- Venda sazonal \u00e9 uma \u00e9poca de alto consumo <\/a>de produtos ou servi\u00e7os de modo tempor\u00e1rio. Ou seja, ela dura determinado tempo do dia, da semana, do m\u00eas ou do ano. H\u00e1 alguns tipos de vendas sazonais, como di\u00e1ria, semanal, mensal e anual.<\/li>
- A sazonalidade de produtos e servi\u00e7os<\/a> depende de v\u00e1rios fatores, como esta\u00e7\u00e3o do ano, eventos esportivos, datas comemorativas etc.<\/li>
- Para mapear a sazonalidade do seu neg\u00f3cio \u00e9 necess\u00e1rio reunir alguns dados: demanda e quantidade de vendas dos \u00faltimos anos, desempenho<\/a> coletivo e individual da equipe comercial, investimentos de marketing e internos, como novas contrata\u00e7\u00f5es e treinamentos corporativos.<\/li>
- Algumas estrat\u00e9gias de vendas<\/a> sazonais s\u00e3o elaborar um planejamento orientado por dados, oferecer ofertas certeiras no momento ideal, ampliar a linha de produtos e servi\u00e7os, preparar toda a empresa para a alta temporada de vendas e investir no relacionamento com o cliente.<\/li>
- Se quiser sair na frente da concorr\u00eancia e elaborar estrat\u00e9gias incr\u00edveis com o suporte de um CRM, aprenda com nosso e-book completo: Guia: como elaborar um processo de vendas e suas etapas<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Por exemplo<\/strong>: o ar-condicionado e os ventiladores s\u00e3o mais vendidos durante a primavera e o ver\u00e3o, mesmo que os pre\u00e7os estejam mais elevados devido \u00e0 alta procura. A televis\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 um item bastante desejado e adquirido durante a \u00e9poca de Copa do Mundo.<\/p>\n\n\n\n
Basta o cliente enfrentar algum problema, como o calor excessivo ou a falta de boas op\u00e7\u00f5es para assistir aos jogos, e correr para uma loja f\u00edsica ou online a fim de garantir o produto indispens\u00e1vel naquele momento.<\/p>\n\n\n\n
E como funciona a venda sazonal no mercado B2B<\/strong>? Ela existe? N\u00e3o s\u00f3 existe, como \u00e9 fundamental criar um planejamento adequado para ela para aproveit\u00e1-la por completo. Afinal, a sazonalidade das vendas B2B s\u00e3o bastante diferentes das do mercado B2C.<\/p>\n\n\n\n
Vamos falar mais sobre isso? Aproveite este texto e tire suas d\u00favidas sobre o que \u00e9 venda sazonal, o que define a sazonalidade, como descobrir a sazonalidade do seu produto ou servi\u00e7o e dicas de estrat\u00e9gias fundamentais para voc\u00ea vender bem o ano inteiro!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 venda sazonal?<\/h2>\n\n\n\n
Venda sazonal \u00e9 uma venda tempor\u00e1ria, que acontece em maior quantidade em determinado per\u00edodo do ano<\/strong>. Isto \u00e9: ela \u00e9 definida como a alta temporada de consumo de certos produtos ou servi\u00e7os e pode variar de acordo com o tipo de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Se a sua empresa vende sistemas tecnol\u00f3gicos e solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o, uma das melhores \u00e9pocas para vend\u00ea-los \u00e9 no in\u00edcio do ano, momento em que as empresas est\u00e3o se reestruturando e realizando melhorias para bater as metas dos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n\n\n\n
O fim de ano n\u00e3o \u00e9 um bom momento para o mercado B2B<\/a>: os neg\u00f3cios est\u00e3o focados em levantar dados e estat\u00edsticas do que passou, fazer o balan\u00e7o anual e solucionar as f\u00e9rias e as folgas de seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n
Mas, caso voc\u00ea ofere\u00e7a servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o de ar-condicionado, os \u00faltimos meses do ano podem ser uma \u00f3tima \u00e9poca para vender mais.<\/p>\n\n\n\n
Tipos de vendas sazonais<\/h3>\n\n\n\n
H\u00e1 quatro tipos de vendas sazonais que podem impactar os neg\u00f3cios B2C e B2B:<\/p>\n\n\n\n
- di\u00e1ria<\/strong>: restaurantes ou empresas que fornecem alimenta\u00e7\u00e3o a colaboradores percebem que h\u00e1 maior movimento antes e durante o hor\u00e1rio de almo\u00e7o;<\/li>
- semanal<\/strong>: quando h\u00e1 maior movimenta\u00e7\u00e3o em determinados dias da semana, como sexta, s\u00e1bado e domingo;<\/li>
- mensal<\/strong>: quando h\u00e1 mais vendas durante o come\u00e7o do m\u00eas, momento em que as pessoas recebem o sal\u00e1rio. No caso do B2B, esse per\u00edodo pode mudar, podendo ser visto no meio do m\u00eas quando batem os pagamentos de clientes corporativos;<\/li>
- anual: <\/strong>maior interesse de compra em certa \u00e9poca do ano. Empresas de consultorias<\/a> s\u00e3o mais requisitadas no fim do ano para realizar um planejamento para o pr\u00f3ximo per\u00edodo. J\u00e1 as que vendem solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas t\u00eam maior procura durante o primeiro semestre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
O que define a sazonalidade de produtos e servi\u00e7os?<\/h3>\n\n\n\n
H\u00e1 v\u00e1rios motivos que definem a sazonalidade de venda de produtos ou servi\u00e7os e eles variam de acordo com os ciclos do mercado. Cada nicho<\/a> possui suas pr\u00f3prias vendas sazonais.<\/p>\n\n\n\n
E essas altera\u00e7\u00f5es entre baixa e alta demanda podem ser impactadas por v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
- esta\u00e7\u00e3o do ano;<\/li>
- datas comemorativas;<\/li>
- eventos esportivos;<\/li>
- entre outras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como descobrir a venda sazonal do seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n
A melhor forma de mapear a sazonalidade do seu setor de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 acompanhar dados e indicadores de vendas por meio de sistemas como o de CRM (Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/a>).<\/p>\n\n\n\n
A partir da an\u00e1lise dessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel gerenciar a demanda, entender picos e quedas de consumo e definir metas realistas<\/a> \u00e0 equipe comercial.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Mas, como mapear a demanda do seu neg\u00f3cio?<\/strong> Veja algumas dicas!<\/p>\n\n\n\n
- verifique a demanda e a quantidade de vendas realizadas nos \u00faltimos tr\u00eas ou cinco anos;<\/li>
- analise o desempenho coletivo e individual da equipe comercial nos \u00faltimos anos;<\/li>
- se poss\u00edvel, consiga dados de vendas de concorrentes<\/a> e parceiros do mesmo per\u00edodo;<\/li>
- identifique todos os investimentos feitos em campanhas de marketing e vendas;<\/li>
- re\u00fana quantidade de contrata\u00e7\u00f5es feitas, treinamento oferecidos, tudo que impacte os resultados de vendas;<\/li>
- analise o cen\u00e1rio pol\u00edtico e econ\u00f4mico do pa\u00eds e do mundo durante o per\u00edodo determinado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Depois, \u00e9 hora de cruzar todos os dados e as informa\u00e7\u00f5es para gerar insights completos<\/strong> e realistas, que indiquem momentos de alta e baixa temporada de vendas.<\/p>\n\n\n\n
No sistema de CRM<\/a>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel gerar relat\u00f3rios com m\u00e9tricas personaliz\u00e1veis, acompanhar o hist\u00f3rico de clientes e de neg\u00f3cios, o andamento do funil de vendas e o \u00edndice de produtividade da equipe e de vendas realizadas.<\/p>\n\n\n\n
Veja exemplos do CRM do Agendor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Resumo de neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2015\/12\/16235716\/software-crm.png.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nVisualiza\u00e7\u00e3o completa do setor comercial no dashboard<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/12\/19122818\/dashboard-topo-1920x1065.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/11\/03120808\/dashboard-meio-1920x1305.png\")
<\/figure>\n\n\n\nMapa de vendas<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/12\/27202303\/mapa-vendas-1920x1011.png\")
<\/figure>\n\n\n\nRelat\u00f3rios com m\u00e9tricas e indicadores de performance<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/11\/03120741\/relatorio-2-metricas-1-1920x1202.png\")
<\/figure>\n\n\n\n5 estrat\u00e9gias de venda sazonal<\/h2>\n\n\n\n
Depois de pesquisar e estudar o mercado e a realidade da sua empresa, \u00e9 hora de definir um planejamento estrat\u00e9gico<\/a> para o ano com foco em potencializar as vendas em todos os per\u00edodos.<\/p>\n\n\n\n
Isso significa pensar quais estrat\u00e9gias de vendas ser\u00e3o usadas nos momentos de baixa e alta demanda e desenvolver um plano de a\u00e7\u00e3o para cada uma delas.<\/p>\n\n\n\n
O primeiro passo \u00e9 avaliar profundamente o mapa da sazonalidade do neg\u00f3cio e realizar previs\u00f5es de vendas <\/a>de acordo com a flutua\u00e7\u00e3o das demandas. Confira mais dicas abaixo.<\/p>\n\n\n\n
1. Fa\u00e7a um planejamento orientado por dados<\/h3>\n\n\n\n
Qualquer estrat\u00e9gia escolhida deve ter uma base s\u00f3lida para ser aplicada no dia a dia corporativo. E o principal pilar \u00e9 um planejamento bem-estruturado e completo para aproveitar todas as oportunidades.<\/p>\n\n\n\n
Ele deve incluir a\u00e7\u00f5es direcionadas a cada \u00e9poca do ano, como investimentos que podem ser feitos e benef\u00edcios oferecidos aos clientes.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, determinar as metas de cada per\u00edodo, baseando-se nos dados colhidos no sistema de CRM. <\/p>\n\n\n\n
2. Pense em ofertas e investimentos de marketing para cada \u00e9poca<\/h3>\n\n\n\n
J\u00e1 que a venda sazonal possui seu pico durante em determinados momentos, \u00e9 fundamental pensar em estrat\u00e9gias de promo\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing<\/a> para saber aproveitar as oportunidades de cada fase.<\/p>\n\n\n\n
Entenda os motivos do produto ou do servi\u00e7o n\u00e3o ter alta procura em certos per\u00edodos e pensa em formas criativas de como vend\u00ea-lo. Quais vantagens ele proporciona ao cliente mesmo fora da sazonalidade? Mostre isso ao seu lead!<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Isso pode ser feito com promo\u00e7\u00f5es e ofertas de benef\u00edcios: \u201cse contratar nosso plano A, ganha mais tal servi\u00e7o ou produto do plano B\u201d ou ent\u00e3o reduzir os pre\u00e7os para finalizar o estoque.<\/p>\n\n\n\n
Um \u00f3timo caminho tamb\u00e9m \u00e9 focar em clientes atuais e antigos e na recompra ou upgrades de contrata\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Pode-se tamb\u00e9m pensar em como utilizar campanhas de marketing para todas as fases do ano, pensando em t\u00e9cnicas de vendas<\/a> criativas e atrativas.<\/p>\n\n\n\n
Saiba mais: Como criar uma pol\u00edtica de descontos para a sua empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n
3. Amplie sua linha de produtos ou servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
Outra forma de aproveitar a baixa da venda sazonal \u00e9 ampliar a linha de produtos ou servi\u00e7os em determinadas \u00e9pocas do ano.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea vende, por exemplo, sistemas para gest\u00e3o<\/a> empresarial, pode pensar em pacotes reduzidos e mais objetivos para o fim do ano, momento em que as empresas n\u00e3o costumam fechar novos contratos.<\/p>\n\n\n\n
Leia tamb\u00e9m: Segredos de como definir o mix de produtos de uma empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n
4. Prepare a empresa para a alta da venda sazonal<\/h3>\n\n\n\n
Uma estrat\u00e9gia de vendas sazonais que jamais pode ser esquecida \u00e9 a prepara\u00e7\u00e3o antecipada de estoque, processos operacionais e atendimentos aos clientes durante os meses de alta temporada.<\/p>\n\n\n\n
Para isso, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n
- fazer a gest\u00e3o do estoque baseando-se no hist\u00f3rico de vendas do neg\u00f3cio dos \u00faltimos anos;<\/li>
- organizar todo o planejamento de atendimento e relacionamento com o cliente;<\/li>
- oferecer treinamentos de vendas<\/a> para a equipe;<\/li>
- contratar mais vendedores durante o per\u00edodo de venda sazonal;<\/li>
- preparar toda a estrutura do neg\u00f3cio: pensar na melhor log\u00edstica, meios de pagamentos, na experi\u00eancia do cliente, centrais de atendimento etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
5. Invista na excel\u00eancia do relacionamento com o cliente<\/h3>\n\n\n\n
Outro ponto fundamental para aproveitar a alta e a baixa da venda sazonal \u00e9 investir na experi\u00eancia do cliente<\/a>. Ou seja, focar em criar conex\u00e3o e um relacionamento s\u00f3lido e duradouro baseado na parceria.<\/p>\n\n\n\n
- semanal<\/strong>: quando h\u00e1 maior movimenta\u00e7\u00e3o em determinados dias da semana, como sexta, s\u00e1bado e domingo;<\/li>
- A sazonalidade de produtos e servi\u00e7os<\/a> depende de v\u00e1rios fatores, como esta\u00e7\u00e3o do ano, eventos esportivos, datas comemorativas etc.<\/li>