{"id":46515,"date":"2023-06-17T15:47:16","date_gmt":"2023-06-17T18:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=46515"},"modified":"2025-05-27T11:27:57","modified_gmt":"2025-05-27T14:27:57","slug":"crm-para-empresas-de-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-para-empresas-de-servico\/","title":{"rendered":"CRM para empresas de servi\u00e7o: como a Dedetiza Bem otimizou processos e economizou recursos com o Agendor"},"content":{"rendered":"\n<p>Ter um sistema de CRM para empresas de servi\u00e7o para apoiar a opera\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 crucial para otimizar processos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse foi o aspecto que gerou mais impacto na <a href=\"https:\/\/dedetizabem.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dedetiza Bem<\/a> ap\u00f3s contratar o Agendor!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Antes do Agendor, os processos eram burocr\u00e1ticos e erros nos cadastros eram cometidos diversas vezes. Afinal, em pleno 2023, trabalhar com planilhas e mais planilhas j\u00e1 \u00e9 algo contraproducente, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Para falar mais sobre os impactos positivos que o Agendor proporciona na Dedetiza Bem, convidamos <strong>Bruno<\/strong>, s\u00f3cio da Dedetiza Bem, e<strong> Marcella Ribeiro<\/strong>, integrante do time comercial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Leia o artigo e confira mais um case de sucesso do Agendor!<\/p>\n\n\n\n<h2>Como est\u00e1 estruturada a equipe comercial de voc\u00eas atualmente?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bruno: <\/strong>Hoje n\u00f3s estamos com tr\u00eas pessoas na equipe comercial.&nbsp;Todos focam em enviar or\u00e7amentos para os clientes e tirar eventuais d\u00favidas que possam surgir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Atendemos somente nos meios digitais, utilizando telefone ou WhatsApp. N\u00e3o vamos at\u00e9 o cliente vender o servi\u00e7o, eles v\u00eam nos procurar e a gente manda o or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como \u00e9 a rotina comercial da Dedetiza Bem?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bruno: <\/strong>N\u00f3s acompanhamos as vendas diariamente, e o Agendor tem nos ajudado bastante com isso.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes us\u00e1vamos um sistema, mas era muito complexo e acabava mais nos atrasando do que ajudando. N\u00e3o dava certo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, come\u00e7amos a usar muita coisa no Excel, acompanhar tudo por l\u00e1, e foi nesse momento que uma das pessoas do comercial, a Marcela, encontrou o Agendor como uma alternativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conversamos bastante, tivemos reuni\u00f5es com a equipe do Agendor e decidi investir na ideia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, tem suprido bastante a nossa demanda, agilizando os processos e apoiando nosso time no operacional. Com isso, <strong>temos ganhado bastante tempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive uma pessoa que foi contratada para ficar no administrativo junto com mais uma colaboradora acabou saindo da empresa, e ainda n\u00e3o precisei repor um profissional. Isso gra\u00e7as ao Agendor, que otimiza nossos processos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual foi o motivo central que os incentivou a buscarem o Agendor?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bruno: <\/strong>Basicamente, era preciso otimizar processos e otimizar processos novos.<\/p>\n\n\n\n<p>Havia muita coisa no Excel e est\u00e1vamos perdendo muito tempo para preencher as planilhas. Eram v\u00e1rias planilhas com a mesma informa\u00e7\u00e3o. Hoje, a gente encontra tudo o que precisa no Agendor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 mais simples para <strong>manter o controle controle, gerar relat\u00f3rios, exportar uma base<\/strong> e fazer muita coisa com ela.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Como foi o processo de implementa\u00e7\u00e3o do Agendor?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Marcella: <\/strong>Foi super tranquilo!<\/p>\n\n\n\n<p>Antes mesmo de come\u00e7armos as reuni\u00f5es, eu j\u00e1 sabia bastante sobre o Agendor, porque ele \u00e9 <strong>intuitivo, did\u00e1tico e muito completo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que voc\u00eas mais gostaram no Agendor quando conheceram a plataforma?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bruno: <\/strong>No geral, a otimiza\u00e7\u00e3o, porque precisamos ter rapidez no <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo de vendas<\/a> do dia a dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Usamos tamb\u00e9m a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/integracao-whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp<\/strong><\/a>.&nbsp; Eu acho que \u00e9 o que mais nos ajuda hoje. Abrimos ali a conversa, compra, j\u00e1 vamos direto no servi\u00e7o do cliente, n\u00e3o precisamos buscar os n\u00fameros\u2026&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Marcella costuma <strong>gerar v\u00e1rios relat\u00f3rios<\/strong> para mim. Ela puxa tudo do pr\u00f3prio Agendor e me passa os principais indicadores de vendas por diferentes per\u00edodos de tempo para compararmos resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Marcella:<\/strong> Eu utilizo muito os <strong>filtros dos funis<\/strong>, onde eu efetivamente come\u00e7o as negocia\u00e7\u00f5es. Trabalhamos com dois funis principais aqui, que \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> e o funil de controle de recebimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O disparo de e-mail dentro da plataforma, quando lan\u00e7ado, ser\u00e1 \u00f3timo para a nossa opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja, na pr\u00e1tica, como funciona a nossa integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Integra\u00e7\u00e3o Agendor e WhatsApp - Atualize seu CRM sem sair do WhatsApp Web!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sPdHKrTDUgI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Como que voc\u00eas resumiriam o antes e o depois do Agendor para a Dedetiza Bem?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Marcella: <\/strong>Antes, cadastr\u00e1vamos a mesma informa\u00e7\u00e3o em diversas ferramentas diferentes. Al\u00e9m do Agendor ter facilitado os processos operacionais, tamb\u00e9m diminuiu nossas possibilidades de erro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bruno: <\/strong>Agora, com Agendor, al\u00e9m de ganhar tempo e produtividade, economizamos dinheiro em um funcion\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Eleve a efici\u00eancia da sua opera\u00e7\u00e3o comercial com um CRM para empresas de servi\u00e7o!<\/h2>\n\n\n\n<p>Vimos que um CRM para empresas de servi\u00e7o \u00e9 essencial para otimizar os processos de vendas e prevenir erros.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua empresa ainda lida com muitas planilhas ou sistemas complexos, por que n\u00e3o contar com uma ferramenta completa, pr\u00e1tica e acess\u00edvel para isso?<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a como a Dedetiza Bem e tenha o Agendor como aliado na sua opera\u00e7\u00e3o comercial!<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Para testar gratuitamente, basta <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>clicar aqui<\/em><\/strong><\/a><strong><em>!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Conhe\u00e7a mais dicas de implanta\u00e7\u00e3o de CRM para equipes de vendas: baixe nosso <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-para-sucesso-com-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Guia para sucesso com CRM<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ter um sistema de CRM para empresas de servi\u00e7o para apoiar a opera\u00e7\u00e3o de vendas \u00e9 crucial para otimizar processos. 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