{"id":38360,"date":"2021-06-10T16:17:38","date_gmt":"2021-06-10T19:17:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=38360"},"modified":"2021-06-10T16:17:38","modified_gmt":"2021-06-10T19:17:38","slug":"indicadores-de-competitividade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/indicadores-de-competitividade\/","title":{"rendered":"Indicadores de competitividade: descubra o que s\u00e3o e quais utilizar na sua gest\u00e3o para orientar suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A competitividade de uma empresa se refere \u00e0 for\u00e7a que ela tem para se destacar positivamente no mercado em que atua e fazer frente aos seus principais concorrentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como fazer para medir e acompanhar essa for\u00e7a competitiva?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bom, \u00e9 a\u00ed que entram os indicadores de competitividade. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tratam-se de ferramentas que v\u00e3o te ajudar a entender o n\u00edvel de competi\u00e7\u00e3o da sua empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia considerando alguns aspectos espec\u00edficos do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender melhor como isso funciona, convidamos voc\u00ea a continuar a leitura e conferir nas linhas a seguir o que s\u00e3o indicadores de competitividade e quais voc\u00ea pode implementar para dar dimens\u00e3o \u00e0s vantagens competitivas do seu modelo de neg\u00f3cio e orientar melhor as suas tomadas de decis\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Faturamento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Participa\u00e7\u00e3o no mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Taxa de rotatividade de funcion\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retorno sobre o Investimento;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidade de produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia tamb\u00e9m: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/estrategias-competitivas-porter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os 6 erros mais cometidos por empresas que buscam diferencia\u00e7\u00e3o com base nas estrat\u00e9gias competitivas de Porter<\/span><\/a><\/p>\n<p><strong>Quer tornar sua empresa mais competitiva? Que tal com var aumentando suas vendas? Veja dicas de especialistas ao longo deste texto:<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"#ExpertsAgendor: Os 2 pilares para prospectar melhor, por Thiago Concer\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/F17YOLDeppY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>O que s\u00e3o indicadores de competitividade?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos definir o que s\u00e3o indicadores de competitividade como instrumentos de gest\u00e3o utilizados para medir e acompanhar o desempenho da empresa em rela\u00e7\u00e3o a seus principais concorrentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas ferramentas t\u00eam como foco mensurar fatores ligados \u00e0 for\u00e7a competitiva da organiza\u00e7\u00e3o, como qualidade dos produtos e servi\u00e7os, satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, participa\u00e7\u00e3o no mercado, faturamento, reconhecimento da marca etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os indicadores de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">competitividade empresarial<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mostram o desempenho da empresa e fornecem dados que v\u00e3o ajud\u00e1-la a promover o alinhamento de suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio \u00e0 sua situa\u00e7\u00e3o competitiva perante a concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia mais: <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/eficiencia-eficacia-produtividade-e-competitividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Efici\u00eancia, efic\u00e1cia, produtividade e competitividade: entenda cada um dos conceitos e suas diferen\u00e7as<\/span><\/a><\/p>\n<p><b>DICA de especialista &#8211; Como vender mais com o LinkedIn:<\/b><\/p>\n<p><iframe title=\"#ExpertsAgendor: Usando o Linkedin para vender mais, com Thiago Reis da Growth Machine\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Km6rNv6hWfo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>6 exemplos de indicadores de competitividade para implementar na sua empresa<\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea p\u00f4de conferir no t\u00f3pico anterior, os indicadores de competitividade s\u00e3o ferramentas importantes que mostram como a empresa performa em aspectos essenciais para a constru\u00e7\u00e3o de uma vantagem competitiva.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, existem diferentes indicadores que voc\u00ea pode utilizar para mensurar e monitorar a for\u00e7a competitiva da sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, separamos aqui 6 exemplos de indicadores de competitividade para usar no seu modelo de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<h3>1. Faturamento<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode parecer \u00f3bvio, mas \u00e9 importante entender porque o faturamento deve estar entre os seus indicadores de competitividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se uma empresa tem um s\u00f3lido faturamento significa que ela tem vendido bastante seus produtos e servi\u00e7os. Logo, o modelo de neg\u00f3cio que fatura bastante acaba se posicionando como um forte competidor no mercado em que atua.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, esses recursos que entram na empresa s\u00e3o um ind\u00edcio de que ter\u00e1 capacidade de investir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o faturamento \u00e9 baixo, quem se fortalece \u00e9 a concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h3>2. Participa\u00e7\u00e3o no mercado<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A participa\u00e7\u00e3o no mercado, ou market share, \u00e9 uma das mais importantes m\u00e9tricas para acompanhar a for\u00e7a competitiva de uma empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Basicamente, esse indicador mostra o tamanho da fatia de mercado que pertence ao seu neg\u00f3cio. Quanto maior for essa participa\u00e7\u00e3o, mais forte a sua empresa \u00e9.<\/span><\/p>\n<h3>3. Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes insatisfeitos s\u00e3o sinal de competitividade fraca. Quando a empresa consegue satisfazer plenamente seus clientes, a tend\u00eancia \u00e9 que voltem a fazer neg\u00f3cio futuramente e prefiram suas solu\u00e7\u00f5es \u00e0s da concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para medir a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode enviar formul\u00e1rios de pesquisas por e-mail ou usar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ferramentas de pesquisa online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, muitas delas gratuitas.<\/span><\/p>\n<h3>4. Taxa de rotatividade de funcion\u00e1rios<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A rotatividade de funcion\u00e1rios, ou <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/absenteismo-e-turnover\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">turnover<\/a>, \u00e9 um indicador de competitividade essencial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas que conseguem reter seus talentos podem se dedicar melhor \u00e0s estrat\u00e9gias voltadas \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e \u00e0 garantia da qualidade de suas solu\u00e7\u00f5es em vez de voltar seus esfor\u00e7os \u00e0 frequente rescis\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de talentos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma equipe s\u00f3lida e comprometida pode levar a empresa atingir desempenhos mais satisfat\u00f3rios e relevantes perante a concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n<h3>5. Retorno sobre o Investimento<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro importante indicador de competitividade \u00e9 o Retorno sobre o Investimento (ROI).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa m\u00e9trica mostra a capacidade que a empresa tem de recuperar o dinheiro que ela investiu em determinados projetos ou na concep\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio modelo de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas com alto \u00edndice de ROI tendem a apresentar maior vantagem competitiva.<\/span><\/p>\n<h3>6. Capacidade de produ\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas com maior capacidade produtiva tendem a se posicionar como fortes competidoras no mercado em que atuam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avalie o quanto a sua empresa consegue produzir e compare com os seus concorrentes, levando em conta os mesmo par\u00e2metros (recursos financeiros e tecnol\u00f3gicos, tempo e m\u00e3o de obra dispon\u00edvel).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E ent\u00e3o, o que voc\u00ea achou dos exemplos de indicadores de competitividade que trouxemos aqui?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incorpore essas ferramentas \u00e0 sua gest\u00e3o para orientar suas estrat\u00e9gias que v\u00e3o tornar a sua empresa mais competitiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confira mais dicas de competitividade empresarial nestes posts de nosso blog:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/posicionamento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como melhorar o posicionamento de marca e a competitividade empresarial usando o design<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/negociacao-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Negocia\u00e7\u00e3o competitiva: entenda o que \u00e9, como funciona e quais etapas seguir em negocia\u00e7\u00f5es desse tipo<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-se-destacar-no-mercado-competitivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como se destacar no mercado competitivo<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Mais uma dica de especialista, confira o v\u00eddeo do Eduardo Muller com segredos para prospectar melhor:<\/b><\/p>\n<p><iframe title=\"#ExpertsAgendor | Eduardo Muller - Como prospectar com mais foco\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8tp810aUHk4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter uma equipe capacitada e bem treinada \u00e9 fator fundamental para turbinar sua produtividade! Por isso, baixe estes materiais gratuitos e use-os para capacitar seu time de vendas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-usar-o-agendor-para-criar-um-processo-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como usar o Agendor para criar um processo de vendas e vender mais<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/materiais.agendor.com.br\/como-transformar-feedback-em-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como transformar o feedback dos clientes em vendas<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A competitividade de uma empresa se refere \u00e0 for\u00e7a que ela tem para se destacar positivamente no mercado em que atua e fazer frente aos seus principais concorrentes. 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