{"id":43115,"date":"2022-07-27T09:16:24","date_gmt":"2022-07-27T12:16:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=43115"},"modified":"2022-08-26T13:33:48","modified_gmt":"2022-08-26T16:33:48","slug":"ativacao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ativacao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Ativa\u00e7\u00e3o de clientes: o que \u00e9 e como contribui para a lucratividade da empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea aplica a estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o de clientes na sua empresa?<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. &#x1f642;<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f21809f7\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>A ativa\u00e7\u00e3o de clientes pode ser aplicada para acelerar o fechamento de novas <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-das-oportunidades-de-vendas-aumentar\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">oportunidades de vendas<\/a>, promover o cross-selling e o up sell, e para reativar clientes inativos.<\/li><li>Essa estrat\u00e9gia \u00e9 capaz de resgatar o \u201cbrilho no olho\u201d no cliente e ajudar vendedores a constru\u00edrem uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/proposta-de-valor\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proposta de valor<\/a> que facilite o fechamento de negocia\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Para aplicar a ativa\u00e7\u00e3o de clientes, \u00e9 essencial que indicadores e m\u00e9tricas sejam constantemente analisados. Conhe\u00e7a os principais indicadores em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kpi-indicadores-desempenho-equipe-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia: KPIs de Vendas<\/a>.<\/li><li>Outro passo importante na constru\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia \u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de personas. Essa ferramenta permite a cria\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/abordagem-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abordagens de vendas<\/a> mais assertivas e favor\u00e1veis para a convers\u00e3o em vendas.<\/li><li>O sistema de CRM \u00e9 um verdadeiro protagonista nesta estrat\u00e9gia, j\u00e1 que ajuda a segmentar clientes, consolidar o hist\u00f3rico das intera\u00e7\u00f5es e fornecer an\u00e1lise de indicadores relevantes para acompanhamento. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRIE UMA CONTA GR\u00c1TIS para experimentar todos os recursos do CRM do Agendor.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Caso n\u00e3o aplique, saiba que esse pode estar sendo o motivo por tr\u00e1s dos neg\u00f3cios estagnados no funil de vendas, baixa taxa de recompra, altos <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/churn-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00edndices de churn<\/a> e de uma base cheia de clientes inativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Algum destes problemas afeta a sa\u00fade da sua \u00e1rea comercial atualmente?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uma solu\u00e7\u00e3o, portanto, \u00e9 apostar na ativa\u00e7\u00e3o de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essa t\u00e1tica tem como objetivo despertar o desejo de compra do cliente por meio da gera\u00e7\u00e3o de valor em uma solu\u00e7\u00e3o, seja ela um produto ou servi\u00e7o, ou na <a href=\"https:\/\/conteudo.movidesk.com\/guia-de-experiencia-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia do cliente<\/a> durante uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, esta \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode (e deve!) ser aplicada em diferentes fases da jornada do cliente dentro de uma empresa, desde a sua capta\u00e7\u00e3o at\u00e9 o p\u00f3s-venda, para gerar mais vendas, maiores taxas de fideliza\u00e7\u00e3o, e assim, mais lucratividade para um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre ativa\u00e7\u00e3o de clientes?<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, fique conosco! Elaboramos um conte\u00fado pr\u00e1tico para que voc\u00ea entenda a import\u00e2ncia dessa estrat\u00e9gia e, sobretudo, como aplic\u00e1-la na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 ativa\u00e7\u00e3o de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p>A ativa\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma estrat\u00e9gia desenvolvida para aumentar o desejo de compra de um cliente, acelerando sua jornada dentro do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/processo-comercial-aula-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">processo comercial<\/a> da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta estrat\u00e9gia pode ser aplicada em quaisquer momentos da sua jornada de compra, da capta\u00e7\u00e3o at\u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-pos-venda-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3s-venda<\/a>. <strong>O objetivo \u00e9 conduzir a venda de forma que o cliente esteja sempre enxergando valor na solu\u00e7\u00e3o ofertada<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A palavra \u201cativa\u00e7\u00e3o\u201d pode ser interpretada como o momento em que o cliente percebe que determinados produtos ou servi\u00e7os podem realmente ser vantajosos para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar disso, sabemos que at\u00e9 mesmo um cliente que j\u00e1 compre de forma recorrente com a mesma empresa pode perder esse \u201cbrilho no olho\u201d depois de um tempo, podendo migrar para a concorr\u00eancia ou simplesmente abrir m\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 neste momento que a ativa\u00e7\u00e3o de clientes se faz necess\u00e1ria. <strong>Ela desperta e resgata esse brilho que pode ser perdido ao longo da jornada de cliente na empresa, e garante uma experi\u00eancia mais valiosa para ambas as partes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>A import\u00e2ncia da ativa\u00e7\u00e3o de clientes<\/h2>\n\n\n\n<p>No t\u00f3pico anterior falamos sobre como a ativa\u00e7\u00e3o de clientes colabora para a experi\u00eancia do cliente. Agora, voc\u00ea vai entender como ela est\u00e1 relacionada com a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-pos-venda-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lucratividade<\/a> de um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, vamos separar a ativa\u00e7\u00e3o de clientes em tr\u00eas vertentes principais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acompanhe:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Ativa\u00e7\u00e3o de novos clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>A ativa\u00e7\u00e3o de clientes para novas vendas \u00e9 a mais complexa. Isso ocorre porque, dentro da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-pos-venda-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada de compra do cliente<\/a>, s\u00e3o muitos \u201csim\u201d a serem conquistados at\u00e9 o sucesso de uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que, em cada etapa deste processo, o cliente possui crit\u00e9rios espec\u00edficos que o motivam a seguir com a negocia\u00e7\u00e3o. O que pode acontecer, \u00e9 o famoso esfriamento da tratativa, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/funil-de-vendas-estagnado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estagnando a negocia\u00e7\u00e3o dentro do funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns motivos podem estar envolvidos neste esfriamento, como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>processos internos burocr\u00e1ticos;<\/li><li>conex\u00e3o com o decisor errado;<\/li><li>falta de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 determinada etapa do funil de vendas;<\/li><li>falta de sinergia entre a abordagem do vendedor e o timing do lead;<\/li><li>aus\u00eancia da <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/funil-de-vendas-estagnado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a>;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Visto que esta \u00e9 uma t\u00e1tica para gerar valor ao longo do processo de venda, a ativa\u00e7\u00e3o de clientes facilita as decis\u00f5es do comprador at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o, mantendo o funil de vendas saud\u00e1vel e em evolu\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, pode ser um acelerador do processo decis\u00f3rio do cliente, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ciclo-vendas-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reduzindo o ciclo de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta vertente, a aplica\u00e7\u00e3o da ativa\u00e7\u00e3o de clientes tem uma contribui\u00e7\u00e3o fundamental para a redu\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ciclo-vendas-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAC (Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o por Cliente)<\/a>. Com isso, os clientes se tornam ainda mais rent\u00e1veis para a empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Ativa\u00e7\u00e3o de clientes para cross-selling e up sell<\/h3>\n\n\n\n<p>Outra vantagem da ativa\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 que, com a gera\u00e7\u00e3o de valor constante, ou seja, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-cross-selling-up-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cross-selling e up sell<\/a> s\u00e3o incentivados. Dessa forma, o cliente se sente motivado a aumentar suas compras e elevar o ticket m\u00e9dio da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, temos um fator importante: a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-fidelizacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>. Observe os seguintes dados:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Aumentar a lealdade de um cliente em 5% pode elevar o lucro m\u00e9dio sobre cada cliente de 25%, at\u00e9 100%. (<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/customer-acquisition-retention\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Invesp<\/a>)<\/li><li>Um aumento de 2% na reten\u00e7\u00e3o de clientes pode reduzir os custos em at\u00e9 10%. (<a href=\"https:\/\/www.fundera.com\/resources\/brand-loyalty-statistics#\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Divulga\u00e7\u00e3o Fundera<\/a>)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Percebe como a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para a lucratividade da empresa?<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 essencial ter uma estrat\u00e9gia consistente de ativa\u00e7\u00e3o de clientes que j\u00e1 est\u00e3o \u201cdentro de casa\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3>Ativa\u00e7\u00e3o de clientes inativos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Segundo Philip Kotler, conquistar um novo cliente custa at\u00e9 7 vezes mais do que manter um cliente atual.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, olhar para a sua pr\u00f3pria base pode significar uma boa economia de investimentos para <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/captacao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">capta\u00e7\u00e3o de leads<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 possui esses clientes em sua base. Nesse sentido, o \u00fanico investimento a ser feito \u00e9 dedicar tempo para definir estrat\u00e9gias de abordagem para ativar os clientes inativos, segment\u00e1-los e entrar em contato.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/reativacao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reativa\u00e7\u00e3o de clientes e negocia\u00e7\u00f5es: descubra o que \u00e9 e como fazer<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Como fazer a ativa\u00e7\u00e3o de clientes de maneira eficiente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea entendeu a import\u00e2ncia da ativa\u00e7\u00e3o de clientes, vamos colocar a m\u00e3o na massa e entender, de forma pr\u00e1tica, como fazer uma ativa\u00e7\u00e3o de clientes que d\u00e1 resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Construa uma persona&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Para gerar valor, \u00e9 preciso conhecer profundamente o comprador do seu produto ou servi\u00e7o,<strong> compreendendo suas necessidades, motiva\u00e7\u00f5es e expectativas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, para ajudar a entender esses aspectos e desenvolver uma ativa\u00e7\u00e3o de clientes alinhada com o seu p\u00fablico-alvo, construa personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Personas s\u00e3o representa\u00e7\u00f5es fict\u00edcias do seu cliente ideal. Ela \u00e9 utilizada para entender como abordar e identificar os elementos que geram valor aos olhos do lead.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s temos alguns artigos que tratam este tema com mais profundidade. \u00c9 muito importante que voc\u00ea confira tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/buyer-persona-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 uma buyer persona e como ir\u00e1 ajudar no seu processo de vendas<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-tracar-perfil-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cada cliente tem uma maneira de ser atendido: veja como tra\u00e7ar perfil de cliente<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perfil-de-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Perfil de cliente B2B: entenda o que \u00e9 ICP e como este conceito pode aumentar suas vendas<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>2. Estude a jornada de compra do seu cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s construir sua persona, analise se o seu processo comercial est\u00e1 em sinergia com as prefer\u00eancias do perfil criado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 que as abordagens de cada etapa s\u00e3o eficientes para que o cliente prossiga para a pr\u00f3xima com seguran\u00e7a, confian\u00e7a e, acima de tudo, interesse e desejo de compra?<\/p>\n\n\n\n<p>Uma dica importante \u00e9 utilizar o seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de CRM<\/a> para investigar as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-taxa-de-conversao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxas de convers\u00f5es por etapa do funil<\/a>. Elas s\u00e3o capazes de acusar quais etapas ocasionam mais perdas de clientes ao longo do processo, isto \u00e9, anunciam gargalos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, estude seu processo e fa\u00e7a as melhorias adequadas, em cada etapa, para promover um processo mais harm\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entenda como analisar as taxas de convers\u00e3o e outros indicadores de vendas relevantes no Painel de Relat\u00f3rios de Vendas do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WiQZHQfDJG8\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h3>3. Aten\u00e7\u00e3o os motivos de perda de neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n<p>Para a ativa\u00e7\u00e3o de clientes inativos, principalmente, \u00e9 necess\u00e1rio estar atento aos motivos de perda de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No seu CRM, fa\u00e7a um filtro de neg\u00f3cios perdidos por cada motivo de perda<\/strong>. Isso guiar\u00e1 a segmenta\u00e7\u00e3o e a abordagem de ativa\u00e7\u00e3o mais conveniente para cada caso.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante interpretar os motivos de perda tamb\u00e9m como gargalos e buscar maneiras de reduzir o volume de negocia\u00e7\u00f5es declinadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja como trabalhar com os Motivos de Perda de Neg\u00f3cios no CRM do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YZIHXFC7mhc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h3>4. Envie pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o para mapear a experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>No que diz respeito \u00e0 ativa\u00e7\u00e3o de clientes que j\u00e1 est\u00e3o na base ativa, precisamos saber qual \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o atual que possuem sobre a empresa e seu atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/pesquisa-de-satisfacao-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a> o ajudar\u00e1 a identificar em quais elementos da sua empresa o cliente enxerga valor, e quais deixam a desejar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A partir da\u00ed, os times de atendimento, marketing e vendas devem estar unidos para aprimorar suas abordagens e elaborar campanhas de fideliza\u00e7\u00e3o, cross-selling e up sell.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Invista em um CRM<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Como voc\u00ea p\u00f4de perceber, o CRM \u00e9 o protagonista na ativa\u00e7\u00e3o de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por meio dessa poderosa <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramenta-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ferramenta de vendas<\/a> que o time de vendas pode consolidar todas as informa\u00e7\u00f5es importantes durante a jornada do cliente dentro do funil de vendas. Caso n\u00e3o tenham acesso a todas as considera\u00e7\u00f5es e concess\u00f5es dos clientes, n\u00e3o poder\u00e3o negociar com seguran\u00e7a e, tampouco, poder\u00e3o oferecer uma proposta de valor.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto crucial do CRM s\u00e3o os indicadores e m\u00e9tricas que exp\u00f5em a assertividade de uma estrat\u00e9gia. Alguns indicadores s\u00e3o fundamentais para saber se esta estrat\u00e9gia est\u00e1 sendo bem-sucedida:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>ciclo de vendas;<\/li><li>taxa de convers\u00e3o;<\/li><li>ticket m\u00e9dio;<\/li><li>principais motivos de perda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pelo CRM, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m segmentar clientes. Ent\u00e3o, para iniciar sua estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o de clientes, \u00e9 necess\u00e1rio filtrar em uma base quais s\u00e3o os novos leads, os clientes ativos e inativos. Este \u00e9 o passo zero para a implementa\u00e7\u00e3o dessa t\u00e1tica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confira esta funcionalidade do Agendor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EWil5XpX05I\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Precisa iniciar a ativa\u00e7\u00e3o de clientes da sua base, mas n\u00e3o conta com um CRM para otimizar isso para voc\u00ea?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de testar gratuitamente o Agendor para voltar a despertar o desejo de compra do seus clientes!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;pid=104\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Basta clicar aqui<\/em><\/strong><\/a><strong><em> para criar uma conta!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea aplica a estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o de clientes na sua empresa? Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. &#x1f642; Principais aprendizados deste artigo: A [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":43136,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[908],"tags":[851,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ativa\u00e7\u00e3o de clientes: import\u00e2ncia + 5 dicas pr\u00e1ticas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A ativa\u00e7\u00e3o de clientes visa aumentar o desejo de compra de um cliente, acelerando sua jornada dentro do processo comercial. 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