{"id":43645,"date":"2022-09-20T09:00:00","date_gmt":"2022-09-20T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=43645"},"modified":"2022-09-15T11:11:04","modified_gmt":"2022-09-15T14:11:04","slug":"trilha-de-aprendizagem-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/trilha-de-aprendizagem-organizacional\/","title":{"rendered":"Trilha de aprendizagem organizacional: o que \u00e9 e como capacitar a sua equipe?"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma das preocupa\u00e7\u00f5es de l\u00edderes e gestores \u00e9 a falta de compet\u00eancias necess\u00e1rias para o colaborador executar as estrat\u00e9gias corporativas. Se essa quest\u00e3o tamb\u00e9m passa pela sua cabe\u00e7a, temos uma boa not\u00edcia: <strong>\u00e9 poss\u00edvel capacitar equipes de qualquer setor com a trilha de aprendizagem organizacional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"keyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A trilha de aprendizagem \u00e9 uma sequ\u00eancia de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/atividades-de-team-building\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atividades<\/a>, dividida por m\u00f3dulos, que oferece um caminho diversificado para o aprendizado integral de um assunto.<\/li><li>Ela proporciona o ensino de um tema por meio de v\u00e1rios formatos, como videoaulas, artigos, apostilas, v\u00eddeos, podcasts, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/palestra-motivacional-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">palestras<\/a>&#8230;<\/li><li>H\u00e1 dois tipos de trilha de aprendizagem. O linear segue uma determinada ordem e conduz o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-estimular-o-desenvolvimento-dos-colaboradores\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">colaborador<\/a> a finalizar uma etapa para iniciar as pr\u00f3ximas. A agrupada n\u00e3o segue uma ordem determinada e o funcion\u00e1rio pode assistir os m\u00f3dulos na ordem que desejar.<\/li><li>Ela pode ser oferecida de forma presencial, h\u00edbrida ou <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vender-cursos-online\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">online<\/a>. O ideal \u00e9 entender o or\u00e7amento corporativo e as caracter\u00edsticas dos colaboradores para identificar qual delas faz mais sentido aplicar.<\/li><li>A trilha de aprendizagem organizacional, normalmente, apresenta dois motivos: resolu\u00e7\u00e3o de problemas e gargalos e aquisi\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-competencias\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compet\u00eancias<\/a> t\u00e9cnicas e comportamentais.<\/li><li>Para montar a sua trilha, \u00e9 preciso definir o objetivo, entender o perfil dos colaboradores, planejar o conte\u00fado, determinar o modelo da trilha, divulgar o treinamento, aplic\u00e1-lo e pedir feedback aos envolvidos. Aprimore a sua gest\u00e3o comercial e aprenda <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-usar-o-agendor-na-gestao-da-equipe-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como usar o Agendor na gest\u00e3o da equipe de vendas<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As diversas formas de treinamentos corporativos ganham mais espa\u00e7o no planejamento empresarial. Uma prova disso \u00e9 o sexto <a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/content\/dam\/me\/learning\/pt-br\/pdfs\/2022-LinkedIn-Learning-Workplace-Learning-Report-Portuguese.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rio do Linkedin<\/a> sobre aprendizagem no local de trabalho:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>72%<\/strong> dos l\u00edderes respons\u00e1veis pelo treinamento e desenvolvimento de colaboradores (T&amp;D) afirmam que a \u00e1rea se tornou mais estrat\u00e9gica em 2021;<\/li><li><strong>94%<\/strong> foi o aumento da demanda por especialistas em T&amp;D nas empresas at\u00e9 a metade de 2021.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ou seja, a organiza\u00e7\u00e3o que souber implementar os m\u00e9todos de capacita\u00e7\u00e3o de forma eficiente, fazendo a diferen\u00e7a no trabalho (e na vida) das equipes, sai na frente da concorr\u00eancia e desenvolve ainda mais o seu diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura deste texto e aprenda o que \u00e9 trilha de aprendizagem, seus benef\u00edcios e como montar uma trilha de aprendizagem organizacional adequada.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 trilha de aprendizagem organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>A trilha de aprendizagem organizacional \u00e9 uma<strong> sequ\u00eancia de atividades com a finalidade de ensinar algo<\/strong>. Esse m\u00e9todo de educa\u00e7\u00e3o oferece um caminho com conhecimento diversificado, mais f\u00e1cil, acess\u00edvel e org\u00e2nico, garantindo a assimila\u00e7\u00e3o do assunto por diversos formatos de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>A trilha \u00e9 composta por etapas, que se complementam e ensinam sobre determinado tema por meio de videoaulas, aulas ao vivo online e presenciais, apostilas, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/melhores-livros-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">livros<\/a>, v\u00eddeos, podcasts, palestras etc com o objetivo de oferecer diversas formas de apresentar um mesmo assunto e proporcionar uma melhor aprendizagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando trazida para o mundo corporativo, a trilha de aprendizagem trata sobre quest\u00f5es internas das empresas. Por isso, ela permite que a corpora\u00e7\u00e3o invista no desenvolvimento t\u00e9cnico e comportamental dos seus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>A sequ\u00eancia de atividades \u00e9 definida por um gestor da equipe, do setor de RH ou da \u00e1rea de Treinamento e Desenvolvimento (T&amp;D) e precisa seguir determinados requisitos para que o funcion\u00e1rio evolua dentro do seu aprendizado.<\/p>\n\n\n\n<h2>Para que serve a trilha de aprendizagem?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sua principal finalidade \u00e9 proporcionar o desenvolvimento cont\u00ednuo de equipes para que elas evoluam profissionalmente e ofere\u00e7am um trabalho ainda mais completo \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, esse m\u00e9todo promove um <strong>ensino integral<\/strong>: ele engloba desde a pr\u00e9 at\u00e9 a p\u00f3s-aprendizagem, oferecendo conte\u00fado te\u00f3rico e pr\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa metodologia \u00e9 diversificada e considera que cada pessoa tem uma forma de aprendizado muito particular. Ou seja: ela \u00e9 uma maneira de ensinar diferente da mais tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Se quiser entender melhor sobre outros m\u00e9todos de treinamentos, leia nosso artigos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/treinamento-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Escolha e saiba montar o treinamento de vendas para sua equipe em 10 passos<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tipos-de-treinamentos-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">5 tipos de treinamentos para vendas e 3 dicas essenciais de como implement\u00e1-los<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img width=\"1280\" height=\"853\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/09\/12093724\/trilha-de-aprendizagem-organizacional-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-43646\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/09\/12093724\/trilha-de-aprendizagem-organizacional-1.jpg 1280w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/09\/12093724\/trilha-de-aprendizagem-organizacional-1-640x427.jpg 640w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/09\/12093724\/trilha-de-aprendizagem-organizacional-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Tipos de trilha de aprendizagem organizacional<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem dois tipos de trilha de aprendizagem, o linear e o agrupado. Entenda a diferen\u00e7a entre eles:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>linear<\/strong>: quando h\u00e1 uma sequ\u00eancia a ser seguida, isto \u00e9, o colaborador deve concluir os m\u00f3dulos na ordem determinada e s\u00f3 pode acessar a pr\u00f3xima etapa ap\u00f3s finalizar a anterior;<\/li><li><strong>agrupado<\/strong>: quando n\u00e3o h\u00e1 uma ordem a ser seguida. O funcion\u00e1rio pode escolher qual m\u00f3dulo assistir, sem afetar a sua aprendizagem.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Um exemplo de trilha de aprendizagem linear s\u00e3o as opera\u00e7\u00f5es matem\u00e1ticas, f\u00edsicas ou qu\u00edmicas. S\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel passar para o pr\u00f3ximo n\u00edvel de conte\u00fado quando finalizar o de antes. Caso contr\u00e1rio, o aluno n\u00e3o consegue compreender a etapa seguinte. Para aprender multiplica\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio dominar a adi\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a trilha de aprendizagem agrupada oferece uma maior autonomia ao colaborador, j\u00e1 que ele escolhe o que aprender, quando e em qual ordem. Geralmente, os m\u00f3dulos escolhidos primeiro s\u00e3o os que despertam maior interesse, facilitando o processo de assimila\u00e7\u00e3o do conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel proporcionar o tipo agrupado caso o assunto abordado possua diversifica\u00e7\u00e3o, como <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tecnicas-de-vendas-e-atendimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">t\u00e9cnicas de vendas<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gatilhos-de-vendas\/\">gatilhos mentais <\/a>etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante<\/strong>: antes de definir qual tipo aplicar na sua empresa, <strong>entenda qual \u00e9 o perfil das equipes que v\u00e3o consumir o conte\u00fado<\/strong>. Pessoas que s\u00e3o desorganizadas ou sem proatividade podem ter dificuldade com o modelo linear, por exemplo. Por outro lado, quem preza pela sua autonomia e \u00e9 mais disciplinado n\u00e3o se adapta ao tipo linear.<\/p>\n\n\n\n<h3>Formatos da trilha da aprendizagem organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos modelos linear e agrupado, \u00e9 poss\u00edvel categorizar as trilhas de aprendizagem pelos formatos oferecidos: presencial, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/eventos-hibridos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">h\u00edbrido<\/a> ou a dist\u00e2ncia (EAD).<\/p>\n\n\n\n<p>O principal ponto aqui \u00e9 entender o objetivo da trilha de aprendizagem para determinar qual formato seria melhor aproveitado. Al\u00e9m disso, aconselha-se verificar o or\u00e7amento dispon\u00edvel, pois aulas presenciais sempre despendem mais tempo e custos do que as on-line.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o avan\u00e7o da tecnologia, a educa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia tem sido cada vez mais requisitada. De acordo com a <a href=\"https:\/\/materiais.integracao.com.br\/pesquisa-panorama-2022\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">16\u00aa pesquisa<\/a> Panorama do Treinamento no Brasil, <strong>69% do treinamento corporativo oferecido no Brasil \u00e9 remoto<\/strong>. H\u00e1 apenas dois anos, o modelo presencial representava 71%.<\/p>\n\n\n\n<h2>Qual a import\u00e2ncia da trilha de aprendizagem organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>A trilha de aprendizagem oferece diversos benef\u00edcios para o colaborador e a empresa. Ambos saem ganhando com o investimento em educa\u00e7\u00e3o corporativa cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<h3>Vantagens para o colaborador<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>maior autonomia e flexibilidade de aprendizagem: o colaborador se torna o protagonista do seu estudo;<\/li><li>viv\u00eancia integral de um assunto relevante para a evolu\u00e7\u00e3o de sua carreira;<\/li><li>desenvolvimento de compet\u00eancias cont\u00ednuo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Vantagens para a empresa<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>melhora da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/produtividade-dos-vendedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a> e da proatividade;<\/li><li>aumento da motiva\u00e7\u00e3o e do engajamento;<\/li><li>maior reten\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de talentos;<\/li><li>entrega de melhores resultados;<\/li><li>promo\u00e7\u00e3o da cultura organizacional;<\/li><li>melhor do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/conceito-de-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clima organizacional<\/a>;<\/li><li>redu\u00e7\u00e3o das taxas de turnover e absente\u00edsmo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Como montar uma trilha de aprendizagem?<\/h2>\n\n\n\n<p>A trilha de aprendizagem organizacional, geralmente, segue por dois caminhos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>conte\u00fado para <strong>solucionar gargalos e necessidades internas<\/strong> que foram descobertos por pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-desempenho-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00e1lise de desempenho<\/a>, reestrutura\u00e7\u00e3o de processos operacionais, taxas de absente\u00edsmo e turnover etc;<\/li><li>ensino de <strong>compet\u00eancias para os colaboradores<\/strong> devido a implementa\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, como um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/para-que-serve-um-sistema-de-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de CRM<\/a> ou ERP, novos produtos ou servi\u00e7os no portf\u00f3lio corporativo, necessidade de desenvolvimento de habilidades t\u00e9cnicas e comportamentais, entre outros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Baseando-se nesses pontos de partida, <strong>veja como montar uma trilha de aprendizagem organizacional completa e eficiente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Determine o objetivo do treinamento.<\/li><li>Conhe\u00e7a profundamente o p\u00fablico que vai assistir \u00e0 trilha: caracter\u00edsticas comportamentais e conhecimentos t\u00e9cnicos.<\/li><li>Estruture um roteiro com o conte\u00fado que ser\u00e1 abordado e escolha qual modelo de trilha \u00e9 o mais adequado, o linear ou o agrupado.<\/li><li>Divulgue a trilha para os envolvidos e pe\u00e7a suporte ao gestor da \u00e1rea para tirar d\u00favidas e motivar os colaboradores a conclu\u00edrem o aprendizado.<\/li><li>Pe\u00e7a feedbacks a quem concluiu o estudo e use as respostas para ajustar as pr\u00f3ximas trilhas a serem oferecidas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Uma dica para quem nunca realizou uma trilha de aprendizagem \u00e9 come\u00e7ar pela linear e, depois de entender essa metodologia na pr\u00e1tica, passar para a agrupada. Mas, claro, entendendo se o assunto abordado permite variar o formato da trilha ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A sua empresa investe na capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de funcion\u00e1rios? Os l\u00edderes j\u00e1 identificaram quest\u00f5es internas que precisam ser melhor trabalhadas? Gostou de aprender o que \u00e9, os benef\u00edcios e como fazer uma trilha de aprendizagem organizacional?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aplique agora mesmo as dicas dadas acima e <strong>construa equipes de alta performance<\/strong>! Afinal, quanto melhor o trabalho entregue, melhor ser\u00e1 a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e, consequentemente, maior ser\u00e1 o faturamento da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea quer aprimorar a sua gest\u00e3o, veja palestras completas sobre <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-palestras-inteligencia-tatica-gestao-treinamento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gest\u00e3o de equipes de vendas: dicas de especialistas no mercado B2B<\/a>. 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