborar-e-implementar-o-processo-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia: como elaborar um processo de vendas e suas etapas<\/a>. Para organizar seu fluxo de vendas e mensurar os resultados, fa\u00e7a o <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">teste gratuito do CRM do Agendor<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, os l\u00edderes de todos os tipos de neg\u00f3cios devem <strong>criar estrat\u00e9gias e uma base s\u00f3lida para a empresa se adaptar em situa\u00e7\u00f5es de necessidade<\/strong>, como pandemia, guerra entre pa\u00edses, alta infla\u00e7\u00e3o e outros cen\u00e1rios que afetam diretamente a economia e as formas de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante de imprevistos, o que fazer para melhorar o relacionamento e o atendimento ao cliente perante as mudan\u00e7as de h\u00e1bitos de consumo? Como engajar os colaboradores e obter todo o potencial do seu trabalho? Como otimizar os processos operacionais conforme a demanda?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A resposta para todas essas perguntas \u00e9 simples: <strong>com a implementa\u00e7\u00e3o da agilidade empresarial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea pensa que esse termo se refere apenas \u00e0 velocidade de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as, saiba que ele vai muit\u00edssimo al\u00e9m e traz para o mundo corporativo diversas pr\u00e1ticas para se adequar a qualquer contexto, sem deixar os imprevistos impactarem seu crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o paralisar diante de situa\u00e7\u00f5es emergenciais, leia este texto at\u00e9 o final e confira o conceito de agilidade na gest\u00e3o corporativa, sua import\u00e2ncia, exemplos reais e dicas para implementar essa mentalidade na cultura organizacional. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual o conceito de agilidade empresarial?<\/h2>\n\n\n\n<p>A agilidade empresarial significa a capacidade que uma companhia tem de se adequar aos contextos adversos. Al\u00e9m de englobar a velocidade da tomada de decis\u00f5es e execu\u00e7\u00e3o de um plano para mitigar os riscos e preju\u00edzos, esse termo inclui ainda a <strong>adapta\u00e7\u00e3o, flexibilidade e <\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/a-cultura-come-a-estrategia-no-cafe-da-manha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>cultura organizacional<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso 100% voltado para conquistar bons resultados, mesmo com empecilhos no caminho. No fim das contas, o sucesso da aplica\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia fornece uma grande vantagem competitiva ao neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual a import\u00e2ncia da agilidade na gest\u00e3o empresarial?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sabe aquela fama das baratas que sobrevivem at\u00e9 o fim do mundo? Bem, essa \u00e9 a ideia (e a vantagem!) central da agilidade empresarial: <strong>tornar os neg\u00f3cios altamente adapt\u00e1veis para enfrentar qualquer mudan\u00e7a<\/strong>, tendo o m\u00ednimo de impacto em suas opera\u00e7\u00f5es e na rentabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>A prop\u00f3sito, essa estrat\u00e9gia possibilita que as empresas:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>mantenham sua ess\u00eancia ao longo dos anos;<\/li><li>realizem um processo de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/transformacao-digital-area-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> mais s\u00f3lido e eficiente;<\/li><li>antecipem crises futuras e executem medidas de uma gest\u00e3o \u00e1gil;<\/li><li>aumentem sua vantagem competitiva no mercado;<\/li><li>desenvolvam melhores pr\u00e1ticas e otimizem processos;<\/li><li>foquem na melhoria cont\u00ednua e no crescimento escal\u00e1vel e sustent\u00e1vel, acompanhando as novas demandas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Exemplos de agilidade empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p>Separamos dois exemplos de agilidade empresarial divulgados em um <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/agility-in-the-time-of-covid-19-changing-your-operating-model-in-an-age-of-turbulence\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">artigo da McKinsey<\/a>, que trata sobre a gest\u00e3o \u00e1gil durante a pandemia de Covid-19 e as consequ\u00eancias dela nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira para se inspirar e entender melhor como funciona a agilidade no gerenciamento do neg\u00f3cio, bem como seus benef\u00edcios!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Amplia\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o \u00e1gil da equipe de TI para toda a empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma seguradora instalada na Europa j\u00e1 tinha implementado a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/metodologia-agil-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">metodologia \u00e1gil<\/a> em suas equipes de TI e digital. Em 2020, teve a ideia de aplicar esse m\u00e9todo em toda a sede, otimizando as opera\u00e7\u00f5es de setores como marketing, jornada do cliente, pre\u00e7os, produtos e dados, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da agilidade empresarial envolveu <strong>equipes multifuncionais e divulga\u00e7\u00e3o trimestral de resultados<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, o projeto de transi\u00e7\u00e3o, que estava estruturado, sofreu um imprevisto: a Covid-19 e a necessidade do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-implantar-home-office-na-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">home office<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para contornar esse grande imprevisto, a companhia preparou a jornada de transi\u00e7\u00e3o online, com uma academia para capacitar os colaboradores de forma escal\u00e1vel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, a seguradora aprendeu a:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>investir em conte\u00fados e experi\u00eancias de alta qualidade para suas equipes;<\/li><li>focar na transforma\u00e7\u00e3o digital para elevar o engajamento;<\/li><li>utilizar jornadas para criar recursos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>2. Metodologia \u00e1gil na cadeia de suprimentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro exemplo compartilhado no artigo foi uma marca de artigos esportivos que adotou a metodologia \u00e1gil em grande escala. Em 2020, sua primeira medida foi lan\u00e7ar uma unidade \u00e1gil com dez times multifuncionais nos setores de opera\u00e7\u00f5es e log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo era reestruturar a cadeia de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-criar-valor-para-o-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">valor do cliente<\/a>, trabalhando de modo conjunto e colaborativo para que todos os respons\u00e1veis da cadeia de suprimentos fossem integrados. Contudo, a parte operacional ficou prejudicada com a pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo diante dessa crise, <strong>o time n\u00e3o desistiu<\/strong>. Focou na transi\u00e7\u00e3o de modelo operacional e, depois de tr\u00eas meses, viu os resultados no aumento das vendas e engajamento dos funcion\u00e1rios envolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os aprendizados com a implementa\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de agilidade foram:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>ter um modelo operacional transparente com todas as equipes;<\/li><li>terminar todos os projetos que inicia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Como implementar a agilidade empresarial na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ficou animado em transformar a sua gest\u00e3o, \u00e9 preciso repensar toda a estrutura do setor para adotar essa metodologia. Veja algumas dicas de como implementar a agilidade na empresa!<\/p>\n\n\n\n<h3>Tenha vis\u00e3o de mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e1 al\u00e9m da reestrutura\u00e7\u00e3o dos fluxos operacionais e invista tempo e esfor\u00e7o em <strong>acompanhar o mercado<\/strong>. Isso inclui novidades e tend\u00eancias, mas tamb\u00e9m poss\u00edveis crises e cen\u00e1rios adversos que podem se formar.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica contribui para preparar o neg\u00f3cio ao novo momento com anteced\u00eancia, adaptar opera\u00e7\u00f5es e sair na frente da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-competitiva-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 e como fazer uma an\u00e1lise competitiva de mercado?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>Diversifique suas opera\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a profundamente o neg\u00f3cio<\/strong> e todas as etapas dos processos executados, al\u00e9m, claro, de entender per\u00edodos de sazonalidades que precisam de criatividade para n\u00e3o deixar o faturamento cair.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma pr\u00e1tica do m\u00e9todo \u00e1gil \u00e9 diversificar as opera\u00e7\u00f5es, com mais de uma linha de atua\u00e7\u00e3o. O que isso quer dizer na pr\u00e1tica? Descubra onde seu cliente est\u00e1 e tenha mais de um canal de venda para ampliar as oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3>Seja flex\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n<p>Momentos de crise pedem flexibilidade. Sen\u00e3o, o fracasso \u00e9 iminente. Portanto, ao elaborar o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a>, d\u00ea espa\u00e7o para imprevistos e transforma\u00e7\u00f5es do mercado. Os processos n\u00e3o podem ser engessados.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, \u00e9 muito mais f\u00e1cil se adaptar e reorganizar opera\u00e7\u00f5es sempre que for preciso.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue aprendendo: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/sales-agility\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sales Agility: como a flexibilidade em vendas pode levar seu neg\u00f3cio ao sucesso<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>Torne-se um l\u00edder participativo<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 praticamente imposs\u00edvel que a equipe adote a agilidade se n\u00e3o houver uma lideran\u00e7a participativa e horizontalizada. J\u00e1 passou o tempo dos colaboradores esperarem ordens do chefe para trabalhar.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma gest\u00e3o \u00e1gil permite a <strong>autonomia dos funcion\u00e1rios<\/strong> e a liberdade para dar ideias e gerar insights.<\/p>\n\n\n\n<h3>Inclua a agilidade na cultura organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>A empresa deve respirar uma metodologia \u00e1gil! Logo, todos precisam saber a import\u00e2ncia desse m\u00e9todo e como ser\u00e1 aplicado no dia a dia corporativo: desde os empres\u00e1rios at\u00e9 os estagi\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3>Reestruture processos e estrat\u00e9gias<\/h3>\n\n\n\n<p>A agilidade na gest\u00e3o necessita de processos e estrat\u00e9gias bem-planejados e alinhados. Mesmo que o foco seja reduzir custos, aumentar a produtividade e enxugar etapas que n\u00e3o agregam valor ao cliente, nunca se esque\u00e7a de que o objetivo maior \u00e9 realizar mudan\u00e7as <strong>sem perder a qualidade dos produtos e servi\u00e7os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia \u00e9 fazer mais, com menos recursos e de forma mais simples, r\u00e1pida e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<h3>Tenha 100% de foco no cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que o neg\u00f3cio seja flex\u00edvel e apto a realizar mudan\u00e7as de maneira eficiente e r\u00e1pida, \u00e9 indispens\u00e1vel ser <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/customer-centric\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">centrado no cliente<\/a>, gerando valor a ele e, ainda, acompanhando o comportamento e os h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramenta-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ferramenta de CRM<\/a>, por exemplo, pode-se coletar e integrar diversos dados sobre os consumidores em tempo real. Isso propicia elaborar planos e estrat\u00e9gias voltadas para corresponder \u00e0s demandas e expectativas, entendendo o que pode ser alterado diante de uma crise local, nacional e\/ou internacional.<\/p>\n\n\n\n<p>O apoio da gest\u00e3o \u00e9 vital para que a transforma\u00e7\u00e3o \u00e1gil aconte\u00e7a. Sendo assim, nossa maior dica \u00e9: continue estudando e aprimorando seus conhecimentos para ser um l\u00edder participativo e pronto para qualquer desafio!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baixe gr\u00e1tis nosso e-book <\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-para-gestao-eficiente-da-equipe-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Gest\u00e3o de equipe de vendas: GUIA completo para l\u00edderes<\/strong><\/a>. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 mais insumos para desenvolver a lideran\u00e7a, manter a equipe unida e criar um m\u00e9todo eficaz de acompanhamento de resultados dos colaboradores!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como foi a adapta\u00e7\u00e3o da empresa durante a pandemia da Covid-19 e a alta da infla\u00e7\u00e3o? Se n\u00e3o foi boa, este texto \u00e9 para voc\u00ea! Afinal, a agilidade empresarial \u00e9 a mudan\u00e7a de mindset que as companhias precisam ter para sobreviver \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, especialmente em momentos de crise. 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