{"id":44319,"date":"2022-10-27T08:00:00","date_gmt":"2022-10-27T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=44319"},"modified":"2022-10-28T14:47:49","modified_gmt":"2022-10-28T17:47:49","slug":"copy-vender-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/copy-vender-servicos\/","title":{"rendered":"Copy para vender servi\u00e7os: 4 t\u00e9cnicas vitais para converter mais clientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea pode produzir um texto muito bem escrito, com muitas informa\u00e7\u00f5es ricas e relevantes para o seu p\u00fablico, mas se n\u00e3o aplicar t\u00e9cnicas de copywriting, provavelmente seus materiais n\u00e3o converter\u00e3o leads. \u00c9 a\u00ed que est\u00e1 a import\u00e2ncia do copy pra vender servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Copywriting \u00e9 uma t\u00e9cnica de escrita persuasiva que voltou a ganhar notoriedade pela sua significativa contribui\u00e7\u00e3o nas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/marketing-digital-para-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gias de marketing digital<\/a>.<\/li><li>Uma boa copy de vendas \u00e9 aquela que gera conex\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/senso-de-urgencia-cliente\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">senso de urg\u00eancia<\/a> nos leitores.\u00a0<\/li><li>Para dar o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tom-voz-vender\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tom de voz<\/a> correto para as copys (textos), \u00e9 primordial que as empresas criem uma persona. Esta ferramenta ajuda a entender os desafios e a linguagem utilizada pelo p\u00fablico a ser alcan\u00e7ado.<\/li><li>Os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/robert-cialdini-gatilhos-mentais\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilhos mentais<\/a> tamb\u00e9m s\u00e3o instrumentos que favorecem os bons resultados das copys. Os mais aplicados s\u00e3o: reciprocidade, prova social, escassez e urg\u00eancia.\u00a0<\/li><li>As t\u00e9cnicas de copywriting podem ser utilizadas para conduzir os leads durante toda a sua jornada de compra, at\u00e9 a fideliza\u00e7\u00e3o. Conhecer todo esse processo \u00e9 fundamental. Para saber mais, confira o conte\u00fado: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/sucesso-jornada-cliente?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sucesso na Jornada do Cliente: da pr\u00e9-venda ao p\u00f3s-venda<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Copy \u00e9 como chamamos as estrat\u00e9gias de copywriting. Trata-se de t\u00e9cnicas de escrita que persuadem os leitores e incentivam a tomada de determinadas a\u00e7\u00f5es, como por exemplo, baixar um conte\u00fado, se inscrever para um evento, ou ent\u00e3o, comprar determinado servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>O copywriting pode (e deve) ser utilizado para diversas outras a\u00e7\u00f5es, porque <strong>seu objetivo \u00e9 persuadir e converter, independentemente da etapa do funil de vendas ou marketing em que o leitor se encontra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que uma copy ruim, ou simplesmente a aus\u00eancia de t\u00e9cnicas de copywriting em seus conte\u00fados, \u00e9 uma barreira para que suas convers\u00f5es aumentem, e contribui para que voc\u00ea desperdice tempo e recursos financeiros produzindo esses materiais.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, uma boa copy \u00e9 aquela que \u00e9 capaz de<strong> elevar suas convers\u00f5es e criar mais oportunidades de vendas<\/strong>. Para isso, ela deve promover, entre outros elementos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>urg\u00eancia;<\/li><li>transforma\u00e7\u00e3o;<\/li><li>conex\u00e3o;<\/li><li>exclusividade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quiser saber mais sobre essa t\u00e9cnica e entender como criar uma copy para vender servi\u00e7os que realmente traz resultados, \u00e9 s\u00f3 continuar conosco e acompanhar a leitura deste artigo!<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 copywriting?<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/marketing-de-conteudo\/o-que-e-copywriting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Copywriting<\/a>, como definimos no in\u00edcio, \u00e9 uma t\u00e9cnica de escrita que tem como objetivo a persuas\u00e3o e a convers\u00e3o dos leitores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio de gatilhos, o copy, que refere-se a um texto, \u00e9 capaz de estimular o leitor as a\u00e7\u00f5es que colaboram para que uma empresa alcance seu objetivo, como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>comprar um servi\u00e7o;<\/li><li>baixar um conte\u00fado;<\/li><li>acionar um vendedor ou iniciar uma conversa;<\/li><li>solicitar um or\u00e7amento;<\/li><li>iniciar um teste gratuito.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 uma t\u00e9cnica muito conhecida na publicidade, e j\u00e1 era utilizada desde o s\u00e9culo XIX para escrever an\u00fancios em jornais. Um redator publicit\u00e1rio, portanto, tamb\u00e9m era conhecido como um copywriter.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, a defini\u00e7\u00e3o do que faz um copywriter mudou conforme a ascens\u00e3o do marketing digital, o termo ganhou um novo conceito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As t\u00e9cnicas de copywriting s\u00e3o mais direcionadas para a atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o r\u00e1pida dos leads dentro de uma estrat\u00e9gia de marketing digital, enquanto a reda\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria se concentra em campanhas publicit\u00e1rias mais robustas, que podem ocorrer tamb\u00e9m nos meios tradicionais e off-line.<\/p>\n\n\n\n<p>Perceba que, em cada uma dessas estrat\u00e9gias, o p\u00fablico tem uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia de compra<\/a> muito diferente. Na publicidade \u201ctradicional\u201d, ao ver um an\u00fancio, pode ser que o p\u00fablico n\u00e3o consiga tomar uma a\u00e7\u00e3o imediata, dependendo de como foi impactado.<\/p>\n\n\n\n<p>No meio digital, ao se deparar com um an\u00fancio, o leitor consegue tomar uma atitude naquele exato momento. O papel do copywriting dentro dessa estrat\u00e9gia, \u00e9 incentivar essa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m nove dicas para vender no meio digital:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2019\/12\/06213726\/Como-vender-online-9-dicas-essenciais.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aproveite e confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/storytelling-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias: bons exemplos de storytelling para se inspirar e vender mais<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>T\u00e9cnicas de copy para vender servi\u00e7os<\/h2>\n\n\n\n<h3>1. Persona\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/marketing\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">persona<\/a> \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do seu cliente ideal, desenvolvida a partir de dados ver\u00eddicos. Ela representa o decisor do processo de venda, e te ajudar\u00e1 a mapear o seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comportamento-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comportamento de compra<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao construir sua persona, voc\u00ea deve sinalizar informa\u00e7\u00f5es importantes, como<strong> idade, g\u00eanero, cargos, estado civil, hobbies, desafios, interesses etc<\/strong>. Tudo isso cria um tom de voz, uma linguagem espec\u00edfica que faz com que essa persona se identifique com o seu texto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, voc\u00ea pode escrever uma copy para vender servi\u00e7os que esteja alinhada com o seu p\u00fablico. Este \u00e9 o primeiro passo para come\u00e7ar a obter mais resultados com essa estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>2. T\u00edtulos atrativos<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>t\u00edtulo <\/strong>\u00e9 o primeiro elemento de uma copy que o leitor encontra, e \u00e9 por essa raz\u00e3o que deve ser o mais atrativo poss\u00edvel, fato que tamb\u00e9m o torna desafiador.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos a um exemplo de copy para vendas de um servi\u00e7o de consultoria empresarial. Ao inv\u00e9s de simplesmente colocar o t\u00edtulo de um material como \u201c<em>Consultoria empresarial em S\u00e3o Paulo<\/em>\u201d, experimente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u201cTransforme o seu modelo de neg\u00f3cio de acordo com as novas regras do mercado\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Repare que esta copy gera urg\u00eancia, por precisar acompanhar o novo comportamento do mercado, e tamb\u00e9m transforma\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que proporciona um aperfei\u00e7oamento na empresa do leitor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a palavras poderosas que chamam a aten\u00e7\u00e3o dos clientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/06\/13141257\/palavras-poderosas-para-chamar-atencao-do-cliente.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3>3. Gatilhos mentais<\/h3>\n\n\n\n<p>Os gatilhos mentais s\u00e3o pe\u00e7as-chave para uma copy para vender servi\u00e7os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prova-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gatilho mental de prova social<\/a>, por exemplo, \u00e9 utilizado como uma esp\u00e9cie de evid\u00eancia para mostrar que existem outras pessoas comprando e aprovando o seu servi\u00e7o. Em modelos de neg\u00f3cio B2B, onde as tomadas de decis\u00e3o s\u00e3o mais racionais e os n\u00fameros tendem a acelerar este processo, esse gatilho \u00e9 muito poderoso.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja a diferen\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode dizer \u201c<em>Muitas empresas j\u00e1 testaram e aprovaram nossa solu\u00e7\u00e3o<\/em>\u201d. Mas, se quiser melhorar sua copy de vendas e aumentar sua convers\u00e3o, pode dizer:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u201cMais de 4000 empresas iniciaram um teste gr\u00e1tis e aprovaram nossa solu\u00e7\u00e3o\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>4. Crie conex\u00e3o com as perguntas certas<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial que a copy para vender servi\u00e7os consiga estabelecer uma conex\u00e3o com o leitor. Este \u00e9 um dos fatores que incentivar\u00e1 uma tomada de decis\u00e3o r\u00e1pida para converter os leads.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas s\u00e3o uma ferramenta que viabilizam isso, no entanto, elas devem ser feitas de maneira estrat\u00e9gica. Caso contr\u00e1rio, ao inv\u00e9s de aproximar o seu lead, voc\u00ea correr\u00e1 o risco de afast\u00e1-lo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neste contexto, \u00e9 preciso fazer perguntas que gerem concord\u00e2ncia nos leitores, ou seja, perguntas que tenham \u201csim\u201d como resposta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos supor que voc\u00ea venda um servi\u00e7o de coaching profissional, e observe as seguintes alternativas de copy:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong><em>\u201cBuscando a ajuda de um coaching de carreira?\u201d;<\/em><\/strong><\/li><li><strong><em>\u201cCansado de se sentir insatisfeito com a sua carreira?\u201d.<\/em><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Qual destas op\u00e7\u00f5es voc\u00ea acredita que gera mais conex\u00e3o com o p\u00fablico que precisa deste servi\u00e7o?<\/p>\n\n\n\n<p>A segunda, concorda? Este \u00e9 um bom exemplo de copy para vendas, porque ele foi capaz de destacar a dor do lead e criar identifica\u00e7\u00e3o com o leitor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea conheceu as quatro dicas mais fundamentais para criar uma copy para vender servi\u00e7os que realmente converte, lembre-se de que, dentre elas, a persona \u00e9 um dos pilares para sustentar essa estrat\u00e9gia de forma consistente.<\/p>\n\n\n\n<p>A persona o ajudar\u00e1 a alcan\u00e7ar seus clientes ideais, com maiores chances de fechar neg\u00f3cio com a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00c9 muito importante estudar e se aprofundar mais nessa ferramenta, para isso, indicamos nosso eBook gratuito como refer\u00eancia: <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/clientes-ideais\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Guia pr\u00e1tico | Guia como ganhar tempo vendendo aos clientes ideais<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea pode produzir um texto muito bem escrito, com muitas informa\u00e7\u00f5es ricas e relevantes para o seu p\u00fablico, mas se n\u00e3o aplicar t\u00e9cnicas de copywriting, provavelmente seus materiais n\u00e3o converter\u00e3o leads. \u00c9 a\u00ed que est\u00e1 a import\u00e2ncia do copy pra vender servi\u00e7os. 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