{"id":45084,"date":"2023-01-23T09:00:00","date_gmt":"2023-01-23T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=45084"},"modified":"2023-01-18T09:29:12","modified_gmt":"2023-01-18T12:29:12","slug":"feedforward","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/feedforward\/","title":{"rendered":"Feedforward: como incentivar o desenvolvimento de novas compet\u00eancias?"},"content":{"rendered":"\n<p>O feedforward \u00e9 uma <strong>t\u00e9cnica utilizada para fomentar o desenvolvimento de diversas compet\u00eancias dos profissionais com foco no futuro<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o feedback se baseia no que j\u00e1 aconteceu para gerar orienta\u00e7\u00f5es, essa abordagem aponta quais habilidades ainda precisam ser trabalhadas para melhorar a performance dos colaboradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>O feedforward \u00e9 um conceito que tem por objetivo incentivar o desenvolvimento de novas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/habilidades-de-um-vendedor\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">habilidades<\/a> com foco no aprimoramento futuro dos profissionais.<\/li><li>Essa metodologia segue o caminho oposto do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/feedback-loop\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback<\/a>, pr\u00e1tica que d\u00e1 aos profissionais diretrizes com base em acontecimentos passados.<\/li><li>A aplica\u00e7\u00e3o desse conceito gera benef\u00edcios para todos os envolvidos, tais como aumento do n\u00edvel de engajamento e de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/motivacao-3-0\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motiva\u00e7\u00e3o<\/a> dos colaboradores, o que tende a gerar mais resultados para o neg\u00f3cio.<\/li><li>Essa t\u00e9cnica pode ser utilizada em diferentes momentos, por exemplo, durante treinamento de vendas. Saiba mais sobre esse tema conferindo o <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/webinar-como-treinar-vendas-prospeccao\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">webinar: &#8220;Como treinar equipes de vendas em prospec\u00e7\u00e3o&#8221;<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esse conceito \u2014 que <strong>incentiva e potencializa a evolu\u00e7\u00e3o profissional dos funcion\u00e1rios individualmente, trazendo resultados coletivos \u2014<\/strong> gera diversas vantagens para todos os envolvidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, os colaboradores se sentem mais motivados, os l\u00edderes aprimoram suas gest\u00f5es e a empresa tem a chance de elevar seu \u00edndice de reten\u00e7\u00e3o de talentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, fora isso, por quais outras raz\u00f5es voc\u00ea precisa saber o que \u00e9 feedforward? Bem, aqui podemos lembrar que atrair e reter bons vendedores n\u00e3o se limita a sal\u00e1rios e benef\u00edcios interessantes.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o <a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/pt-br\/talent-solutions\/global-talent-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">levantamento<\/a> &#8220;Tend\u00eancias Globais de Talentos&#8221;, elaborado pelo LinkedIn, sim, remunera\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios s\u00e3o extremamente valorizados por candidatos a uma vaga de empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, atualmente, as pessoas tamb\u00e9m buscam pela oportunidade de aprender novas compet\u00eancias e de avan\u00e7ar em suas carreiras. E o conceito feedforward vai exatamente ao encontro dessas expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse motivo, por si s\u00f3, j\u00e1 justifica porque voc\u00ea precisa entender mais sobre essa t\u00e9cnica, concorda?<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, siga a leitura deste artigo e confira, em detalhes, tudo sobre essa ferramenta de desenvolvimento de habilidades com foco no crescimento futuro da sua equipe!<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 feedforward?<\/h2>\n\n\n\n<p>Feedforward \u00e9 uma <strong>metodologia utilizada para orientar e propor mudan\u00e7as aos profissionais que ajudar\u00e3o a melhorar suas performances em m\u00e9dio e longo prazo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, trata-se de uma t\u00e9cnica que pode ser usada por gestores, l\u00edderes e Recursos Humanos para fomentar o desenvolvimento de novas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/desenvolver-habilidades-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">habilidades<\/a> que contribuir\u00e3o com o desempenho futuro dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo &#8220;feedforward&#8221; foi usado pela primeira vez por <a href=\"https:\/\/marshallgoldsmith.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marshall Goldsmith<\/a>, educador executivo, coach e autor em seus livros e trabalhos. Traduzindo para o portugu\u00eas, essa palavra pode ser definida como &#8220;olhar para frente&#8221;, &#8220;olhar adiante&#8221;, &#8220;avan\u00e7ar&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, essa abordagem consiste em ap\u00f3s realizar uma an\u00e1lise do comportamento, atua\u00e7\u00e3o e resultados apresentados por um profissional, \u00e9 proposto o desenvolvimento de hard e soft skills que contribuir\u00e3o para que ele melhore seu desempenho futuramente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Dica! Confira como a leitura corporal pode ajudar voc\u00ea na hora de avaliar um profissional!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/yHI4cDiZkBDMIYbUfSWF5N4V5ej5apMR38cDgKSpD_kodY3xw2yf75QlNCzekQEQHnGArRWvWf5EIfZng_yw3lppZAv7Umf97NJ1ckVv7viWJcjMhM7ld6A8BRiLtsOY_bnZjtNnooj0vm1cUnAhznTQQRddw4-dmnhLe-p4F2Uq1i4CgpdOViz04Ol5vg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Qual a principal diferen\u00e7a entre feedback e feedforward?<\/h2>\n\n\n\n<p>Em uma explica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, <strong>a principal diferen\u00e7a entre feedback e feedforward \u00e9 que o primeiro conceito se baseia no passado e o segundo no futuro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/feedback-positivo-e-negativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback, tanto positivo quanto negativo<\/a>, \u00e9 um recurso que deve fazer parte da cultura de todas as empresas. Afinal, \u00e9 por meio dessa conversa que se torna poss\u00edvel dar um retorno saud\u00e1vel e construtivo sobre a forma de trabalho de uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n<p>No gerenciamento de um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/time-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">time de vendas<\/a>, por exemplo, essa abordagem \u00e9 essencial para apontar pontos fortes e pontos fracos e, com isso, motivar os vendedores e ajud\u00e1-los a alcan\u00e7ar mais e melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, <strong>o feedback se baseia naquilo que j\u00e1 aconteceu<\/strong>. Ou seja, os gestores tomam como apoio para suas orienta\u00e7\u00f5es situa\u00e7\u00f5es que realmente foram vividas pelo profissional e\/ou pela equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 dessa forma, com base em acontecimentos passados, que s\u00e3o dadas as diretrizes do que foi considerado adequado e do que n\u00e3o foi, do que pode ser continuado, e do que precisa ser melhorado.<\/p>\n\n\n\n<p>O feedforward, por sua vez, tem uma vis\u00e3o vindoura.<strong> <\/strong>Isso acontece porque essa t\u00e9cnica tem como principais caracter\u00edsticas o &#8220;olhar para frente&#8221;, o est\u00edmulo ao autoconhecimento e o incentivo ao desenvolvimento de novas habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, seu objetivo \u00e9 <strong>encorajar e incitar o profissional a buscar por hard e soft skills que ele ainda n\u00e3o tem desenvolvidas<\/strong>, mas que fariam significativa diferen\u00e7a na sua performance di\u00e1ria, bem como na evolu\u00e7\u00e3o da sua carreira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u00e3o deixe de ler este artigo: &#8220;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Voc\u00ea sabe como fazer feedback? Aprenda com 10 dicas pr\u00e1ticas<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&#8220;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>Exemplos de feedforward<\/h2>\n\n\n\n<p>Para esse conceito ficar mais claro para voc\u00ea, usaremos um exemplo. Imagine que voc\u00ea \u00e9 gerente de vendas em uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM<\/a> e que um dos seus vendedores montou uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/proposta-comercial-agencia-publicidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proposta comercial para ag\u00eancia de publicidade<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse cliente em potencial tem algumas particularidades que outros setores n\u00e3o costumam ter \u2014 por exemplo, s\u00e3o extremamente pautados em criatividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Por raz\u00f5es como essa, a proposta comercial precisa ser bastante personalizada, bem como a apresenta\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 feita.<\/p>\n\n\n\n<p>Apenas para garantir que tudo sair\u00e1 conforme o planejado, e que isso leve o representante da ag\u00eancia de publicidade a contratar a solu\u00e7\u00e3o da sua empresa, o vendedor pede para repassar a apresenta\u00e7\u00e3o com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante as falas, percebe que ele tem total dom\u00ednio sobre o funcionamento do sistema, sabe apresentar bem todas as vantagens e valores da solu\u00e7\u00e3o, e tudo mais o que \u00e9 preciso para que a tomada de decis\u00e3o do ouvinte seja favor\u00e1vel para voc\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, notou que faltou um pouco de organiza\u00e7\u00e3o e planejamento, visto que a ordem das informa\u00e7\u00f5es poderia ser melhorada para contribuir para esse resultado.<\/p>\n\n\n\n<p>Frente a isso voc\u00ea, enquanto <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-ser-bom-gestor-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestor de vendas<\/a>, ap\u00f3s ouvir o que o vendedor achou do pr\u00f3prio desempenho, sugere para que ele melhore esses pontos nas pr\u00f3ximas apresenta\u00e7\u00f5es, pois pode ser uma forma de deixar sua performance ainda melhor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Aqui vai mais uma dica para voc\u00ea!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/-Ohp910RM4ol9w8mXSo0F7p3m8c0GWVazcHJAqrmvPPvxuGciiPnJ73lVxF2aDS0TVjqkuS1reBrBzqqu9OhbG2MU9pkMLKQzUzp3eodG--Fopfwzrw_rtldg2Sx-uwRlRKaEGTUH4lF51pPD_v8GveeuAb2DgcuPaKCVjGtEAy67bxpA9OslU25brmesw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Como aplicar feedforward?<\/h2>\n\n\n\n<p>A maneira como essa metodologia pode ser aplicada <strong>depende da realidade, da cultura e do modelo de trabalho de cada empresa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, de acordo com seu idealizador Marshall Goldsmith, ela deve partir de dois pontos principais, que s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>basear essa t\u00e9cnica em um di\u00e1logo construtivo;<\/li><li>nunca se respaldar no passado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Basear essa t\u00e9cnica em um di\u00e1logo construtivo<\/h3>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que o feedforward <strong>seja visto como um momento de troca entre duas ou mais pessoas<\/strong> \u2014 por conta disso, essa t\u00e9cnica de desenvolvimento de compet\u00eancias tamb\u00e9m pode ser realizada em grupo.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos maiores objetivos \u00e9 criar um espa\u00e7o para incentivar o autoconhecimento e a busca pela conquista de novas habilidades ainda n\u00e3o desenvolvidas. Por essa raz\u00e3o, esse di\u00e1logo nunca deve ser pautado em apontamentos negativos, cr\u00edticas, ou acusa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, n\u00e3o \u00e9 a hora de apontar erros, mas, sim, de destacar caracter\u00edsticas positivas j\u00e1 conquistadas que, quando somadas a outras que podem ser trabalhadas, ajudar\u00e3o ao profissional alcan\u00e7ar mais e melhores resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Nunca se respaldar no passado<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m por conta de tudo isso que acabamos de mencionar \u00e9 que o feedforward nunca deve ser respaldado no passado \u2014 lembra-se sempre que essa \u00e9 uma caracter\u00edstica do feedback, j\u00e1 que essa metodologia se refere ao retorno sobre algo que j\u00e1 aconteceu.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia, portanto, \u00e9 <strong>incentivar e promover uma reflex\u00e3o sobre o presente<\/strong>. Para isso, voc\u00ea deve fomentar os colaboradores a tamb\u00e9m se autoavaliarem, a fim de identificarem, por si mesmos, quais hard e soft skills acreditam que precisam desenvolver para que melhorem como profissionais e indiv\u00edduos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u00e3o deixe de ler este artigo: &#8220;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/equipe-de-vendas-motivada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Como ter a equipe de vendas motivada? 4 dicas de engajamento da equipe comercial<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&#8220;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>Como fazer o feedforward?<\/h2>\n\n\n\n<p>Com tudo isso em mente, neste momento voc\u00ea deve estar pensando como fazer o feedforward com os seus colaboradores, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Nossas sugest\u00f5es para RH, gestores e l\u00edderes aplicarem essa metodologia s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>defina quando a t\u00e9cnica ser\u00e1 utilizada;<\/li><li>realize din\u00e2micas que promovam o autoconhecimento;<\/li><li>destaque os pontos positivos dessa abordagem;<\/li><li>entenda as limita\u00e7\u00f5es de cada profissional;<\/li><li>monitore os resultados dessa implementa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Defina quando a t\u00e9cnica ser\u00e1 utilizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa t\u00e9cnica pode ser utilizada em diferentes momentos, tais como em <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/treinamento-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinamentos de equipe de vendas<\/a>, quando notar a necessidade de fortalecer a cultura organizacional, entre outros motivos relacionados.<\/p>\n\n\n\n<p>O que difere entre uma situa\u00e7\u00e3o e outra \u00e9 <strong>a forma como o feedforward ser\u00e1 feito<\/strong>. Ou seja, a pr\u00e1tica da aplica\u00e7\u00e3o da metodologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos motivos \u00e9 que, dependendo da situa\u00e7\u00e3o, ela pode contemplar mais ou menos participantes, levando \u00e0 necessidade de planejamentos distintos. Por\u00e9m, \u00e9 fundamental sempre manter a ess\u00eancia desse conceito.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Realize din\u00e2micas que promovam o autoconhecimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das orienta\u00e7\u00f5es de Goldsmith \u00e9 <strong>realizar din\u00e2micas para aplicar o feedforward<\/strong>. Uma bastante simples que pode ser utilizada para esse fim consiste em:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>sugerir que cada profissional escolha uma habilidade que considere necess\u00e1rio aprimorar ou desenvolver;<\/li><li>cada um deve ler a sua defini\u00e7\u00e3o para o grupo e pedir para que os outros participantes sugiram, brevemente, maneiras de alcan\u00e7ar esse objetivo;<\/li><li>as sugest\u00f5es devem apenas ser ouvidas e anotadas, sem gerar longos debates;<\/li><li>ao final, cada colaborador ter\u00e1 dicas do que pode fazer para se aprimorar, as quais devem ser analisadas posteriormente e colocadas em pr\u00e1tica, se consideradas vi\u00e1veis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>Aproveite e leia tamb\u00e9m: &#8220;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dinamicas-de-integracao-de-time\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Din\u00e2micas de integra\u00e7\u00e3o de time: 6 atividades que promovem maior sintonia na equipe<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&#8220;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Destaque os pontos positivos dessa abordagem<\/h3>\n\n\n\n<p>Mas para que os profissionais realmente usufruam do feedforward, \u00e9 <strong>essencial que os gestores e o RH deixem bem claro por quais motivos essa t\u00e9cnica est\u00e1 sendo aplicada<\/strong>, e quanto ela pode ser ben\u00e9fica para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobre isso, n\u00e3o se pode negligenciar o fato de que muitas pessoas t\u00eam resist\u00eancia a mudan\u00e7as. Bem como h\u00e1 aquelas que, por mais que o apontamento dado seja positivo, pode n\u00e3o receb\u00ea-lo dessa forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o ideal seria que esse conceito fizesse parte da cultura organizacional. Ou seja, que fosse algo natural de uma cultura focada em melhorias, transforma\u00e7\u00f5es e mudan\u00e7as. Desse modo, os profissionais j\u00e1 estariam habituados a posturas como essa e absorveriam melhor os objetivos dessa pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h3>Entenda as limita\u00e7\u00f5es de cada profissional<\/h3>\n\n\n\n<p>Ainda pensando em um cen\u00e1rio de resist\u00eancia, para realizar essa t\u00e9cnica de desenvolvimento de compet\u00eancias <strong>\u00e9 bem importante que l\u00edderes, gestores e profissionais de RH sejam resilientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse conceito ajuda a entender os limites de cada colaborador frente ao incentivo para desenvolver novas habilidades. Com isso, constr\u00f3i-se uma rela\u00e7\u00e3o e um di\u00e1logo muito mais fortalecido, maduro e respeitoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, vale lembrar que <strong>o objetivo do feedforward \u00e9 estimular e encorajar a buscar por novas hard e soft skills, e jamais impor essa condi\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Apenas para voc\u00ea ter uma ideia da import\u00e2ncia da resili\u00eancia nas empresas, uma <a href=\"https:\/\/www.pwc.com.br\/pt\/estudos\/servicos\/consultoria-negocios\/2021\/pesquisa-global-sobre-crises-2021.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa da PwC<\/a> revelou que sete a cada dez companhias, em todo o mundo, t\u00eam em seus planos o investimento em resili\u00eancia organizacional.<\/p>\n\n\n\n<h3>Monitore os resultados dessa implementa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como sugerido, e necess\u00e1rio, ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de outras metodologias e pr\u00e1ticas, \u00e9 bem importante monitorar os resultados dessa abordagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a melhor maneira de a empresa visualizar quanto o incentivo ao desenvolvimento de novas habilidades trouxe retornos positivos para cada profissional, para os times, e para o neg\u00f3cio como um todo.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais s\u00e3o as vantagens dessa ferramenta?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como dissemos logo na abertura deste artigo, essa ferramenta de desenvolvimento de novas compet\u00eancias traz uma s\u00e9rie de vantagens para todos os envolvidos nesse processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os benef\u00edcios do feedforward que mais se destacam est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>para os colaboradores:<ul><li>promo\u00e7\u00e3o do autoconhecimento;<\/li><li>incentivo ao aprimoramento profissional;<\/li><li>oportunidade de crescimento pessoal;<\/li><li>aumento da motiva\u00e7\u00e3o e do engajamento.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>para os gestores:<ul><li>melhora do relacionamento com os liderados;<\/li><li>aprimoramento do gerenciamento da equipe;<\/li><li>aumento do n\u00edvel de confiabilidade e de transpar\u00eancia com o time;<\/li><li>alinhamento dos objetivos entre l\u00edder e liderados.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>para a companhia:<ul><li>conquista de mais e melhores resultados;<\/li><li>redu\u00e7\u00e3o das taxas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/absenteismo-e-turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">absente\u00edsmo e turnover<\/a>;<\/li><li>aumento do poder de atra\u00e7\u00e3o e de reten\u00e7\u00e3o de talentos;<\/li><li>melhora da imagem da empresa no mercado de atua\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Qual a import\u00e2ncia do feedforward para a sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>A t\u00e9cnica feedforward \u00e9 importante para a sua empresa, pois <strong>ajuda a ter no seu quadro de funcion\u00e1rios profissionais mais satisfeitos e com sentimento verdadeiro de reconhecimento e valoriza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, o engajamento naturalmente aumenta, contribuindo para a obten\u00e7\u00e3o de resultados mais significativos para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Especialmente quando o objetivo \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-formar-uma-equipe-de-vendas\/\">formar uma <\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-formar-uma-equipe-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipe<\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-formar-uma-equipe-de-vendas\/\"> de vendas de alta performance<\/a>, ter vendedores realmente engajados e motivados faz toda a diferen\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Somado a isso, essa metodologia est\u00e1 diretamente relacionada ao conceito lifelong learning, que \u00e9 o aprendizado cont\u00ednuo. Com isso, voc\u00ea ter\u00e1 no seu time profissionais sempre atualizados e aptos para atender, com maestria, as atuais necessidades e expectativas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>E como conhecimento nunca \u00e9 demais, aprimore o seu baixando agora mesmo este E-BOOK exclusivo e gratuito &#8220;<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-palestras-inteligencia-tatica-gestao-treinamento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Gest\u00e3o de equipes de vendas: dicas de especialistas no mercado B2B<\/em><\/strong><\/a><strong><em>&#8220;<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O feedforward \u00e9 uma t\u00e9cnica utilizada para fomentar o desenvolvimento de diversas compet\u00eancias dos profissionais com foco no futuro.&nbsp; Enquanto o feedback se baseia no que j\u00e1 aconteceu para gerar orienta\u00e7\u00f5es, essa abordagem aponta quais habilidades ainda precisam ser trabalhadas para melhorar a performance dos colaboradores.&nbsp; Principais aprendizados deste artigo O feedforward \u00e9 um conceito [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":45085,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[895],"tags":[794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Feedforward: o que \u00e9 + funcionamento + vantagens [GUIA]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O feedforward \u00e9 um conceito que incentiva o desenvolvimento de novas habilidades. 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