- Ao contr\u00e1rio da estrutura vertical, a lideran\u00e7a<\/a> horizontal \u00e9 capaz de promover maior autonomia para os colaboradores, favorecendo sua valoriza\u00e7\u00e3o e seu desenvolvimento profissional.<\/li>
- Na gest\u00e3o horizontal, a participa\u00e7\u00e3o de todos os membros da equipe permite a defini\u00e7\u00e3o de metas e objetivos<\/a> mais realistas.<\/li>
- Um dos maiores desafios deste modelo \u00e9 manter a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a> alinhada para que todos estejam sempre na mesma p\u00e1gina, com suas responsabilidades e expectativas bem-definidas.<\/li>
- Entre os exemplos de empresas que possuem uma gest\u00e3o horizontal est\u00e3o: Netflix<\/a>, Google e Tesla.<\/li>
- Um dos elementos mais importantes da gest\u00e3o horizontal \u00e9 uma gest\u00e3o de equipe eficaz. Aprofunde-se no tema e baixe gr\u00e1tis nosso e-book Gest\u00e3o de Equipe de Vendas: GUIA completo para l\u00edderes.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
S\u00e3o muitos os elementos que configuram uma gest\u00e3o horizontal, como:<\/p>\n\n\n\n
- o modo como as tomadas de decis\u00e3o s\u00e3o feitas;<\/li>
- o relacionamento entre os n\u00edveis hier\u00e1rquicos;<\/li>
- as pr\u00e1ticas de feedbacks;<\/li>
- a elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias;<\/li>
- o acompanhamento de resultados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Sem d\u00favidas, trata-se de uma nova maneira de liderar, muito diferente do modelo tradicional que estamos acostumados.<\/p>\n\n\n\n
E se voc\u00ea acredita que a gest\u00e3o horizontal \u00e9 \u201ccoisa de startup\u201d ou que s\u00f3 funciona para empresas menores, est\u00e1 enganado! <\/p>\n\n\n\n
Gigantes como Tesla, Google e Netflix<\/strong> s\u00e3o alguns dos exemplos reais de organiza\u00e7\u00f5es que praticam este formato de lideran\u00e7a, j\u00e1 que essa estrat\u00e9gia se mostrou realmente eficiente e determinante para o crescimento de um neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Ficou curioso para saber mais sobre o modelo de gest\u00e3o horizontal? Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de continuar a leitura deste artigo!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 gest\u00e3o horizontal?<\/h2>\n\n\n\n
A gest\u00e3o horizontal \u00e9 o modelo em que todos os membros da equipe participam da tomada de decis\u00f5es. Todos t\u00eam voz ativa e suas opini\u00f5es s\u00e3o consideradas igualmente. Isso n\u00e3o quer dizer que as lideran\u00e7as deixam de existir e todos se tornam gestores ou CEOs<\/a>. Cada colaborador continua com suas responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n
O modelo de gest\u00e3o horizontal reconhece que, at\u00e9 mesmo os estagi\u00e1rios, por exemplo, t\u00eam algo de valioso a acrescentar nas discuss\u00f5es sobre novas estrat\u00e9gias ou ferramentas.<\/p>\n\n\n\n
Os l\u00edderes, por sua vez, se dedicam a incentivar esse posicionamento, coletando e organizando as ideias e os feedbacks<\/a> da equipe para iniciar um di\u00e1logo mais uniforme com outros departamentos e outras lideran\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n
Desse modo, um novo ambiente de trabalho \u00e9 criado<\/strong>. Na gest\u00e3o horizontal, um colaborador se sente motivado e valorizado mais facilmente e as hierarquias s\u00e3o flexibilizadas. <\/p>\n\n\n\n
Tudo isso gera impacto direto nas rela\u00e7\u00f5es interpessoais no trabalho. Sabe aquela burocracia ou frio na barriga para falar com os superiores? Esses seres \u201cintoc\u00e1veis\u201d est\u00e3o mais para colegas de trabalho do que chefes, na gest\u00e3o horizontal. Com isso, o <\/strong>clima organizacional<\/strong><\/a> fica muito mais leve e agrad\u00e1vel para todos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre gest\u00e3o horizontal e vertical?<\/h2>\n\n\n\n
Na gest\u00e3o vertical, a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 separada por n\u00edveis hier\u00e1rquicos de modo que n\u00e3o haja muitas intera\u00e7\u00f5es entre eles para a constru\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias e tomadas de decis\u00e3o. J\u00e1 na gest\u00e3o horizontal, as hierarquias e os processos s\u00e3o mais flex\u00edveis e os colaboradores participam ativamente das atividades estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n
Em outras palavras, na gest\u00e3o vertical, a diretoria toma as decis\u00f5es, os l\u00edderes delegam atividades e supervisionam a equipe, e o time arrega\u00e7a as mangas e coloca a m\u00e3o na massa. Cada um tem a sua fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Os processos internos tamb\u00e9m s\u00e3o mais r\u00edgidos. Para mud\u00e1-los \u00e9 muito mais trabalho e seria necess\u00e1rio, primeiro, a aprova\u00e7\u00e3o de um diretor. Ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1, na verdade, muito espa\u00e7o para inova\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas que otimizem o trabalho da equipe.<\/p>\n\n\n\n
Chamamos este formato de \u201ctop-down<\/strong>\u201c, isto \u00e9, de cima para baixo. Essa pr\u00e1tica leva \u00e0 verticaliza\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es e das tomadas de decis\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Ao abordarmos uma perspectiva mais horizontal, estamos lidando com uma gest\u00e3o onde os n\u00edveis hier\u00e1rquicos e os processos s\u00e3o flexibilizados para todos, independentemente de cargos, participem de discuss\u00f5es e decis\u00f5es importantes para a empresa.<\/p>\n\n\n\n
Entenda de forma pr\u00e1tica a gest\u00e3o horizontal e vertical<\/h3>\n\n\n\n
Imagine que \u00e9 necess\u00e1rio definir novas metas para o pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n\n\n\n
Em uma gest\u00e3o vertical, os diretores e l\u00edderes avaliam os cen\u00e1rios internos e externos, chegam a um consenso e, depois, passam as metas e os objetivos para os gestores e colaboradores das equipes. <\/p>\n\n\n\n
Na gest\u00e3o horizontal, o l\u00edder conversa primeiro com seus vendedores, entende a percep\u00e7\u00e3o deles em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas e ao processo <\/a>c<\/a>omercial<\/a> e, em conjunto, chegam aos n\u00fameros mais ideais. Ent\u00e3o, o gestor se re\u00fane com seus superiores para apresentar a an\u00e1lise da equipe.<\/p>\n\n\n\n
Percebe a diferen\u00e7a entre a gest\u00e3o horizontal e vertical? Uma vez que a equipe \u00e9 o maior ponto de contato com o processo de venda e com os clientes, faz todo sentido levar em considera\u00e7\u00e3o sua opini\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/p>\n\n\n\n
Apesar disso, n\u00e3o existe um modelo certo e um modelo errado. A gest\u00e3o certa \u00e9 aquela que se mostra mais adequada para o seu neg\u00f3cio. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
Veja tamb\u00e9m 6 dicas de gest\u00e3o da for\u00e7a de vendas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
Vantagens da gest\u00e3o horizontal<\/h2>\n\n\n\n
Uma nova proposta da gest\u00e3o horizontal oferece muitos benef\u00edcios para uma empresa. Conhe\u00e7a alguns deles:<\/p>\n\n\n\n
- desburocratiza as rela\u00e7\u00f5es de trabalho e os processos internos;<\/li>
- aumenta a produtividade da equipe<\/a>;<\/li>
- eleva os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o, motiva\u00e7\u00e3o e engajamento dos colaboradores;<\/li>
- valoriza o capital humano;<\/li>
- elabora metas e objetivos mais realistas;<\/li>
- melhora o clima organizacional;<\/li>
- desenvolve novas lideran\u00e7as para a empresa;<\/li>
- promove a empatia<\/a> e o trabalho em equipe;<\/li>
- resolve problemas de forma mais \u00e1gil e criativa;<\/li>
- cria um ambiente mais desafiador e mais saud\u00e1vel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Desvantagens da gest\u00e3o horizontal <\/h2>\n\n\n\n
A gest\u00e3o horizontal pode ser muito atrativa, mas para que realmente funcione bem, \u00e9 preciso aplic\u00e1-la com cuidado. Caso contr\u00e1rio, alguns aspectos podem se tornar fatores de desvantagem para esse tipo de lideran\u00e7a<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Em grandes empresas, a implementa\u00e7\u00e3o de uma gest\u00e3o horizontal pode ser dif\u00edcil, caso a empresa j\u00e1 n\u00e3o tenha \u201cnascido\u201d com essa ess\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n
Para que haja a correta transforma\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o, todas as lideran\u00e7as devem estar em sinergia e cada l\u00edder deve ser bem capacitado para essa nova abordagem. Se isso n\u00e3o acontecer, a cultura organizacional<\/a> se perde e os processos se tornam cada vez mais confusos.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, na gest\u00e3o horizontal, os colaboradores possuem mais autonomia para realizarem suas atividades. Ou seja, se as expectativas e atividades n\u00e3o estiverem devidamente alinhadas com a lideran\u00e7a, pode ser que os bons resultados nunca cheguem.<\/p>\n\n\n\n
Como funciona o sistema horizontal na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n
O sistema de gest\u00e3o horizontal funciona da seguinte forma: os colaboradores possuem autonomia e total acesso aos gestores e l\u00edderes corporativos e t\u00eam espa\u00e7o livre para opinar sobre projetos, processos e estrat\u00e9gias; valoriza\u00e7\u00e3o do trabalho em equipe; intera\u00e7\u00f5es frequentes com outras \u00e1reas; canais de comunica\u00e7\u00e3o eficientes; e lideran\u00e7a participativa.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, h\u00e1 um comprometimento maior na execu\u00e7\u00e3o das tarefas e no alcance dos resultados, j\u00e1 que todos os colaboradores t\u00eam maior flexibilidade e liberdade em suas fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Veja como funciona o sistema horizontal e seus outros aspectos:<\/p>\n\n\n\n
- integra\u00e7\u00e3o total entre membros do mesmo time e entre outras equipes;<\/li>
- esp\u00edrito de colabora\u00e7\u00e3o;<\/li>
- planejamento estrat\u00e9gico orientado por dados coletados em sistemas e conversas com os envolvidos em cada processo;<\/li>
- lideran\u00e7a participativa e sempre presente, que ensina por meio de exemplo e d\u00e1 feedbacks constantes com foco em coordenar os trabalhos de seus colaboradores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Leia tamb\u00e9m: Como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho? 9 dicas simples!<\/a><\/p>\n\n\n\n
Exemplos reais de gest\u00e3o horizontal<\/h2>\n\n\n\n
O primeiro exemplo real de empresas que utilizam a gest\u00e3o horizontal \u00e9 uma gigante que, s\u00f3 recentemente, adotou este novo modelo: a Tesla<\/strong>, de Elon Musk.<\/p>\n\n\n\n
Depois de uma s\u00e9rie de contratempos, o famoso CEO decidiu implantar a gest\u00e3o horizontal para solucionar problemas de engajamento de funcion\u00e1rios e comunica\u00e7\u00e3o entre departamentos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
A Netflix<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 outro exemplo muito popular de gest\u00e3o horizontal. Dentro da organiza\u00e7\u00e3o de um dos mais rent\u00e1veis streamings do mundo, a horizontaliza\u00e7\u00e3o das hierarquias tem o objetivo de incentivar a criatividade, colabora\u00e7\u00e3o e a autonomia dos funcion\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Vale tamb\u00e9m mencionar o Google<\/strong>. Assim como as empresas que acabamos de citar, o Google tamb\u00e9m possui uma gest\u00e3o horizontal. Todas elas, na verdade, possuem defini\u00e7\u00f5es bem claras de hierarquia. Entretanto, as rela\u00e7\u00f5es e os processos n\u00e3o s\u00e3o burocr\u00e1ticos, o que colabora para uma melhor comunica\u00e7\u00e3o e crescimento mais veloz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 gest\u00e3o horizontal e se inspirou em exemplos reais, n\u00e3o deixe de continuar aprendendo mais sobre lideran\u00e7a e gest\u00e3o de equipe.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, quanto mais embasamento voc\u00ea tiver, maiores insumos ter\u00e1 para utilizar as estrat\u00e9gias mais favor\u00e1veis para que seu neg\u00f3cio cres\u00e7a de maneira consistente e saud\u00e1vel!<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 horizontalidade na empresa e como implementar uma?<\/h2>\n\n\n\n
A horizontalidade \u00e9 um modelo de gest\u00e3o que abrange todas as \u00e1reas e promove a autonomia dos colaboradores e sua constante participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es importantes e estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio. Com processos menos r\u00edgidos, a melhor forma de implementar esse tipo de gerenciamento \u00e9 com uso de tecnologias.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, sistemas de gest\u00e3o, como o CRM<\/a> (Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente) coletam, armazenam, integram e analisam dados em tempo real, permitindo um r\u00e1pido acesso por todos da equipe.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
O que potencializa a autonomia e o controle de seu trabalho, al\u00e9m de estimular uma cultura de melhoria cont\u00ednua, possibilitando que cada colaborador avalie dados e gere insights para otimizar processos e aumentar o faturamento da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O pr\u00f3prio funcion\u00e1rio consegue acompanhar seu desempenho e entender o que pode ser melhorado para atingir suas metas. Ou ent\u00e3o tem a chance de ter uma ideia para resolver um gargalo que impacta diretamente a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Se gostou de saber o que \u00e9 horizontalidade na empresa e deseja adotar esse modelo o quanto antes, estude as necessidades do seu neg\u00f3cio e veja como encaixar a gest\u00e3o horizontal na cultura organizacional de modo estruturado e eficiente. N\u00e3o se esque\u00e7a de escolher ferramentas de gest\u00e3o que facilitem o trabalho de todos!<\/p>\n\n\n\n
- Na gest\u00e3o horizontal, a participa\u00e7\u00e3o de todos os membros da equipe permite a defini\u00e7\u00e3o de metas e objetivos<\/a> mais realistas.<\/li>