{"id":39781,"date":"2021-09-13T17:06:47","date_gmt":"2021-09-13T20:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=39781"},"modified":"2021-09-13T17:06:48","modified_gmt":"2021-09-13T20:06:48","slug":"ciclo-de-adocao-do-produto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/ciclo-de-adocao-do-produto\/","title":{"rendered":"Ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto: descubra as 5 fases  fundamentais para sua ideia vender mais"},"content":{"rendered":"\n<p>O caminho entre uma ideia e o sucesso de um produto passa por muitas etapas e exige planejamento \u2014 e o ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 a ferramenta ideal para isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o ciclo de vida de um produto e como entender sobre isso pode ajudar a melhorar os resultados comerciais do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n<p>Veja tudo sobre o assunto no nosso artigo!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>O que \u00e9 ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto?<\/h2>\n\n\n\n<p>O ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produto, tamb\u00e9m conhecido como ciclo de vida de produto, \u00e9 uma <strong>ferramenta para analisar o tempo de exist\u00eancia de um produto<\/strong>, passando desde o seu desenvolvimento at\u00e9 a sua retirada do mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto est\u00e3o as fases em que um produto ir\u00e1 passar ao longo da sua vida. Apesar de todo produto caminhar por cada etapa, <strong>o tempo de perman\u00eancia em cada fase pode variar<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em geral, aspectos como nicho, <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/perfil-do-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00fablico alvo<\/a>, aceita\u00e7\u00e3o por parte dos consumidores, n\u00famero de concorrentes e o qu\u00e3o inovador \u00e9 o produto pode influenciar a dura\u00e7\u00e3o do ciclo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2>A import\u00e2ncia do ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produtos&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante voc\u00ea saber que tamb\u00e9m existe a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-jornada-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada do cliente<\/a>, ou seja, o caminho que ele percorre desde o primeiro contato com uma empresa at\u00e9 a decis\u00e3o de compra, como mostra o infogr\u00e1fico abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/01\/19161351\/10-As-6-etapas-do-processo-de-decisao-de-compra.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>O mesmo acontece com os produtos que s\u00e3o lan\u00e7ados por sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles passam por algumas <strong>etapas que precisam ser planejadas e mapeadas para proporcionar bons resultados comerciais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entender o ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 fundamental n\u00e3o apenas para tra\u00e7ar <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-de-marketing-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gias de marketing e vendas<\/a>, por exemplo, mas para guiar as decis\u00f5es administrativas de um neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A verdade \u00e9 que por mais que um produto ou servi\u00e7o seja excelente, para que seus resultados sejam satisfat\u00f3rios, entender o ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produto \u00e9 um passo fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assista ao v\u00eddeo abaixo e entenda porque o ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produto \u00e9 importante<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"CICLO DE VIDA DO PRODUTO | O Que \u00e9 e Exemplos (e suas 5 fases)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_pysuhuTItU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Entenda como o conceito de curva de ado\u00e7\u00e3o de produtos surgiu<\/h2>\n\n\n\n<p>O conceito de curva de ado\u00e7\u00e3o de produtos foi criado pelo economista alem\u00e3o<strong> Theodore Levitt<\/strong>. Segundo ele, um produto ou servi\u00e7o exige <strong>estrat\u00e9gias diferenciadas para cada fase de mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante suas pesquisas, o economista chegou \u00e0 conclus\u00e3o de que as caracter\u00edsticas de um produto v\u00e3o se alterando \u00e0 medida que ele passa por cada etapa do seu ciclo de ado\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ele, o ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto possui as seguintes fases:<strong> desenvolvimento, introdu\u00e7\u00e3o, crescimento, maturidade e decl\u00ednio.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, por meio do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto, sua empresa consegue:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Monitorar o comportamento dos consumidores em rela\u00e7\u00e3o ao seu servi\u00e7o<\/li><li>Planejar estrat\u00e9gias de vendas e marketing<\/li><li>Identificar o melhor momento para investimentos financeiros&nbsp;<\/li><li>Entender qual a precifica\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gica<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Utilizar a curva da ado\u00e7\u00e3o de produtos tamb\u00e9m \u00e9 ben\u00e9fica para uma maior previsibilidade: por quanto tempo o produto deve ser comercializado? Qual o melhor momento para apostar em modifica\u00e7\u00f5es ou melhorias?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todas essas quest\u00f5es s\u00e3o fundamentais no <strong>planejamento estrat\u00e9gico <\/strong>do seu neg\u00f3cio \u2014 e o ciclo de ado\u00e7\u00e3o pode facilitar esse mapeamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>As 5 fases do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto<\/h2>\n\n\n\n<p>As fases do ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produtos, definidas por Levitt, s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Desenvolvimento<\/strong><\/li><li><strong>Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li><li><strong>Crescimento<\/strong><\/li><li><strong>Maturidade<\/strong><\/li><li><strong>Decl\u00ednio&nbsp;<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Abaixo vamos explicar o que acontece em cada uma delas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Desenvolvimento<\/h3>\n\n\n\n<p>A etapa de desenvolvimento \u00e9 autoexplicativa: nesse momento, o produto ou servi\u00e7o ainda n\u00e3o existe, est\u00e1 preso ao campo das ideias e planos.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas vezes, a etapa de desenvolvimento nem sequer aparece como parte do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto, no entanto, ela \u00e9 <strong>fundamental para todas as fases seguintes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, apenas um produto bem desenvolvido ir\u00e1 durar e trazer bons resultados no campo comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa fase, a proposta da ideia \u00e9 explorada, s\u00e3o feitos <strong>testes para validar sua utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, as vendas ainda n\u00e3o s\u00e3o uma realidade no desenvolvimento, mas o p\u00fablico alvo j\u00e1 pode ser aquecido, gerando expectativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagine um banco digital focado em contas PJ, com uma proposta de melhorar a organiza\u00e7\u00e3o financeira de empresas e diminuir a parte burocr\u00e1tica t\u00e3o comum em bancos tradicionais.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de fazer o seu lan\u00e7amento, a empresa ir\u00e1 estudar as necessidades desse mercado para entender como sua inser\u00e7\u00e3o pode ser realizada para uma boa aceita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora o banco digital j\u00e1 avaliou todos os aspectos do desenvolvimento, criou sua plataforma, validou os recursos, aplicou os testes necess\u00e1rios e se sente <strong>pronto para entrar no mercado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, podemos considerar que ele est\u00e1 na etapa de introdu\u00e7\u00e3o, pronto para ser lan\u00e7ado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das caracter\u00edsticas para identificar um servi\u00e7o em fase de introdu\u00e7\u00e3o \u00e9 o baixo retorno financeiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum que a empresa inicie o lan\u00e7amento do produto apontando um preju\u00edzo nas finan\u00e7as, afinal, foram investidos recursos para desenvolver a solu\u00e7\u00e3o e divulg\u00e1-la, mas sua ader\u00eancia por parte do p\u00fablico ainda n\u00e3o atingiu o seu \u00e1pice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a introdu\u00e7\u00e3o, o <strong>volume de venda \u00e9 baixo ou inexistente<\/strong> e, caso a proposta seja inovadora, muito provavelmente ainda n\u00e3o h\u00e1 grandes concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse momento, algumas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o indispens\u00e1veis:\u00a0 investimento em estrat\u00e9gias de marketing, boa apresenta\u00e7\u00e3o ao mercado e <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-treinar-a-equipe-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">treinamento do time de vendas<\/a> podem ser a chave para o sucesso do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3>3. Crescimento&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Se as primeiras etapas do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto forem bem conduzidas, a fase de crescimento ser\u00e1 uma consequ\u00eancia natural.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voltando ao nosso exemplo do banco digital para PJ, essa seria a etapa em que&nbsp; as vendas aumentam, e o lucro para a empresa come\u00e7a a ser uma realidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o produto ou servi\u00e7o chega em sua fase de crescimento \u00e9 porque<strong> a solu\u00e7\u00e3o foi aceita pelos consumidores<\/strong>, assim como pelo mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa fase, a demanda \u00e9 crescente e o interesse do p\u00fablico pelo produto come\u00e7a a chamar a aten\u00e7\u00e3o de outros players do mercado, que passam a enxergar aquele nicho como uma oportunidade interessante. A\u00ed, a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/\">concorr\u00eancia<\/a> come\u00e7a a aparecer!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos produtos chegam at\u00e9 a fase de crescimento e acabam rapidamente em decl\u00ednio, pois alguns pilares b\u00e1sicos acabam negligenciados.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea, muito provavelmente, se lembra de algum produto promissor que foi lan\u00e7ado, fez um sucesso r\u00e1pido e logo deixou de existir \u2014 ou parou de se falar sobre ele.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel prever em quanto tempo um produto chegar\u00e1 at\u00e9 a etapa de crescimento<\/strong>. Mas um bom ind\u00edcio de que sua solu\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 esse feito \u00e9 seguir um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Maturidade&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A maturidade \u00e9 o \u00e1pice da curva de ado\u00e7\u00e3o de produtos, quando a sua ideia atinge o potencial m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa fase, o<strong> produto j\u00e1 faz parte do mercado<\/strong>, muitas vezes pode ser o grande destaque no nicho, e observamos uma<strong> estabiliza\u00e7\u00e3o das vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O segredo para aumentar os lucros para a empresa \u00e9 buscar maneiras de manter o seu produto por mais tempo na fase de maturidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode oferecer pequenas melhorias, tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias de venda, entre outras alternativas, para estender o tempo de vida do servi\u00e7o, fazendo com que ele continue gerando resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se encontra dentro dessa etapa do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto, o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/o-que-e-benchmarking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">benchmarking<\/a> se torna indispens\u00e1vel para que a empresa identifique <strong>inova\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para manter um bom desempenho<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Mas focar apenas no produto n\u00e3o \u00e9 suficiente: na etapa da maturidade, a <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/metricas-de-satisfacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 um pilar primordial.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 como se, ap\u00f3s o crescimento do banco digital para PJ do nosso exemplo, surgissem in\u00fameros concorrentes com solu\u00e7\u00f5es similares ou at\u00e9 mesmo superiores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, o servi\u00e7o atinge o teto de crescimento e as estrat\u00e9gias mudam o foco: agora o que vale n\u00e3o \u00e9 vender mais, mas <strong>evitar a queda para manter seu lugar no mercado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Decl\u00ednio&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A etapa do decl\u00ednio \u00e9 o fim do ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto, quando <strong>a vida \u00fatil de uma solu\u00e7\u00e3o acaba.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alguns indicadores de produtos ou servi\u00e7os que est\u00e3o em fase de decl\u00ednio s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Queda nas vendas<\/li><li>Demanda de mercado menor<\/li><li>Poucas alternativas para inova\u00e7\u00f5es e melhorias<\/li><li>Resultados negativos para a empresa<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, a fase de decl\u00ednio pode demorar muito tempo para acontecer, como \u00e9 o caso de grandes solu\u00e7\u00f5es que est\u00e3o no mercado h\u00e1 anos e ainda encontram espa\u00e7o para continuar expandindo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vejamos o Google, por exemplo. Ele n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico motor de busca existente no mundo, mas \u00e9 o mais utilizado e imaginar o seu fim n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso acontece porque <strong>a multinacional est\u00e1 sempre oferecendo novos servi\u00e7os e realizando atualiza\u00e7\u00f5es em suas solu\u00e7\u00f5es<\/strong>, expandindo sua fase de maturidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, por mais dif\u00edcil que seja imaginar que o Google um dia passe pela etapa de decl\u00ednio, em um determinado momento acontecer\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode ser que a empresa continue ativa, mas o seu servi\u00e7o de busca e ranqueamento de sites pode ser ultrapassado por uma solu\u00e7\u00e3o mais inovadora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pois todo produto, um dia, encerra o seu ciclo de vida.<\/p>\n\n\n\n<h2>Que tal analisar o ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produtos antigos da sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, planejar e acompanhar a curva de ado\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 fundamental para que as solu\u00e7\u00f5es da sua empresa conquistem clientes, tenham maior durabilidade e gerem bons resultados financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode ser que alguns servi\u00e7os e produtos propostos pelo seu neg\u00f3cio tenham ca\u00eddo em decl\u00ednio mais cedo do que o esperado, mas j\u00e1 pensou que eles podem <strong>servir como exemplo do que n\u00e3o fazer em futuros lan\u00e7amentos<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 o ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto, fa\u00e7a a an\u00e1lise de antigas solu\u00e7\u00f5es para reconhecer os <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-desempenho-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores<\/a> que passaram despercebidos tempos atr\u00e1s \u2014 eles podem melhorar suas a\u00e7\u00f5es atuais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>E para entender mais sobre o assunto, aproveite o nosso <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/kpi-indicadores-desempenho-equipe-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>e-book gratuito KPI de Vendas<\/em><\/strong><\/a><strong><em> para ficar por dentro dos indicadores comerciais mais importantes para o seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O caminho entre uma ideia e o sucesso de um produto passa por muitas etapas e exige planejamento \u2014 e o ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto \u00e9 a ferramenta ideal para isso.&nbsp; Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o ciclo de vida de um produto e como entender sobre isso pode ajudar a melhorar os resultados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":39784,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[885],"tags":[795,492],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ciclo de ado\u00e7\u00e3o do produto: conhe\u00e7a as 5 fases da ferramenta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 ciclo de ado\u00e7\u00e3o de produto? 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