{"id":38241,"date":"2021-06-02T12:05:21","date_gmt":"2021-06-02T15:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/?p=38241"},"modified":"2021-06-23T12:14:24","modified_gmt":"2021-06-23T15:14:24","slug":"lead-time","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lead-time\/","title":{"rendered":"Lead time: tudo que voc\u00ea precisa saber sobre o assunto"},"content":{"rendered":"<p><b>Lead time \u00e9 um indicador do tempo de espera entre o momento da confirma\u00e7\u00e3o de um pedido no processo de compra at\u00e9 a entrega ao cliente.<\/b><\/p>\n<p>Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos coment\u00e1rios. \ud83d\ude42<\/p>\n<p><iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/f9be0a14\" frameborder=\"0\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em outras palavras, imagine que um cliente acaba de fechar um pedido com a sua empresa. Logo ap\u00f3s a assinatura do contrato ou outras etapas do processo necess\u00e1rio para a confirma\u00e7\u00e3o da venda, o lead time come\u00e7a a contar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de ent\u00e3o, este intervalo de tempo deve ser o mais otimizado poss\u00edvel para que o comprador receba sua entrega o quanto antes, no prazo correto de acordo com a modalidade de entrega escolhida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, 64% dos brasileiros est\u00e3o dispostos at\u00e9 mesmo a pagar mais caro no frete por uma entrega mais r\u00e1pida, segundo o estudo <\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.com.br\/pt\/setores-de-atividade\/varejo-e-consumo\/assets\/2018\/06_Envio_e_entrega.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Global Consumer Insights Survey 2018<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, realizado pela PwC.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lead time abrange as diversas etapas de um processo log\u00edstico, como a separa\u00e7\u00e3o do pedido e o transporte das encomendas at\u00e9 o cliente. <\/span><b>E a administra\u00e7\u00e3o eficiente de todo esse sistema \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar o sucesso no mercado de atua\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos ent\u00e3o conferir com detalhes o que \u00e9 lead time, alguns exemplos e como reduzir o tempo de entrega na pr\u00e1tica?<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 lead time?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O termo &#8220;lead time&#8221; vem do ingl\u00eas, e em uma tradu\u00e7\u00e3o livre significa &#8220;prazo de entrega&#8221;. Por\u00e9m, o conceito vai muito al\u00e9m e deve ser compreendido com todas as suas particularidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">At\u00e9 porque, existem varia\u00e7\u00f5es no tempo e na quantidade de etapas do lead time de acordo com cada nicho no mercado. Por exemplo, a compra e entrega de itens personalizados possuem um tempo de entrega diferente de uma ind\u00fastria que atua com pronta entrega.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mesmo ocorre quando empresas j\u00e1 t\u00eam o produto em estoque, enquanto outras precisam solicitar aos fornecedores. Ali\u00e1s, se ao inv\u00e9s de produtos utilizarmos um servi\u00e7o como exemplo de lead time, o seu fim s\u00f3 ocorre quando a presta\u00e7\u00e3o foi de fato finalizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, quando a ideia for reduzir os prazos, \u00e9 necess\u00e1rio <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/analise-de-concorrencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">analisar um concorrente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> direto para comparar o tempo de compra, produ\u00e7\u00e3o e entrega.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro fator essencial para entender o que \u00e9 lead time est\u00e1 na vis\u00e3o de quem estamos falando. Ou seja, <\/span><b>o lead time para o cliente \u00e9 diferente do lead time para uma empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por mais que possa ser informado com atualiza\u00e7\u00f5es por e-mail sobre seu pedido, a preocupa\u00e7\u00e3o do cliente no processo come\u00e7a no momento da compra e termina quando est\u00e1 com o produto em m\u00e3os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 para a empresa, o processo \u00e9 muito mais detalhado e precisa que todas as etapas sejam avaliadas com cuidado para n\u00e3o comprometer a qualidade do servi\u00e7o prestado.<\/span><\/p>\n<p><b>Em geral, todo o processo de lead time obedece \u00e0s seguintes etapas:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cliente faz o pedido da compra;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A empresa recebe a solicita\u00e7\u00e3o e d\u00e1 entrada no processo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pedido \u00e9 processado pelo departamento de vendas, que emite a nota fiscal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ocorre a separa\u00e7\u00e3o (e fabrica\u00e7\u00e3o ou montagem, caso necess\u00e1rio) do produto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A encomenda segue para a etapa de envio e transporte;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pedido \u00e9 entregue ao cliente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Leia tamb\u00e9m:<\/b><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/gestao-de-pedidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o de pedidos de forma eficiente: como fazer?<\/span><\/a><\/p>\n<h3><b>Por que o lead time \u00e9 t\u00e3o importante?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia do lead time est\u00e1 orientada em especial \u00e0<\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/satisfazer-o-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. A pr\u00f3pria<\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/necessidades-e-expectativas-dos-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">expectativa dos clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 alta a partir do momento em que veem o produto que desejam e um prazo de entrega menor do que na concorr\u00eancia. Nesse cen\u00e1rio, atender a essas expectativas no servi\u00e7o deve ser prioridade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 fundamental identificar os gargalos do processo e quais etapas necessitam de a\u00e7\u00e3o urgente para tornar o lead time o mais eficiente poss\u00edvel. Al\u00e9m disso, essa an\u00e1lise tamb\u00e9m fornece dados e informa\u00e7\u00f5es relevantes para a tomada de decis\u00f5es e planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao otimizar o seu lead time sem prejudicar a qualidade dos produtos ou servi\u00e7os, seus clientes ficam mais satisfeitos e, consequentemente, outros benef\u00edcios tamb\u00e9m podem surgir.<\/span><\/p>\n<p><b>Em resumo, voc\u00ea ter\u00e1 as seguintes vantagens com um lead time reduzido e otimizado:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento da satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o precisa dos prazos de entrega;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Redu\u00e7\u00e3o de custos log\u00edsticos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Melhoria da produtividade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Redu\u00e7\u00e3o dos gargalos log\u00edsticos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Tipos de lead time<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora cada ind\u00fastria tenha seus tipos de lead time, abaixo voc\u00ea pode conferir tr\u00eas dos principais.<\/span><\/p>\n<h3><b>Lead time de compra<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lead time de compra \u00e9 o tempo entre a confirma\u00e7\u00e3o do pedido e a sua entrega, seja por frete ou retirada. Como dissemos antes, no caso de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o encerramento do acontece quando o servi\u00e7o foi feito por completo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Lead time de produ\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lead time de produ\u00e7\u00e3o diz respeito ao tempo que demora para fabricar, montar e enviar um produto. Mais comum caso o neg\u00f3cio precise de mat\u00e9ria-prima para a manufatura do produto final. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m considerar o tempo de movimenta\u00e7\u00e3o interna dos insumos e recursos intermedi\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<h3><b>Lead time de entrega<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, o lead time de entrega \u00e9 a \u00faltima etapa, quando o produto sai do centro de distribui\u00e7\u00e3o ou da transportadora para chegar at\u00e9 o cliente. No caso de e-commerces, esta etapa tamb\u00e9m costuma ser conhecida como last mile.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Leia mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/importancia-logistica-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">A import\u00e2ncia da log\u00edstica para o desempenho comercial<\/span><\/a><\/p>\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: quais m\u00e9tricas acompanhar em Sales Ops?<\/strong><\/p>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-36563 size-full\" src=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/01\/19161643\/13-Sales-Ops-que-metricas-acompanhar__V2.jpg\" alt=\"Sales Ops- que m\u00e9tricas acompanhar\" width=\"850\" height=\"1089\" srcset=\"https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/01\/19161643\/13-Sales-Ops-que-metricas-acompanhar__V2.jpg 850w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/01\/19161643\/13-Sales-Ops-que-metricas-acompanhar__V2-500x640.jpg 500w, https:\/\/agendor-blog-uploads.s3.sa-east-1.amazonaws.com\/2020\/01\/19161643\/13-Sales-Ops-que-metricas-acompanhar__V2-768x984.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h2><b>Como calcular o lead time?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com todo o conceito em mente, precisamos tamb\u00e9m falar sobre como coloc\u00e1-lo na pr\u00e1tica para uma boa gest\u00e3o de entregas. Afinal de contas, o lead time \u00e9 um <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/kpis-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KPI de vendas<\/a> que precisa ser mensurado com frequ\u00eancia para compreender o rendimento do processo como um todo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, como j\u00e1 deve ter percebido ao longo da leitura, \u00e9 um c\u00e1lculo que possui diversas vari\u00e1veis e as etapas dependem de cada tipo de neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, vamos imaginar dois cen\u00e1rios como exemplos para calcular o lead time: um produto j\u00e1 pronto em estoque e um produto que ainda necessita de materiais e fabrica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>C\u00e1lculo de lead time de produto em estoque<\/b><\/h3>\n<p><b>1\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: verifique a disponibilidade no estoque dos produtos e a demanda de pedidos;<\/span><\/p>\n<p><b>2\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: calcule quanto tempo leva para separar o produto no estoque;<\/span><\/p>\n<p><b>3\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: adicione a previs\u00e3o de tempo para contrata\u00e7\u00e3o de transportadora para a entrega;<\/span><\/p>\n<p><b>4\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: inclua o tempo que o produto leva para ser transportado at\u00e9 o cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste cen\u00e1rio simples, o produto j\u00e1 est\u00e1 em estoque ou costuma ser produzido antes mesmo do pedido. Portanto, o lead time \u00e9 mais r\u00e1pido, mas seu c\u00e1lculo continua sendo necess\u00e1rio para atender ao prazo de entrega oferecido ao cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na pr\u00e1tica, significa que a empresa recebe o pedido em seu website e come\u00e7a o processamento. Em seguida, digamos que leva no m\u00e1ximo 1 hora para fazer a verifica\u00e7\u00e3o da disponibilidade no estoque e emitir a nota fiscal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, s\u00e3o mais 2 horas para separar e embalar os produtos. Por fim, o transporte da encomenda at\u00e9 o endere\u00e7o do cliente leva em m\u00e9dia 4 dias \u00fateis. Ou seja, no fim, <\/span><b>o lead time ser\u00e1 de 4 dias e 3 horas ao todo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>C\u00e1lculo de lead time de produto em fabrica\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste segundo exemplo de lead time, vamos imaginar um produto que precisa da encomenda dos materiais e da produ\u00e7\u00e3o antes de ser entregue ao cliente.<\/span><\/p>\n<p><b>1\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: liste todos os itens necess\u00e1rios para a produ\u00e7\u00e3o (materiais, mat\u00e9ria-prima, m\u00e3o de obra, itens de reparo, etc.);<\/span><\/p>\n<p><b>2\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: verifique o tempo para adquirir cada item listado acima;<\/span><\/p>\n<p><b>3\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: identifique qual dos itens possui maior prazo para ser adquirido e marque a data. Quando todos os itens chegarem, certifique-se de fazer um invent\u00e1rio para evitar dores de cabe\u00e7a;<\/span><\/p>\n<p><b>4\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: determine o tempo em dias e horas para a produ\u00e7\u00e3o\/fabrica\u00e7\u00e3o do produto. Certifique-se de levar em considera\u00e7\u00e3o pausas, seja para manuten\u00e7\u00e3o, finais de semana, feriados ou poss\u00edveis atrasos;<\/span><\/p>\n<p><b>5\u00aa etapa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: por fim, calcule o tempo de expedi\u00e7\u00e3o e transporte do produto at\u00e9 o cliente final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, temos de calcular o lead time com muito mais cautela e levar em conta as diversas vari\u00e1veis. Uma loja que vende produtos personalizados, por exemplo, precisa receber os materiais, conferir o invent\u00e1rio e fabricar os produtos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um c\u00e1lculo hipot\u00e9tico, podemos projetar que seriam 4 dias para o recebimento da mat\u00e9ria-prima + 1 dia de invent\u00e1rio + 4 horas de produ\u00e7\u00e3o + 3 dias para o transporte = <\/span><b>8 dias e 4 horas de lead time<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>Como acompanhar o lead time?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lead time deve ser sempre visto pelo que realmente \u00e9: um indicador. Ou seja, o lead time \u00e9 uma KPI que precisa ser acompanhada para averiguar o progresso das estrat\u00e9gias colocadas em pr\u00e1tica. Cada etapa precisa ser avaliada individualmente em busca das poss\u00edveis melhorias que podem ser implementadas.<\/span><\/p>\n<p><b>A avalia\u00e7\u00e3o do lead time precisa ser baseada de acordo com o tempo previsto em cada fase e aquele que \u00e9 alcan\u00e7ado na realidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isto \u00e9, o objetivo deve estar focado em chegar o mais perto da efici\u00eancia, eliminando quaisquer obst\u00e1culos e defici\u00eancias no processo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor forma de acompanhar o lead time \u00e9 avaliar a lacuna entre o tempo esperado de produ\u00e7\u00e3o ou entrega e o prazo que realmente ocorre na pr\u00e1tica. S\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel adotar as medidas que permitir\u00e3o reduzir o lead time de sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/crm-kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">CRM e KPI: como uma solu\u00e7\u00e3o de CRM pode ajudar no monitoramento e an\u00e1lise dos indicadores de vendas<\/span><\/a><\/p>\n<h2><b>Como reduzir o lead time?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, como reduzir o lead time? Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9, sua import\u00e2ncia e como calcul\u00e1-lo, a melhor forma de usar esses conhecimentos para otimizar seu processo \u00e9 aprender a reduzir seus prazos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer empresa que trabalhe com entregas expressas deve assegurar a sua capacidade competitiva e expandir as suas possibilidades de alcance de mercado. Trata-se de algo poss\u00edvel somente com uma gest\u00e3o extremamente eficaz e processos padronizados.<\/span><\/p>\n<p><b>Por isso, confira algumas dicas de como reduzir o lead time:<\/b><\/p>\n<h3><b>Encontre produtos com maior lead time<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo essencial para diminuir o lead time \u00e9 encontrar quais produtos possuem o maior intervalo de tempo, seja na produ\u00e7\u00e3o, entrega, etc. A partir de ent\u00e3o, voc\u00ea deve analisar como diminuir esse tempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procure mensurar os dados que identificar por meio de pesquisas e gr\u00e1ficos. \u00c9 importante ter uma vis\u00e3o do quadro geral do tempo gasto no processo de compra, desde o in\u00edcio at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso ajudar\u00e1 na defini\u00e7\u00e3o de medidas e estrat\u00e9gias para eliminar os poss\u00edveis gargalos dos produtos que demoram mais para chegar aos clientes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Trabalhe na rela\u00e7\u00e3o com fornecedores<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre negocie melhores prazos e mantenha uma boa rela\u00e7\u00e3o com fornecedores confi\u00e1veis. Se poss\u00edvel, tenha tamb\u00e9m um segundo fornecedor para os mesmos materiais em caso de falta de insumos no principal ou alguma situa\u00e7\u00e3o fora de controle.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mantenha a qualidade dos produtos e servi\u00e7os<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 porque voc\u00ea quer diminuir o tempo de entrega que deve esquecer da qualidade do seu produto ou servi\u00e7o. \u00c9 preciso manter um alto n\u00edvel para evitar perdas e retrabalhos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Otimize e padronize seu processo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otimiza\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o s\u00e3o duas palavras-chave para as empresas que buscam sucesso e estabilidade. Um processo padronizado reduz desperd\u00edcios, aumenta a produtividade e tamb\u00e9m a efici\u00eancia das etapas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubra a melhor forma de otimizar os processos e defina um padr\u00e3o para ser seguido por todas as pessoas e mecanismos envolvidos.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mantenha um estoque de mat\u00e9ria-prima<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso trabalhe com produtos a pronta entrega, o lead time j\u00e1 costuma ser menor. Por\u00e9m, se \u00e9 preciso fabric\u00e1-lo, ent\u00e3o seria interessante manter algum estoque dos materiais para evitar o tempo de entrega do fornecedor e o de produ\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, tenha em mente que o estoque \u00e9 caro e gera trabalho. Em um cen\u00e1rio perfeito, o ideal \u00e9 ter o m\u00ednimo no estoque para atender os pedidos mais recentes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Utilize um roteirizador<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A fun\u00e7\u00e3o de um roteirizador \u00e9 descobrir quais as melhores e mais r\u00e1pidas rotas de entrega para otimizar o tempo do transporte. Portanto, \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o para quem trabalha com log\u00edstica e quer garantir um \u00f3timo prazo de entrega para os clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Para trabalhar com indicadores de vendas, um sistema de CRM \u00e9 essencial. Conhe\u00e7a o Agendor:<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"DEMONSTRA\u00c7\u00c3O AGENDOR - Conhe\u00e7a nossa plataforma em 3 minutos!\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HZYinmaTKdM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><b>Como empresas distribuidoras e revendedoras utilizam o Agendor?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O lead time tem sempre como foco a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Logo, n\u00e3o adianta apenas calcular o tempo se no final o pedido for entregue com defeitos ou fora do tempo estipulado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, quando o assunto s\u00e3o clientes, <\/span><b>o sistema CRM \u00e9 uma ferramenta pr\u00e1tica que auxilia no monitoramento, organiza\u00e7\u00e3o e controle de a\u00e7\u00f5es comerciais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O Agendor tem diversos<\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/exemplos-de-empresas-que-usam-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">exemplos de sucesso de empresas que usam CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para melhorar a rela\u00e7\u00e3o com clientes atuais e estruturar os seus pipelines de vendas.<\/span><\/p>\n<p><b>Com o CRM do Agendor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea possui:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monitoramento mais preciso de todas as etapas do <\/span><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/solucoes\/funil-de-vendas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">funil de vendas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maior visibilidade de m\u00e9tricas e indicadores estrat\u00e9gicos para a opera\u00e7\u00e3o comercial;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mais assertividade nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, com o aux\u00edlio de relat\u00f3rios online.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/clientes\/sistema-crm-distribuidoras-revendedoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b><i>Clique aqui e saiba como distribuidoras e revendedoras utilizam o Agendor para aumentar suas vendas!<\/i><\/b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lead time \u00e9 um indicador do tempo de espera entre o momento da confirma\u00e7\u00e3o de um pedido no processo de compra at\u00e9 a entrega ao cliente. Est\u00e1 sem tempo para ler o conte\u00fado? Gostaria de poder acompanh\u00e1-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Ent\u00e3o n\u00e3o perca tempo e ou\u00e7a este artigo na \u00edntegra. Basta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":38242,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[898],"tags":[713,794],"lista-de-leitura":[],"listas_de_leitura":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 Lead Time? Veja como calcular e reduzir o tempo de entrega<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tudo que voc\u00ea precisa saber sobre lead time. Aprenda a calcular e reduzir tempo de entrega para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/lead-time\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 Lead Time? Veja como calcular e reduzir o tempo de entrega\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tudo que voc\u00ea precisa saber sobre lead time. 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