{"id":38891,"date":"2021-07-30T17:01:37","date_gmt":"2021-07-30T20:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=38891"},"modified":"2021-07-30T17:01:38","modified_gmt":"2021-07-30T20:01:38","slug":"vendas-pos-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vendas-pos-pandemia\/","title":{"rendered":"Vendas no p\u00f3s-pandemia: tend\u00eancias para ficar de olho"},"content":{"rendered":"

Com a melhora dos indicadores da pandemia de Covid-19 no Brasil, embora ainda seja necess\u00e1rio muita cautela, parece que, finalmente, \u00e9 poss\u00edvel avistar no horizonte o fim desse \u201cpesadelo\u201d ou, pelo menos, a retomada controlada das atividades. Portanto, chegou o momento de come\u00e7armos a falar sobre as tend\u00eancias para as vendas p\u00f3s-pandemia.<\/span><\/p>\n

O que vai mudar e o que vai permanecer depois que a fase mais cr\u00edtica realmente passar? Para onde as vendas v\u00e3o se direcionar, de que forma os times comerciais v\u00e3o trabalhar, como os clientes v\u00e3o se comportar? \u00c9 poss\u00edvel saber?<\/strong><\/p>\n

Muitas organiza\u00e7\u00f5es v\u00eam realizando v\u00e1rias pesquisas nesse sentido para avaliar como ficam diversos aspectos do mercado no futuro que se aproxima. Aqui, vamos reunir alguns pontos sobre as tend\u00eancias das vendas no p\u00f3s-pandemia.<\/span><\/p>\n

Veja algumas tend\u00eancias para ficar de olho em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas no p\u00f3s-pandemia<\/span><\/h2>\n

Grande parte dos neg\u00f3cios passaram os \u00faltimos tempos lutando para se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as ocasionadas em fun\u00e7\u00e3o do novo coronav\u00edrus. Sabemos que a pandemia acelerou tend\u00eancias j\u00e1 existentes e referentes, principalmente, ao trabalho remoto e \u00e0s vendas digitais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, o que deve acontecer daqui para frente? Com a possibilidade de colocar um pouco a cabe\u00e7a para fora d\u2019\u00e1gua, podemos come\u00e7ar a desenhar algumas tend\u00eancias para as vendas no p\u00f3s-pandemia.<\/span><\/p>\n

Automa\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Uma das tend\u00eancias mapeadas pela McKinsey em um <\/span>estudo sobre o futuro do trabalho p\u00f3s-pandemia<\/span><\/a>, mostrou que a Covid-19 pode impulsionar a ado\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de automa\u00e7\u00e3o<\/a>. Historicamente, esse recurso \u00e9 utilizado pelas empresas para controlar custos e mitigar incertezas em momentos cr\u00edticos<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Portanto, \u00e9 poss\u00edvel que seja tend\u00eancia nas vendas p\u00f3s-pandemia um redesenho das estrat\u00e9gias da \u00e1rea comercial com foco em automatizar processos, sobretudo aqueles que envolvem tarefas do dia a dia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: Automa\u00e7\u00e3o de processos: como economizar tempo e dinheiro substituindo processos manuais<\/a><\/strong><\/p>\n

Inova\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Lado a lado com a automa\u00e7\u00e3o, a tend\u00eancia \u00e9 que as organiza\u00e7\u00f5es invistam cada vez mais em outros tipos de inova\u00e7\u00e3o, como a Intelig\u00eancia Artificial<\/a><\/strong>. O mesmo levantamento da McKinsey mostrou que houve um aumento significativo no investimento tamb\u00e9m em IA desde o ano passado. Al\u00e9m disso, a produ\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de rob\u00f3tica na China tamb\u00e9m cresceu bastante.<\/span><\/p>\n

De acordo com <\/span>outro levantamento da McKinsey sobre as tend\u00eancias para 2021<\/span><\/a>, fala-se, inclusive, em \u201conda de inova\u00e7\u00e3o\u201d. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa, se pensarmos na enorme digitaliza\u00e7\u00e3o que ocorreu em v\u00e1rias atividades. Nas vendas p\u00f3s-pandemia n\u00e3o ser\u00e1 diferente: cada vez mais ferramentas tecnol\u00f3gicas ser\u00e3o usadas a favor dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Produtividade<\/span><\/h3>\n

Essa evolu\u00e7\u00e3o em termos de tecnologia juntamente com a necessidade de (e press\u00e3o por) adapta\u00e7\u00e3o devem trazer mais produtividades \u00e0s empresas – ali\u00e1s, esse aumento j\u00e1 foi percebido nos \u00faltimos meses de 2020. A crise do Covid criou um imperativo para que as empresas reconfigurassem as suas opera\u00e7\u00f5es e isso pode resultar em modos de trabalho cada vez mais produtivos.<\/span><\/p>\n

Neg\u00f3cios digitais e omnichannel<\/span><\/h3>\n

Uma das fortes tend\u00eancias para as vendas no p\u00f3s-pandemia \u00e9, sem d\u00favida, a multicanalidade. Mais do que digitais, os neg\u00f3cios ser\u00e3o cada vez mais omnicanal, atuando de forma linear em diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o – o que inclui on e offline.<\/span><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: Vendas Omnichannel: o que s\u00e3o e porque apostar nesta estrat\u00e9gia no B2B<\/a><\/strong><\/p>\n

Novos empreendimentos<\/span><\/h3>\n

Uma tend\u00eancia que est\u00e1 sendo observada em alguns pa\u00edses \u00e9 que a disrup\u00e7\u00e3o provocada pela pandemia tem feito emergir novos empreendimentos, principalmente de pequeno porte.\u00a0<\/span><\/p>\n

No Brasil, <\/span>2020 teve recorde de abertura de empresas<\/a><\/strong> e um crescimento de 2,6 milh\u00f5es de Microempreendedores Individuais<\/strong>. Se essa inclina\u00e7\u00e3o se estabelecer de fato, o novo mercado pode representar boas oportunidades de vendas p\u00f3s-pandemia para empresas de diferentes setores.<\/span><\/p>\n

Com dificuldade em atingir metas de vendas? Veja o infogr\u00e1fico!<\/strong><\/p>\n

\"dicas<\/p>\n

Tend\u00eancias de h\u00e1bitos que devem permanecer nas vendas no p\u00f3s-pandemia<\/span><\/h2>\n

A pandemia mudou o mundo de v\u00e1rias formas e alguns efeitos do tal do \u201cnovo normal\u201d v\u00e3o perdurar. No caso das vendas no p\u00f3s-pandemia, alguns novos h\u00e1bitos devem seguir sendo tend\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Vendas remotas<\/span><\/h3>\n

Embora muitos trabalhos estejam voltando ao presencial – com v\u00e1rias restri\u00e7\u00f5es e cuidados, \u00e9 claro -, \u00e9 poss\u00edvel que uma boa parte das vendas continuem remotas, mesmo depois do retorno ao escrit\u00f3rio.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com um<\/span> estudo realizado pelo Linkedin<\/span><\/a>, a grande maioria dos clientes se sente perfeitamente confort\u00e1vel com a experi\u00eancia remota<\/strong>: apenas 8% deles afirmam que sentem necessidade de se encontrar pessoalmente com um vendedor antes de fechar uma compra.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, muitas empresas nem devem retornar ao escrit\u00f3rio, uma vez que conseguiram se adaptar bem, n\u00e3o tendo a opera\u00e7\u00e3o prejudicada pela dist\u00e2ncia, e perceberam que o trabalho remoto representa uma redu\u00e7\u00e3o significativa dos gastos.<\/span><\/p>\n

Videoconfer\u00eancias<\/span><\/h3>\n

\u00c9 evidente que, com a possibilidade de se encontrar pessoalmente, algumas negocia\u00e7\u00f5es mais complexas ser\u00e3o realizadas presencialmente, mas a tend\u00eancia \u00e9 que a videoconfer\u00eancia seja uma ferramenta que continue bastante em alta<\/strong> nas vendas p\u00f3s-pandemia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: Reuni\u00f5es de vendas online – como podem ser mais eficientes?<\/a><\/strong><\/p>\n

\u00c9 claro que o volume de reuni\u00f5es virtuais n\u00e3o deve continuar como no pico da crise pand\u00eamica, mas \u00e9 muito improv\u00e1vel que se volte ao n\u00famero mais baixo de 2019. Muitas organiza\u00e7\u00f5es passaram a utilizar bons recursos e se adaptaram bem a esse tipo de encontro.<\/span><\/p>\n

Neste sentido, o telefone permanece sendo uma importante ferramenta de vendas. Veja as dicas:<\/strong><\/p>\n

\"6<\/p>\n

Viagens de neg\u00f3cios<\/span><\/h3>\n

Enquanto as viagens de lazer e turismo devem come\u00e7ar a ser retomadas com for\u00e7a quando a situa\u00e7\u00e3o permitir, a pr\u00e1tica de viajar a neg\u00f3cios certamente n\u00e3o deve voltar a ser como era antes.<\/span><\/p>\n

De acordo com o levantamento da McKinsey sobre as tend\u00eancias para 2021, embora as viagens de neg\u00f3cios retornem, executivos da \u00e1rea acreditam que pode ser que nunca se recupere o n\u00edvel pr\u00e9-pandemia<\/strong> nesse quesito. Isso pode prenunciar o in\u00edcio de uma mudan\u00e7a estrutural de longo prazo nesse sentido – e, consequentemente, uma transforma\u00e7\u00e3o importante para as vendas no p\u00f3s-pandemia.<\/span><\/p>\n

Muitas empresas se deram conta que esse tipo de pr\u00e1tica muitas vezes significa mais gastos do que benef\u00edcios e, portanto, a partir de agora os questionamentos sobre a real necessidade de viajar ser\u00e3o muito maiores. Al\u00e9m disso, muitas organiza\u00e7\u00f5es ainda enfrentar\u00e3o restri\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas por um tempo, n\u00e3o tendo mais a verba dispon\u00edvel antes para essas viagens.\u00a0<\/span><\/p>\n

O futuro n\u00e3o ser\u00e1 como antes<\/span><\/h2>\n

Desde o in\u00edcio da pandemia, muitas transforma\u00e7\u00f5es est\u00e3o em processo e uma coisa \u00e9 certa: <\/span>n\u00e3o voltaremos \u00e0s circunst\u00e2ncias que prevaleciam em 2019,<\/b> antes de tudo isso acontecer. N\u00e3o podemos esquecer que, assim como falamos sobre antes e depois da Segunda Guerra Mundial, por exemplo, os livros de Hist\u00f3ria tratar\u00e3o sobre a era pr\u00e9 e a p\u00f3s-pandemia.<\/span><\/p>\n

\u00c9 verdade que ainda existem muitas incertezas pairando no ar e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel saber com exatid\u00e3o o que acontecer\u00e1 daqui para frente. No entanto, \u00e9 fundamental acompanhar as tend\u00eancias para n\u00e3o ser pego de surpresa e conseguir ir se adaptando ao novo cen\u00e1rio<\/strong> – a adapta\u00e7\u00e3o<\/a> foi, ali\u00e1s, um dos grandes aprendizados que tivemos nos \u00faltimos tempos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, segundo o estudo da McKinsey, as crises anteriores mostram que com a retomada da confian\u00e7a no futuro, os consumidores voltam a comprar, e muitos pa\u00edses que j\u00e1 emergiram do momento mais cr\u00edtico registraram aumentos no consumo em v\u00e1rios setores. A expectativa \u00e9 que o otimismo em rela\u00e7\u00e3o ao fim da pandemia e a \u201cdemanda reprimida\u201d representem tamb\u00e9m um aumento para as vendas B2B.\u00a0<\/span><\/p>\n

Confira a nossa curadoria de materiais e ferramentas para apoiar as empresas durante a pandemia. Acesse a Planilha: Materiais para lidar com os impactos da crise da Covid-19 nos neg\u00f3cios<\/a>!<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com a melhora dos indicadores da pandemia de Covid-19 no Brasil, embora ainda seja necess\u00e1rio muita cautela, parece que, finalmente, \u00e9 poss\u00edvel avistar no horizonte o fim desse \u201cpesadelo\u201d ou, pelo menos, a retomada controlada das atividades. Portanto, chegou o momento de come\u00e7armos a falar sobre as tend\u00eancias para as vendas p\u00f3s-pandemia. O que vai […]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":38895,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[885],"tags":[118,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"\nVendas p\u00f3s-pandemia: tend\u00eancias para ficar de olho<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Como ser\u00e1 o cen\u00e1rio de vendas p\u00f3s-pandemia? Confira quais h\u00e1bitos vieram para ficar e quais as tend\u00eancias para os pr\u00f3ximos tempos!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vendas-pos-pandemia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vendas p\u00f3s-pandemia: tend\u00eancias para ficar de olho\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Como ser\u00e1 o cen\u00e1rio de vendas p\u00f3s-pandemia? Confira quais h\u00e1bitos vieram para ficar e quais as tend\u00eancias para os pr\u00f3ximos tempos!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/vendas-pos-pandemia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Agendor\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agendor\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/s3-sa-east-1.amazonaws.com\/agendor-materiais\/autores\/gustavo-gomes.gif\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-07-30T20:01:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-30T20:01:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2021\/07\/30064726\/vendas-pos-pandemia.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"534\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38891"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38891"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38891\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38895"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38891"},{"taxonomy":"lista-de-leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/lista-de-leitura?post=38891"},{"taxonomy":"listas_de_leitura","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/listas_de_leitura?post=38891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}