{"id":41735,"date":"2022-04-04T18:51:00","date_gmt":"2022-04-04T21:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=41735"},"modified":"2022-04-08T18:54:25","modified_gmt":"2022-04-08T21:54:25","slug":"gestao-de-talentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-talentos\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de talentos: como recrutar, capacitar e reter profissionais de alto n\u00edvel"},"content":{"rendered":"\n

A gest\u00e3o de talentos<\/strong> \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias que tem como objetivo despertar todo o potencial dos colaboradores para que se tornem profissionais de alto n\u00edvel e entreguem os melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n

Essa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, visto que a produtividade<\/a> dos colaboradores pode ser afetada por diversos fatores, sejam externos ou internos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso saber reconhecer as capacidades e compet\u00eancias das pessoas e inseri-las na \u00e1rea mais adequada e elevar seus talentos.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, n\u00e3o basta se limitar \u00e0s atividades mais tradicionais do departamento de recursos humanos. As empresas que desejam alcan\u00e7ar suas metas de maneira formid\u00e1vel, precisam evoluir seus processos de gest\u00e3o de pessoas. Afinal, profissionais que se sentem valorizados e motivados produzem mais, e melhor.<\/p>\n\n\n\n

Mas o que \u00e9 gest\u00e3o de talentos? Qual a sua import\u00e2ncia dentro da empresa? Como fazer gest\u00e3o de talentos? Vamos esclarecer essas d\u00favidas ao longo do artigo. Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 gest\u00e3o de talentos?<\/h2>\n\n\n\n

A gest\u00e3o de talentos \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias aplicadas para despertar todo o potencial dos colaboradores de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 preciso ter um processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o bem refinado que atraia as pessoas certas para o seu neg\u00f3cio, capacit\u00e1-las para que tenham os melhores recursos para executar suas atividades, e elaborar estrat\u00e9gias de reten\u00e7\u00e3o<\/a>. Estes, portanto, s\u00e3o os tr\u00eas pilares da gest\u00e3o de talentos:<\/p>\n\n\n\n

  1. Sele\u00e7\u00e3o;<\/strong><\/li>
  2. Capacita\u00e7\u00e3o;<\/strong><\/li>
  3. Reten\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Ao desenvolver estrat\u00e9gias que, durante esses tr\u00eas processos, possam identificar e estimular o verdadeiro potencial de cada colaborador, uma empresa \u00e9 capaz de construir times de alt\u00edssimo desempenho.<\/p>\n\n\n\n

    Ningu\u00e9m \u00e9 excelente em exatamente tudo o que faz. Todos n\u00f3s temos nossas facilidades e dificuldades e isso tamb\u00e9m \u00e9 reproduzido em nosso ambiente de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

    Um vendedor pode, por exemplo, ter dificuldade com determinadas etapas de um processo comercial, mas isso n\u00e3o significa que seja um mau vendedor. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 papel da gest\u00e3o de talentos ajudar este vendedor a desenvolver as habilidades necess\u00e1rias para aprimorar seu trabalho e exercitar aquelas que continuam trazendo bons resultados.<\/p>\n\n\n\n

    Confira tamb\u00e9m: Gest\u00e3o de pessoas nas empresas: o que \u00e9, quais s\u00e3o os 5 pilares e 6 dicas para implementar na sua empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Qual a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de talentos?<\/h2>\n\n\n\n

    Uma empresa n\u00e3o alcan\u00e7a seu sucesso sem seus colaboradores. S\u00e3o eles que realmente tiram o planejamento estrat\u00e9gico<\/a> do papel e fazem a m\u00e1gica acontecer.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, criar uma estrat\u00e9gia para selecionar os profissionais mais capacitados, trein\u00e1-los, e oferecer um plano de carreira que realmente o fa\u00e7a evoluir pode trazer muitos benef\u00edcios para a empresa, como:<\/p>\n\n\n\n

    1. Melhorar o relacionamento com o cliente<\/h3>\n\n\n\n

    Os times que est\u00e3o devidamente treinados oferecem um bom atendimento e melhoram a experi\u00eancia do cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa. <\/p>\n\n\n\n

    2. Elevar a reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/h3>\n\n\n\n

    Implementar uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de talentos d\u00e1 oportunidade para que a empresa atraia mais talentos capacitados dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\n\n\n\n

    3. Motivar os colaboradores<\/h3>\n\n\n\n

    A gest\u00e3o de pessoas se preocupa em arquitetar o melhor cen\u00e1rio poss\u00edvel para que seus funcion\u00e1rios trabalhem com todo o seu potencial. Isso gera um senso de pertencimento e valoriza\u00e7\u00e3o nas pessoas, o que as motiva a darem seu melhor, como gratid\u00e3o \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    4. Reduzir os \u00edndices de turnover<\/h3>\n\n\n\n

    Com um planejamento de carreira constru\u00eddo a partir das estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de pessoas, os \u00edndices de turnover<\/a> na empresa reduzem bastante. Este fator \u00e9 crucial para que n\u00e3o seja disseminada uma sensa\u00e7\u00e3o de inseguran\u00e7a nos colaboradores, para que n\u00e3o haja gastos indesejados com desligamentos e seja evitada a queda da produtividade da \u00e1rea com a aus\u00eancia de um membro do time.<\/p>\n\n\n\n

    5. Aumentar a vantagem competitiva<\/h3>\n\n\n\n

    Um estudo da Hackett Group<\/a> aponta que as empresas que investiram nos talentos humanos faturaram 15% a mais que seus concorrentes. Logo, a gest\u00e3o de talentos tamb\u00e9m promove o diferencial competitivo nas organiza\u00e7\u00f5es que a aplicam.<\/p>\n\n\n\n

    Em quais \u00e1reas a gest\u00e3o de talentos deve atuar?<\/h2>\n\n\n\n

    A resposta \u00e9 f\u00e1cil: a gest\u00e3o de talentos deve atuar em todas as \u00e1reas de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Imagine s\u00f3 ter um time de vendas que performa em alto n\u00edvel, mas ter uma equipe de atendimento ao cliente<\/a> que deixa a desejar. Isso quebra completamente a experi\u00eancia do cliente e pode lev\u00e1-lo a romper o relacionamento com a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Ou ent\u00e3o, ter um marketing impec\u00e1vel, mas apresentar falhas na elabora\u00e7\u00e3o dos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

    A empresa deve operar com excel\u00eancia em todas as \u00e1reas para alcan\u00e7ar um crescimento sustent\u00e1vel, e o papel da gest\u00e3o de talentos \u00e9 fomentar o potencial de todos os profissionais para que atuem com alto n\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

    Assim sendo, para que as estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de talentos realmente funcione, devem ser aplicadas juntamente aos l\u00edderes de cada \u00e1rea, j\u00e1 que a lideran\u00e7a possui grande peso no desempenho de cada pessoa da sua equipe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Como fazer gest\u00e3o de talentos? 3 aspectos principais<\/h2>\n\n\n\n

    Como falamos anteriormente, os tr\u00eas pilares da gest\u00e3o de talentos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    1. Sele\u00e7\u00e3o;<\/li>
    2. Capacita\u00e7\u00e3o;<\/li>
    3. Reten\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      \u00c9 sobre estes aspectos que devem ser constru\u00eddas as estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

      Sele\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

      Os empreendedores devem se preocupar em criar um processo seletivo refinado para recrutar os profissionais certos para seu time. Nesse contexto, \u00e9 importante enxergar os colaboradores como verdadeiros parceiros de neg\u00f3cio e n\u00e3o apenas funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

      Por isso, deve-se compreender quais s\u00e3o as atribui\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para cada vaga da empresa para fazer uma triagem dos curr\u00edculos bem refinada. A partir disso, no momento da entrevista, \u00e9 imprescind\u00edvel expor as expectativas da organiza\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao cargo e tamb\u00e9m ouvir as expectativas do pr\u00f3prio candidato.<\/p>\n\n\n\n

      Ent\u00e3o, entenda e especifique quais habilidades voc\u00ea precisa, e busque profissionais que sejam compat\u00edveis<\/strong>. Dessa forma, voc\u00ea evita demiss\u00f5es e novos processos seletivos.<\/p>\n\n\n\n

      Confira 5 perguntas essenciais para o recrutamento de novos vendedores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

      Capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

      Os novos colaboradores precisam ser orientados aos processos e boas pr\u00e1ticas da empresa. Por essa raz\u00e3o, marque treinamentos de onboarding<\/a> e fa\u00e7a uma avalia\u00e7\u00e3o dos conhecimentos adquiridos durante este processo.<\/p>\n\n\n\n

      A capacita\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se faz necess\u00e1ria quando uma nova estrat\u00e9gia \u00e9 implementada nos departamentos. <\/p>\n\n\n\n

      Caso seja preciso aplicar uma nova t\u00e9cnica de vendas para melhorar os resultados das negocia\u00e7\u00f5es, \u00e9 crucial que os vendedores sejam submetidos a um treinamento para conseguirem colocar em pr\u00e1tica a nova t\u00e1tica. Do contr\u00e1rio, as estrat\u00e9gias n\u00e3o ser\u00e3o bem-sucedidas.<\/p>\n\n\n\n

      Leia tamb\u00e9m: O que \u00e9 plano de sucess\u00e3o? Tudo o que voc\u00ea precisa saber para planejar carreiras<\/a><\/p>\n\n\n\n

      Reten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

      O plano de carreira dos seus colaboradores est\u00e1 em dia? Eles possuem uma perspectiva de crescimento profissional dentro da empresa?<\/p>\n\n\n\n

      Isso \u00e9 essencial tanto para a satisfa\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, quanto para a organiza\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que poder\u00e3o contar com profissionais cada vez mais completos e competentes, arcando com mais responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n

      Por outro lado, pode ser que algumas pessoas sintam dificuldade em enxergar grande valor nos planos de carreira. Elas precisam de algo que v\u00e1 al\u00e9m disso, que realmente desperte seus sentimentos mais profundos, como seus sonhos.<\/p>\n\n\n\n

      Imagine se voc\u00ea conseguisse motivar seus colaboradores por meio dos sonhos que desejam alcan\u00e7ar? Afinal, qual recompensa \u00e9 maior do que um sonho realizado?<\/p>\n\n\n\n

      A boa not\u00edcia \u00e9 que o Agendor tem a ferramenta perfeita para isso, que conecta os objetivos da empresa com as metas pessoais dos vendedores: o Funil dos Sonhos!<\/p>\n\n\n\n

      Conhe\u00e7a o Funil dos Sonhos do Agendor:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n