- Uma empresa desorganizada gera reclama\u00e7\u00f5es de clientes<\/a> insatisfeitos, colaboradores estressados e empreendedores frustrados, e por isso, \u00e9 vital que a desorganiza\u00e7\u00e3o seja evitada.<\/li>
- Quando a desorganiza\u00e7\u00e3o atinge o time de vendas, a receita da empresa \u00e9 diretamente afetada. Al\u00e9m disso, o time apresenta falta de motiva\u00e7\u00e3o<\/a> e n\u00e3o consegue bater suas metas.<\/li>
- Os conflitos s\u00e3o sinais de uma comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a> fragilizada. Nesse contexto, a organiza\u00e7\u00e3o favorece o alinhamento entre equipe e um clima organizacional mais agrad\u00e1vel.<\/li>
- Investir em softwares de gest\u00e3o, como CRM, \u00e9 uma excelente alternativa para padronizar processos e centralizar dados com mais facilidade. Conhe\u00e7a os benef\u00edcios do software de gest\u00e3o de vendas em: Vantagens do CRM: como usar o CRM na empresa e vender mais<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Para piorar, muitas vezes a falta de gest\u00e3o est\u00e1 disfar\u00e7ada de flexibilidade e passa despercebida pela diretoria. Quando menos esperam, preju\u00edzos irrevers\u00edveis v\u00eam \u00e0 tona. <\/p>\n\n\n\n
Como consequ\u00eancia, a empresa coleciona clientes extremamente insatisfeitos, colaboradores estressados e frustrados, e uma p\u00e9ssima imagem no mercado. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 preciso estar atento aos pequenos sinais de desorganiza\u00e7\u00e3o para que o neg\u00f3cio n\u00e3o ultrapasse o limite do aceit\u00e1vel, mas muitas empresas simplesmente evitam olhar para esses aspectos.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, colocar uma empresa em ordem \u00e9 exaustivo, n\u00f3s sabemos disso. Mas \u00e9 importante entender que uma empresa pode ter os melhores e mais experientes colaboradores no seu time, no entanto, se tiver processos, estrat\u00e9gias e ferramentas desorganizadas, n\u00e3o chegar\u00e1 a lugar nenhum<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea se preocupa com a integridade do seu neg\u00f3cio, basta continuar a leitura do artigo!<\/p>\n\n\n\n
Aqui, vamos falar mais sobre os problemas causados pela falta de gest\u00e3o de empresas e como melhorar uma empresa desorganizada. <\/p>\n\n\n\n
Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n
Que tipos de problemas a falta de organiza\u00e7\u00e3o pode causar em empresas?<\/h2>\n\n\n\n
Gerir uma empresa \u00e9 um enorme desafio. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que 60%<\/a> das empresas encerram suas atividades em cinco anos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por isso, a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um pilar fundamental para garantir n\u00e3o apenas o crescimento do neg\u00f3cio mas, principalmente, sua sobreviv\u00eancia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n
A falta de gest\u00e3o de empresas n\u00e3o necessariamente leva \u00e0s portas fechadas. Mas, sem d\u00favidas, causa problemas que podem deixar a empresa totalmente estagnada, ou ent\u00e3o, no preju\u00edzo.<\/p>\n\n\n\n
Veja alguns exemplos de problemas que a falta de organiza\u00e7\u00e3o causa nas empresas.<\/p>\n\n\n\n
1. Erros e retrabalhos constantes<\/h3>\n\n\n\n
Voc\u00ea percebe que sua equipe precisa refazer suas atividades e corrigir projetos e relat\u00f3rios frequentemente? Isso pode ser um sinal de empresa desorganizada.<\/p>\n\n\n\n
Os erros e retrabalhos s\u00e3o os principais inimigos da produtividade da equipe<\/a>, e eles podem ser frutos de processos confusos, aus\u00eancia de ferramentas que otimizem as tarefas, falta de material de suporte para o time e, principalmente, falta de treinamento<\/strong>, que representa o retrabalho causado pelo executor, e este n\u00e3o deixa de ser fruto de uma empresa desorganizada.<\/p>\n\n\n\n
Os equ\u00edvocos nas tarefas aborrecem todos os envolvidos, desde os funcion\u00e1rios e seus l\u00edderes, at\u00e9 seus clientes, que se deparam com uma entrega de baixa qualidade e discordante de suas expectativas. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 neste ponto que estes erros e retrabalhos se tornam ainda mais graves.<\/p>\n\n\n\n
Quando seus clientes percebem os erros recorrentes, fica dif\u00edcil reverter a imagem pouco profissional que esse evento causa. Como consequ\u00eancia, os clientes buscam outros fornecedores, e a equipe interna se sente frustrada, podendo, inclusive, ter sua sa\u00fade mental danificada por esse motivo. <\/p>\n\n\n\n
Leia tamb\u00e9m: Sa\u00fade emocional em vendas: iniciativas para manter al\u00e9m do Setembro Amarelo<\/a><\/p>\n\n\n\n
2. Metas n\u00e3o atingidas<\/h3>\n\n\n\n
Outro sinal de desorganiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o as metas n\u00e3o atingidas<\/a>. Este, dentre todos os problemas que a falta de gest\u00e3o de empresa causa, \u00e9 um dos mais preocupantes, j\u00e1 que est\u00e1 diretamente ligado \u00e0 receita da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Existem muitos fatores que provocam a falta de resultado do time de vendas. Os mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
- metas inalcan\u00e7\u00e1veis;<\/li>
- falhas na comunica\u00e7\u00e3o interna;<\/li>
- processo comercial<\/a> incoerente;<\/li>
- falta de treinamento;<\/li>
- time desmotivado;<\/li>
- aus\u00eancia de um CRM<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como voc\u00ea deve imaginar, todos esses fatores tamb\u00e9m est\u00e3o ligados \u00e0 falta de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
3. Colaboradores estressados e esgotados<\/h3>\n\n\n\n
Um sinal que, felizmente, tem chamado a aten\u00e7\u00e3o das empresas \u00e9 a sa\u00fade mental dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n
A pandemia foi uma grande oportunidade de olhar e cuidar do psicol\u00f3gico do ativo mais importante das empresas. <\/p>\n\n\n\n
Para resolver isso, muitas organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a incentivar a intera\u00e7\u00e3o entre as equipes, e implementar um programa de sa\u00fade mental com benef\u00edcios voltados para a psicoterapia. <\/p>\n\n\n\n
Isso \u00e9 mais do que necess\u00e1rio, at\u00e9 porque, \u00e9 a sa\u00fade mental de uma pessoa que est\u00e1 em jogo. <\/p>\n\n\n\n
Contudo, pode ser que o estresse esteja relacionado \u00e0 falta de organiza\u00e7\u00e3o da empresa e, quando os l\u00edderes n\u00e3o percebem isso, acabam descontando nos executores e culpam seus resultados. Mas, no final do dia, a quest\u00e3o \u00e9 alinhar processos e a comunica\u00e7\u00e3o interna. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 realmente \u00e1rduo fazer este diagn\u00f3stico em casos como este. Para isso, colher feedbacks dos colaboradores, sem julgamentos, \u00e9 primordial.<\/p>\n\n\n\n
4. Falhas na comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n\n\n\n
\u00c0s vezes, parece que os diferentes departamentos da empresa falam l\u00ednguas totalmente distintas, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n
Este \u00e9 um sinal claro de uma empresa desorganizada. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m do desequil\u00edbrio na comunica\u00e7\u00e3o interna gerar erros e retrabalhos, este aspecto tamb\u00e9m provoca conflitos e inconsist\u00eancias nas intera\u00e7\u00f5es com os clientes, que por sua vez, se aborrecem pela falta de coer\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n
Sua empresa lida com conflitos entre a equipe frequentemente? Veja 5 dicas para resolv\u00ea-los:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2021\/09\/12111051\/como-resolver-conflitos-na-equipe-trabalho-agendor.png\")
<\/figure>\n\n\n\n5. N\u00fameros incompat\u00edveis\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
Uma ocorr\u00eancia cl\u00e1ssica em uma empresa desorganizada \u00e9 a incompatibilidade de resultados. Isso acontece no momento em que os gestores param para analisar os relat\u00f3rios e percebem que os n\u00fameros simplesmente n\u00e3o batem.<\/p>\n\n\n\n
Este \u00e9 um dos maiores problemas que a falta de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas gera nas organiza\u00e7\u00f5es, ainda mais em um cen\u00e1rio de completa transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
As planilhas em Excel ajudam, mas s\u00e3o burocr\u00e1ticas, improdutivas e, muitas vezes, atrapalham a equipe ao inv\u00e9s de ajudar. <\/p>\n\n\n\n
Isso pode ser resolvido com ferramentas acess\u00edveis e pr\u00e1ticas, mas n\u00f3s falaremos mais sobre isso mais adiante no artigo. Por isso, continue acompanhando! <\/p>\n\n\n\n
Como organizar uma empresa desorganizada?<\/h2>\n\n\n\n
Ficou claro quais s\u00e3o os principais problemas que uma empresa desorganizada pode causar? <\/p>\n\n\n\n
Provavelmente voc\u00ea percebeu que um problema leva ao outro, certo? \u00c9 exatamente por essa raz\u00e3o que, se voc\u00ea n\u00e3o colocar \u201ca casa em ordem\u201d, tudo isso vira uma bola de neve<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
E se voc\u00ea se identificou com alguma quest\u00e3o que citamos no t\u00f3pico anterior, agora \u00e9 o momento de conhecer as solu\u00e7\u00f5es que est\u00e3o dispon\u00edveis e que d\u00e3o luz \u00e0 interroga\u00e7\u00e3o: como organizar uma empresa desorganizada?<\/p>\n\n\n\n
1. Nos piores cen\u00e1rios, invista em uma consultoria empresarial\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
Se est\u00e1 dif\u00edcil identificar a causa ra\u00edz dos problemas, \u00e9 interessante investir em uma consultoria empresarial e contar com especialistas para recomendar as melhores a\u00e7\u00f5es e ajudar o seu neg\u00f3cio a superar tempos de crise. <\/p>\n\n\n\n
O mercado est\u00e1 cheio de alternativas dispon\u00edveis para empresas de diversos segmentos e tamanhos. <\/p>\n\n\n\n
Vale a pena pesquisar e escolher a melhor op\u00e7\u00e3o para seu neg\u00f3cio. Contudo, \u00e9 importante ressaltar que tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel identificar problemas sem precisar do aux\u00edlio de consultorias. <\/p>\n\n\n\n
Aqui est\u00e3o algumas sugest\u00f5es de ferramentas que podem te ajudar com isso:<\/p>\n\n\n\n
- Ciclo PDCA: uma metodologia completa para solucionar problemas e melhorar processos<\/a><\/li>
- Diagrama de Ishikawa: cortando o mal pela ra\u00edz!<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
2. Padronize processos<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e3o tem como organizar uma empresa desorganizada sem padronizar processos. Este \u00e9 um ponto-chave para come\u00e7ar a lidar com um ambiente de trabalho menos conturbado e mais coeso.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 relevante fazer isso em todos os departamentos da empresa, e para padronizar os processos, n\u00e3o se esque\u00e7a de seguir as seguintes diretrizes<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
- desenvolva uma descri\u00e7\u00e3o clara para cada processo;<\/li>
- descreva o objetivo final dos processos;<\/li>
- indique os colaboradores respons\u00e1veis por cada etapa;<\/li>
- n\u00e3o poupe detalhes para descrever o que acontece durante todo o processo;<\/li>
- sinalize os resultados que devem ser obtidos ao final do processo;<\/li>
- separe materiais de apoio (como guias, FAQs, artigos) que ajudem os colaboradores a compreender mais facilmente o que deve ser feito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Uma vez padronizados, os processos geram:<\/p>\n\n\n\n
- produtividade da equipe;<\/li>
- menos falhas;<\/li>
- redu\u00e7\u00e3o de custos;<\/li>
- mais agilidade para entregar projetos;<\/li>
- dados e documentos confi\u00e1veis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
3. Aposte nos softwares de gest\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Os softwares de gest\u00e3o de empresas s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas fundamentais para:<\/p>\n\n\n\n
- otimizar processos internos;<\/li>
- centralizar dados;<\/li>
- automatizar atividades recorrentes;<\/li>
- integra solu\u00e7\u00f5es para evitar resultados incompat\u00edveis;<\/li>
- facilitar o acesso a relat\u00f3rios e indicadores de gest\u00e3o;<\/li>
- melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Atualmente, \u00e9 poss\u00edvel encontrar solu\u00e7\u00f5es em software para as mais diversas \u00e1reas da empresa. As mais conhecidas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
- Diagrama de Ishikawa: cortando o mal pela ra\u00edz!<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Quando a desorganiza\u00e7\u00e3o atinge o time de vendas, a receita da empresa \u00e9 diretamente afetada. Al\u00e9m disso, o time apresenta falta de motiva\u00e7\u00e3o<\/a> e n\u00e3o consegue bater suas metas.<\/li>