{"id":42147,"date":"2022-05-17T18:40:00","date_gmt":"2022-05-17T21:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=42147"},"modified":"2022-06-02T08:24:23","modified_gmt":"2022-06-02T11:24:23","slug":"lider-ausente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lider-ausente\/","title":{"rendered":"L\u00edder ausente: o que fazer quando a gest\u00e3o est\u00e1 distante da opera\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"\n<p>Muitas pessoas podem acreditar que o estilo de lideran\u00e7a mais prejudicial para a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lideranca-autocratica\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7a autocr\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. &#x1f642;<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f08c09e7\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\"><strong>Principais aprendizados deste artigo:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>O l\u00edder ausente est\u00e1 fisicamente presente, mas psicologicamente afastado das a\u00e7\u00f5es operacionais e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/posicionamento-estrategico-conceito-como-fazer-e-exemplos\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gicas<\/a> das quais precisa se dedicar.<\/li><li>Muitas vezes, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perfil-lider-sucesso-equipe\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edder<\/a> ausente n\u00e3o causa problemas ativamente, por isso seu diagn\u00f3stico \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil, o que torna esse personagem ainda mais cr\u00edtico.<\/li><li>O l\u00edder ausente normalmente n\u00e3o se envolve com os membros dos seu <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/tipos-de-equipes-de-trabalho\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">time<\/a>, n\u00e3o oferece direcionamento e tampouco participa das tomadas de decis\u00e3o.<\/li><li>As consequ\u00eancias negativas que um l\u00edder ausente oferece \u00e0 sua equipe tem rela\u00e7\u00e3o direta com os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/?cta=blog-principais-aprendizados\">resu<\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l<\/a><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-por-resultados\/?cta=blog-principais-aprendizados\">tados da \u00e1rea<\/a> e da empresa como um todo.<\/li><li>A <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho-individual\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> ajuda a entender quais s\u00e3o os pontos de melhoria e os pontos fortes do gestor.<\/li><li>Entenda outros desafiados dos profissionais de vendas em <a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/desafios-profissional-vendas?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Desafios de vendas no dia a dia do vendedor<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No entanto, um outro tipo de l\u00edder tamb\u00e9m deve despertar alerta: o <strong>l\u00edder ausente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O l\u00edder ausente \u00e9 aquele que exerce o cargo de lideran\u00e7a, mas est\u00e1 psicologicamente afastado de suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de \u201cn\u00e3o fazer barulho\u201d, esse comportamento pode ser muito nocivo para a empresa, o que torna seu diagn\u00f3stico ainda mais necess\u00e1rio, por\u00e9m igualmente dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n<p>O mercado \u00e9 agressivo. Isso \u00e9 um fato.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, \u00e9 necess\u00e1rio se atentar aos elementos mais cruciais que afetam diretamente os resultados do seu neg\u00f3cio. Um deles \u00e9 a lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, neste artigo, voc\u00ea vai entender exatamente o que \u00e9 e quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas do l\u00edder ausente. A partir da\u00ed, ser\u00e1 poss\u00edvel entender seus efeitos negativos e, sobretudo, o que fazer nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 um l\u00edder ausente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio do que se pode imaginar ao encontrar esse termo, <strong>um l\u00edder ausente n\u00e3o \u00e9 somente aquele que n\u00e3o est\u00e1 presencialmente no escrit\u00f3rio<\/strong>. At\u00e9 porque, com o aumento da ades\u00e3o ao trabalho remoto, sabemos que isso n\u00e3o \u00e9 problema.<\/p>\n\n\n\n<p>O l\u00edder ausente \u00e9 o profissional que assume um cargo de lideran\u00e7a, mas encontra-se psicologicamente afastado de seus deveres.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando falamos sobre os deveres de um l\u00edder, podemos separ\u00e1-los em duas a\u00e7\u00f5es principais:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>A\u00e7\u00f5es operacionais:<\/strong> treinar, recrutar, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/feedback-positivo-e-negativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dar feedback<\/a>, apoiar o time, delegar tarefas, construir um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/plano-carreira-vendedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plano de carreira<\/a> junto aos colaboradores. S\u00e3o focadas na equipe.<\/li><li><strong>A\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas: <\/strong>gerenciar indicadores, resolver problemas, buscar parcerias internas, estruturar processos, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/plano-tatico-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desenvolver um planejamento t\u00e1tico<\/a>. S\u00e3o focadas em resultado.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder ausente, portanto, \u00e9 aquele que n\u00e3o usa seu tempo para se dedicar a esses deveres.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais prejudicial disso tudo \u00e9 que, normalmente, o l\u00edder ausente se encontra em cargos de ger\u00eancia m\u00e9dia e n\u00e3o criam problema ativamente, o que dificulta ainda mais a identifica\u00e7\u00e3o do seu impacto nos resultados da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inspire-se com essa frase sobre lideran\u00e7a:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/04\/11180940\/diferenca-entre-chefe-e-lider-frases-4.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas de um l\u00edder ausente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o que um l\u00edder ausente faz (ou melhor, deixa de fazer) a ponto de gerar um efeito negativo na organiza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o muitas as car\u00eancias que um l\u00edder ausente deixa para sua equipe e para a empresa. Voc\u00ea entender\u00e1 isso mais profundamente no pr\u00f3ximo t\u00f3pico do artigo.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, \u00e9 importante se atentar \u00e0s caracter\u00edsticas do l\u00edder ausente. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 identific\u00e1-lo com mais facilidade. Ser\u00e1 que existe um l\u00edder que se comporta dessa maneira na sua empresa?<\/p>\n\n\n\n<p>O l\u00edder ausente:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>n\u00e3o exp\u00f5e suas expectativas de resultados e desenvolvimento de equipe;<\/li><li>n\u00e3o se envolve com os membros do seu time;<\/li><li>evita comprometimento;<\/li><li>se recusa a dar e receber feedbacks;<\/li><li>n\u00e3o oferece direcionamento;<\/li><li>acredita que reuni\u00f5es recorrentes s\u00e3o desnecess\u00e1rias;<\/li><li>n\u00e3o aplica treinamentos;<\/li><li>n\u00e3o valida as atividades operacionais;<\/li><li>n\u00e3o participa das tomadas de decis\u00e3o;<\/li><li>n\u00e3o desenvolve um plano de carreira para seus subordinados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vale mencionar uma caracter\u00edstica particular do l\u00edder ausente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para chegar ao cargo de lideran\u00e7a, \u00e9 preciso que um profissional demonstre bons resultados consistentes e significativos em sua atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vamos imaginar o seguinte cen\u00e1rio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um vendedor fecha grandes contas, conhece os processos internos como ningu\u00e9m, sempre <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dicas-para-melhorar-vendas-ideias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bate sua meta<\/a> e possui um forte <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/forma-relacionamento-com-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relacionamento com os clientes<\/a>. Faz sentido pensarmos em promov\u00ea-lo, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p>Realmente, isso \u00e9 consider\u00e1vel. Entretanto,<strong> \u00e9 necess\u00e1rio enxergar lideran\u00e7a n\u00e3o apenas como um cargo, mas, principalmente, como uma habilidade<\/strong>, uma soft skill.<\/p>\n\n\n\n<p>Nem todos os profissionais possuem essa habilidade, e isso n\u00e3o \u00e9 um problema. O problema real est\u00e1 em selecionar as pessoas erradas para o cargo de lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, uma caracter\u00edstica not\u00e1vel do l\u00edder ausente, \u00e9 que ele pode ter sido um excelente subordinado, como um excelente vendedor, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas ser um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/excelente-vendedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">excelente vendedor<\/a>, n\u00e3o significa ser um bom l\u00edder. Esses cargos exigem habilidades e compet\u00eancias completamente diferentes. Este \u00e9 o maior ponto de aten\u00e7\u00e3o que se deve tomar ao promover um profissional para um cargo de lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um dos papeis do l\u00edder \u00e9 resolver conflitos. Veja dicas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2021\/09\/12111051\/como-resolver-conflitos-na-equipe-trabalho-agendor.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Desvantagens de uma lideran\u00e7a ausente<\/h2>\n\n\n\n<p>Se afirmarmos que um l\u00edder ausente s\u00f3 traz desvantagens para a organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o seria totalmente verdadeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns pontos positivos podem ser observados em uma lideran\u00e7a ausente, como o alcance de um maior senso de independ\u00eancia e responsabilidade da equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas esses aspectos s\u00e3o rapidamente superados pelos efeitos negativos dessa lideran\u00e7a. A seguir, <strong>confira quais s\u00e3o as decorr\u00eancias desfavor\u00e1veis do l\u00edder ausente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3>Diminui os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o da equipe<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/econtent.hogrefe.com\/doi\/abs\/10.1027\/2151-2604\/a000189\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pesquisas<\/a> mostram que ser ignorado pelo l\u00edder \u00e9 mais prejudicial para o colaborador do que ser mal tratado.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso acontece porque o l\u00edder ausente deixa sua equipe completamente desamparada, sem suporte e direcionamento para realizar suas atividades.<\/p>\n\n\n\n<p>Como efeito, o time est\u00e1 mais sens\u00edvel a erros e retrabalho, o que pode gerar demiss\u00f5es desnecess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os colaboradores ficam estressados e podem optar por deixar a organiza\u00e7\u00e3o, o que afeta diretamente os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indice-de-rotatividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00edndices de rotatividade<\/a> da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3>Sobrecarrega os funcion\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n<p>O l\u00edder ausente, como mencionamos anteriormente, n\u00e3o \u00e9 comprometido com tomadas de decis\u00e3o e nem com as a\u00e7\u00f5es operacionais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, todas as obriga\u00e7\u00f5es caem no colo de sua equipe, <strong>sobrecarregando os colaboradores e impactando sua <\/strong><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/produtividade-dos-vendedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>produtividade<\/strong><\/a><strong>, seu engajamento e motiva\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E numa tentativa de dar conta de tudo, o compromisso com resultados tamb\u00e9m desaparece.<\/p>\n\n\n\n<h3>As decis\u00f5es s\u00e3o tomadas com base no achismo<\/h3>\n\n\n\n<p>Sem a devida aten\u00e7\u00e3o aos resultados, <strong>o l\u00edder ausente pode implementar mudan\u00e7as que, na sua intui\u00e7\u00e3o, pode achar que s\u00e3o necess\u00e1rias ou assertivas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas na realidade, sua dist\u00e2ncia da opera\u00e7\u00e3o torna f\u00e1cil a ades\u00e3o a estrat\u00e9gias que n\u00e3o s\u00e3o aplic\u00e1veis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, o desempenho da equipe cai e, \u00e0 primeira vista, pode parecer que a quest\u00e3o s\u00e3o os colaboradores, e n\u00e3o as decis\u00f5es tomadas de maneira incoerente.<\/p>\n\n\n\n<h3>Realiza contrata\u00e7\u00f5es erradas<\/h3>\n\n\n\n<p>Um l\u00edder que n\u00e3o conhece sua opera\u00e7\u00e3o, <strong>n\u00e3o sabe contratar<\/strong>. Isso \u00e9 fato.<\/p>\n\n\n\n<p>Sem entender qual o perfil mais se encaixa nos cargos do seu departamento, o l\u00edder ausente pode recrutar os talentos errados e, novamente, prejudicar os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>E quem sai perdendo nessa hist\u00f3ria, voc\u00ea j\u00e1 pode imaginar. S\u00e3o os novos colaboradores que \u201cn\u00e3o se adaptaram\u201d. Mas na verdade, s\u00e3o os l\u00edderes ausentes que n\u00e3o souberam contratar.<\/p>\n\n\n\n<h3>Prejudica o clima organizacional<\/h3>\n\n\n\n<p>Qual colaborador poderia estar alegre e satisfeito inserido em um contexto de descompromisso? Claramente, nenhum.<\/p>\n\n\n\n<p>Por essa raz\u00e3o, outra desvantagem do l\u00edder ausente \u00e9 que, mesmo quando ele, de fato, n\u00e3o est\u00e1 presente, o <a href=\"https:\/\/www.siteware.com.br\/gestao-estrategica\/como-melhorar-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clima organizacional<\/a> tende a ser mais pesado, afinal, toda a sua equipe est\u00e1 saturada e desorientada.<\/p>\n\n\n\n<h2>O que fazer quando um l\u00edder \u00e9 ausente?<\/h2>\n\n\n\n<p>Reconheceu algum l\u00edder ausente na sua empresa? Saiba agora como reverter esse cen\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Fa\u00e7a uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>Para entender exatamente onde est\u00e1 a maior car\u00eancia proveniente do l\u00edder ausente, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma an\u00e1lise de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode ser que ele at\u00e9 tenha muita aten\u00e7\u00e3o aos resultados, mas se deixa de se comunicar com a equipe, continua fazendo parte deste perfil.<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer maneira, para ter maior visibilidade sobre isso, a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/avaliacao-de-desempenho-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Treine constantemente os l\u00edderes&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Se existe um l\u00edder ausente em sua organiza\u00e7\u00e3o, considere treino.<\/p>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/treinamentos-para-lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinamento para lideran\u00e7a<\/a>, assuntos como boas pr\u00e1ticas e metodologias de gest\u00e3o de equipes s\u00e3o muito bem-vindos.<\/p>\n\n\n\n<p>Abordar esses temas pode ajud\u00e1-lo a reverter um cen\u00e1rio, sem precisar desligar o colaborador da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>E para evitar que isso ocorra, aplique esses treinamentos constantemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Novas habilidades s\u00e3o demandadas a todo tempo, principalmente para a lideran\u00e7a. Por isso, busque entender como o mercado est\u00e1 performando e transmita isso para seus gestores.<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Aprimore as estrat\u00e9gias de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se do que mencionamos anteriormente sobre as contrata\u00e7\u00f5es ou promo\u00e7\u00f5es equivocadas. Refinar as estrat\u00e9gias de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de l\u00edderes \u00e9 tamb\u00e9m uma excelente maneira de evitar l\u00edderes ausentes na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para tanto, estude as habilidades necess\u00e1rias para os cargos de lideran\u00e7a, capriche nos testes t\u00e9cnicos e aposte em din\u00e2micas de intera\u00e7\u00e3o para verificar as soft skills dos candidatos.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o de equipes realmente n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, por isso, estar sempre estudando as pr\u00e1ticas e estrat\u00e9gias do tema \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Para isso, n\u00f3s temos um conte\u00fado perfeito para voc\u00ea. 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