- A reuni\u00e3o<\/a> de performance \u00e9 um encontro entre gestores e colaboradores para analisar os resultados do \u00faltimo ciclo, que pode ser semanal, mensal, trimestral, semestral e anual.<\/li>
- Antes da reuni\u00e3o de feedback, invista tempo e esfor\u00e7o em selecionar todos os dados que ser\u00e3o apresentados e como voc\u00ea far\u00e1 isso: oralmente, por relat\u00f3rios impressos ou apresenta\u00e7\u00f5es visuais<\/a>.<\/li>
- Al\u00e9m disso, planeje o roteiro<\/a> da reuni\u00e3o levando em conta os assuntos que ser\u00e3o abordados, tempo de dura\u00e7\u00e3o total e por tema e dia e hora do encontro, com a devida divulga\u00e7\u00e3o antecipada para todos os participantes.<\/li>
- A reuni\u00e3o pode ser iniciada com din\u00e2micas<\/a> para aliviar a tens\u00e3o e acordos que combinem o que pode ou n\u00e3o pode ser feito durante o encontro.<\/li>
- Durante a reuni\u00e3o de performance<\/a>, abra espa\u00e7o para debates e opini\u00f5es e n\u00e3o deixe que assuntos extras tomem tempo do encontro.<\/li>
- Para avaliar resultados e mensurar os indicadores de desempenho, use o sistema de CRM , que re\u00fane todas as atividades dos vendedores em um s\u00f3 local. Baixe o nosso e-book Guia: KPIs de Vendas<\/a> e descubra quais m\u00e9tricas s\u00e3o valiosas para potencializar a capacidade da equipe!<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Se voc\u00ea \u00e9 gestor, saiba que esse momento \u00e9 fundamental para alinhar projetos e corrigir erros<\/strong>. Os colaboradores precisam trabalhar em prol de um objetivo comum e descobrir quais habilidades e compet\u00eancias precisam ser desenvolvidas ao longo do pr\u00f3ximo ciclo.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 claro que as reuni\u00f5es de feedbacks podem acontecem de forma informal e a qualquer momento, mas \u00e9 fundamental ter um encontro formal e regular para consolidar a\u00e7\u00f5es e avaliar os resultados em conjunto. A periodicidade \u00e9 escolhida pelos pr\u00f3prios l\u00edderes e pode ser semanal, mensal, trimestral, semestral e\/ou anual.<\/p>\n\n\n\n
Mas, voc\u00ea sabe o que \u00e9 uma reuni\u00e3o de performance e como fazer uma que seja eficiente, produtiva e objetiva? Continue a leitura e aprenda tudo sobre esse assunto!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 reuni\u00e3o de performance?<\/h2>\n\n\n\n
A reuni\u00e3o de performance, conhecida tamb\u00e9m como reuni\u00e3o de desempenho, \u00e9 o encontro entre gestor e equipe para avaliar os resultados do ciclo que passou<\/strong>. Os resultados podem incluir diversos dados, como metas batidas<\/a>, projetos realizados, taxa de convers\u00e3o, faturamento total da companhia, receita por produto ou servi\u00e7o etc.<\/p>\n\n\n\n
Ela \u00e9 feita de dois modos, individual ou coletivamente<\/strong>. Por\u00e9m, o ideal \u00e9 que ela seja feita dos dois modos a fim de alinhar pessoalmente com cada profissional suas conquistas e suas falhas.<\/p>\n\n\n\n
Quando bem-feita, a reuni\u00e3o de performance motiva e engaja a equipe<\/a> e aumenta a produtividade nas tarefas di\u00e1rias. Ela serve para solucionar problemas e gerar insights do que pode ser feito para melhorar os resultados.<\/p>\n\n\n\n
Como fazer uma reuni\u00e3o de performance com os funcion\u00e1rios?<\/h2>\n\n\n\n
\u00c9 claro que a reuni\u00e3o de an\u00e1lise de desempenho vai variar sua estrutura de acordo com a cultura organizacional da empresa e o perfil do gestor<\/a>. Mas, de todo o modo, ela deve seguir alguns padr\u00f5es para ser produtiva e trazer bons resultados ao longo do ano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
A figura do l\u00edder na reuni\u00e3o \u00e9 importante para orientar e guiar os assuntos tratados. Ele atua tamb\u00e9m como um mediador. Isso \u00e9 importante para que o conte\u00fado seja falado integralmente durante o encontro e conflitos sejam gerenciados, caso tenham.<\/p>\n\n\n\n
Para ajudar voc\u00ea a elevar o n\u00edvel das suas reuni\u00f5es de feedback<\/strong>, confira dicas infal\u00edveis de como fazer uma reuni\u00e3o de performance com os funcion\u00e1rios!<\/p>\n\n\n\n
1. Organize todas as informa\u00e7\u00f5es e os materiais<\/h3>\n\n\n\n
O primeiro passo \u00e9, claro, a organiza\u00e7\u00e3o de tudo o que ser\u00e1 apresentado na reuni\u00e3o de performance. Separe os dados, as m\u00e9tricas e os indicadores de desempenho<\/a> com anteced\u00eancia. N\u00e3o deixe para fazer isso faltando 30 minutos para o encontro!<\/p>\n\n\n\n
Depois de selecionar o que ser\u00e1 apresentado, defina como ser\u00e1 feito: oralmente, com relat\u00f3rios impressos ou apresenta\u00e7\u00f5es visuais.<\/p>\n\n\n\n
Se quiser deixar a reuni\u00e3o ainda mais rica e completa, use os \u00faltimos indicadores de performance e fa\u00e7a compara\u00e7\u00e3o com os n\u00fameros atuais.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se esque\u00e7a de definir tamb\u00e9m se o encontro ser\u00e1 apenas coletivo ou individual ou usar\u00e1 os dois m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n
2. Planeje a reuni\u00e3o de performance<\/h3>\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 tem tudo em m\u00e3os, pense em um roteiro da reuni\u00e3o<\/strong> e escreva-o. Pense nas associa\u00e7\u00f5es entre os temas e como ela ser\u00e1 conduzida. Veja alguns pontos essenciais para refletir e inserir no planejamento:<\/p>\n\n\n\n
- assunto<\/strong>: o tema principal ser\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o de performance da equipe, mas ele puxa outros subtemas. Pense em tudo o que ser\u00e1 resolvido a partir dos dados coletados. Por exemplo: se h\u00e1 uma queda elevada de produtividade<\/a>, adicione assuntos como os motivos internos e externos para tal resultado e sugest\u00f5es de melhorias;<\/li>
- tempo<\/strong>: estime quanto tempo a reuni\u00e3o vai durar. A partir disso, divida-a por blocos para nenhum assunto se prolongar demais e acabar tornando o encontro extenso e cansativo;<\/li>
- pausas<\/strong>: entenda se a reuni\u00e3o vai precisar de pausas e se realmente precisa falar todos os assuntos. Elenque prioridades e veja se os outros temas n\u00e3o podem ser conversados informalmente ou em outras reuni\u00f5es;<\/li>
- dia e hora<\/strong>: determine qual ser\u00e1 o dia e a hora da reuni\u00e3o e, quando for divulg\u00e1-la ao time, inclua tamb\u00e9m o assunto a ser tratado e a estimativa de dura\u00e7\u00e3o. Isso ajuda a todos se programarem e organizarem suas tarefas com mais facilidade e precis\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Saiba mais: Estrutura de reuni\u00e3o com vendedores: o CRM pode ser seu aliado!<\/a><\/p>\n\n\n\n
3. Utilize t\u00e9cnicas para quebrar o gelo<\/h3>\n\n\n\n
\u00c9 comum que o time fique tenso e preocupado diante de uma avalia\u00e7\u00e3o do desempenho individual e coletivo. Por isso, saiba como iniciar a reuni\u00e3o de uma maneira leve e descontra\u00edda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, use t\u00e9cnicas e din\u00e2micas para quebrar o gelo e a tens\u00e3o com atividades r\u00e1pidas e simples. A ideia \u00e9 proporcionar relaxamento e integra\u00e7\u00e3o entre as pessoas presentes.<\/p>\n\n\n\n
Pode, por exemplo, pedir para que uma pessoa fale uma palavra e o resto dos participantes cantem uma m\u00fasica que a tenha. Ou ent\u00e3o sugerir que cada um fale uma verdade e uma mentira e os outros colaboradores precisam adivinhar qual \u00e9 a op\u00e7\u00e3o verdadeira.<\/p>\n\n\n\n
Se quiser aprender mais, leia nosso artigo Din\u00e2micas de integra\u00e7\u00e3o de time: 6 atividades que promovem maior sintonia na equipe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
4. Abra espa\u00e7o para debates e opini\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e3o adianta achar que s\u00f3 o gestor falar\u00e1 durante a reuni\u00e3o. Na verdade, isso \u00e9 at\u00e9 improdutivo. Pois muitas solu\u00e7\u00f5es e ideias podem aparecer durante um debate sadio e construtivo.<\/p>\n\n\n\n
Se a reuni\u00e3o for silenciosa o tempo todo, desconfie! O ideal \u00e9 que todos prestem a m\u00e1xima aten\u00e7\u00e3o no que est\u00e1 sendo reportado e questionem e debatem o assunto se desejarem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
As melhorias precisam se tornar um compromisso do time e as ideias e opini\u00f5es s\u00f3 aparecem quando o l\u00edder d\u00e1 espa\u00e7o para cada um falar o que pensa.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea perceber que o encontro est\u00e1 mais para uma palestra sobre resultados, fa\u00e7a perguntas e estimule o debate entre os participantes.<\/p>\n\n\n\n
5. Foque apenas nos assuntos da reuni\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Lembra que falamos sobre elencar as prioridades? Elas devem ser respeitadas, mesmo que surjam outros temas importantes e n\u00e3o urgentes. O gestor precisa ficar atento se o foco da reuni\u00e3o est\u00e1 sendo mudado.<\/p>\n\n\n\n
Caso seja um assunto que precise de mais informa\u00e7\u00f5es, valida\u00e7\u00f5es de cargos superiores ou determina\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es, anote tudo e deixe para verificar depois. Se for necess\u00e1rio, fa\u00e7a outra reuni\u00e3o para abordar apenas determinados assuntos.<\/p>\n\n\n\n
Isto \u00e9: o papel do l\u00edder em uma reuni\u00e3o de performance \u00e9 tamb\u00e9m interromper debates e voltar a aten\u00e7\u00e3o aos assuntos em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
No final do encontro, leia todos os temas que foram anotados para serem conversados depois e pergunte se algu\u00e9m deseja incluir algo a mais.<\/p>\n\n\n\n
6. Fa\u00e7a acordos com a equipe<\/h3>\n\n\n\n
Uma reuni\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho produtiva precisa ter acordos entre os participantes. E os combinados podem ser feitos antes, durante e ap\u00f3s o encontro.<\/p>\n\n\n\n
Para que voc\u00ea compreenda melhor essa nossa dica, veja alguns exemplos:<\/p>\n\n\n\n
- antes da reuni\u00e3o<\/strong>: fa\u00e7a acordos sobre o respeito durante a reuni\u00e3o, n\u00e3o interromper a fala do outro, anotar d\u00favidas para esperar finalizar a apresenta\u00e7\u00e3o, n\u00e3o falar sobre assuntos extras, evitar conversas paralelas, n\u00e3o mexer no celular etc;<\/li>
- durante a reuni\u00e3o<\/strong>: pode-se relembrar os acordos feitos anteriormente caso algo saia do controle ou ent\u00e3o combinar a\u00e7\u00f5es e tarefas com os participantes durante a abordagem de assuntos;<\/li>
- ap\u00f3s a reuni\u00e3o<\/strong>: no final, relembre todos os acordos feitos em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho. Se achar necess\u00e1rio, pode-se tamb\u00e9m enviar um e-mail aos participantes com tudo o que foi falado e combinado durante a reuni\u00e3o de performance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
7. Pe\u00e7a feedbacks sobre a reuni\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Por fim, envie por e-mail um pedido de feedback<\/a> sobre a reuni\u00e3o de performance e entenda se todos a acharam produtiva e eficiente e se algu\u00e9m tem alguma sugest\u00e3o de melhoria.<\/p>\n\n\n\n
Para evitar constrangimentos, pode enviar uma pesquisa pelo Google Forms<\/a>, por exemplo, e tornar as respostas an\u00f4nimas. Assim, o gestor ter\u00e1 mais retorno sobre a qualidade da reuni\u00e3o e sua media\u00e7\u00e3o e poder\u00e1 ajustar o planejamento para as pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n
Continue aprendendo: Como dar feedback positivo e negativo na empresa?<\/a><\/p>\n\n\n\n
Aproveite e confira sugest\u00f5es para melhorar a gest\u00e3o da sua equipe!<\/p>\n\n\n\n
![\"dicas](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/12\/06132259\/30-10-dicas-de-Gestao-de-Vendas_V2-1.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nComo acompanhar a performance da equipe?<\/h2>\n\n\n\n
A melhor forma de analisar a performance \u00e9 se basear em n\u00fameros e estat\u00edsticas<\/strong>. Como \u00e9 uma tarefa praticamente imposs\u00edvel de fazer manualmente, o ideal \u00e9 utilizar sistemas de gest\u00e3o, como o software de CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Esse sistema de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente \u00e9 um dos mais utilizados no mercado para acompanhar os resultados de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Ele permite acompanhar as atividades dos vendedores, quantidade de reuni\u00f5es agendadas e realizadas com clientes, taxa de convers\u00e3o<\/a>, n\u00famero de propostas enviadas, status das negocia\u00e7\u00f5es em andamento, grava\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de e-mails, sum\u00e1rio de vendas semanal e mensal, fluxo inteligente de atividades e muito mais!<\/p>\n\n\n\n
E tudo isso em um s\u00f3 local!<\/strong> O melhor \u00e9 que voc\u00ea ainda pode vincular v\u00e1rias ferramentas a esse sistema e gerar relat\u00f3rios completos com total integra\u00e7\u00e3o de dados. Por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel incorporar um sistema de prospec\u00e7\u00e3o<\/a> e avaliar como est\u00e1 sendo a estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o de novos clientes da equipe.<\/p>\n\n\n\n
Gostou de aprender como tornar uma reuni\u00e3o de performance mais produtiva e eficiente? Aproveite para continuar estudando e baixe nosso e-book gratuito Como escalar resultados co<\/a>m<\/a> m\u00e9tricas de vendas. <\/a>Nele, voc\u00ea vai encontrar:<\/p>\n\n\n\n
- principais indicadores de performance em vendas;<\/li>
- como analisar m\u00e9tricas com o uso da tecnologia;<\/li>
- dicas pr\u00e1ticas para realizar melhorias a partir da avalia\u00e7\u00e3o de indicadores;<\/li>
- entre outros temas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Est\u00e1 esperando o que? Baixe logo o material e evolua profissionalmente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fim de ciclos no ambiente corporativo representa o momento de avaliar o desempenho da empresa e de realizar reuni\u00f5es de performance com a equipe. Afinal, \u00e9 preciso avaliar quais estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es deram certo ou n\u00e3o para realizar melhorias em processos internos. Principais aprendizados deste artigo: A reuni\u00e3o de performance \u00e9 um encontro entre gestores […]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":45355,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[895],"tags":[794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"\n
Reuni\u00e3o de performance: o que \u00e9 + 7 dicas de como fazer<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aproveite a reuni\u00e3o de performance para motivar os colaboradores e gerar insights de melhorias internas! Como? Veja nossas dicas infal\u00edveis!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reuniao-de-performance\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reuni\u00e3o de performance: o que \u00e9 + 7 dicas de como fazer\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aproveite a reuni\u00e3o de performance para motivar os colaboradores e gerar insights de melhorias internas! Como? Veja nossas dicas infal\u00edveis!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reuniao-de-performance\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-02-16T11:58:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-15T20:07:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2023\/02\/15170516\/reuniao-de-performance.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"533\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45354"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45354"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45354\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45354"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=45354"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=45354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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