{"id":47500,"date":"2023-08-31T11:23:43","date_gmt":"2023-08-31T14:23:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=47500"},"modified":"2023-12-21T13:13:30","modified_gmt":"2023-12-21T16:13:30","slug":"crm-empresas-importacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-importacao\/","title":{"rendered":"CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o: como a Novello Import obteve maior visibilidade das vendas com o Agendor"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Confira a entrevista abaixo e veja como o Agendor pode melhorar sua produtividade com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o!<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.novelloimport.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Novello Import<\/a> \u00e9 uma refer\u00eancia no fornecimento de insumos para o setor el\u00e9trico, e atualmente \u00e9 a distribuidora de a\u00e7o que mais cresceu no Brasil nos \u00faltimos anos.<\/p>\n\n\n\n<p>Recentemente, a Novello realizou uma mudan\u00e7a muito significativa na sua opera\u00e7\u00e3o comercial. <strong>O time contratou o CRM do Agendor para obter maior visibilidade das informa\u00e7\u00f5es dos clientes e da produtividade dos vendedores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"block-0a2e5e37-7165-4150-b5b7-0fd7f2837da9\">Entrevista: como a Novello Import ganhou produtividade com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme Augusto<\/strong>, analista de vendas e log\u00edstica da Novello, foi quem percebeu a necessidade de contar com um CRM para aprimorar o desempenho comercial e buscou uma solu\u00e7\u00e3o para a Novello.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de testar diversos CRMs, chegou a conclus\u00e3o de que o Agendor \u00e9 a plataforma mais adequada para ajud\u00e1-los a superar os desafios comerciais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma conversa com o nosso time, Guilherme nos contou todos os detalhes da implanta\u00e7\u00e3o do Agendor na opera\u00e7\u00e3o de Novello, e ainda destacou as principais mudan\u00e7as que percebeu ap\u00f3s o uso da plataforma na rotina dos vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura para conferir mais um caso de sucesso do Agendor!<\/p>\n\n\n\n<h3>Como surgiu a necessidade de contratar um CRM para a Novello?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme: <\/strong><em>Quando comecei a fazer parte do time comercial, vi que o time comercial trabalhava apenas com planilhas, ou melhor, diversas planilhas, uma para liga\u00e7\u00e3o, outra para prospec\u00e7\u00e3o\u2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>N\u00e3o consegu\u00edamos ter uma vis\u00e3o completa do <\/em><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/historico-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>hist\u00f3rico do cliente<\/em><\/a><em>, e por isso n\u00e3o percebemos padr\u00f5es de comportamento para uma an\u00e1lise mais profunda.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>O acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o era trabalhoso, ent\u00e3o decidi buscar um CRM, vi uma demonstra\u00e7\u00e3o do Agendor, maratona todos os v\u00eddeos da plataforma no YouTube, testei, e implementei.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Voc\u00ea testou outros CRMs al\u00e9m do Agendor?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme: <\/strong><em>Cheguei a testar mais tr\u00eas CRMs al\u00e9m do Agendor, mas eles eram muito complexos e exigiam v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>O vendedor n\u00e3o tem muito tempo, e como o Agendor \u00e9 bastante pr\u00e1tico, optamos por ele.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Al\u00e9m disso, a <\/em><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/integracao-whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>extens\u00e3o para WhatsApp Web<\/em><\/a><em> foi um ponto importante, pois temos dez consultores internos que utilizam bastante esse recurso.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>E para o nosso time externo, de tr\u00eas consultores, o aplicativo do Agendor foi um diferencial tamb\u00e9m. Eles fazem muitas visitas e podem alimentar o CRM onde estiverem, o que nos ajuda a manter o controle interno.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja, na pr\u00e1tica, como funciona a nossa integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Integra\u00e7\u00e3o Agendor e WhatsApp - Atualize seu CRM sem sair do WhatsApp Web!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sPdHKrTDUgI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>Como foi a implementa\u00e7\u00e3o do Agendor?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme:<\/strong><strong><em> <\/em><\/strong><em>Foi tranquila. Al\u00e9m do treinamento com a J\u00e9ssica, que foi excelente, vi diversos v\u00eddeos no YouTube. O Agendor \u00e9 f\u00e1cil de usar, n\u00e3o tem segredo.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Num primeiro momento, os consultores acharam o Agendor complicado, mas conforme o uso, come\u00e7aram a gostar bastante. At\u00e9 porque, se alimentar a plataforma da maneira correta, ela se torna a maior aliada deles, porque se trata de uma ferramenta que envia notifica\u00e7\u00e3o para que voc\u00ea n\u00e3o se esque\u00e7a dos clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Hoje, est\u00e3o bem adaptados, mas tivemos que incentivar bastante o uso. Inclusive, comissionamos os vendedores por meio dos dados do CRM.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>A gente brinca e diz que o Agendor \u00e9 o Twitter dos vendedores. Tudo o que eles fazem tem que ir pro Agendor!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Qual foi o maior impacto do Agendor na rotina de vendas da Novello?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme:<\/strong><strong><em> <\/em><\/strong><em>A facilidade para usar. Antigamente, o vendedor tinha que tirar um tempo do seu dia para preencher as planilhas, que muitas vezes eram compartilhadas e apresentavam erros, o que gerava estresse no time.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Com o Agendor, isso n\u00e3o acontece. Voc\u00ea est\u00e1 com uma m\u00e3o no telefone, e com a outra, preenche as informa\u00e7\u00f5es na plataforma.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Al\u00e9m disso, os relat\u00f3rios t\u00eam nos ajudado a observar os n\u00fameros de vendas e fazer reuni\u00f5es mais informadas.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Quais funcionalidades voc\u00eas mais usam no Agendor?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme: <\/strong><em>Estamos tentando extrair o m\u00e1ximo do Agendor, e por isso n\u00f3s utilizamos quase todas as funcionalidades.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Mas o funil \u00e9 indispens\u00e1vel. Inclusive, n\u00f3s contratamos duas pessoas para cuidar somente da prospec\u00e7\u00e3o, e s\u00f3 pudemos perceber essa necessidade por conta da an\u00e1lise de <\/em><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>funil de vendas<\/em><\/a><em> do Agendor.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Saiba como trabalhar com o funil de vendas do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Neg\u00f3cios - Como trabalhar com o Funil de Vendas do Agendor?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LHE-zEyoh_Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>Como \u00e9 feita a an\u00e1lise de m\u00e9tricas no Agendor?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme:<\/strong> <em>Toda segunda-feira temos uma reuni\u00e3o para apresentar os resultados da semana anterior. Para isso, usamos as informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o no Agendor, e por isso refor\u00e7amos a import\u00e2ncia de alimentar a plataforma com os vendedores.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ent\u00e3o, no in\u00edcio da semana, observamos m\u00e9tricas como a quantidade de neg\u00f3cios perdidos, ganhos, origem dos clientes, etc.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ali\u00e1s, poder entender a origem dos nossos clientes nos ajudou muito com os esfor\u00e7os de marketing.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Como \u00e9 a rotina do time de vendas com o Agendor atualmente?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme: <\/strong><em>Antes de deixar o escrit\u00f3rio, nossos vendedores organizam, na plataforma, tudo o que precisam fazer no dia seguinte. Com isso, eles chegam no escrit\u00f3rio e j\u00e1 sabem exatamente o que deve ser feito e n\u00e3o perdem tempo.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Como resumiria o antes e o depois do Agendor para a Novello?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme: <\/strong><em>Enxergar a produtividade dos consultores \u00e9 o principal. Antes t\u00ednhamos uma vis\u00e3o restrita das atividades dos vendedores, mas agora, com o Agendor, temos uma vis\u00e3o mais abrangente e sabemos onde podemos melhorar.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3>Qual conselho voc\u00ea daria para quem est\u00e1 migrando das planilhas para um CRM?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Guilherme:<\/strong> <em>Larga o Excel e #vemproAgendor!<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2>Garanta uma rotina mais produtiva com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o!<\/h2>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a como a Novello Import e abandone, de uma vez por todas, as in\u00fameras planilhas complexas e burocr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja como o CRM do Agendor pode te ajudar a centralizar todas as informa\u00e7\u00f5es de vendas, analisar a produtividade do time e otimizar a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"DEMONSTRA\u00c7\u00c3O AGENDOR - Conhe\u00e7a nossa plataforma em 3 minutos!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HZYinmaTKdM?start=11&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;4873205&amp;pid=101&amp;4873205&amp;_ga=2.59655850.604244773.1663932961-1317692172.1663036676&amp;_gl=1*11kpr08*_ga*MTMxNzY5MjE3Mi4xNjYzMDM2Njc2*_ga_MYGH32DGY8*MTY2Mzk1MDgyMy4zMzAuMS4xNjYzOTUwOTI5LjAuMC4w\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Teste o Agendor gratuitamente<\/em><\/strong><\/a><strong><em> e leve sua gest\u00e3o comercial para o pr\u00f3ximo n\u00edvel!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira a entrevista abaixo e veja como o Agendor pode melhorar sua produtividade com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o! A Novello Import \u00e9 uma refer\u00eancia no fornecimento de insumos para o setor el\u00e9trico, e atualmente \u00e9 a distribuidora de a\u00e7o que mais cresceu no Brasil nos \u00faltimos anos. Recentemente, a Novello realizou uma mudan\u00e7a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":47586,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[881],"tags":[17,796],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Novello Import ganha produtividade com CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira mais um case de sucesso do Agendor e veja como a Novello Import obteve maior visibilidade das vendas com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-importacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Novello Import ganha produtividade com CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Confira mais um case de sucesso do Agendor e veja como a Novello Import obteve maior visibilidade das vendas com um CRM para empresas de importa\u00e7\u00e3o!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-importacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-08-31T14:23:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-21T16:13:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/08\/05190415\/case-novello-import-agendor.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47500"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47500"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47500\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47500"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=47500"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=47500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}