{"id":40260,"date":"2021-10-27T20:21:00","date_gmt":"2021-10-27T23:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=40260"},"modified":"2021-10-24T20:24:33","modified_gmt":"2021-10-24T23:24:33","slug":"como-abrir-uma-empresa-de-cobranca-terceirizada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-abrir-uma-empresa-de-cobranca-terceirizada\/","title":{"rendered":"Como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada? Descubra a partir de 8 passos fundamentais"},"content":{"rendered":"\n

Em 2021, mais de 1,6 milh\u00e3o de brasileiros se tornaram inadimplentes<\/a>. Ao todo, o Brasil possui cerca de 65 milh\u00f5es de negativados.<\/p>\n\n\n\n

Com o aumento da inadimpl\u00eancia no pa\u00eds, o mercado de empresas de cobran\u00e7a tem se aquecido. No ano de 2020, o setor viu o seu faturamento crescer 40%<\/a> em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea pretende aproveitar essa oportunidade de neg\u00f3cio e abrir escrit\u00f3rio de cobran\u00e7a, este artigo pode te ajudar.<\/p>\n\n\n\n

Nas pr\u00f3ximas linhas, vamos explicar o que faz um escrit\u00f3rio desse tipo e explicar os 8 passos fundamentais de como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada:<\/p>\n\n\n\n

  1. Elabore um planejamento estrat\u00e9gico;<\/li>
  2. Escolha o melhor formato jur\u00eddico e abra seu CNPJ;<\/li>
  3. Recrute os melhores profissionais para montar sua equipe de cobran\u00e7a;<\/li>
  4. Distribua corretamente as fun\u00e7\u00f5es de cada colaborador;<\/li>
  5. Crie os fluxos de trabalho;<\/li>
  6. Ofere\u00e7a treinamentos para os colaboradores e agentes de cobran\u00e7a;<\/li>
  7. Invista na capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e agentes;<\/li>
  8. Contrate um sistema CRM para sua gest\u00e3o comercial.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Confira mais dados sobre a inadimpl\u00eancia no Brasil, por estados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Leia tamb\u00e9m: 5 dicas de como lidar com clientes inadimplentes<\/a><\/p>\n\n\n\n

    O que faz uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada?<\/h2>\n\n\n\n

    Antes de abrir escrit\u00f3rio de cobran\u00e7a, \u00e9 importante entender o que uma empresa desse tipo faz.<\/p>\n\n\n\n

    Basicamente, esse modelo de neg\u00f3cio ajuda outras empresas a recuperar valores que lhe s\u00e3o devidos, isto \u00e9: ajuda a fazer a gest\u00e3o de inadimpl\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    O escrit\u00f3rio de cobran\u00e7a entra em contato com pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas inadimplentes para lembr\u00e1-las de pagar d\u00edvidas em aberto e sugerir negocia\u00e7\u00f5es justas para ambas as partes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Em uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada, profissionais bem treinados abordam clientes inadimplentes sempre respeitando as regras previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    Leia mais: O que \u00e9 inadimpl\u00eancia no B2B e como usar o CRM para lidar com ela<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Passo a passo: como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada?<\/h2>\n\n\n\n

    Assim como em qualquer outro tipo de neg\u00f3cio, abrir escrit\u00f3rio de cobran\u00e7a \u00e9 um processo que leva tempo e requer muito planejamento.<\/p>\n\n\n\n

    Para te ajudar, separamos aqui um passo a passo com as etapas fundamentais de como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 1 – Elabore um planejamento estrat\u00e9gico<\/h3>\n\n\n\n

    N\u00e3o h\u00e1 como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada ou qualquer outro modelo de neg\u00f3cio sem antes elaborar um s\u00f3lido planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n

    Trata-se de um documento em que constar\u00e1, por exemplo, seus objetivos de m\u00e9dio e longo prazo, a sua fonte de receita e sua estrutura de custos.<\/p>\n\n\n\n

    O planejamento estrat\u00e9gico servir\u00e1 para nortear suas decis\u00f5es de neg\u00f3cio e evitar que voc\u00ea trilhe seu caminho completamente no escuro.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 2 – Escolha o melhor formato jur\u00eddico e abra seu CNPJ<\/h3>\n\n\n\n

    Ao abrir uma empresa, voc\u00ea tem algumas op\u00e7\u00f5es de formato jur\u00eddico para se enquadrar, como Empres\u00e1rio Individual ou Empresa Individual de Responsabilidade Limitada.<\/p>\n\n\n\n

    Depois de definir o formato ideal, v\u00e1 at\u00e9 a Junta Comercial do seu estado para obter seu CNPJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa ir at\u00e9 a Secretaria de Fazenda Estadual ou Municipal para conseguir emitir suas notas fiscais.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 3 – Recrute os melhores profissionais para montar sua equipe de cobran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

    Ap\u00f3s abrir formalmente o seu CNPJ, voc\u00ea precisa recrutar as pessoas que v\u00e3o compor o seu time de cobran\u00e7a. Seja criterioso e selecione profissionais com relativa experi\u00eancia nessa \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 4 – Distribua corretamente as fun\u00e7\u00f5es de cada colaborador<\/h3>\n\n\n\n

    Al\u00e9m da cobran\u00e7a propriamente dita, que consiste em contatar os clientes inadimplentes, h\u00e1 tamb\u00e9m outras atividades que precisam ser cumpridas na empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Portanto, defina quais colaboradores v\u00e3o atuar em cada \u00e1rea da empresa, como  cobran\u00e7a administrativa, cobran\u00e7a jur\u00eddica, gest\u00e3o financeira, contabilidade e supervis\u00e3o geral.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 5 – Crie os fluxos de trabalho<\/h3>\n\n\n\n

    \u00c9 importante definir com clareza os fluxos de trabalho do seu escrit\u00f3rio de cobran\u00e7a. Organize os processos internos de modo a otimizar a rotina di\u00e1ria dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 6 – Ofere\u00e7a treinamentos para os colaboradores e agentes de cobran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

    Quanto mais capacitado for o seu time, melhor ser\u00e3o seus resultados. Por isso, invista em treinamentos para os seus colaboradores e agentes de cobran\u00e7a de modo a garantir que eles tenham dom\u00ednio sobre as melhores t\u00e9cnicas e estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 7 – Invista na capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios e agentes<\/h3>\n\n\n\n

    A capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios da empresa tamb\u00e9m deve estar no topo da sua lista de afazeres ao montar uma empresa de cobran\u00e7a. A evolu\u00e7\u00e3o da sua empresa est\u00e1 nas m\u00e3os dos profissionais que ficar\u00e3o na linha de frente e mant\u00ea-los bem preparados e atualizados vai fazer toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

    Passo 8 – Contrate um sistema CRM para sua gest\u00e3o comercial<\/h3>\n\n\n\n

    Encerrando nosso passo a passo de como abrir uma empresa de cobran\u00e7a terceirizada, invista na contrata\u00e7\u00e3o de um sistema de CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Esse tipo de plataforma especializada vai te ajudar a gerenciar melhor o relacionamento com seus clientes e a prospectar novas contas de maneira mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n

    Com o CRM, voc\u00ea automatiza v\u00e1rias tarefas e pode se concentrar em gerar valor para os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Quer mais dicas de como fazer para abrir sua empresa de cobran\u00e7a terceirizada? Ent\u00e3o, d\u00ea uma olhada neste v\u00eddeo do Canal Montar um Neg\u00f3cio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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