{"id":43539,"date":"2022-09-08T08:00:00","date_gmt":"2022-09-08T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=43539"},"modified":"2023-09-26T11:27:55","modified_gmt":"2023-09-26T14:27:55","slug":"gamificacao-treinamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gamificacao-treinamento\/","title":{"rendered":"Como utilizar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos e torn\u00e1-los mais eficientes?"},"content":{"rendered":"\n<p>Aplicar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos corporativos \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia para aumentar o engajamento dos colaboradores, fixar aprendizados e tornar a experi\u00eancia mais leve e din\u00e2mica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaway\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma metodologia que pode ser utilizada para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-treinamentos-corporativos-para-empresas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinamentos corporativos<\/a>, aulas, atividades di\u00e1rias, na \u00e1rea da sa\u00fade e na elabora\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing.<\/li><li>Esta estrat\u00e9gia aplica recursos com design de jogos, avatares, miss\u00f5es e recompensas para elevar o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/engajamento-profissional\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">engajamento da equipe<\/a> e o comprometimento nos treinamentos.<\/li><li>Entre as vantagens da gamifica\u00e7\u00e3o, destacam-se: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/desenvolver-habilidades-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desenvolvimento de novas habilidades<\/a> e compet\u00eancias, melhor fixa\u00e7\u00e3o de aprendizados, otimiza\u00e7\u00e3o de processos internos e o fortalecimento da cultura organizacional.<\/li><li>Para implementar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento, \u00e9 necess\u00e1rio entender o objetivo desta a\u00e7\u00e3o e identificar o perfil dos colaboradores que participaram, para que se possa entender suas prefer\u00eancias e familiaridades com os jogos, desenvolvendo uma solu\u00e7\u00e3o que pode verdadeira <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/motivacao-de-equipes\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumentar a motiva\u00e7\u00e3o do time<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/li><li>Durante o treinamento gamificado, \u00e9 preciso acompanhar indicadores e fornecer feedbacks constantes, para que a gest\u00e3o da equipe se torne mais precisa e assertiva. Saiba mais em: <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-para-gestao-eficiente-da-equipe-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">G<\/a><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/guia-para-gestao-eficiente-da-equipe-de-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\">est\u00e3o de Equipe de Vendas: GUIA completo para l\u00edderes<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.talentlms.com\/blog\/gamification-survey-results\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudo da Talent LMS<\/a> comprova: <strong>83% dos entrevistados que recebem treinamentos gamificados se sentem mais motivados, enquanto 61% daqueles que n\u00e3o recebem afirmam que se sentem entediados e improdutivos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, essa metodologia realmente faz toda diferen\u00e7a e permite que os treinamentos sejam ainda mais eficazes em seu prop\u00f3sito, proporcionando as melhorias e conhecimentos necess\u00e1rios para que a equipe alcance seus objetivos com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que os treinamentos s\u00e3o muito importantes, no entanto, correm o risco de serem ma\u00e7antes para a equipe. Por isso, a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor alternativa para turbinar o treinamento e oferecer uma experi\u00eancia descontra\u00edda e valiosa para os participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber como utilizar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento, fique conosco e continue a leitura deste artigo!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 e por que apostar na gamifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo <strong>gamifica\u00e7\u00e3o <\/strong>surgiu da palavra inglesa <strong><em>gamification<\/em><\/strong>, que se refere \u00e0s pr\u00e1ticas que utilizam elementos e estrat\u00e9gias similares aos jogos em atividades que n\u00e3o tem como objetivo apenas a divers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, mecanismos como <strong>design, avatar, rankings, pontua\u00e7\u00f5es, pr\u00eamios, miss\u00f5es e recompensas <\/strong>s\u00e3o usados para adicionar caracter\u00edsticas de games e tornar tarefas mais divertidas, envolventes e din\u00e2micas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o pode ser aplicada em:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>processos internos e objetivos de uma empresa;<\/li><li>aulas online;<\/li><li>tarefas do dia a dia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Essa metodologia tem se tornado um sucesso porque n\u00e3o h\u00e1 uma pessoa que n\u00e3o esteja familiarizada com jogos. Quem nunca ficou obcecado por um determinado jogo e ansioso para avan\u00e7ar nas pr\u00f3ximas fases?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Transformar uma tarefa ou um processo em uma esp\u00e9cie de game \u00e9 eficiente porque os jogos tomam (quase totalmente) a nossa aten\u00e7\u00e3o, nos gera <strong>autocompeti\u00e7\u00e3o<\/strong> e nos motiva a seguir subindo de n\u00edvel e conquistando novas miss\u00f5es a todo tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>No ambiente corporativo, a gamifica\u00e7\u00e3o tem sido amplamente utilizada, desde as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">estrat\u00e9gias de vendas<\/a> at\u00e9 a gest\u00e3o de pessoas. Comentamos, a seguir, por que apostar na gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o interessante para as empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Veja tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gamificacao-vendas\/\">Gamifica\u00e7\u00e3o em vendas &#8211; divers\u00e3o e alto desempenho caminhando juntos<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Quais as vantagens da gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos?<\/h3>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o promove diversos benef\u00edcios para as empresas. Duas das palavras mais utilizadas para contextualizar essa metodologia s\u00e3o: <strong>motiva\u00e7\u00e3o <\/strong>e <strong>engajamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes dois aspectos s\u00e3o determinantes para o sucesso de uma empresa, afinal, colaboradores motivados se prop\u00f5em a produzir mais, e melhor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como resultado, a gamifica\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol><li>Desenvolve novas habilidades e compet\u00eancias dos colaboradores;<\/li><li>Facilita a ades\u00e3o \u00e0 tecnologia;<\/li><li>Proporciona reconhecimento e feedbacks mais frequentes;<\/li><li>Melhora o processo de aprendizagem;<\/li><li>Torna o <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/gestao-estrategica\/como-melhorar-clima-organizacional\/\">clima organizacional mais leve<\/a>;<\/li><li>Gera an\u00e1lises ricas sobre o desempenho dos participantes;<\/li><li>Simplifica o processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Promove a melhoria cont\u00ednua;<\/li><li>Alinha mais precisamente os objetivos e metas da empresa entre o time;<\/li><li>Eleva a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rio atrav\u00e9s de uma experi\u00eancia divertida e desafiadora;<\/li><li>Transmite valores da empresa;<\/li><li>Refor\u00e7a a <a href=\"https:\/\/conteudo.movidesk.com\/o-que-e-cultura-organizacional\/\">cultura organizacional<\/a>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2>Como funciona a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos corporativos?<\/h2>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o em um treinamento corporativo tem como prop\u00f3sito <strong>motivar, definir objetivos claros e estabelecer sistemas de recompensas <\/strong>para ajudar os participantes a absorverem os aprendizados de forma r\u00e1pida, descontra\u00edda e cativante.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos, que \u00e0 primeira vista parece entediante e burocr\u00e1tica para os colaboradores, pode ser altamente interativa e divertida, <strong>facilitando a ades\u00e3o e o comprometimento com os treinamentos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de um m\u00e9todo inovador, a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento quebra barreiras, moderniza as atividades e desenvolve colaboradores mais qualificados e prontos para entregarem os melhores resultados para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como gamificar treinamentos corporativos?<\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 aqui, voc\u00ea j\u00e1 entendeu o que \u00e9 e quais as vantagens de utilizar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos. Agora, entenda como gamificar treinamentos:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Defina o objetivo do treinamento;<\/li><li>Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo;<\/li><li>Utilize storytelling;<\/li><li>Estabele\u00e7a regras;<\/li><li>Escolha uma recompensa atrativa;<\/li><li>Ofere\u00e7a b\u00f4nus por desempenho&nbsp;<\/li><li>Aten\u00e7\u00e3o aos resultados.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3>1. Defina o objetivo do treinamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de qualquer coisa, \u00e9 necess\u00e1rio ter clareza sobre o objetivo do treinamento e quais resultados devem ser atingidos, para que ent\u00e3o, a gamifica\u00e7\u00e3o seja aplicada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Isso porque a gamifica\u00e7\u00e3o deve estar focada nos desafios e nos obst\u00e1culos<\/strong>. Somente assim poder\u00e1 performar de forma assertiva, entregando o engajamento que a equipe precisa para seguir com o treinamento.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta tamb\u00e9m \u00e9 uma etapa essencial na implementa\u00e7\u00e3o de gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Reflita: o time de vendedores e o time de desenvolvedores de software, por exemplo, possuem n\u00edveis de familiaridade diferentes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia e, portanto, demonstram prefer\u00eancias para jogos distintos.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos principais elementos da gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria dos membros da equipe. Por isso,<strong> entender a predile\u00e7\u00e3o deve ser um passo vital para incentivar ainda mais a ades\u00e3o ao treinamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Utilize storytelling<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma hist\u00f3ria bem desenvolvida pode elevar ainda mais o engajamento dos participantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/storytelling-exemplos\/\">storytelling<\/a> \u00e9 uma das t\u00e9cnicas utilizadas em jogos famosos, como <strong>The Last of Us<\/strong> e <strong>The Walking Dead<\/strong>, que prop\u00f5e uma narrativa mais aprofundada e com grande potencial para deixar os jogadores realmente fan\u00e1ticos para continuar o jogo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por essa raz\u00e3o, elabore um contexto bem constru\u00eddo para dar mais prop\u00f3sito ao jogo criado. Um dos instrumentos mais conhecidos utilizados para esse fim \u00e9 o <strong>modelo narrativo \u201cJornada do Her\u00f3i\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Estabele\u00e7a regras<\/h3>\n\n\n\n<p>Todo jogo possui regras, e todos os jogadores correm o risco de sofrerem algum tipo de consequ\u00eancia por infra\u00e7\u00f5es cometidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para melhor alinhamento e certeza de que o treinamento est\u00e1 seguindo seu objetivo, \u00e9 necess\u00e1rio que os idealizadores da gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento criem puni\u00e7\u00f5es ou elimina\u00e7\u00f5es para a\u00e7\u00f5es que violam o bom andamento do jogo.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Escolha uma recompensa atrativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Qual \u00e9 a recompensa que far\u00e1 com que os participantes estejam determinados para chegar ao objetivo final?<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que tudo no universo da gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 voltado para o engajamento e a motiva\u00e7\u00e3o, sendo assim, \u00e9 crucial escolher uma recompensa que eleve o <strong>desejo de conquista, realiza\u00e7\u00e3o e status<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3>6. Oferece b\u00f4nus pelo bom desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>Se os jogos n\u00e3o apresentassem v\u00e1rios n\u00edveis diferentes de miss\u00f5es, certamente n\u00e3o teriam altos n\u00edveis de engajamento. Tal porque os reconhecimentos frequentes nos mant\u00eam motivados e despertam a sensa\u00e7\u00e3o de que estamos subindo gradualmente um degrau por vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Disponha pequenos pr\u00eamios, medalhas, trof\u00e9us ou categorias especiais como pro player para motivar os participantes a seguirem no jogo e serem mais produtivos.<\/p>\n\n\n\n<h3>7. Aten\u00e7\u00e3o aos resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento ser\u00e1 feita em v\u00e3o caso os indicadores e m\u00e9tricas n\u00e3o sejam acompanhados.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir do objetivo definido, voc\u00ea saber\u00e1 exatamente quais indicadores devem mensurar para acompanhar e analisar o desempenho do time, tanto dentro dos jogos, quanto fora.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea ter\u00e1 maior visibilidade sobre a efici\u00eancia da gamifica\u00e7\u00e3o desenvolvida e poder\u00e1 identificar mais facilmente a possibilidade de inclu\u00ed-la em mais \u00e1reas e processos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a 8 exemplos de indicadores de performance para vendedores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2017\/04\/06212617\/Indicadores-de-performance-para-vendedores.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><em>Para fechar este passo a passo com chave de ouro e aplicar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamento sem erro, n\u00e3o deixe de baixar nosso eBook gratuito <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/indicadores-vendas-marketing?_ga=2.84321370.23209776.1661791942-2144882577.1651154605&amp;_gl=1*1wywwma*_ga*MjE0NDg4MjU3Ny4xNjUxMTU0NjA1*_ga_MYGH32DGY8*MTY2MTgzMDkxNC4yODcuMC4xNjYxODMwOTE0LjAuMC4w\"><strong><em>Indicadores de Vendas e Marketing: KPIs que voc\u00ea deve usar<\/em><\/strong><\/a><strong><em>!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicar a gamifica\u00e7\u00e3o em treinamentos corporativos \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia para aumentar o engajamento dos colaboradores, fixar aprendizados e tornar a experi\u00eancia mais leve e din\u00e2mica. 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