{"id":40803,"date":"2022-01-12T16:33:32","date_gmt":"2022-01-12T19:33:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=40803"},"modified":"2023-12-21T13:13:48","modified_gmt":"2023-12-21T16:13:48","slug":"crm-empresas-seguranca-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-seguranca-trabalho\/","title":{"rendered":"CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho: Projeted inicia uma nova etapa no relacionamento com clientes com o Agendor"},"content":{"rendered":"\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.projeted.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Projeted<\/a>, empresa com 20 anos de experi\u00eancia no mercado de seguran\u00e7a do trabalho, j\u00e1 tinha uma hist\u00f3ria de sucesso muito bem constru\u00edda com foco em treinamentos e comercializa\u00e7\u00e3o de equipamentos de prote\u00e7\u00e3o. Mas foi em 2021 que <strong>deu um passo al\u00e9m para aprimorar o relacionamento com os clientes, ter mais controle da gest\u00e3o comercial e alavancar as vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Qual foi essa transforma\u00e7\u00e3o? A contrata\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM do Agendor<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber mais sobre essa parceria, a implanta\u00e7\u00e3o do sistema de CRM e os resultados alcan\u00e7ados, conversamos com a coordenadora administrativa <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dayane-lima-813785b5\/?originalSubdomain=br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dayane Lima<\/a>. Confira a entrevista!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/12162854\/Insta.png\" alt=\"crm para empresas de seguran\u00e7a do trabalho - case Agendor e Projeted\" class=\"wp-image-40811\" width=\"800\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/12162854\/Insta.png 1080w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/12162854\/Insta-512x640.png 512w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/12162854\/Insta-768x960.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Como \u00e9 estruturado o time comercial da Projeted e com que tipo de vendas voc\u00eas trabalham?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nosso time comercial \u00e9 composto por tr\u00eas vendedores, sendo dois que ficam na nossa unidade em Jarinu e um que trabalha remoto de S\u00e3o Jos\u00e9 do Rio Pardo.<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. &#x1f642;<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/fc190a25\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<p>Embora em alguns treinamentos acabamos atendendo tamb\u00e9m Pessoa F\u00edsica, o nosso foco de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 em <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-vender-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vendas B2B<\/a> e trabalhamos principalmente no modelo de vendas internas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o nosso comercial hoje \u00e9 mais receptivo do que ativo e esse foi um dos pontos que motivou a nossa procura pelo Agendor em 2021, uma vez que queremos trabalhar para alavancar as vendas com novas prospec\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2>E como era feita a gest\u00e3o comercial antes do Agendor?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na verdade, antes n\u00e3o t\u00ednhamos muito controle da gest\u00e3o comercial. Trabalh\u00e1vamos com um sistema interno que possibilitava enviar propostas e fazer a parte financeira da empresa. Mas, n\u00e3o era um CRM, ou seja, n\u00e3o tinha muita informa\u00e7\u00e3o consolidada, n\u00e3o gerava <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-fazer-relatorio-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rios de vendas<\/a>, nem tarefas para os vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o cen\u00e1rio que t\u00ednhamos era o seguinte: o vendedor recebia uma solicita\u00e7\u00e3o, enviava a proposta e acabou. N\u00e3o t\u00ednhamos um controle de quantas propostas haviam sido enviadas, de quantos neg\u00f3cios haviam sido fechados ou de quantos n\u00e3o tinham ido para frente. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m n\u00e3o t\u00ednhamos um trabalho efetivo de follow-up antes de termos uma ferramenta de CRM.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir disso, eu comecei a identificar que <strong>a Projeted precisava ter um software que entregasse mais, pois era necess\u00e1rio acompanhar os n\u00fameros do comercial e trabalhar melhor em cima disso para poder cresce<\/strong>r. Porque se n\u00e3o tem controle, voc\u00ea n\u00e3o sabe o que tem de proposta na mesa ou para qual cliente tem que ligar para fazer um follow-up. Fica muito dif\u00edcil acompanhar as vendas e ter um comercial mais ativo.<\/p>\n\n\n\n<h2>Diante dessa demanda de um novo sistema, o que motivou a escolha do Agendor como CRM da Projeted?<\/h2>\n\n\n\n<p>Eu j\u00e1 tinha trabalhado com o Agendor anteriormente em outra empresa, ent\u00e3o, \u00e9 claro que, quando comecei a busca por um CRM, em fun\u00e7\u00e3o dessa familiaridade ele j\u00e1 tinha alguns pontos a mais. No entanto, chegamos a pesquisar tamb\u00e9m outros sistemas, mas n\u00e3o teve jeito, e o Agendor acabou \u201cganhando\u201d mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>O que motivou essa escolha em compara\u00e7\u00e3o com as outras plataformas foi a <strong>facilidade que o Agendor oferece<\/strong>. Por exemplo, logo na tela inicial, voc\u00ea j\u00e1 tem os atalhos que precisa, \u00e9 muito pr\u00e1tico. <strong>Existem sistemas muito complexos e o Agendor \u00e9 o oposto disso: a navega\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e intuitiva. Ele \u00e9 auto-explicativo, pois o vendedor entra e j\u00e1 entende o que deve fazer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>Como foi o processo de implanta\u00e7\u00e3o do CRM na \u00e1rea comercial da Projeted?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tivemos os treinamentos com o Agendor e depois come\u00e7amos a implementa\u00e7\u00e3o internamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Usar a plataforma com frequ\u00eancia se tornou uma regra da empresa e a equipe j\u00e1 est\u00e1 usando no dia a dia. Al\u00e9m disso, <strong>criamos um fluxo, que vai desde o in\u00edcio do processo de vendas at\u00e9 a emiss\u00e3o da nota, que \u00e9 a concretiza\u00e7\u00e3o da venda, e tudo isso est\u00e1 alinhado ao CRM.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tem sido muito positivo para nossos vendedores, pois o Agendor simplifica muito a rotina. O software lembra das tarefas e oferece uma vis\u00e3o em que fica f\u00e1cil identificar as melhores oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como o uso do CRM mudou a rotina e a gest\u00e3o comercial da Projeted?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Atualmente, conseguimos enxergar muito melhor os n\u00fameros do comercial. Hoje, sabemos que temos \u201ctantas\u201d propostas, \u201dx\u201d neg\u00f3cios em aberto, \u201cx\u201d vendas fechadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Poder quantificar as negocia\u00e7\u00f5es j\u00e1 fechadas est\u00e1 sendo muito importante, pois antes n\u00e3o t\u00ednhamos essa informa\u00e7\u00e3o de forma t\u00e3o r\u00e1pida. Como trabalhamos com uma agenda de treinamentos, sab\u00edamos quando ela j\u00e1 estava cheia, mas n\u00e3o t\u00ednhamos n\u00fameros automaticamente, era preciso calcular a todo momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com o Agendor, temos uma vis\u00e3o financeira excelente e sabemos quanto temos contratado em vendas nos pr\u00f3ximos meses. A partir disso, podemos tomar decis\u00f5es mais acertadas sobre quais projetos precisam ser trabalhados e de que forma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>Al\u00e9m disso, eu utilizo muito o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a>, onde consigo ver quem est\u00e1 com o follow up atrasado, por exemplo. Nesse ponto, <strong>o Agendor tamb\u00e9m foi muito importante porque come\u00e7amos a trabalhar em cima dos passos seguintes ao envio da proposta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Outra grande mudan\u00e7a foi em termos de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perdas-no-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">identificar os motivos de perda de vendas<\/a>. Antes do CRM, t\u00ednhamos tentado fazer esse controle com um formul\u00e1rio que o vendedor preenchia, mas n\u00e3o deu muito certo. Com o Agendor, fica muito mais f\u00e1cil, pois o vendedor s\u00f3 insere o motivo e depois temos acesso aos relat\u00f3rios e podemos trabalhar em cima disso. Por exemplo, estamos perdendo muitos neg\u00f3cios por pre\u00e7o? Ent\u00e3o, vamos trabalhar no pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conhe\u00e7a o Agendor em 6 minutos!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"DEMONSTRA\u00c7\u00c3O AGENDOR - Conhe\u00e7a nossa plataforma em 3 minutos!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HZYinmaTKdM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel visualizar resultados concretos do uso do Agendor?<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos usando o Agendor h\u00e1 cerca de seis meses e come\u00e7amos em um per\u00edodo de mudan\u00e7a de cen\u00e1rio, com o retorno dos neg\u00f3cios ap\u00f3s uma longa pausa durante a pandemia.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, eu tenho certeza de que algumas quest\u00f5es melhoraram muito, como, por exemplo, o acompanhamento do cliente. <strong>Com o sistema, conseguimos criar uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima, o que \u00e9 muito positivo<\/strong>. O vendedor faz o follow up e se mant\u00e9m em contato para atualizar a proposta e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 fundamental, porque, se deixarmos o cliente \u201cabandonado\u201d e o concorrente ficar em contato, certamente, ele vai fechar com o concorrente. \u00c9 claro que se o cliente disser que n\u00e3o vai fechar, beleza. Mas, enquanto ele n\u00e3o der uma negativa, voc\u00ea pode &#8211; e deve &#8211; trabalhar com ele. Para isso, \u00e9 preciso manter a proximidade. Hoje estamos conseguindo focar nisso e melhoramos muito nessa parte.<\/p>\n\n\n\n<h2>Como voc\u00ea resumiria o antes e depois do Agendor para a Projeted?<\/h2>\n\n\n\n<p>Eu resumiria o antes e depois em melhora nos resultados e no acompanhamento dos n\u00fameros da empresa. Antes n\u00e3o consegu\u00edamos ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre as vendas e ter essa vis\u00e3o do comercial que temos hoje. Atualmente, trabalhamos em cima de dados concretos, o que muda todo o cen\u00e1rio. Certamente,<strong> o Agendor est\u00e1 nos ajudando a trilhar esse caminho rumo ao crescimento que buscamos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quer saber como um CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho pode transformar sua opera\u00e7\u00e3o comercial?<\/h2>\n\n\n\n<p>Se inspirou com o caso de sucesso e quer saber como o Agendor pode se tornar a central de gest\u00e3o comercial do seu neg\u00f3cio, contribuindo para conquistar resultados mais previs\u00edveis, dando mais autonomia ao time de vendas e levando a equipe \u00e0 alta performance?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;4873205&amp;pid=101&amp;4873205\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Fa\u00e7a um teste gratuito<\/strong><\/a>&nbsp;e conhe\u00e7a na pr\u00e1tica as funcionalidades e os benef\u00edcios do Agendor como CRM paraempresas de seguran\u00e7a do trabalho!<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Veja mais pr\u00e1ticas de sucesso de implanta\u00e7\u00e3o de CRM para equipes de vendas: acesse nosso&nbsp;<a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kit-para-sucesso-com-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia para sucesso com CRM<\/a>!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Projeted, empresa com 20 anos de experi\u00eancia no mercado de seguran\u00e7a do trabalho, j\u00e1 tinha uma hist\u00f3ria de sucesso muito bem constru\u00edda com foco em treinamentos e comercializa\u00e7\u00e3o de equipamentos de prote\u00e7\u00e3o. Mas foi em 2021 que deu um passo al\u00e9m para aprimorar o relacionamento com os clientes, ter mais controle da gest\u00e3o comercial [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":40807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[881],"tags":[17,796],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho: case Projeted &amp; Agendor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Projeted deu um passo al\u00e9m no relacionamento com os clientes e no controle da gest\u00e3o comercial com CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-seguranca-trabalho\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho: case Projeted &amp; Agendor\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Projeted deu um passo al\u00e9m no relacionamento com os clientes e no controle da gest\u00e3o comercial com CRM para empresas de seguran\u00e7a do trabalho\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-empresas-seguranca-trabalho\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-01-12T19:33:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-21T16:13:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2022\/01\/12162553\/crm-empresas-seguranca-trabalho.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"534\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40803"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40803"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40803\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40803"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40803"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40803"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=40803"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=40803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}