{"id":40586,"date":"2023-12-22T16:20:00","date_gmt":"2023-12-22T19:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=40586"},"modified":"2024-01-22T16:17:07","modified_gmt":"2024-01-22T19:17:07","slug":"engajar-vendedores-no-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/engajar-vendedores-no-crm\/","title":{"rendered":"Como engajar vendedores no CRM? 7 dicas pr\u00e1ticas para arrasar"},"content":{"rendered":"\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p><iframe style=\"height: 83px !important;\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/fd080a39\" width=\"100%\" height=\"83\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 enfrentando algumas dificuldades e n\u00e3o sabe ao certo como engajar vendedores no CRM? Pois saiba que n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Afinal, \u00e9 normal enfrentar uma s\u00e9rie de desafios ao implementar ferramentas que tragam mudan\u00e7as na gest\u00e3o de vendas e, principalmente, na din\u00e2mica de trabalho da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"titleKeyTakeaways\">Principais aprendizados deste artigo:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"keyTakeaways\"><li>Os principais desafios para conseguir o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/engajamento-profissional\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">engajamento<\/a> dos vendedores no CRM \u00e9 coordenar o processo comercial com o uso da ferramenta, tranquilizando os profissionais de que o sistema realmente \u00e9 ben\u00e9fico para o time.\u00a0<\/li><li>Para engajar os colaboradores, \u00e9 necess\u00e1rio usar exemplos pr\u00e1ticos de como a ferramenta pode <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/otimizacao-de-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">otimizar as vendas<\/a>, apresentando aplica\u00e7\u00f5es reais das suas funcionalidades.\u00a0<\/li><li>N\u00e3o se esque\u00e7a de usar os dados do CRM para monitorar o desempenho e oferecer <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/dicas-de-premio-incentivo-equipe-vendas\/?cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incentivos<\/a> para os vendedores que aderirem \u00e0 ferramenta.\u00a0<\/li><li>Use um CRM intuitivo e pr\u00e1tico na sua equipe de vendas. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=104&amp;cta=blog-principais-aprendizados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fa\u00e7a sua inscri\u00e7\u00e3o<\/a> no Agendor e implemente a solu\u00e7\u00e3o GRATUITAMENTE!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>At\u00e9 porque \u00e9 importante entender que a ado\u00e7\u00e3o de qualquer novo recurso \u2014 como o CRM \u2014 implica na necessidade de adapta\u00e7\u00e3o da equipe. Isso requer n\u00e3o apenas novos aprendizados, mas tamb\u00e9m o abandono de antigos processos e a renova\u00e7\u00e3o de ideias.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, \u00e9 absolutamente normal enfrentar a resist\u00eancia dos colaboradores, e n\u00e3o apenas daqueles que s\u00e3o mais avessos ao uso da tecnologia. Isso porque muitos t\u00eam aquela postura t\u00edpica de acreditar que \u201cisso vai gerar somente mais trabalho\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, como engajar os vendedores no CRM e garantir que os benef\u00edcios da ferramenta apare\u00e7am quanto antes? Pois bem, trouxemos algumas dicas pr\u00e1ticas para voc\u00ea neste artigo. Continue lendo para conferir!<\/p>\n\n\n\n<h2>Quais os principais desafios de engajar vendedores no CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos principais desafios \u00e9 contar com uma boa plataforma de CRM, que atenda \u00e0s necessidades da equipe de vendas. Isso porque \u00e9 preciso que o sistema seja utilizado da forma adequada, sendo atualizado a cada intera\u00e7\u00e3o com prospects e clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fora isso, \u00e9 necess\u00e1rio ter um registro do hist\u00f3rico de relacionamento e a possibilidade de <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/relatorios-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">visualiza\u00e7\u00e3o de diferentes relat\u00f3rios<\/a>. A prop\u00f3sito, algumas ferramentas contam com outros recursos que podem trazer muitos benef\u00edcios ao dia a dia das vendas, como o agendamento e as notifica\u00e7\u00f5es de tarefas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, \u00e9 evidente que tudo isso precisa ser aproveitado da melhor forma para a organiza\u00e7\u00e3o ter o retorno esperado com o investimento \u2014 requerendo um bom engajamento da equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, na maioria das vezes, isso demanda uma dedica\u00e7\u00e3o especial, j\u00e1 que os gestores costumam enfrentar alguns desafios nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n<p>A dificuldade muitas vezes vai al\u00e9m de criar um processo comercial que funcione para o neg\u00f3cio e que esteja coordenado com o CRM, incorporando tamb\u00e9m a resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a, a dificuldade no uso da tecnologia e experi\u00eancias anteriores ruins com outros sistemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para finalizar, h\u00e1 receio de ter mais trabalho e de ser controlado mais de perto, cren\u00e7a de que a ferramenta n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria e n\u00e3o pode suprir as necessidades do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o deixar que nenhum desses pontos interfira no seu projeto de como engajar vendedores no CRM, trouxemos a seguir 7 estrat\u00e9gias que garantem o sucesso. Confira!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">o que \u00e9 CRM? Conhe\u00e7a os tipos de CRM e suas vantagens<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2>Como engajar os vendedores no CRM? 7 dicas pr\u00e1ticas<\/h2>\n\n\n\n<p>As melhores pr\u00e1ticas de como engajar os vendedores no CRM s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>mostrar o impacto de n\u00e3o ter informa\u00e7\u00f5es centralizadas;&nbsp;<\/li><li>apresentar a webs\u00e9rie sobre CRM;&nbsp;<\/li><li>cobrar o uso do CRM regularmente;&nbsp;<\/li><li>fazer reuni\u00f5es semanais sobre resultados e negocia\u00e7\u00f5es em curso;&nbsp;<\/li><li>usar resultados do CRM para definir o comissionamento;&nbsp;<\/li><li>criar um programa de incentivo para a equipe;&nbsp;<\/li><li>alinhar os objetivos pessoais dos vendedores com as metas da empresa.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Agora, confira como colocar essas dicas em pr\u00e1tica e aprenda como implementar o CRM para a equipe de vendas na sua empresa!<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Mostrar o impacto de n\u00e3o ter informa\u00e7\u00f5es centralizadas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o d\u00e1 para pensar em como implementar o CRM, sem ressaltar as <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ferramenta-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vantagens <\/a>da ferramenta para a equipe durante o seu processo, bem como mostrar como o software pode ajud\u00e1-la a ter um desempenho melhor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, tamb\u00e9m \u00e9 importante mostrar o impacto negativo de n\u00e3o utilizar um sistema desse tipo. Nesse sentido, a nossa sugest\u00e3o \u00e9 trazer situa\u00e7\u00f5es bem pr\u00e1ticas para ilustrar como o cen\u00e1rio vai ser diferente com a plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, caso um vendedor saia de f\u00e9rias, ser\u00e1 muito dif\u00edcil para quem fica assumir os seus prospects ou as negocia\u00e7\u00f5es em andamento sem acesso a um hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou ainda, caso um membro do time esteja doente e um cliente ligar, ningu\u00e9m encontra a \u00faltima troca de mensagens para ter base para fechar a venda e, por isso, pode perder o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Apresentar a webs\u00e9rie sobre CRM<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma forma bem did\u00e1tica de mostrar os efeitos negativos para o vendedor que n\u00e3o usa o CRM \u00e9 por meio da apresenta\u00e7\u00e3o da <strong>webs\u00e9rie do Agendor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A sequ\u00eancia de sete v\u00eddeos curtos demonstra de forma divertida como a ferramenta ajuda a maximizar os resultados e como n\u00e3o us\u00e1-la pode trazer transtornos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Assista abaixo o primeiro epis\u00f3dio e acesse a s\u00e9rie na \u00edntegra no nosso <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7Sx5q8nw6TjjySTDoqSxKw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>canal do YouTube<\/em><\/strong><\/a><strong><em>: <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Parte I: Como manter um bom relacionamento com seu cliente\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FGZq8it4_tQ?list=PLEC4Wg6WVfJDKcoi2f7N_mXee6urfzjFc\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>3. Cobrar o uso do CRM regularmente<\/h3>\n\n\n\n<p>Infelizmente, \u00e9 mais dif\u00edcil engajar os vendedores no CRM sem fazer o papel do l\u00edder e cobrar regularmente a sua utiliza\u00e7\u00e3o por parte da equipe. Isso significa bater nessa tecla n\u00e3o apenas semanalmente, mas, de in\u00edcio, at\u00e9 diariamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que pode ser chato ficar cobrando sempre a mesma coisa, mas a repeti\u00e7\u00e3o \u00e9 importante nesse processo de ades\u00e3o, que se constr\u00f3i dia ap\u00f3s dia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O fato de recordar com regularidade tamb\u00e9m inibe aquela desculpa de que o vendedor \u201cesqueceu\u201d ou \u201cn\u00e3o teve tempo de fazer\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Fazer reuni\u00f5es semanais sobre resultados e negocia\u00e7\u00f5es em curso<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto essencial \u00e9 que o gestor deve analisar os resultados de vendas do time com base no CRM. Assim, o que n\u00e3o estiver l\u00e1 n\u00e3o conta e certamente ningu\u00e9m quer ter um desempenho pior porque esqueceu de atualizar a plataforma, n\u00e3o \u00e9 mesmo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fazer reuni\u00f5es semanais para examinar esses resultados e apresentar as negocia\u00e7\u00f5es que est\u00e3o entrando tamb\u00e9m \u00e9 uma dica pr\u00e1tica bem relevante que pode fazer diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Usar resultados do CRM para definir o comissionamento&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Seguindo a mesma l\u00f3gica, \u00e9 preciso anunciar que, a partir de agora, a defini\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comissao-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comissionamento dos vendedores<\/a> ser\u00e1 baseada na performance registrada por meio da ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<p>O CRM, ali\u00e1s, ajuda muito nesse sentido, pois, al\u00e9m de possibilitar que o desempenho do vendedor seja avaliado, tamb\u00e9m calcula com facilidade a comiss\u00e3o que deve ser paga a cada um deles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>>>>> Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/comissao-de-vendedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comiss\u00e3o de vendedor \u2014 muito mais que incentivo, uma ferramenta estrat\u00e9gica<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3>6. Criar um programa de incentivo para a equipe<\/h3>\n\n\n\n<p>Oferecer valores em dinheiro e at\u00e9 mesmo presentes como recompensa \u00e9 outro \u00f3timo modo de melhorar o engajamento do time com a ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, podem ser definidos marcos bem objetivos, como \u201co primeiro ciclo de vendas inteiramente fechado atrav\u00e9s da plataforma\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Veja dicas de como criar uma campanha de incentivo em seu neg\u00f3cio:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/c6uiOg8NU3m7czHUM0iLnfU5KO9-WV-Ivr4iQ-Z__cZJiaFg6eLbbP02l3I_txpxZl5H_tYWQBdXoGK7Hwa3nK870PsmZ-0akUjZUl7mGg9MEjOtJFEGK5dIfDAXUsiTZ951oPV4zEkxa0Y6EjbQ9dM\" alt=\"como engajar vendedores (no crm)\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3>7. Alinhar os objetivos pessoais dos vendedores com as metas da empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, uma das formas mais eficazes de como engajar a equipe no CRM e conquistar \u00f3timos resultados \u00e9 alinhar as metas de vendas da empresa com os objetivos pessoais dos vendedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo de anos de trabalho e muita troca com os nossos clientes, percebemos que profissionais com objetivos definidos se comprometem em trabalhar para alcan\u00e7\u00e1-los, o que \u00e9 uma grande motiva\u00e7\u00e3o para uma ades\u00e3o mais r\u00e1pida ao CRM.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para tornar a busca por esse prop\u00f3sito pessoal mais presente no dia a dia dos vendedores, o Agendor desenvolveu o <a href=\"https:\/\/www.funildossonhos.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil dos sonhos<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O recurso tem conex\u00e3o com as funcionalidades do CRM e permite que cada membro da equipe entenda o que precisa fazer diariamente para conquistar o que deseja.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Saiba mais sobre esse m\u00e9todo de engajamento neste v\u00eddeo: <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"#AgendorInsights: Funil dos sonhos de vendas\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EMZfIWid8dI?start=3&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe> \n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>N\u00e3o se esque\u00e7a da facilidade da ferramenta&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Depois de todas essas dicas, com certeza, voc\u00ea, l\u00edder de vendas, sabe como engajar os vendedores no CRM mais rapidamente e ter sucesso na implanta\u00e7\u00e3o da plataforma, concorda?<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, vale mencionar tamb\u00e9m que o processo de ades\u00e3o da equipe comercial \u00e9 facilitado quando a ferramenta em quest\u00e3o prima pela praticidade e tem uma navega\u00e7\u00e3o intuitiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E uma op\u00e7\u00e3o que entrega tudo isso e muito mais \u00e9 o CRM de vendas do <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agendor<\/a>. <a href=\"https:\/\/web.agendor.com.br\/cadastro\/?pid=101&amp;e=\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inscreva-se<\/a> agora mesmo e confira como o software 100% brasileiro pode ajudar sua equipe comercial! \u00c9 GR\u00c1TIS!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. \ud83d\ude42 Se voc\u00ea est\u00e1 enfrentando algumas dificuldades e n\u00e3o sabe ao certo como engajar vendedores no CRM? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":40589,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[893],"tags":[17,796],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Veja 7 dicas pr\u00e1ticas para engajar vendedores no CRM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Est\u00e1 enfrentando desafios para engajar os vendedores no CRM? 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