{"id":45744,"date":"2023-04-05T18:00:41","date_gmt":"2023-04-05T21:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=45744"},"modified":"2023-04-10T09:07:30","modified_gmt":"2023-04-10T12:07:30","slug":"enriquecimento-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/enriquecimento-de-dados\/","title":{"rendered":"Enriquecimento de dados: saiba como manter seu banco de dados pr\u00f3spero"},"content":{"rendered":"\n<p>Por que voc\u00ea precisa do enriquecimento de dados? Simplesmente porque os dados s\u00e3o a for\u00e7a vital de uma empresa!<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler este conte\u00fado? 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Saiba tudo sobre prospec\u00e7\u00e3o ativa e gest\u00e3o de contatos em: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-agendor-econodata-prospeccao-ativa-e-gestao?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prospec\u00e7\u00e3o ativa e gest\u00e3o dos contatos: dicas para encontrar e convencer mais clientes<\/a><\/li><li>Mensagens de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-criar-um-email-comercial\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail comercial<\/a> personalizadas t\u00eam taxa de abertura 46% maior, mas para isso \u00e9 preciso coletar e atualizar as informa\u00e7\u00f5es dos clientes por meio do enriquecimento de dados.<\/li><li><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TESTE GRATUITAMENTE O AGENDOR&nbsp; e enrique\u00e7a seus dados com o recurso de preenchimento autom\u00e1tico de dados a partir do CNPJ!<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que os dados s\u00e3o a nova regra do jogo na disputa por diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o os dados que norteiam todas as a\u00e7\u00f5es de uma organiza\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que englobam insights sobre o mercado, indicadores e m\u00e9tricas de performance da empresa e informa\u00e7\u00f5es sobre os seus clientes e sobre o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o \u00e9 sobre quantidade, mas sim sobre qualidade. Afinal, dados desatualizados s\u00f3 prejudicam suas estrat\u00e9gias, afetam seu retorno financeiro e impactam negativamente no relacionamento com o cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Principalmente no mercado B2B, <strong>os dados passam por constantes mudan\u00e7as<\/strong>. Profissionais mudam de cargos e de empresas constantemente, o que automaticamente pode gerar dados desatualizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, manter os dados comerciais atualizados e buscar formas de agregar mais detalhes a essas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial para melhorar a gera\u00e7\u00e3o de leads, as abordagens de vendas e a produtividade da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Processos como o enriquecimento de dados s\u00e3o importantes porque ajudam a manter seus dados valiosos!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode ser feito manualmente ou ent\u00e3o com o apoio de ferramentas que contam com intelig\u00eancia artificial e big data para automatizar essa tarefa e realizar o enriquecimento de dados em massa.<\/p>\n\n\n\n<p>Seus vendedores passam muito tempo pesquisando e validando os dados dos leads? Seus disparos de e-mail est\u00e3o frequentemente esbarrando em dados inv\u00e1lidos?<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o voc\u00ea precisa urgentemente do enriquecimento dos dados da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue lendo o artigo e saiba mais sobre a import\u00e2ncia, os benef\u00edcios e o que fazer para manter seu banco de dados pr\u00f3spero!<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 enriquecimento de dados?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Enriquecimento de dados \u00e9 o processo de atualiza\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o ou coleta peri\u00f3dica de dados dos contatos presentes em sua carteira de clientes, sendo eles ativos ou inativos. Ao realizar este processo, as empresas podem corrigir excluir dados inutiliz\u00e1veis, remover duplicidades e adicionar detalhes aos dados existentes para fortalecer as informa\u00e7\u00f5es do perfil dos clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que <a href=\"https:\/\/www.dnb.com\/perspectives\/marketing-sales\/5-shocking-stats-about-b2b-marketing-data.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">49%<\/a> dos profissionais de marketing B2B n\u00e3o confiam na qualidade de dados de suas empresas?<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, reflita: se a equipe de marketing n\u00e3o confia nos dados, como poder\u00e3o tra\u00e7ar estrat\u00e9gias assertivas para gera\u00e7\u00e3o de leads?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sem dados confi\u00e1veis, o time de vendas tende a gastar mais tempo pesquisando e validando as informa\u00e7\u00f5es de contato dos clientes e perde esfor\u00e7o com tentativas falhas de contato para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>E esta \u00e9 s\u00f3 a ponta do iceberg.<\/p>\n\n\n\n<p>Trabalhar com dados desatualizados \u00e9 como viajar com uma b\u00fassola quebrada. Voc\u00ea nunca conseguir\u00e1 chegar ao seu destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Em contrapartida, sabemos que \u00e9 humanamente imposs\u00edvel realizar a valida\u00e7\u00e3o e a coleta de dados a todo o segundo, e \u00e9 por essa raz\u00e3o que o processo de enriquecimento de dados deve acontecer de forma recorrente na sua empresa, preferencialmente com a ajuda da tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de falarmos mais sobre como fazer isso, conhe\u00e7a os benef\u00edcios do enriquecimento de dados, a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do enriquecimento de dados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os dados s\u00e3o o caminho mais seguro para que as empresas atinjam o sucesso. Desse modo, fortalec\u00ea-los s\u00f3 promover\u00e1 bons resultados. Listamos alguns exemplos:<\/p>\n\n\n\n<h3>Aumenta a produtividade dos vendedores<\/h3>\n\n\n\n<p>Pesquisas apontam que os vendedores passam somente <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/kenkrogue\/2018\/02\/15\/why-sales-reps-spend-so-little-time-selling\/?sh=557696241051\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">35,2%<\/a> do seu tempo vendendo. Dentre as outras tarefas n\u00e3o relacionadas a vendas, certamente h\u00e1 um espa\u00e7o para pesquisa e valida\u00e7\u00e3o de dados. Portanto, enriquecer os dados e manter um banco forte remove gargalos cruciais para que os vendedores vendam mais.<\/p>\n\n\n\n<h3>Maior conhecimento sobre o perfil de cliente ideal<\/h3>\n\n\n\n<p>Com dados mais profundos e atualizados, sua empresa poder\u00e1 tra\u00e7ar um perfil de cliente ideal ainda mais certeiro e poder\u00e1 utilizar essa informa\u00e7\u00e3o para aprimorar suas estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o e promover uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia do cliente<\/a> mais agrad\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mais, as estrat\u00e9gias de vendas e a constru\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> s\u00e3o a\u00e7\u00f5es determinantes para a lucratividade do neg\u00f3cio, tamb\u00e9m embasadas nas informa\u00e7\u00f5es que a sua empresa possui sobre o ICP.<\/p>\n\n\n\n<h3>Aumenta as vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>O enriquecimento de dados fornece mais contexto para cada oportunidade de vendas. E quanto mais conhecimento voc\u00ea tiver sobre um prospect, maiores s\u00e3o as chances de convert\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como voc\u00ea pode enriquecer seus dados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem, essencialmente, duas maneiras de enriquecer os dados da sua empresa:<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Pesquisa e valida\u00e7\u00e3o manual<\/h3>\n\n\n\n<p>Este m\u00e9todo envolve pesquisas manuais nos mecanismos de buscas tradicionais, nos sites das empresas e no LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea deve imaginar, as pesquisas manuais s\u00e3o eficientes somente para uma pequena quantidade de dados. Para maiores quantidades, \u00e9 quase invi\u00e1vel enriquecer dados dessa forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, pesquisas como est\u00e1 podem tomar muito do tempo dos vendedores, por isso \u00e9 interessante considerar o apoio dos softwares de enriquecimento de dados para automatizar a valida\u00e7\u00e3o e coletar mais leads.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Software de enriquecimento de dados<\/h3>\n\n\n\n<p>Os softwares de enriquecimento de dados s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es que capturam dados em massa automaticamente atrav\u00e9s do site da empresa ou do LinkedIn utilizando intelig\u00eancia artificial. Este \u00e9 o m\u00e9todo ideal para descobrir pessoas em cargos determinantes para suas vendas e acrescent\u00e1-las na sua base.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os softwares de enriquecimento de dados reduzem significativamente os erros que podem surgir ao realizar este processo manualmente e evitam que informa\u00e7\u00f5es importantes sejam perdidas. E mais: com essa solu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 ter mais flexibilidade para definir quais dados deseja coletar e configurar fluxos de automa\u00e7\u00e3o para que o enriquecimento de dados ocorra periodicamente. <\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dos softwares deste segmentos s\u00e3o tamb\u00e9m plataformas de prospec\u00e7\u00e3o B2B, pois al\u00e9m de coletar dados tamb\u00e9m apresentam recursos como lead scoring, segmenta\u00e7\u00e3o de leads, mapeamento de mercado e envio de fluxos de e-mails para os dados capturados. <\/p>\n\n\n\n<p>Algumas alternativas de softwares de enriquecimento de dados que voc\u00ea encontra no mercado s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Econodata;<\/li><li>Exact Sales;<\/li><li>Fourtwo;<\/li><li>Cortex;<\/li><li>Neoway;<\/li><li>Clearbit;<\/li><li>DemandTools.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Depois de realizar uma das duas formas de enriquecimento de dados, voc\u00ea deve atualizar seus dados no seu <a href=\"http:\/\/agendor.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM<\/a>. Isso \u00e9 fundamental para a boa utiliza\u00e7\u00e3o dos dados!<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, \u00e9 necess\u00e1rio atualizar todas as suas ferramentas de gest\u00e3o que tamb\u00e9m utilizem os dados dos clientes, como as plataformas de atendimento ao cliente, marketing, ERPs e sistemas de gest\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n<h2>4 formas de usar o enriquecimento de dados na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de enriquecer seus dados, prepare-se para definir t\u00e1ticas e a\u00e7\u00f5es mais consistentes, seguras e que geram n\u00fameros positivos:<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Torne o disparo de e-mails mais eficiente<\/h3>\n\n\n\n<p>O enriquecimento de dados evita que o dom\u00ednio do seu e-mail seja identificado como SPAM e bloqueado por disparar e-mails em massa para endere\u00e7os inv\u00e1lidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, voc\u00ea pode utilizar os dados enriquecidos para aprimorar as suas listas de e-mails para realizar disparos mais certeiros e n\u00e3o cair no esquecimento por conta dos SPAMs.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o enriquecimento permitir\u00e1 que voc\u00ea conhe\u00e7a mais sobre seus clientes, e com isso poder\u00e1 enviar e-mails mais personalizados. Lembre-se de que mensagens de e-mails personalizadas t\u00eam uma taxa de abertura <a href=\"https:\/\/instapage.com\/blog\/personalization-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">46%<\/a> maior!<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Segmente seus clientes com mais precis\u00e3o <\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar campanhas de marketing e an\u00fancios mais segmentados com o enriquecimento de dados, estruturando as caracter\u00edsticas que diferentes perfis de clientes compartilham e construindo a comunica\u00e7\u00e3o mais adequada para atingir melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma segmenta\u00e7\u00e3o mais detalhada e atualizada consequentemente o levar\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>definir os melhores pontos de contato com seus clientes;<\/li><li>desenvolver e posicionar seus produtos e servi\u00e7os com mais efici\u00eancia;<\/li><li>prospectar com mais estrat\u00e9gia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>3. Reative seus clientes inativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Por exemplo, voc\u00ea viu que um cliente antigo mudou de endere\u00e7o e agora est\u00e1 morando na mesma cidade que a sua empresa. O enriquecimento de dados ajuda a personalizar sua abordagem com conversas que sigam a seguinte linha:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cOi, Jos\u00e9! Aqui \u00e9 o Gustavo do Agendor, vi que voc\u00ea se mudou para S\u00e3o Paulo recentemente. Gostaria de lhe dar as boas-vindas pessoalmente e saber das suas primeiras impress\u00f5es sobre a Terra da Garoa. O que acha de tomarmos um caf\u00e9? Temos v\u00e1rias atualiza\u00e7\u00f5es no Agendor que gostaria de te apresentar tamb\u00e9m. Acredito que podem ser interessantes para voc\u00ea. Conhe\u00e7o uma cafeteria show de bola aqui perto do nosso escrit\u00f3rio. Me retorne se tiver interesse. Um abra\u00e7o!&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Neste exemplo, temos uma forma de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reativacao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reativar clientes inativos<\/a> e, de quebra, uma comunica\u00e7\u00e3o bastante personalizada. <\/p>\n\n\n\n<h3>4. Melhore a nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro forma de uso do enriquecimento de dados \u00e9 realizar este processo para descobrir novos segmentos a serem explorados, assim como facilitar o entendimento de informa\u00e7\u00f5es orientadas \u00e0 percep\u00e7\u00e3o de valor que podem gerar uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o enriquecimento de dados \u00e9 determinante para a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nutri\u00e7\u00e3o<\/a> e para o sucesso das etapas anteriores da gest\u00e3o de leads. Veja quais s\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/12\/19124107\/Os-6-passos-da-gestao-de-leads.jpg\" alt=\"Os 6 passos da gest\u00e3o de leads\" width=\"600\" height=\"1358\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Como enriquecer seus dados comerciais utilizando o Agendor<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea utiliza o Agendor, pode fazer o enriquecimento de dados de empresas e atualizar suas informa\u00e7\u00f5es no CRM em poucos cliques!<\/p>\n\n\n\n<p>Com o <strong>preenchimento autom\u00e1tico de dados a partir do CNPJ<\/strong>, voc\u00ea pode atualizar os dados dos seus clientes e criar novos leads facilmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta inserir o CNPJ dos seus clientes e o Agendor atualizar\u00e1 os campos de empresa com dados disponibilizados no site da Receita Federal. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Raz\u00e3o social;<\/li><li>Telefone;<\/li><li>E-mail;<\/li><li>Endere\u00e7o;<\/li><li>Descri\u00e7\u00e3o: Data de abertura da empresa; Porte da empresa; Situa\u00e7\u00e3o cadastral; Data da situa\u00e7\u00e3o cadastral; Quadro de s\u00f3cios e administradores; C\u00f3digo e descri\u00e7\u00e3o da atividade econ\u00f4mica principal.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Veja um exemplo na pr\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05012310\/enriquecimento-de-dados.png\" alt=\"Autopreenchimento de dados por CNPJ do Agendor\" width=\"567\" height=\"334\"\/><figcaption>Ao inserir o CNPJ, o Agendor automaticamente indica a raz\u00e3o social correspondente.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Role a tela do formul\u00e1rio mais para baixo e voc\u00ea ver\u00e1 outros campos preenchidos, como o campo de Descri\u00e7\u00e3o, que traz mais detalhes sobre a empresa: <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"658\" height=\"259\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170031\/image.png\" alt=\"Autopreenchimento de dados por CNPJ do Agendor\" class=\"wp-image-45756\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170031\/image.png 658w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170031\/image-640x252.png 640w\" sizes=\"(max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>E mais informa\u00e7\u00f5es de contato e endere\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"324\" height=\"163\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170118\/image-1.png\" alt=\"Autopreenchimento de dados por CNPJ do Agendor\" class=\"wp-image-45757\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"662\" height=\"310\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170151\/image-2.png\" alt=\"Autopreenchimento de dados por CNPJ do Agendor\" class=\"wp-image-45758\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170151\/image-2.png 662w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/04\/05170151\/image-2-640x300.png 640w\" sizes=\"(max-width: 662px) 100vw, 662px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>E para evitar a perda de algum dado importante para voc\u00ea, o Agendor n\u00e3o atualizar\u00e1 automaticamente os dados de empresas j\u00e1 cadastradas nos seus contatos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Conhe\u00e7a esta funcionalidade e comece a enriquecer seus dados comerciais em poucos cliques!&nbsp;<a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Crie uma conta e teste gratuitamente o Agendor!<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por que voc\u00ea precisa do enriquecimento de dados? 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