{"id":42242,"date":"2024-01-07T18:45:00","date_gmt":"2024-01-07T21:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=42242"},"modified":"2024-02-07T13:01:32","modified_gmt":"2024-02-07T16:01:32","slug":"acompanhamento-de-equipes-prospeccao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/acompanhamento-de-equipes-prospeccao\/","title":{"rendered":"Acompanhamento de equipes de prospec\u00e7\u00e3o: como fazer?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Com toda a estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o desenhada e estruturada, \u00e9 hora de colocar a m\u00e3o na massa e iniciar o levantamento de oportunidades. <\/strong>Para isso, \u00e9 preciso ter em mente alguns pontos que ajudar\u00e3o a fazer o acompanhamento da equipe de prospec\u00e7\u00e3o e incentivar o progresso para o alto desempenho. Mas como fazer isso?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>\u00c9 crucial mensurar todas as etapas da prospec\u00e7\u00e3o. Para isso, o gestor de vendas deve entender quais s\u00e3o os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpis-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KPIs e m\u00e9tricas<\/a> necess\u00e1rios para acompanhar o desempenho da estrat\u00e9gia.<\/li><li>A conex\u00e3o com o time ajuda o gestor a trabalhar para motiv\u00e1-los, engaj\u00e1-los e tirar o melhor dos colaboradores, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/equipes-de-alta-performance\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">principalmente em tempos turbulentos<\/a>.<\/li><li>Conhecer a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-jornada-do-cliente\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada do cliente<\/a> \u00e9 importante para entender suas necessidades, desde o primeiro contato at\u00e9 a conclus\u00e3o de uma venda.<\/li><li>As pr\u00e1ticas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/sales-enablement\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales enablement<\/a> devem ser utilizadas para desenvolver a alta performance em prospec\u00e7\u00e3o e vendas.\u00a0<\/li><li>O maior objetivo do acompanhamento de indicadores \u00e9 gerar mais resultados. Saiba mais em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/indicadores-vendas-marketing?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Indicadores de vendas e marketing: KPIs que voc\u00ea deve usar<\/a>.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/para-que-serve-um-sistema-de-crm\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sistemas de CRM<\/a> e plataformas de prospec\u00e7\u00e3o s\u00e3o ferramentas indispens\u00e1veis para o acompanhamento de performance da equipe, pois favorecem o sucesso das estrat\u00e9gias de levantamento de oportunidades.<\/li><li><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>CRIE UMA CONTA GR\u00c1TIS para experimentar todos os recursos do CRM do Agendor<\/strong><\/a><strong> e entender, na pr\u00e1tica, como acompanhar sua equipe comercial rumo \u00e0 alta performance.\u00a0<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Na gest\u00e3o da prospec\u00e7\u00e3o, existem pr\u00e1ticas, indicadores e ferramentas que podem (e devem!) ser utilizadas pelas lideran\u00e7as de vendas para ter maior clareza sobre as estrat\u00e9gias e, sobretudo, aplicar as melhorias necess\u00e1rias para tornar o processo cada vez mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea poder\u00e1 conferir as <strong>principais dicas de especialistas <\/strong>sobre esse tema!<\/p>\n\n\n\n<p>Recebemos <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/luanalaguna\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Luana Laguna<\/a>, consultora da SalesHackers e <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/suelyschmitt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Suely Schmitt<\/a>, fundadora da Versa Treinamentos e da Universa Educa\u00e7\u00e3o Corporativa para uma conversa valiosa<strong> sobre as boas pr\u00e1ticas sobre o acompanhamento de equipe de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, resumimos os principais insights dessa troca para que voc\u00ea possa coloc\u00e1-los em pr\u00e1tica na sua gest\u00e3o. Acompanhe a leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais KPIs mensurar no acompanhamento de equipe de prospec\u00e7\u00e3o?&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para Luana Laguna, para alcan\u00e7ar a alta performance em prospec\u00e7\u00e3o e vendas, os gestores devem olhar para toda a etapa de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a>, e n\u00e3o focar em apenas um ponto na hora de mensurar resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso envolve analisar:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-taxa-de-conversao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">convers\u00e3o<\/a> dos leads etapa por etapa;<\/li><li>velocidade da prospec\u00e7\u00e3o;<\/li><li>taxa de no-show;<\/li><li>taxa de aus\u00eancia de retorno;<\/li><li>vendas ganhas e perdidas pelo time de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/closer-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">closers<\/a>;<\/li><li>produtividade da equipe (quantidade de agendamentos, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-qualificar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qualifica\u00e7\u00e3o<\/a> e quantidade de liga\u00e7\u00f5es, por exemplo);<\/li><li>entre outros indicadores que sejam relevantes para seu perfil de neg\u00f3cio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tudo isso gera <strong>previsibilidade no fechamento <\/strong>da equipe de vendas e exp\u00f5e um par\u00e2metro sobre o desempenho de equipes e da prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o: n\u00e3o confunda KPIs e m\u00e9tricas de vendas no acompanhamento de equipes de prospec\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Complementando, Suely Schmitt nos lembra que os KPIs <strong>s\u00e3o diferentes de m\u00e9tricas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os KPIs s\u00e3o indicadores utilizados como crit\u00e9rio para entender se a estrat\u00e9gia est\u00e1 se desenvolvendo de maneira assertiva, ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 as m\u00e9tricas s\u00e3o dados que podem ser quantificados e utilizados para acompanhamento de equipe de prospec\u00e7\u00e3o, logo, n\u00e3o s\u00e3o diretamente estrat\u00e9gicos, mas s\u00e3o, de fato, t\u00e1ticos e operacionais.<\/p>\n\n\n\n<p>E mais crucial do que mensurar todo o processo de prospec\u00e7\u00e3o, Suely sublinha que \u00e9 preciso compartilhar os indicadores e m\u00e9tricas com todo o time, para se certificar de que eles compreendem o que exatamente est\u00e1 sendo analisado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<strong><em>Equipe todo mundo tem, mas um verdadeiro time \u00e9 aquele que sabe como as coisas acontecem e se sente engajado porque reconhece o valor da sua participa\u00e7\u00e3o nos resultados<\/em><\/strong>\u201d, diz Suely.<\/p>\n\n\n\n<p>Para complementar a fala de Suley, Luana refor\u00e7a que \u00e9 preciso definir os KPIs de acordo com os n\u00edveis empresariais, sendo eles:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>estrat\u00e9gicos;<\/li><li>t\u00e1ticos;<\/li><li>operacionais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa forma, os gestores e a equipe ter\u00e3o<strong> maior visibilidade sobre o impacto dos resultados em cada um dos n\u00edveis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Procurando dicas de prospec\u00e7\u00e3o? Veja algumas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/TxdEQoHSCcUSLUmpVkilq1xlbLlrcf15V2ZL3ItnvIl0otd_Nrh5eVyVKLou3A5d_mjgsqS1fWk9oxWLqc0BFxZn-Z1MwZkTmlBZ44r_Yat9dn8muBbr_PvT6Xs4npcPNVE3IEyrT8oxs5F84FND3xs\" alt=\" acompanhamento de equipe (de prospec\u00e7\u00e3o)\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2>H\u00e1bitos do gestor para acompanhar o progresso das atividades do time de pr\u00e9-vendedores<\/h2>\n\n\n\n<p>Para Suely, o mais fundamental \u00e9 <strong>acreditar no projeto, no produto e na sua equipe<\/strong>. Este aspecto \u00e9 um dos pilares que sustenta as estrat\u00e9gias, seja para qualquer \u00e1rea comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o pr\u00f3prio gestor n\u00e3o confia e acredita em todos esses contextos, certamente n\u00e3o poder\u00e1 ser um l\u00edder que <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/equipe-de-vendas-motivada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motiva sua equipe<\/a> e a leva para os melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, Suely aponta dois elementos relevantes:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>conhecer o seu time;<\/strong><\/li><li><strong>estabelecer conex\u00e3o com cada membro da equipe.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, a equipe de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-pre-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pr\u00e9-vendas<\/a> \u00e9 formada por profissionais que s\u00e3o muito jovens, ou que possuem pouca experi\u00eancia no mercado de trabalho, o que torna o cargo de pr\u00e9-vendedor ainda mais desafiador.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, estamos lidando com uma fun\u00e7\u00e3o que representa o primeiro contato entre uma empresa e um cliente, por isso, <strong>esses profissionais carregam muita responsabilidade em suas a\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando as caracter\u00edsticas que mencionamos sobre a equipe de pr\u00e9-vendas, podemos entender que, \u00e0 primeira vista, esse time precisar\u00e1 de um tempo de matura\u00e7\u00e3o at\u00e9 conseguir entregar os resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tanto, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio conhecer muito bem quem s\u00e3o essas pessoas, quais s\u00e3o seus sonhos, ambi\u00e7\u00f5es, metas e objetivos individuais<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que o gestor deve estabelecer uma <strong>conex\u00e3o <\/strong>verdadeira com os membros do seu time. Somente assim poder\u00e1 promover conversas que tirem o melhor de cada pr\u00e9-vendedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Luana, por sua vez, complementa Suely ressaltando que esses h\u00e1bitos devem fazer parte da rotina, sem exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabendo da import\u00e2ncia da conex\u00e3o entre as metas pessoais dos pr\u00e9-vendedores e dos objetivos organizacionais, o Agendor desenvolveu uma ferramenta chamada <strong>Funil dos Sonhos de Vendas<\/strong>. J\u00e1 ouviu falar?<\/p>\n\n\n\n<h3>Funil dos Sonhos: uma ferramenta aliada no desenvolvimento de equipes<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>Funil dos Sonhos<\/strong> \u00e9 uma ferramenta para acompanhamento de performance da equipe e engajamento, que visa estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o significativa entre as aspira\u00e7\u00f5es individuais dos pr\u00e9-vendedores e os objetivos organizacionais, proporcionando uma abordagem \u00fanica para impulsionar o desenvolvimento de equipes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/vv7UFbxnB2142zjp87zC809AiBZ2NCFFPLNQl0gjsJ9NMFqD84rKUuf4vQLacGYHrOQ8yttw5S0avNRXpKJ7RbivbojjPelP5qbMjxf0nUJXc_AaYCiOWwF4hsyKMLYWSmFfm36FNrT8Jw8XLU3JZ28\" alt=\" acompanhamento de equipe (de prospec\u00e7\u00e3o)\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Veja como funciona o Funil dos Sonhos!<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Defini\u00e7\u00e3o do sonho: <\/strong>tudo come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o clara e espec\u00edfica do sonho do pr\u00e9-vendedor. Pode ser algo t\u00e3o concreto como uma viagem de 20 dias para a It\u00e1lia em julho, no valor total de R$ 30 mil.<\/li><li><strong>Descoberta da meta:<\/strong> ap\u00f3s estabelecer o sonho, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 descobrir: a meta de vendas, o ticket m\u00e9dio, a quantidade total de vendas, a cad\u00eancia de atividades di\u00e1rias e, por \u00faltimo, as compet\u00eancias a serem aprimoradas. Voc\u00ea pode adaptar esses indicadores para KPIs voltados apenas para a prospec\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>Aprimoramento de compet\u00eancias: <\/strong>o gestor de vendas desempenha um papel crucial ao definir as compet\u00eancias que o vendedor precisa aprimorar para alcan\u00e7ar seu objetivo pessoal e, consequentemente, atingir as metas de vendas da empresa.<\/li><li><strong>Acompanhamento semanal: <\/strong>a beleza do Funil dos Sonhos est\u00e1 no acompanhamento semanal, pois permite ajustes cont\u00ednuos, garantindo que o vendedor esteja evoluindo em dire\u00e7\u00e3o ao seu sonho e \u00e0s metas estabelecidas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/saFCzo7308-Ah7vgCQ9GoZvYhq3etkwk6g6KjTxGfBfDalO7_tDtRyEkmDM_ebU7gsibAfKOK_ncTQ_5sNqvhCUUl4ugpwmIbtf8jJ-xS8t0zNFVGM_EymysrJmCjYdQ5STCI1cLIuTq1R__kc-GIxY\" alt=\" acompanhamento de equipe (de prospec\u00e7\u00e3o)\" width=\"867\" height=\"578\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como l\u00edder de vendas, voc\u00ea pode orientar seus pr\u00e9-vendedores a sonharem mais alto, ajustando metas e prazos de acordo com o progresso real.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se: a disciplina no acompanhamento de equipe de prospec\u00e7\u00e3o e dos resultados \u00e9 a chave para o sucesso. Deixe de perguntar &#8220;Quanto falta para bater a meta de vendas?&#8221; e comece a indagar &#8220;Quanto falta para voc\u00ea realizar seu sonho?&#8221;. O Funil dos Sonhos est\u00e1 aqui para te ajudar nessa jornada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Ficou curioso para testar? Ent\u00e3o, acesse agora o <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.funildossonhos.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Funil dos Sonhos<\/em><\/strong><\/a><strong><em> e comece a transformar as metas pessoais em resultados tang\u00edveis.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Como colocar em pr\u00e1tica uma excelente gest\u00e3o de pr\u00e9-vendas?<\/h3>\n\n\n\n<p>As conversas di\u00e1rias, conhecidas como \u201cdaily\u201d, s\u00e3o um instrumento essencial para compartilhar desafios, insights, objetivos e colocar todos da equipe na mesma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma dica valiosa de Luana \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dinamicas-de-grupo-divertidas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">role plays<\/a> para o time de pr\u00e9-vendas, semanalmente. Este h\u00e1bito ajuda o time a estar mais capacitado e preparado para realizar prospec\u00e7\u00e3o nos mais diferentes cen\u00e1rios, enfrentando obje\u00e7\u00f5es e at\u00e9 questionamentos inesperados.<\/p>\n\n\n\n<p>As especialistas enfatizam algo que \u00e9 de muita valia: <strong>os gestores devem reconhecer que, no final do dia, somos todos seres humanos e todos n\u00f3s temos desafios que, inevitavelmente, podem impactar nosso desempenho profissional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, como voc\u00ea, gestor, pode ajudar seu liderado a ser melhor nessas situa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n<p>Lembrando que, para identificar esses momentos mais delicados dos membros da equipe, \u00e9 preciso que os gestores estejam abertos a ter conversas di\u00e1rias e, principalmente, acompanhar os resultados da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2>Ferramenta para acompanhamento de performance da equipe: qual usar?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com Luana, \u00e9 importante sempre pensar em tecnologia para apoiar as estrat\u00e9gias. Por essa raz\u00e3o, uma ferramenta para acompanhamento de performance da equipe \u00e9 indispens\u00e1vel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio que a ferramenta escolhida:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>fa\u00e7a o registro de atividades;<\/li><li>grave as liga\u00e7\u00f5es do time dos <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-sdr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SDRs<\/a>;<\/li><li>mensure convers\u00f5es, etapa por etapa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, o gestor poder\u00e1 compreender:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>como est\u00e1 a atua\u00e7\u00e3o do time;<\/li><li>em que pontos devem aprimorar suas abordagens;<\/li><li>quais s\u00e3o os pontos fortes do time;<\/li><li>quais listas de leads est\u00e3o convertendo;<\/li><li>quais cad\u00eancias est\u00e3o performando melhor;<\/li><li>qual formato de e-mail traz mais resultados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 vista disso, as solu\u00e7\u00f5es que podem trazer essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistemas de CRM<\/a>;<\/li><li>ferramentas de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/sales-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales engagement<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para definir a ferramenta mais adequada para sua gest\u00e3o, Luana salienta que \u00e9 preciso <strong>olhar para todo o processo de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong> e analisar aquilo que ser\u00e1 mensurado.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, como real\u00e7a Suely, muitas organiza\u00e7\u00f5es ainda s\u00e3o muito resistentes \u00e0 tecnologia, o que causa<strong> perda de tempo e queda da produtividade da prospec\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Basear as estrat\u00e9gias em planilhas pode ser burocr\u00e1tico a ponto de engessar todo o processo, que deve ser flu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, as plataformas est\u00e3o cada vez mais amig\u00e1veis e, uma vez que se mostram t\u00e3o pr\u00e1ticas e assertivas, a busca por ferramentas no mercado deve fazer parte das estrat\u00e9gias de prospec\u00e7\u00e3o das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, trata-se de uma etapa fundamental do acompanhamento de equipe de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2>Que tipo de informa\u00e7\u00f5es um gestor deveria estar atento para se manter atualizado \u00e0s necessidades dos seus clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para Suely, a resposta para essa quest\u00e3o \u00e9 mais complexa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em se tratando de um cliente ativo da empresa, o gestor deve ter um processo definido para acompanhar e colher informa\u00e7\u00f5es sobre a percep\u00e7\u00e3o do cliente em rela\u00e7\u00e3o ao produto ou servi\u00e7o prestado. Em s\u00edntese, ele deve entender seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/significado-satisfacao-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica o ajudar\u00e1, principalmente, a antecipar poss\u00edveis problemas e resolv\u00ea-los para mant\u00ea-lo na carteira de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, para os potenciais clientes, \u00e9 vital mergulhar na realidade deles para saber como sua solu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ajud\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Luana cita que os pontos de intera\u00e7\u00e3o com o cliente s\u00e3o fundamentais para medir como est\u00e1 sua <strong>jornada dentro do processo de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, \u00e9 necess\u00e1rio observar e analisar como se d\u00e1 essa jornada, desde um primeiro contato at\u00e9 o p\u00f3s-venda, encontrando os aspectos que geram d\u00favidas nos clientes e tratando-os da melhor forma, para que se reduzam.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como aplicar as pr\u00e1ticas de sales enablement de forma eficiente no acompanhamento de equipes de prospec\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u201c<strong><em>Sales enablement n\u00e3o \u00e9 um cargo. \u00c9 uma estrat\u00e9gia que faz parte de uma cultura que envolve muitas pessoas<\/em><\/strong>\u201d, distingue Luana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de uma estrat\u00e9gia de empoderamento do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/time-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">time de vendas<\/a>, desde o processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o at\u00e9 o acompanhamento do desempenho do time.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para Luana, <strong>as pr\u00e1ticas de sales enablement devem entender<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>qual o perfil dos vendedores;<\/li><li>o que v\u00e3o praticar;<\/li><li>quais s\u00e3o os resultados esperados;<\/li><li>qual o prop\u00f3sito da sua empresa em selecionar essas pessoas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Basicamente, o sales enablement ser\u00e1 aplicado de forma eficaz quando ele for capaz de equipar o time para que possam atingir os resultados desejados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Luana indica o <strong>m\u00e9todo PDCA <\/strong>para consolidar essas estrat\u00e9gias. Desse modo, ao validar os aprimoramentos provenientes dessa ferramenta, \u00e9 poss\u00edvel criar um para padronizar os processos de prospec\u00e7\u00e3o, entregando os melhores materiais, frameworks e guias para apoiar o time.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00f3s temos um artigo detalhando como aplicar o Ciclo PDCA na \u00e1rea comercial. Voc\u00ea pode conferi-lo em: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ciclo-pdca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ciclo PDCA: uma metodologia completa para solucionar problemas e melhorar processos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Suely completa e encerra nossa conversa refor\u00e7ando que <strong>sales enablement \u00e9 um conjunto de pr\u00e1ticas que levam a equipe para o alto desempenho<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E alto desempenho n\u00e3o se trata apenas de trazer resultados, mas tamb\u00e9m estar em sinergia com o mercado e com o prop\u00f3sito da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para esse fim, \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>atrair e converter os talentos certos;<\/li><li>desenvolver um onboarding que seja capaz de integrar o colaborador \u00e0 cultura organizacional e \u00e0s suas novas tarefas;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/feedback-positivo-e-negativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">oferecer feedbacks constantes<\/a> que visem o desenvolvimento profissional dos membros da equipe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mais dicas: veja indicadores de performance para vendedores que voc\u00ea pode usar na sua gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/8HQc2qogj8gmOSndvI8w_myUsd5rwSMs3iXwUBUjtAsS7d7RrahTdsA1U2ECkUpIY3A8OXZUj-_Fa_drmb6VUcdZp749ekMBTVIVzEQEMk604kIDg71iTmOpi8qxRR27-d5w7DGXYg30jAE-rPVHwPM\" alt=\" acompanhamento de equipe (de prospec\u00e7\u00e3o)\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2>Como construir um processo de alta performance em prospec\u00e7\u00e3o e vendas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea acabou de ler o \u00faltimo artigo sobre a Semana de Prospec\u00e7\u00e3o B2B do Agendor, que reuniu verdadeiras autoridades no assunto para discutir as melhores e mais eficientes estrat\u00e9gias, boas pr\u00e1ticas e metodologias para a constru\u00e7\u00e3o de um processo de prospec\u00e7\u00e3o de alta performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Ficou com um gostinho de \u201cquero mais\u201d?<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se preocupe. N\u00f3s desenvolvemos um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/microcurso-prospeccao-b2b-gestores\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Curso sobre prospec\u00e7\u00e3o B2B com CRM<\/a>, em que consolidamos tudo isso de maneira pr\u00e1tica e \u201cm\u00e3o na massa\u201d para capacitar os gestores e lev\u00e1-los \u00e0 uma gest\u00e3o mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>No curso, voc\u00ea ir\u00e1 conferir:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>conte\u00fados pr\u00e1ticos;<\/li><li>aulas ao vivo para tirar d\u00favidas;<\/li><li>suporte de especialistas;<\/li><li>templates prontos para uso;<\/li><li>m\u00e9todos e boas pr\u00e1ticas para aplicar no dia a dia;<\/li><li>orienta\u00e7\u00e3o para colocar as estrat\u00e9gias em a\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u00e3o deixe de garantir sua vaga! <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/lps\/microcurso-prospeccao-b2b-gestores\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Clique aqui para se cadastrar<\/em><\/strong><\/a><strong><em>.<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com toda a estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o desenhada e estruturada, \u00e9 hora de colocar a m\u00e3o na massa e iniciar o levantamento de oportunidades. Para isso, \u00e9 preciso ter em mente alguns pontos que ajudar\u00e3o a fazer o acompanhamento da equipe de prospec\u00e7\u00e3o e incentivar o progresso para o alto desempenho. Mas como fazer isso? 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